Ersatzglas.com Bewertungen 224

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 105 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Ersatzgläser und Bügel, die oft als originalgetreu und passgenau beschrieben werden. Viele loben die einfache Montage und die schnelle Lieferung, die oft schneller als erwartet erfolgt. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert empfunden und der Service als fantastisch. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Versanddienstleister, was zu längeren Lieferzeiten und Problemen bei der Zustellung führte. Einige Rezensenten berichteten auch von kleineren Mängeln wie Kratzern auf neuen Gläsern oder Passungenauigkeiten, die ein Nachschleifen erforderten. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über mangelnde Rückmeldungen auf Supportanfragen und Schwierigkeiten bei der Sendungsverfolgung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Produkt. Viele loben die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produktqualität. Viele heben hervor, dass die Qualität... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich positiv über den Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung und die gute... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern sich positiv über den Bestellvorgang. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele loben den fantastischen Service, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kein Impressum oder konkrete Adresse auf der Webseite zu finden, Firmensitz auf Granada - eigentlich Gründe, kein Geld zu versenden 🤔 Man macht es versuchsweise 🎲 mangels anderer seriöser und t... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bestellvorgang war ok, an der Usability der Homepage könnte man aber noch feilen, genauso wie an der Sichtbarkeit, wo man eigentlich bestellt. Ansonsten lief alles tiptop und es gab immer wieder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Original-Ersatzgläser für meine RayBan wurden hier zu einem wirklich fairen Preis angeboten. Der Bestell- und Zahlungsvorgang war einfach und die Qualität der Ware ist einwandfrei, Gut, die Lie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine erste Bestellung bei Ersatzglas – Ersatzgläser und Bügel für zwei Ray-Ban-Brillen. Super Preis, schnelle Lieferung nach Polen (ca. 5 Tage), alles hat gepasst. Einzig schade: Über den Kurier konn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Sonnenbrillengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bei ersatzglas.com sind wir Ihre Anlaufstelle für die Reparatur Ihrer Ray-Ban und Oakley Sonnenbrillen. Wir bieten eine große Auswahl an originalen und kompatiblen Ersatzteilen, darunter Gläser, Bügel, Stege, Nasenpads und vieles mehr, damit Ihre Sonnenbrille wieder wie neu aussieht und funktioniert. Außerdem bieten wir hochwertige Korrekturbrillen und Gläser an, die auf Ihre individuellen Sehbedürfnisse zugeschnitten sind. Vertrauen Sie uns, um Ihre Brille mit der Präzision und Qualität zu restaurieren und anzupassen, die Sie verdienen.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

224 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Geliefert wurde was bestellt war

Geliefert wurde was bestellt war, Lieferung hat Niue etwas länger gedauert da aus dem europäischen Ausland geliefert wurde und Lieferung dann einige Tage beim Zoll??? Hängen geblieben ist. Warum weiß keiner, aber war über die Hermes Paketverfolgung gut nachzuverfolgen.

27. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Volker, für dein Feedback! 😊 Es freut uns zu hören, dass du das erhalten hast, was du bestellt hast. 🕶️ Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit, die durch den Zoll verursacht wurde. Leider können wir nicht immer die Gründe dafür nachvollziehen, aber wir freuen uns, dass du die Sendung über die Hermes Paketverfolgung gut nachverfolgen konntest. Wenn du in Zukunft noch etwas benötigst oder Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für dein Verständnis!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware wie beschrieben und gute Preis…

Ware wie beschrieben und gute Preis Leistung

27. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Mirko, für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns zu hören, dass die Ware wie beschrieben angekommen ist und dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. 🕶️ Wenn du in Zukunft noch etwas benötigst oder Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für dein Vertrauen und einen schönen Tag! 🙌✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Ersatzgläser passen perfekt.

16. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Edgar, für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und die Ersatzgläser perfekt passen. 🕶️ Wenn du in Zukunft noch etwas benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für dein Vertrauen und einen schönen Tag! 🙌✨

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2x Bestellt 2x falsche Gläser geliefert

2x Bestellt 2x falsche Gläser geliefert

23. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Hallo P B,

Es tut uns leid zu hören, dass du zweimal die falschen Gläser erhalten hast. Leider haben wir keine Informationen über diesen Fehler. Wir bitten dich, uns den genauen Fehler per E-Mail zu melden und deinen Namen anzugeben, damit wir dir schnellstmöglich eine Lösung anbieten können.

Vielen Dank für dein Verständnis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstiger als Neuksuf

Hab mir bereits schon zwei meiner Ray Ban Brillen mit neuen Gläser ausgestattet, und jetzt eine weitere mit neue Bügeln.Die Teile passen perfekt , die Onlineanleitungen sind selbsterklärend und Easy umsetzbar.Die gleiche Brille neu hätte 225€ gekostet , die Bügel um 60€ machen die Brille wieder wie neu.

23. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Frauenberger, für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits zwei deiner Ray-Ban-Brillen erfolgreich mit neuen Gläsern ausgestattet hast und jetzt auch die Bügel gewechselt hast. 🕶️ Es ist großartig, dass die Teile perfekt passen und die Onlineanleitungen selbsterklärend und einfach umsetzbar sind. Wir freuen uns, dass du mit den Kosten zufrieden bist und deine Brille wieder wie neu aussieht. Wenn du in Zukunft noch etwas benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung zum besten Preis

10. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Mario, für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und dem besten Preis zufrieden bist. 🕶️ Wenn du in Zukunft noch etwas benötigst oder Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für dein Vertrauen und einen schönen Tag! 🙌✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat zuverlässig funktioniert.

Hat zuverlässig funktioniert.

11. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Gerhard, für dein Feedback! 😊 Es freut uns zu hören, dass alles zuverlässig funktioniert hat. 🕶️ Wenn du in Zukunft noch etwas benötigst oder Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für dein Vertrauen und einen schönen Tag! 🙌✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Ware wie ausgeschrieben, zu einem vernünftigen Preis.
Vielen Dank👍

7. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Guido, für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und die Ware genau wie beschrieben ist. 🕶️ Wir freuen uns auch, dass du mit dem Preis zufrieden bist. Wenn du in Zukunft noch etwas benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Vielen Dank und einen schönen Tag! 👍🙌

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reaktionszeit auf Fragen zum Produkt…

Reaktionszeit auf Fragen zum Produkt könnten etwas schneller sein. Lieferzeit relativ lang.

7. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank für Ihr Feedback, Stefan. 😊 Es tut uns leid zu hören, dass die Reaktionszeit auf Ihre Fragen zum Produkt nicht zufriedenstellend war und dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das bestellte Produkt entspricht voll…

Das bestellte Produkt entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Sehr zuverlässig, kompetent und freundlich. Gerne wieder. Danke

12. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Benjamin, für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass das bestellte Produkt deinen Erwartungen voll und ganz entspricht. 🕶️ Wir schätzen dein Lob für unsere Zuverlässigkeit, Kompetenz und Freundlichkeit. Es wäre uns eine Freude, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Wenn du in Zukunft etwas brauchst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank und einen schönen Tag! 🙌✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Alles Top, gerne wieder

6. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Udo, für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles top war und du gerne wieder bei uns bestellen würdest. 🕶️ Wenn du in Zukunft etwas brauchst, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und einen schönen Tag! 🙌✨

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Musste noch hohe Zollgebühren bezahlen

Musste noch hohe Zollgebühren bezahlen. Wusste nicht, dass das Produkt von Spanien kommt

10. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank für Ihr Feedback, Urs. Es tut uns leid zu hören, dass Sie hohe Zollgebühren bezahlen mussten. Obwohl wir alles tun, um sicherzustellen, dass unsere Kunden keine Zollgebühren zahlen, sind diese Gebühren von einem unabhängigen Organ abhängig, das nicht in unserem Einflussbereich liegt. Wir schätzen Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ersatzgläser für Rayban New Wayfarer

Bei der Suche nach Ersatzgläsern für meine Ray Ban New Wayfarer bin ich auf diesen Shop gestoßen. Ich war mir Anfangs unsicher wie die Qualität der Gläser sein wird. Nachdem diese nun bei mir eingetroffen sind, kann ich nur sagen dass, es sich scheinbar um Original Ersatzgläser von Ray Ban handelt. Der Versandt lief zudem sehr reibungslos. Angegeben war eine Lieferzeit von 3-12 Tagen. Die Gläser waren nach 5 Tagen ein mir. Also volle Punktzahl und jeder Zeit wieder.

4. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Arvid, für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du die Ersatzgläser für deine Ray-Ban New Wayfarer gefunden hast und mit der Qualität der Gläser zufrieden bist. 🕶️ Es ist großartig, dass der Versand reibungslos verlief und du die Gläser bereits nach 5 Tagen erhalten hast. Deine volle Punktzahl bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich jederzeit wieder bedienen zu dürfen! Wenn du in Zukunft noch etwas benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren.🥰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles top

alles top. die Bestellung ist sehr schnell eingegangen und bearbeitet worden

10. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Omid, für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles top war und deine Bestellung schnell eingegangen und bearbeitet wurde. 🕶️ Wenn du in Zukunft noch etwas benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für dein Vertrauen und einen schönen Tag! 🙌✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat perfekt funktioniert

Alles hat perfekt funktioniert. Danke

10. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Eugen, für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt funktioniert hat. 🕶️ Wenn du in Zukunft noch etwas benötigst oder Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und einen tollen Tag! 🙌✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gläser sind perfekt passgenau…

Gläser sind perfekt passgenau polarisiert und auch die Farbe wie gewohnt.
Hab gleich 2 paar bestellt, weil meine Lieblingsbrille immer dabei ist und Kratzer nur eine Frage der Zeit sind.
Das Gestell gibt es nicht mehr. Also die beste Lösung in jeder Hinsicht. Vielen Dank auch für die pünktliche Lieferung zum geplanten Termin.

5. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Chris, für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Gläser perfekt passen und die Farbe sowie die Polarisierung deinen Erwartungen entsprechen. 🕶️ Es ist großartig, dass du gleich zwei Paare bestellt hast, um deine Lieblingsbrille immer dabei zu haben! Wir sind auch glücklich, dass die Lieferung pünktlich war. Wenn du in Zukunft noch etwas benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und alles Gute! 🙌✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles reibungslos geklappt

Alles reibungslos geklappt. Gute Tracking Informationen. Keine Versandkosten

6. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Frank, für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit den Tracking-Informationen zufrieden warst. 🕶️ Super, dass du auch den kostenlosen Versand schätzt! Wenn du in Zukunft etwas brauchst, sind wir gerne für dich da. Vielen Dank für dein Vertrauen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Gläser kommen aus Spanien mit Hermes, entsprechend dauert die Lieferung schon ein Paar Tage. Brillengläser sind top, sehr kein Unterschied zu vorher. Günstiger als eine neue Brille. Sehr zufrieden.

19. August 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Anton, für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns, dass du mit den Gläsern sehr zufrieden bist und dass sie den Originalen in nichts nachstehen. 🕶️ Auch wenn die Lieferung aus Spanien ein paar Tage gedauert hat, freut es uns, dass du den Kauf günstiger als eine neue Brille findest. Wenn du in Zukunft noch etwas brauchst, sind wir gerne für dich da. Vielen Dank für dein Vertrauen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut, schnelle Antwort und Montagehilfe

Hat alles perfekt geklappt, sofortige Antwort bei Nachfrage und Montagehilfe der Bügel. Gute Ware.

2. September 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Steffen, für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass alles perfekt geklappt hat und dass du mit unserer schnellen Antwort und der Montagehilfe zufrieden warst. 🕶️ Wir sind froh, dass du mit der Qualität der Ware zufrieden bist. Wenn du in Zukunft noch etwas brauchst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liefertermin und Qualität

Alles hat problemlos funktioniert

24. August 2024
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Antwort von Ersatzglas.com

Vielen Dank, Frings, für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass alles problemlos funktioniert hat und du mit dem Liefertermin und der Qualität zufrieden bist. 🕶️ Wenn du in Zukunft etwas brauchst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Hab einen tollen Tag!

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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