emmalove.de Bewertungen 1'107

TrustScore 4 von 5

4.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 141 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere bei Hundemänteln und Zeckenschutzmitteln, die als gut verarbeitet, wasserdicht und praktisch beschrieben werden. Viele loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Langlebigkeit der Artikel, was zu wiederholten Käufen führt. Auch der Kundenservice wird positiv hervorgehoben, besonders bei Größenanpassungen oder Umtausch, wobei die Korrespondenz als freundlich und unkompliziert empfunden wird. Allerdings äußerten einige Kunden Bedenken hinsichtlich der Lieferzeiten, die manchmal länger ausfielen, und der Herkunft der Produkte, die oft aus China stammten, obwohl das Unternehmen als deutsches Startup auftrat. Einige Rezensenten berichteten von minderwertiger Qualität bei bestimmten Artikeln, wie zum Beispiel Spielzeug, das schnell kaputt ging, oder Mänteln, die nicht wasserdicht waren oder bei denen sich die Nähte lösten. Es gab auch Fälle, in denen bestellte Ware nicht ankam oder der Support bei Problemen nicht erreichbar war, was zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Produkten, wobei viele die gute Qualität und Verarbeitung... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über die Qualität der Produkte, wobei viele die gute Verarbeitung... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Bestellungen, wobei einige Kunden positive Erfahrungen mit... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige Kunden lange Wartezeiten... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Preises hervor, wobei einige Kunden das Preis-Leistungs-Verhältnis... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mantel ist sehr gut verarbeitet, wirklich wasserdicht und der riesige Klettverschluss hält super und er ist schnell zum Anziehen. Ich würde mir nur einen 2-Wege-Reisverschluss oben wünschen und dass d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden mit dieser Hundejacke. Sie ist wirklich wasserdicht und hat den ersten langen Spaziergang bei strömendem Regen problemlos überstanden. Selbst bei einer Außentemperatur von –1... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Emmalove gibt sich sehr viel Mühe Kundenfreundlich zu arbeiten. Alles wirkt professionell gehandhabt. Der Kunde hat hier Vorrang,sei es bei Rückfragen oder anderen Dingen. Die Qualität stimmt womit a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anti Bell Halsband, Ton/Vibration für unseren Hund erworben. War am Anfang skeptisch, aber funktioniert mit gezieltem Training super! Auch Kontakt mit dem Kundenservice über Lieferzeit etc, sehr fr... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

1107 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Jacke ist super.👌

Die Jacke ist super.👌
Sie passt perfekt.👍
Ganz tolle Farbe 🤗 und die Kommunikation mit Emmalove war schnell, entgegenkommend und zuverlässig. 🤝
Wir sind sehr zufrieden 🍀

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Allerletzte.

Habe 2 Hundemäntel bestellt. Ich wollte sie zurückschicken. Aber es ist nicht möglich,mit der bestellten Email -Adresse einen Retourenschein oder eine Rücksendeadresse zu bekommen. Der Kundenservice war wirklich das Allerletzte. Man wird hingezogen (bis die Frist vorbei ist) und bekommt zum Schluß keine Antwort mehr,so daß man gezwungen wird, die Artikel behalten zu müssen. Es sind mir so fast 70,-€ verloren gegangen. Nie wieder dieser Shop. Katastrophe. Habe wo anders einen bestellt. Da lief alles super.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Das Produkt sowie der Kundenservice sind sehr zu empfehlen! Hier kaufe uch gerne wieder ein!

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt

Sehr schöner und qualitativ hochwertiger Hundemantel
Sehr kulantes und kundenfreundliches Service Team
Gerne wieder!!

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service und Qualität

Die erste Jacke die wir für unseren Hund bestellt haben war leider viel zu groß. Emmalove hat uns sofort zu dem Problem ein Angebot gemacht.
Nun hat unsere Hilly die neue Jacke erhalten und die Passt super.
Die Jacke ist ganz einfach anzuziehen und stört meinen Hund gar nicht.

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv überrascht

Nachdem ich bestellt hatte, habe ich dann die Bewertungen gelesen und sofort ergriff mich die Panik. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 9 Tagen. Nachdem ich per Mail keine Bestätigung bekommen hatte, habe ich auf der Seite den Service kontaktiert. Diese haben mir super nett und persönlich innerhalb 1 Stunde geantwortet. Der Sendungstatus hat sich tagelang nicht aktualisiert, auch da habe ich super schnell eine Antwort bekommen. Vorsichtshalber bei Paypal gemeldet und mein Geld zurückbekommen. Dann kamen die Mäntel und alles gut. Geld bezahlt, Hund und Frauchen happy 😊

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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