Wir haben ewig nach passenden weißen Pressalit‑Puffern für unser über 30 Jahre altes WC gesucht. In den großen Shops gab es nur graue Universalteile, die nicht passten. Dieser mittelständische Händler... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Ersatzteil hat gepasst. Es wurde sehr schnell geliefert. Zudem sehr erfreulich war: Ein ausführlich und gut gemachtes Rücksendeformular lag dem Paket bei, für den Fall dass eine Rücksendung nötig... Mehr ansehen
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Alles zutreffend, angegebene Maße stimmen, hat Spaß gemacht. Das nächste Ersatzteil suche ich JETZT im Anschluss bei Frank Glaser! Der Bedarf ist leider erst nach dieser Bestellung aufgetaucht..., al... Mehr ansehen
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Leider hatte ich das falsche Teil bestellt und musste es zurückschicken. Nach meiner Rücksendung wurde mir sofort der Betrag per Paypal zurück überwiesen. Die Lieferung erfolgte innerhalb eines Ta... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir führen derzeit ein sehr umfangreiches Sortiment an Heizungs- und Sanitärartikeln! Unser Artikelsortiment wird ständig erweitert und gepflegt.
Kontaktinformationen
Claudius-Dornier-Straße 22, 50829, Köln, Deutschland
- 0221 22288430
- service@frankglaser.de
- ersatzteilfachmann.de
4.9
Hervorragend
1550 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Schnelle Reaktion und genaue Lieferung.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
schnelle exakte Belieferung
schnelle exakte Belieferung,
Bestimmung des richtigen Ersatzteils aufgrund der hervorragenden Website problemlos möglich,
zuverlässige Qualität des gelieferten Ersatzteils
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
gerne wieder
Bestellung wurde sehr schnell und korrekt bearbeitet und auch der Versand dauerte nicht lange.
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Sehr gutes Sortiment
Sehr gutes Sortiment. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Antwort von Frank Glaser GmbH
Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Superschnelle und pünktliche Lieferung.
Superschnelle und pünktliche Lieferung.
Neue und gute Ware
Sehr zu empfehlen
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, sehr gute Information über Lieferung und ging vor allem sehr schnell.
Immer wieder gerne. Werde ich auch weiterempfehlen.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Wo gibt's denn das noch ?
Wo gibt's denn das noch ?
1 Tg nach der Bestellung mit Rechnungsangebot und 30 Tg Zahlungsziel war das Produkt bei mir incl. Rücksendeschein, der in meinem Fall überflüssig war. Das Produkt war im Vergleich zu anderen Anbietern im wahrsten Sinne des Wortes preiswert!
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Superschnelle Lieferung
Leider hatte ich das falsche Teil bestellt und musste es zurückschicken.
Nach meiner Rücksendung wurde mir sofort der Betrag per Paypal zurück überwiesen.
Die Lieferung erfolgte innerhalb eines Tages.
Wenn ich wieder ein Ersatzteil benötige werde ich auf jeden Fall zuerst wieder bei diesem Shop schauen.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Super Store
Super Store! So lange nach dem Ersatzteil gesucht und hier gefunden!
Top schnelle Lieferung, bin total zufrieden!
Gerne wieder
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Sehr gute Beschreibung und Bebilderung…
Sehr gute Beschreibung und Bebilderung im Shop. Klare und schnelle Infos über den Bestell- und Lieferprozess. Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Keine Beanstandung an Ware und Verpackung.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Alles so wie es soll
Pünktlich, schnell, dass richtige Teil, gut verpackt, Zahlung klappt.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Service hervorragend
Produktkosten angemessen. Erreichbarkeit und Service hervorragend, inkl. Schneller Lieferung. Danke!
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Original Ersatzteil
Super schnelle Lieferung. Artikel entspricht exakt der Beschreibung und ist ein ORIGINAL-Ersatzteil!
Daher einfach, problemlos einzubauen; funktioniert sofort!
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Einfache Auswahl online und schnellste…
Einfache Auswahl online und schnellste Lieferung, alles sehr gut und danke
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Ausgezeichnete Ware
Ausgezeichnete Ware, schneller Versand, sehr empfehlenswert, gerne wieder, Danke.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Ich danke Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Originalteil
Originalteil, lieferung innerhalb 24 Stunden, einfach ein Top-Deal
31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Völlig überhöhte Kosten für Retouren
Die Ware ist leider zu spät eingetroffen. Für die Retoure wurden völlig überzogene Rücksendekosten in Höhe von
8,50 EUR für eine Ware im Wert von ca. 4,50 EUR verlangt.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die damit verbundene Zeit.
Wir verlangen keine Rücksendekosten. Da Sie die Retoure über eBay angefragt haben, wurde die Rücksendung durch eBay berechnet.
Ob Sie die Retoure über das Rücksendeformular von eBay ausführen oder auf eine andere Weise, bleibt Ihnen überlassen.
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Lisa Yumurtaci
Frank Glaser GmbH
Alles bestens - gerne wieder!
Gute Produktbeschreibung, angemessener Preis, schnelle Lieferung, gute Information über den Liefervorgang.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
Ersatzteil war genau passend
Ich habe lange im Internet gesucht um einen verlorenen Duravit Sitzpuffer zu finden. Nirgendwo habe ich die passende Zuordnung für diesen gefunden. Nur bei Frank Glaser GmbH war das genau passende Teil beschrieben. Ich habe dieses Teil bestellt. Die Lieferung kam nach 2 Tagen und der Puffer passt.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frank Glaser GmbH
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Marlene Süßkind
Frank Glaser GmbH
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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