Emea Apsystems Bewertungen 16

Na 3 Jahren ist der Wechselrichter bereits defekt, keine Funktion mehr. Laut Webseite des Herstellers Spitzenqualität für gleiche Lebensdauer wie Solarplatten selbst (20-25 Jahre) und Garantie von 12-25 Jahren. Beim Händler selbst dann die Aussage, dass es einige defekte bereits auch deutlich früher gab. Anschreiben des Herstellers durch den Händler selbst blieb stets ohne Reaktion von apsystems. Betrug!!! Finger weg!

Ich hatte über Oststrom eine EZ1 Anlage 800W gekauft.
Absoluter Schrott wahrscheinlich. Bluetooth Verbindung in max. einem Meter 1 Balken, WLAN Fremdwort. Aktualisiert, nichts geht mehr.
Die vorher angezeigten Erträge waren ein Witz. Da Lob ich mir meine Huawei Anlagen.

Ich kann nur positives berichten.
Wechselrichter defekt, kurz Hotline angerufen unkompliziert wurde er getauscht und am selben Tag Versandt. So geht Service.😁

DS3-S defekt, Shop ist insolvent, somit APSystems direkt angeschrieben per Email, kurze Antwort von denen, keine Garantie ohne ECU-B (Gateway) Einheit. Naja, das wird aber anders verkauft und steht auch so nicht in deren Datasheets. Tja, Ende 2022 gekauft und somit 299 EUR(ja, zu dem Zeitpunkt waren die so teuer) in den Sand gesetzt und Elektroschrott. Danke und nie wieder APSystems

Ich habe bei mir und Bekannten zwei APS-Systems DS3-S Wechselrichter in Gebrauch. Eigentlich waren die Seriennummern für ein Update von 600 auf 800W berechtigt. Dazu habe ich auch ohne nachfragen neue Typenschilder bekommen. Nach Anleitung habe ich darauf dem Support geschrieben, aber es gab nie eine Rückmeldung.
Jetzt ist vor ein paar Monaten die Leistung eingebrochen. Darauf ist aufgefallen, die Wechselrichter ständig in der Leistung auf 0W einbrechen und wieder auf Volllast hochfahren. Das teilweise im Sekundentakt. Dieses Problem ist um ein paar Tage zeitversetzt bei beiden Wechselrichtern. Darauf habe ich den Support angeschrieben. Keine Antwort erhielt. Nochmal angeschrieben. Wieder keine Antwort. Beim Support angerufen und erklärt bekommen, das dieser Support nur für Gewerbekunden ist. Laut der Herstellerwebsite habe ich aber den richtigen Support da dieser Produktbezogen ist. Darauf noch den diy-Support angeschrieben. Auch kein Lebenszeichen.
Und das obwohl man mit 10 Jahren Garantie wirb. Ich habe jetzt Elektroschrott für 300€, vermutlich vom Hersteller tot gepatcht.