J'ai commandé le pendentif tarot ! longue attente du colis et ensuite ce pendentif n'est pas du tout comme dans la publicité j'ai contacté par trois fois le service clientèle sans réponse !!! déçu... Mehr ansehen
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Order No.：enspage-140960 Multifunktionaler Gemüseschäler × 1 3 pcs Bonjour, J’avais commandé 3 couteaux multifonctions avec un manche en bois et lame métallique épaisse comme la publicité... Mehr ansehen
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J'ai acheté cette Buse de Balayeuse à Jet Réglable pour Tuyau à Torsion Saker le 30 mai 2026, livrée le 2 06 2026 qui soit disant peut remplacer le karcher... C'est vraiment une pub mensongère!!!... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Cette compagnie a fait preuve de sérieux en considérant mes commentaires énoncés plus bas et m'ont remboursé rapidement mon achat sans aucune démarche supplémentaire que les commentaires cité p... Mehr ansehen
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3.4
Akzeptabel
206 Bewertungen
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Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ce n’est pas ce j’avais vu dans la…
Ce n’est pas ce j’avais vu dans la publicité
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ensoleillant
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle
NUL ! QUEL REGRET POUR LE PRIX!!!!!!!!
NUL ! RIEN A VOIR AVEC LA VIDEO UNE DECEPTION EXTREME
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ensoleillant
Cher client,
Nous sommes désolés pour les inconvénients causés.
Nous ne sommes pas en mesure de localiser votre commande en fonction de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à beem81591@gmail.com avec votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider à vérifier l'état de livraison et fournir une solution.
Équipe de service à la clientèle
Société sérieuse car colis reçus assez…
Société sérieuse car colis reçus assez rapidement. Rien a dire sur le produit reçus de bonnes qualités
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ensoleillant
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle
Commande de bombes de bain en forme…
Commande de bombes de bain en forme d’œufs de Pâques le 15 mars 2026.
Colis reçu le 3 avril 2026.
Le service client , par contre, ne répond au mail 😩
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ensoleillant
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle
Colis commandé il y a 3 semaines
Colis commandé il y a 3 semaines
Aucune réponse de leur part suite à ma demande
Réponse hier grâce a mon signalement à trutpilot
La société a répondu en m’indiquant un mail qui est erroné
Pour résoudre mon problème
Je n’ai pas de numéro de commande puisque j’ai fait l’achat via Instagram
J’ai la preuve sur mon relevé bancaire que la somme a été débitée le jour même
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ensoleillant
Cher client,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous ne sommes pas en mesure de retrouver votre commande à partir de la seule évaluation. Veuillez nous contacter à l’adresse beem81591@gmail.com en indiquant votre numéro de commande, votre nom et votre adresse e-mail, afin que nous puissions vous aider à vérifier le statut de livraison et vous proposer une solution.
L’équipe du service client
Les formats apparraissants dans…
Cette compagnie a fait preuve de sérieux en considérant mes commentaires énoncés plus bas et m'ont remboursé rapidement mon achat sans aucune démarche supplémentaire que les commentaires cité plus bas. J'ai révisé le nombre d'étoiles à 4 car ils ont pris leurs responsabilités.
Merci
Les formats apparaisants dans l'annonce sont beaucoup plus gros que ceux qu'on reçoit.
Malheureusement je n'ai pas eu l'effet sur la peinture de mon auto escompté... je pense qu'il aurait peut être fallu plusieurs couches pour avoir le reflet démontré dans votre annonce.
Le temps de livraison est assez long.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ensoleillant
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle
Colis pas encore reçu donc je ne ne pas…
Colis pas encore reçu donc je ne ne pas jugé
18. März 2026
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Antwort von Ensoleillant
Cher client,
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et pour le manque d’assistance en temps voulu.
Notre équipe a examiné votre dossier et vous contactera directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience.
L’équipe du service client
Le produit marge super bien
31. März 2026
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Antwort von Ensoleillant
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne revue.
Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible.
Nous espérons continuer à vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis!
Meilleurs saluts,
Équipe de service à la clientèle
Toujours pas reçu la commande à ce jour
Merci, le remboursement a été effectué très rapidement Merci
26. März 2026
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Antwort von Ensoleillant
Cher client,
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et pour le manque d’assistance en temps voulu.
Notre équipe a examiné votre dossier et vous contactera directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience.
L’équipe du service client
Rapidite de livraison
Livrauson rapude pour un produit qui vient de loin
24. März 2026
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pour le moment je n'ai pas reçu ma…
pour le moment je n'ai pas reçu ma commande , et je suis perplexe
23. März 2026
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bonjour je n'avais commander que un…
bonjour je n'avais commander que un seul lot de produit pour lustré ma voiture et vous m' envoyer de deux je ne suis pas contant du service que vous m'envoyer c'es forcer le client es dépecer plus d'argents qu'ils ne lui en fallait désoler c'es du vol organiser un client très mécontent CORDIALEMENT ANTOIE ANDRE ont ne y reprendras plus chez vous je n(achèterais plus jamais rien
23. März 2026
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Arnaque
Article reçu ne fonctionne pas. Pas de notice ...
7. April 2025
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Une arnaque toujours aucune nouvelle a…
Une arnaque toujours aucune nouvelle a ma commande et aucune réponse à mes mails
16. Januar 2024
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Attention arnaque
Attention arnaque
produit jamais livré et zero réponse quand j'envoie des mails. Numero de suivi du colis inconnu
21. Januar 2024
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Bonjour j’ai commandé un réchauffeur…
Bonjour j’ai commandé un réchauffeur moléculaire que j’ai eu le 09/12/2023 malheureusement ça ne fonctionne pas j’ai envoyé un message plusieurs fois pour me rembourser mais pas de réponse de cette société je ne comprend pas nous sommes aujourd’hui le 12/01/2024 c’est pas sérieux et je ne conseille à personne de l’acheter
5. Dezember 2023
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J'attends mon colis
J'attends mon colis. Commande faite le 26 novembre dernier. J'ai envoyé une premièere réclamation et, je n'ai eu aucune réponse !???? J'ai r'envoyé une deuxième réclamation à l'instant et, je doute ENCORE d'une arnaque sur internet! Pourquoi un numéro de suivi alors que l'on ne peut rien suivre !????
5. Dezember 2023
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Un sac à dos pour running acheté "en…
Un sac à dos pour running acheté "en promo" 34,99 contre 59,99 euros... Cela pourrait sembler bien d'autant plus que le nom du site évoque un site français. MAIS, Ce sac est envoyé de chine et qui plus est... chez Ali Express il est vendu à 5,15 euros sans frais de port et retour gratuit pour un premier achat (ce qui aurait été mon cas)
La présentation du produit laisse supposer que la poche à eau est vendue avec le sac mais... NON !!! Vous devez en acheter une 15 euros dans un magasin de sport.
Le sac de qualité très médiocre ne peut être retourné qu'en payant les frais de port !!!
VOUS ÊTES ASSURÉS D'ÊTRE ARNAQUÉS.... FUYEZ...!!!!
19. September 2023
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J’ai commandé un sac à 40 euro il y a 3…
J’ai commandé un sac à 40 euro il y a 3 semaines et toujours rien ne vient . Du grand n’importe quoi
2. August 2023
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Jamais reçu les articles commandés ( 4…
Jamais reçu les articles commandés ( 4 pinces à chapeaux pour +de 50€) Ne répondent jamais aux mails
Site à éviter absolument
22. Mai 2023
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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