Extrem kompetenter und freundlicher Kundenservice. Fr. Nina hat sich um unsere Probleme und Anliegen vorbildlichst bemüht und uns wurde rasch geholfen sowie unter Garantie ein neuer Wagen zur Verfügun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Toller Reisebuggy „Ergobaby schenkt mir einen Metro 3 Tragerucksack im Austausch für diese Bewertung“ Wir haben den Metro 3 bereits kurz nach der Bestellung erhalten und sind insgesamt sehr zufr... Mehr ansehen
Habe den Upsie bestellt und bin wirklich zufrieden. Hatte verschiedene Marken dieses Tragemodells ausprobiert und finde diese wirklich am besten. Die vorgeformte Stabile Sitzfläche passt sich perfekt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben eine Trage von Ergobaby. Nutzen sie inzwischen mit dem dritten Kind täglich. Nun ist eine Schnalle gebrochen. Die Funktion war aber noch gegeben. Für einen fairen Preis (5€ inklusive V... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Gaußstraße 120, 22765, Hamburg, Deutschland
- +49 40 42 10 65 0
- kundenservice@ergobaby.de
- ergobaby.de
4.5
Hervorragend
283 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich habe ein Ersatzteile benötigt
Ich habe ein Ersatzteile benötigt, glücklicherweise habe ich dieses sofort gefunden und wusste dank der guten Beschreibung auch gleich ob es das richtige ist.
Die Bezahlung war einfach und der Versand schnell.
Ich bin zufrieden 👍
24. Juli 2025
Unkomplizierter und lösungsorientierter…
Unkomplizierter und lösungsorientierter Kundenservice.
Qualitativ hochwertige Trage, einfache Handhabung
2. Juli 2025
Schlechter Kundenservice
Wir haben vom Schwiegerpapa diese Trage zur Geburt unseres Baby geschenkt bekommen. Leider wollten wir aber ein anderes Modell von Ergobaby. Da er die Trage schon vor 2 Monaten gekauft hat, konnten wir sie nicht mehr zurückschicken, trotz mehrfacher Nachfrage und bitte um Kulanz. Die Trage ist originalverpackt und unbenutzt. Weiß nicht, ob man so mit frisch gebackenen Eltern umgeht....Wir bestellen hier nie wieder.
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr angenehm zu tragen
7. Juli 2025
schnell und günstig
3. Juli 2025
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, sehr schnelle Lieferung, über Funktion, Anwendung u.ä. kann ich keine Auskunft geben, da das Produkt erst noch an den Anwender verschenkt wird
27. Juni 2025
Top Trage-Gefühl
Die Trage ist sehr praktisch und schnell abzulegen. Trägt sich super und ist kein Vergleich zur alten Trage. Der Knirps fühlte sich auch sofort wohl drin. Alles ist sehr wertig verarbeitet und das Mesh-Material ist sehr atmungsaktiv!
Vor allem die ganzen Taschen und Fächer sind super praktisch! Würde sie auf jeden Fall wieder kaufen! Hätte ich das nur früher getan!
30. Juni 2025
Ersatzteile sehr gut und einfach zu bestellen
Toll dass es Ersatzteile gibt für die Tragen - sehr nachhaltig! Die
30. Juni 2025
Super Kundenservice
Find ich super, dass man Ersatzteile so einfach, preislich gut und ohne lieferkosten nachbestellen kann, eine richtige Erleichterung
24. Juni 2025
Alles ist gut
4. Juni 2025
Super Trage wir lieben Sie
Super Trage wir lieben Sie. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, jedenfalls kam die Trage schnell an.
6. Juni 2025
Beste Trage für Sommerbabies
Ergobaby Aura Knit ist meine Empfehlung für eine Neugeborenen Trage für den Sommer. Sie heizt nicht auf, der Stoff ist luftdurchlässig und sanft zur Babyhaut. Würde sie immer wieder kaufen.
28. Mai 2025
Schnell und sicher geliefert
Schnell und sicher geliefert, die Trage ist sehr bequem für mich uns das Baby!
2. Juni 2025
Perfekt! Leicht, wendig, gut gefedert und stabil.
Ergobaby schenkt mir einen Metro 3 Tragerucksack im Austausch für diese Bewertung.
Nachdem ich die Marke Ergobaby vorher nur durch unsere geliebte Babytrage kannte, in der wir inzwischen unser drittes Kind tragen durften, stehen nun einige Städtetrips an, bei denen wir einen praktischen leichten Reisebuggy brauchen.
Nach einiger Recherche fiel meine Wahl auf das Modell Metro 3 von Ergobaby. Mir war eine gute Federung und eine große, bequeme Liegefläche wichtig. Kaum bestellt, war er einen Tag danach auch schon da. Ein wunderschönes, leichtes und einfach zu bedienendes Modell. Extrem wendig, ohne Aufbau direkt einsatzbereit. Und tatsächlich ist die Liegefläche auch nahezu flach. Also genau das, was wir uns vorgestellt hatten. Nicht nur unser jüngster Spross findet im Buggy seinen Platz, auch unsere 4 Jährige Tochter wird zeitweise darin sitzen können wenn die Laufstrecken zu lange werden.
Wir freuen uns sehr auf den Urlaub.
31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.