emmalove.de Bewertungen 1'107

TrustScore 4 von 5

4.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 141 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere bei Hundemänteln und Zeckenschutzmitteln, die als gut verarbeitet, wasserdicht und praktisch beschrieben werden. Viele loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Langlebigkeit der Artikel, was zu wiederholten Käufen führt. Auch der Kundenservice wird positiv hervorgehoben, besonders bei Größenanpassungen oder Umtausch, wobei die Korrespondenz als freundlich und unkompliziert empfunden wird. Allerdings äußerten einige Kunden Bedenken hinsichtlich der Lieferzeiten, die manchmal länger ausfielen, und der Herkunft der Produkte, die oft aus China stammten, obwohl das Unternehmen als deutsches Startup auftrat. Einige Rezensenten berichteten von minderwertiger Qualität bei bestimmten Artikeln, wie zum Beispiel Spielzeug, das schnell kaputt ging, oder Mänteln, die nicht wasserdicht waren oder bei denen sich die Nähte lösten. Es gab auch Fälle, in denen bestellte Ware nicht ankam oder der Support bei Problemen nicht erreichbar war, was zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Produkten, wobei viele die gute Qualität und Verarbeitung... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über die Qualität der Produkte, wobei viele die gute Verarbeitung... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Bestellungen, wobei einige Kunden positive Erfahrungen mit... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige Kunden lange Wartezeiten... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Preises hervor, wobei einige Kunden das Preis-Leistungs-Verhältnis... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mantel ist sehr gut verarbeitet, wirklich wasserdicht und der riesige Klettverschluss hält super und er ist schnell zum Anziehen. Ich würde mir nur einen 2-Wege-Reisverschluss oben wünschen und dass d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden mit dieser Hundejacke. Sie ist wirklich wasserdicht und hat den ersten langen Spaziergang bei strömendem Regen problemlos überstanden. Selbst bei einer Außentemperatur von –1... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Emmalove gibt sich sehr viel Mühe Kundenfreundlich zu arbeiten. Alles wirkt professionell gehandhabt. Der Kunde hat hier Vorrang,sei es bei Rückfragen oder anderen Dingen. Die Qualität stimmt womit a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anti Bell Halsband, Ton/Vibration für unseren Hund erworben. War am Anfang skeptisch, aber funktioniert mit gezieltem Training super! Auch Kontakt mit dem Kundenservice über Lieferzeit etc, sehr fr... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

1107 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leichter Wasser und Winddichter Mantel

Der Hundemantel ist sehr leicht. Er ist wasserdicht und hält den Wind perfekt ab. Gerade für dieses November Wetter ideal. Ganz wichtig, mein Hund trägt ihn gerne.
Ich hatte einen sehr netten Kontakt zum Unternehmen.

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billige Qualität

Homepage sieht super aus, Hunde-Sofadecke war dann jedoch von billigster Qualität.
Achtung, hier würde ich nicht mehr kaufen. Kundensupport: naja...

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BITTE DIESEN SHOP MEIDEN

Auch bei mir wurden bislang E-Mails und Retourenanfragen ignoriert, somit KEINE Rückerstattung.
Finger weg von diesem Online-Shop!!!
Stand November 2025: ich habe immer noch keine Rückmeldung oder eine Rückerstattung erhalten. NIE WIEDER BITTE BEI DIESEM SHOP BESTELLEN !

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Shop ist das Letzte!

Dieser Shop ist das Letzte! Ich habe eine Kühlmatte für meine Hündin bestellt, der Liefertermin wurde nicht per Mail bestätigt und es stand lediglich ein Trackingcode aus China in der Bestellung. Da ich wegen der Wartezeit meine Bestellung stornieren wollte, kam nur eine automatisierte Mail mit diversen Links. Auch sei eine Stornierung wohl nur binnen 24 Std. möglich?! Widerruf funktioniert nicht. Nach 14 Tagen traf meine Kühlmatte als Warenpost in einem Umschlag ein. Ich habe ihn direkt zur Post gebracht, die Retoure auf eigene Kosten bezahlt und den "Kundenservice" informiert. Der Eingang wurde zu keiner Zeit bestätigt. Die 33 EUR wurden mir seitens KLARNA nicht erstattet, obwohl der Schriftverkehr mit Einlieferungsbeleg etc. dokumentiert wurde. Erbärmlich, dass auch KLARNA gemeldete Shops als Zahlungsabwickler unterstützt!

Dieser eine Stern dient lediglich dazu, eine Bewertung schreiben zu können. Ich kann vor diesem Shop nur warnen, so wie es bei der Verbraucherzentrale auch getan wird: verbraucherzentrale -> fakeshopfinder-71560

Update Oktober 2025: emmalove möchte die Bewertung gern löschen und hat meine Bestellung tatsächlich angezweifelt! So musste ich trustpilot zur Verifizierung die Korrespondenz mit emmalove, meinen Rücksendebeleg und die Zahlung an KLARNA nachweisen. Waste of time für nix.

4. August 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch wir haben nur schlechte Erfahrung…

KEINE Rückerstattung, Retoure und E-Mails werden ignoriert

Auch wir haben nur schlechte Erfahrung mit diesem Shop gemacht.
Kühlmatte bestellt, billige Chinaware, nach ewig langem Versand, erhalten.
Der Artikel wurde direkt zurückgeschickt.
KEINE Reaktion auf E-Mails, KEINE Rückerstattung seit Juli 25.
Finger weg von diesem Online-Shop

Stand Oktober 2025:wir haben weder eine Rückmeldung noch eine Rückerstattung erhalten. Emmalove versucht diese Bewertung zu entfernen.

8. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Hund kann endlich problemlos alleine bleiben

Mein Hund hatte lange Zeit Probleme mit dem alleine bleiben und hat extrem gebellt und gejault wenn man nur 1 Minute das Haus verlassen hat. Ich dachte er lernt es nie aber mit dem Halsband herrscht einfach Ruhe und es ist kein Problem mehr. Außerdem ist es leicht zu bedienen und sitzt gut. Bin zufrieden - Danke 🙏🏼 ☺️

16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Decke, die offensichtlich Sinn macht

Unser Cairnie liebt die Kühldecke! Immer wieder legt er sich mit Wohlbehagen drauf. Manchmal muss sie noch etwas zerstrumpelt werden. Na, wenn er meint! Wichtig ist, dass er sich drauf wohl fühlt. Nun muss noch eine zweite her. Man hat ja schließlich mehrere Plätze 😎.

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Produkt

Die Kühldecke wird rege genutzt.
Versand und Verpackung sind gut.
Habe noch eine 2.te bestellt

31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anti Bell Halsband

Anti Bell Halsband, Ton/Vibration für unseren Hund erworben.
War am Anfang skeptisch, aber funktioniert mit gezieltem Training super!
Auch Kontakt mit dem Kundenservice über Lieferzeit etc, sehr freundlicher, hilfreicher Kontakt. Würde jederzeit wieder dort bestellen.

23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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