Elusa Bewertungen 2’698

Bester Kundenservice

Habe mir 384, 501 und 424 bestellt! Alle drei sooo gut, vorallem 384 und 501 sooo super! Das einzige war das der Versand eher lang gedauert hat. Ich kann Elusa nur weiterempfehlen!!!

Ich habe vor Kurzem meine Bestellung erhalten und bin insgesamt wirklich sehr zufrieden. Die Lieferung kam problemlos an und ich habe mich sehr auf die Düfte gefreut.

Die meisten Düfte aus meiner Bestellung riechen wirklich sehr gut und wirken qualitativ hochwertig. Besonders begeistert bin ich von den Nummern 383 und 384 – das sind auf jeden Fall meine Favoriten. Diese Düfte gefallen mir vom Geruch her am besten und wirken sehr angenehm.

Auch der Duft, der an Lost Cherry erinnert (ich glaube die Nummer war 320), gefällt mir gut. Er riecht sehr angenehm und hält auch ziemlich lange auf der Haut.

Beim Duft 501 hatte ich persönlich einen etwas anderen ersten Eindruck als erwartet. Der Duft wirkt für mich eher klassisch. Ich habe allerdings von jedem Parfüm nur einen Sprüher getestet, deshalb werde ich ihn auf jeden Fall noch ein paar Mal tragen, um mir eine endgültige Meinung zu bilden.

Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden mit meiner Bestellung und freue mich, die Düfte weiter zu testen. Ich habe auch schon mehreren Freunden von euch erzählt und euch weiterempfohlen. Ich würde definitiv wieder bestellen.

Die Düfte sind maxx riechen eins zu eins gleich Haltbarkeit auch top

sehr Billig (alkoholisch), Habe 6 15ml Tester geholt, alle haben eine sehr schlechte Haltbarkeit. 3 Sterne dafür das die Düfte tatsächlich die DNA der angegebenen Parfüms haben, aber ist es das wert?

Definitiv nicht, für mich

384 soll Naxos Ähnlich kommen, tatsächlich geht es wie beschrieben in diese Richtung, jedoch riecht er wie Naxos von Temu bestellt, Alkoholisch und etwas billig Seife mit der süssen Naxos DNA. Lieber gebe ich etwas mehr Geld aus habe dann einen Bomben duft Als Eluse 384 der 1h lang hält und keine Silliage hat dazu noch billig riecht.

Ich habe damals 3 Düfte gekauft war anfangs natürlich skeptisch aber wurde ander überwältigt die Düfte sind klasse halten sehr lange. Mein Favort 407 absolut gut. Werd auch häufig bei dem Duft angesprochen. Am Ende mit den Aktionen wie 6 für 3 usw einfach besser geht es nicht kann es jedem mir empfehlen.

Die haben gute Düfte riecht bombe wird von jeden empfohlen meega habe 384 bestellt und bin zufrieden 😁

Leider hat das mit der Lieferung nicht geklappt. Beim Versandunternehmen wurde das Paket geöffnet und der Inhalt gestohlen, das ist auch offiziell in der Sendungsverfolgung dargestellt. Dafür kann Elusa natürlich nichts aber ich erwarte eine Nachlieferung oder eine Erstattung meines Geldes. Das Paket sollte am 7. März bei mir sein. Bis heute findet das Unternehmen keine Lösung, die Ware ist bezahlt und ich erhalte keine Antworten mehr vom Support.
Kundenservice würde ich das nicht nennen, es gibt nicht einmal eine Telefonnummer, unter der man jemanden erreicht. Zwei Sterne weil die erste Lieferung vor zwei Wochen ankam. Jetzt überlege ich, ob das noch mal Sinn macht dort zu bestellen.

Die Düfte sind wirklich sehr hochwertig und riechen super. Ich bin mit dem Parfüm an sich sehr zufrieden. Leider war bei meinem Parfüm der Duftkopf kaputt, sodass ich es zunächst nicht richtig benutzen konnte.

Ich habe daraufhin den Kundenservice von Elusa angeschrieben und war positiv überrascht: Noch am selben Tag habe ich eine Rückmeldung bekommen. Der Support war sehr freundlich, schnell und unkompliziert.

Mir wurde sofort ein neues Parfüm zugesendet – wirklich top Service! So einen schnellen und kundenorientierten Support erlebt man selten.

Klare Empfehlung für die Düfte und den hervorragenden Kundenservice! 😊✨

Die Zustellung ist schnell und zuverlässig. Die Düfte, die ich bisher habe bzw. hatte, sind wirklich sehr intensiv und hochwertig. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Elusa Parfüms und kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Sehr lange Lieferzeit. Muste fast 2 Wochen warten. Düfte wie London sehr gut, die anderwn welche ich bestellt habe, einfach gut. Haltbarkeit ok, aber nicht krass.

Keine Versandbestätigung nach Bestellung erhalten und der Kundenservice ist auch schlecht, warte seit knapp 2 Wochen auf ein Retourenlabel. Die Bearbeitung durch den Kundenservice dauert Ewigkeiten und es wird einem nicht weitergeholfen.

Direkt Komplimente bekommen 501 so ein gutes Parfüm

Hatte vorerst eine gute Erfahrung da mir Geld erstattet wurde für meine aktuelle Bestellung #526985. Heute ist der 09.03.26 und meine Bestellung wurde am 28.02 aufgegeben. Ja ich verstehe das durch den aktuellen Hype und der Nachfrage der Versand überlastet ist aber dann kann man doch auch den Verkauf einstellen um Bestellungen abzuarbeiten. Sorry, also jetzt könnt ihr nur noch mit den Düften überzeugen. Bin gespannt.

Update:
Meine Bestellung wurde priorisiert und Versand heute 10.03.25.
Kundenservice antwortet nach spätestens 48h erfahrungsgemäß und hat immer eine Lösung parat. Sehr gut und vielen Dank!

Habe schon Komplimente an einem Tag bekommen 384 ist es vertraut !!!

Ich habe den Duft 404 meiner Mutter zum Frauentag geschenkt und sie fande ihn wirklich toll.
Dieser Duft reicht stark nach Rosé und bringt einen tollen Duft mit sich.
Der Duft 384,383 und 501 hat mir auch sehr gefallen.

Düfte u normal gut, Support auch gut

Warte nun seit über einer Woche auf eine Versand Bestätigung nicht lieber Werbung anzeigen auf die email senden und nicht mal der Support ist bereit zu helfen erste und letzte Bestellung schon lange nicht mehr so eine schlechte Bestellung gehabt wie bei diesen Unternehmen. Nicht zu empfehlen

Qualität top, denke die Duft Öle/duftessenzen werden aus Frankreich bezogen oder aus dem arabischen Raum würde für die Qualität sprechen..

Die Qualität und das 1zu1 spricht für sich, alle die kein duftöl Dealer des Vertrauens haben sind hier genau richtig 👌🏼