Trace Travel Bewertungen 21

TrustScore 3.5 von 5

3.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Update - Management contacted me several times to resolve my issues and I am now happy. Old - Tracetravel.co has a trial membership but still require your credit card information. There is no 800# o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Embarcks makes the whole trip planning experience a breeze! Trip planning and figuring out where to go, where to stay, and what to do while you're there can be a very stressful experience and that's t... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is such a scam, I tried to cancel my subscription BEFORE the trial period ended and the “confirm cancellation” button is NOT WORKING on any device or browser. As a result you charged me $60. C... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love Embarcks! If you love to travel AND save money, then Embarcks is a perfect product for you. It helps me find great deals to places I never even though of traveling to, and I don't have to do an... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Trace Travel is a travel deal email subscription service that provides insider tips and inspirational travel deals to its members. By signing up for Trace Travel, members receive exclusive email deals on airfare, hotels, and other vacation packages. In addition to providing valuable savings, Trace Travel also offers its members peace of mind by vetting each deal for quality.


Kontaktinformationen

3.5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

21 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good customer service

Thanks for the refund !! Wish you the best to your company

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trace Travel-Logo

Antwort von Trace Travel

Hi Dominique,

Thanks for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear about your experience.

While it’s true that you signed up under our terms and conditions—which note that we do not issue refunds for users who forget to cancel their subscription—we still wanted to make this right. That’s why our team went ahead and issued you a full refund as a courtesy.

We also reached out to you directly to confirm this and ensure everything was resolved.

We’re continuously working to improve both our deal offerings and our customer support experience, and your input helps us do that. If you have any other concerns or feedback, feel free to reach out—we’re here to help.

– The Trace Travel Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is such a scam

This is such a scam, I tried to cancel my subscription BEFORE the trial period ended and the “confirm cancellation” button is NOT WORKING on any device or browser. As a result you charged me $60.
CANCEL AND REFUND ME!!!

26. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trace Travel-Logo

Antwort von Trace Travel

We’re so sorry for any trouble! If you can provide your name and email, we’d be happy to issue you a full refund and further look into this issue. We also apologize if there was any delay in responding to your email. Let us know, and we’ll get this sorted ASAP!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No customer service

No customer service. Messaged 3 times and emailed 2 times and no reply. This is a scam site in my opinion.

26. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trace Travel-Logo

Antwort von Trace Travel

Hi Michelle, we sincerely apologize for your experience. We've been working hard to improve our customer support to ensure all messages and emails are responded to promptly. If there’s anything we can assist you with now, please don’t hesitate to reach out—we’re here to help! Thank you for your feedback, and we hope to make things right for you. 🙏✈️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cancelled the service but was still…

Cancelled the service but was still billed.

30. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trace Travel-Logo

Antwort von Trace Travel

Hi Ariel, we sincerely apologize for the inconvenience. It seems you may not have made it through the full cancellation process, but we’ve since provided a full refund and reached out to resolve this for you. Thank you for bringing it to our attention, and we’re committed to improving your experience. 🙏

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I've been cancelling this service since…

I've been cancelling this service since before they took my money because I'm not about to rent vehicles because no major credit card and don't hire they still took my money. Scammer

1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trace Travel-Logo

Antwort von Trace Travel

Hi Yves, we’re sorry to hear about your experience, but it seems there may be some confusion as our service doesn’t involve vehicle rentals. If this is related to Trace, please reach out to our support team so we can look into this and assist you further. Thank you! 🙏

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Update January 2025. Management contacted me to resolve issues. It seems that they care about customer service. Needed 5 confirmations to cancel trial. Billed a full year. No live person.

Update - Management contacted me several times to resolve my issues and I am now happy. Old - Tracetravel.co has a trial membership but still require your credit card information. There is no 800# or live person to talk to. I find Expedia and AAA to offer better deals. I bought I pressed the cancel button during the trial period. Unfortunately, there are at least 5 are you sure you want to cancel before you are actually Cancel. So,I was charged for the full amount and Customer Service email says I am out of luck for any refund because they didn't do anything wrong. If you want service, stay away from this site and company m

17. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trace Travel-Logo

Antwort von Trace Travel

Hey Charley,

Thank you for sharing your feedback, and we truly apologize for the experience you’ve had. We offer a 30-day free trial, and like many subscription services, we have a standard cancellation process to ensure users have the chance to confirm their decision before canceling.

We’re sorry to hear that you encountered any issues with the process or reaching our team, and we appreciate your input. We always strive to improve our services and communication.

If you have any further concerns or need assistance, please feel free to reach out again.

Happy travels,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Each and every review below me has been…

Each and every review below me has been placed at a 5 star and each of them have been placed on the same day or one day apart… hmm what a coincidence

26. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trace Travel-Logo

Antwort von Trace Travel

Here’s a condensed version of the reply:

---

Hello,

Thank you for your observation! The reviews you mentioned were submitted following a promotion for our members to share their honest experiences. We value transparency and assure you that all feedback is genuine. If you have any questions or concerns, please contact us directly.

Best regards,

Trace Travel Customer Care Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing

Amazing. I saved over 1k on a trip to South Africa. The emails I get have some of the best flight deals I’ve ever seen.

13. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently traveled with Embarcks and…

I recently traveled with Embarcks and it was a fantastic and very affordable experience! From start to finish, they provided excellent service and made my trip truly enjoyable with all the knowledge I was prepared with. The accommodations I booked through them were comfortable, and there was a lot of information about my destination. I definitely recommend Embarcks for anyone looking to have a smooth and memorable travel experience.

12. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Useful info

In the daily email deals I love how it gives me a reference for how long the flight deal will last for! Been using for a few months and it's been great.

11. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stress Free Trip Planning

Embarcks makes the whole trip planning experience a breeze! Trip planning and figuring out where to go, where to stay, and what to do while you're there can be a very stressful experience and that's the last thing you want when using your precious time off. With Embarcks they make it super easy to find low prices on flights, hotels and activities to wherever you want to go and to places you may not have thought to go. I've saved not only money but so much time using Embarcks. I would recommend them to anyone looking to travel

12. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Embarcks helps me travel more AND save money!

I love Embarcks! If you love to travel AND save money, then Embarcks is a perfect product for you. It helps me find great deals to places I never even though of traveling to, and I don't have to do any work! I have saved so much money, and I would highly recommend this subscription to anyone who loves to travel!

5. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr