elly&bruce GmbH Bewertungen 208

TrustScore 4.5 von 5

4.7

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre einwandfreie Qualität und hochwertige Verarbeitung, die den Erwartungen entsprechen und oft als robust und durchdacht beschrieben werden. Besonders hervorgehoben wird, dass die Katzentoiletten effektiv dazu beitragen, Katzenstreu in der Toilette zu halten und Gerüche zu reduzieren. Der Kundenservice wird als herausragend, schnell, unkompliziert und äußerst hilfsbereit empfunden, wobei Ersatzteile oft kostenlos oder zu fairen Preisen zur Verfügung gestellt werden. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Passform und Stabilität bestimmter Teile, wie schlecht schließende Verbindungselemente oder Griffe, die leicht brechen. Auch die Reinigung wird von einigen als umständlicher empfunden als bei herkömmlichen Katzentoiletten, insbesondere aufgrund der Größe und des Aufbaus aus mehreren Teilen. Zudem wurde vereinzelt erwähnt, dass der Geruch nicht immer vollständig eliminiert wird und die Toilette für sehr große Katzen möglicherweise zu eng sein könnte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zum Produkt. Viele sind begeistert von der hochwertigen Verarbeitung, dem... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität des Produkts. Viele heben die... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele heben hervor, dass der Support... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben die Zufriedenheit mit dem Service hervor. Kunden beschreiben den Service als... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die schnelle, persönliche und fachliche... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von elly&Bruce! Obwohl bei meinem Katzenklo zwei Teile kaputt gegangen sind und diese offiziell nicht nachbestellbar waren, hat der Kundenservice sofort und völlig unkompliz... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung, bis zur Lieferung bis hin zur Rücksendung alles wunderbar und unkompliziert geklappt. Das Produkt ist einwandfrei und die Katzen hätten es auch sofort angenommen, nur war das Katze... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Produkt, was sein Versprechen hält. Wir haben kaum Katzenstreu außerhalb der Toilette. Unser Kater hat die Toilette ohne Probleme angenommen und nutzt sie immer noch, nach jetzt fast 3 Jahr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Katzentoilette Cloou sieht nicht nur gut aus, sondern wurde von meinen beiden Katern problemlos angenommen - und das Streu bleibt tatsächlich dort, wo es hingehört, im Katzenklo! Auch der Service... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Die elly&bruce GmbH verfolgt die Vision, das Zusammenleben zwischen Mensch und Katze zu verbessern: „Wir glauben, dass simple Verbesserungen einen großen Einfluss haben können. Smarte Produkte und Dienstleistungen für Katze, Mensch und Umwelt.“ Das erste Produkt der elly&bruce GmbH, das dieser Vision folgt, ist eine neuartige Katzentoilette - Cloou. Sie behebt das Problem aller Hauskatzenbesitzer, dass Katzen nach dem Toilettengang Streu im Zuhause verteilen. Wie? Durch die eingebaute Streuauffangtreppe verbleibt Schritt für Schritt weniger Streu an den Katzenpfoten, was das Zuhause sauber hält. Vier Produkte sind unter einem Deckel vereint. Und das zu über 80% aus recycelten Materialen. Zudem ist alles "Made in Germany".


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

208 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP Service und ein TOLLES Produkt

Meine beiden Kater Milo und Luca sind bei mir als Kitten vor ein paar Wochen eingezogen. Ich habe mich vor ihrem Einzug intensiv mit dem Thema "Katzentoilette" beschäftigt und mich hat das System überzeugt. Milo und Luca haben die Toiletten sofort angenommen. Ich kann bestätigen, dass nur sehr wenig Streu im Haus verteilt wird. Allerdings habe ich zusätzlich noch eine Vorlage vor dem Eingang platziert. Weil die Kleinen noch so klein sind, habe ich zunächst einmal auf die Klappe verzichtet.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Katzentoiletten können sich sehen lassen. Sehr stylisch.
Der Service ist top.
Wir sind SEHR zufrieden.

21. Juli 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cooler Shop mit 1 coolen Produkt

Cooler Shop mit 1 coolen Produkt. Erfindet gern mehr!

12. Juli 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Ivonne,
vielen Dank für deine positive Nachricht. Es freut uns zu hören, dass die Cloou so gut gefällt. Wir haben tatsächlich sehr viel Herzblut und Entwicklung in den Shop und die innovative Katzentoilette gesteckt.

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nett aber keine 99 prozent

Ist nettes Klo. Sehr teuer aber es fallen immer noch streu Stücke raus. Nicht mehr so viel aber 99 Prozent ganz sicher nicht

12. Juli 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Marvin,
vielen Dank für deine Nachricht und dein Vertrauen in uns!

Auch wenn wir bei all unseren Test sehr gute Erfahrungen gemacht haben, hängt es manchmal auch von unseren lieben Vierbeiner an. Sie sind sehr individuell und dafür lieben wir sie auch. :-)

Aus unseren vielen Tests und Erfahrungen hängt der Erfolg vom Streu einerseits von der Katzenrasse sowie vom verwendeten Streu ab. Sehr gute Erfahrungen haben wir zum Beispiel mit "CatsBests" gemacht.

Schreib und gerne eine Nachricht (hello@elly-bruce.com) und wir versuchen gemeinsam das Ergebnis weiter zu verbessern. :-)

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt

Superschnelle Lieferung und es ist ein tolles Produkt was den Zweck voll und ganz erfüllt! Mein Kater Willi hat nur einen Tag Eingewöhnungszeit für die Cloou benötigt. Wir beide können die Cloou nur weiterempfehlen:-)

20. Juli 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Vielen Dank für deine Nachricht. Toll zu hören, dass dein Kater "Willi" unser Cloou so schnell angenommen hat und ihr zufrieden seid. Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit Cloou.

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes und wertiges Produkt - Weiterempfehlung

Sehr gutes und wertiges Produkt, zwar etwas teuer, aber aus meiner Sicht lohnt sich der Kauf. Hatte ein kleines Problem/ Maleur beim Einbau der Klappe, aber das wurde umgehend und sehr schnell gelöst. Ich würde die Toilette weiterempfehlen.

8. Juli 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Jasmin,
vielen Dank für deine Nachricht.

Das mit der Klappe kann immer mal passieren. Für uns ist das Wichtigste, dass ihr zufrieden seid. Wir geben unser Bestes euch so gut wie möglich zu helfen.

Bei weiteren Fragen schreib uns jederzeit gerne (hello@elly-bruce.com).

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Moderne Katzentoilette

Moderne Katzentoilette, die toll aussieht und einfach praktisch ist! Nahezu keine Streu mehr auf dem Fußboden und die Katzen nutzen sie gern! Wirklich zu empfehlen!

7. Juli 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Ganz lieben Dank für deine tolle Bewertung. Wir sind glücklich, dass du von nun an deine streufreie Wohnung genießen kannst und deine Katzen sich wohlfühlen.

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Kaufempfehlung für die Clouu

Wir durften schon während der Entstehung die Cloou testen und waren sofort begeistert. Die Streu bleibt wo sie hingehört, im Katzenklo. Das Team ist super und steckt sehr viel Herzblut hinein. Auch die Gadgets die es bald gibt können wir wärmstens empfehlen, Jette liebte die Filzmatte an der Cloou. Absolute Kaufempfehlung, keine verstopfte Staubsauger und tägliches fegen mehr.

3. April 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo,
wir sind dankbar so tolle Kunden wie dich zu haben und zu hören, dass die Streuproblematik von nun an ein Ende hat. :-)

Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit Cloou!

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach klasse!

Klasse Idee. Die Katzentoilette funktioniert perfekt und der Service war ebenfalls klasse. Empfehle ich gerne weiter.

24. Juni 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Halle Gert,

es freut uns zu hören, dass du mit unserem Kundenservice und Cloou zufrieden bist. Wir geben unser Bestes euch so gut wie möglich zu Unterstützen!

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Service immer wieder gerne

3. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo,
ganz liebe Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unseren Service zufrieden bist.

Wir geben uns Bestes jederzeit für euch da zu sein und alle Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

So sollte Kundenservice sein

Sehr guter Kundensupport, schönes Produkt, sehr kulant, jedoch ist der preis etwas über meinem Budget. Ists jedoch Wert!

15. April 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Jonas,
vielen Dank für deine Bewertung.

Der Kundenservice ist für uns das Wichtigste. Wir wollen das ihr zufrieden seid und eure Katzen sich wohlfühlen. :-)

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung

Wir als Tester vom Prototypen
„Cloou" sind ausnahmslos
begeistert! 🤩 Das Strandfeeling in der Wohnung hat ein Ende und die Katzenstreu bleibt endlich dort, wo sie hingehört und wird nicht mehr in der ganzen Wohnung verteilt. Auch das edle Design von dem Katzenklo ist ein wahrer Hingucker. So dass „CLOOU" überall in der Wohnung stehen kann. Ein Hoch auf die „Macher" von CLOOU 🤩

3. Juli 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Coonies Pack,
neben dem Ziel euch eine streufreue Wohnung zu ermöglichen, haben wir in der Entwicklung sehr viel Wert auf das zeitlose Design und das Thema Nachhaltigkeit gelegt. Daher freut es uns umso mehr, dass dir auch das schöne Design gefällt.

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Streu Ahoi - nachhaltig & mit Top Team!

Wir haben Clouu damals in der Entwicklungsphase getestet und dürfen uns inzwischen glücklich schätzen dieses tolle Klo zu besitzen und nutzen zu können!

Das Team ist super lieb, hilfsbereit, gern im Austausch für Anregungen & Erfahrungen aber auch Clouu ist top, denn es ist nachhaltig produziert, top durchdacht/designed und funktioniert super, was alle daheim glücklich macht denn niemand möchte dauerhaft Streu überall!

Alles in allem zu 100% zu empfehlen und wir stehen hinter dem Team als auch dem Produkt!

3. Juli 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo "bkh kitten wico",

für uns ist es immer wichtiges Anliegen so viele Katzenliebhaber wie möglich in die Entwicklung einzuschließen. Schließlich soll es eine Erleichterung für euch sein und eure Katzen sollen sich wohlfühlen. Das ist das Wichtigste.

Ganz lieben Dank für euer tolles Feedback und Unterstützung!

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wer eine Katze hat kennt es :) …

Wer eine Katze hat kennt es!Überall verteilen die kleinen Samtpfoten Katzenstreu 😶
Es macht einen förmlich wahnsinnig 😣! Jeden Tag einen halben Strand im Haus zu haben , zu saugen und die Krümel überall zu finden !
Wir haben lange nach einer passenden Katzentoilette gesucht !
Dann sind wir zufällig über einen Post von Elly & Bruce gestolpert … ja und was soll ich sagen ! Cloou hat unser Leben völlig bereichert 😍🥰
Kein Streu mehr im Haus, stylische Optik und viel Spaß für unseren Kater ! Lasst euch vom Preis nicht abschrecken ! Cloou ist jeden Preis wert !!!!!

Dazu kommt natürlich noch hinzu, dass der Kundenservice einfach unschlagbar ist !

Vielen Dank an euch ❣️

1. Juni 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Jule,

da geht unser Herz auf, wenn wir hören wie Cloou dir gefällt und wie es dein Leben bereichert. Dafür hat sich der ganze Aufwand gelohnt. :-)

Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit Cloou!

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Kater liebt die Privatsphäre und…

Unser Kater liebt die Privatsphäre und wir lieben es, kein Streu mehr in der Wohnung verteilt zu haben 😊

28. Juni 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Cotllion,

es freut uns zu hören, dass du dein "neues Lebensgefühl" ohne Katzenstreu unter deine Socken genießt und dein Kater Cloou so wunderbar angenommen hat.

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Toll

Cooler Service und schnelle Reaktion, zuverlässig und gleichzeitig ein geiles Produkt, hält was es verspricht

1. Juni 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Begeisterung. Angefangen beim Service bis zum Produkt. Das freut uns sehr!

Wir wollen immer und so schnell wie möglich für euch da sein!

Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß in deinem streufreien Zuhause.

Liebe Grüße,

Michael.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt

Tolles Produkt, meine Katze Raya hat sich nach ein paar Tagen bereits dran gewöhnt und findet es klasse. Ich konnte es Anfangs kaum glauben, aber es funktioniert wirklich tiptop, kein Streu mehr in der Wohnung. Ich habe meinen Saugroboter mittlerweile in den Ruhestand geschickt :) Ich kann Cloou wärmstens weiterempfehlen!

Viele Grüße
Denitza

21. Juni 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Denitza,
so soll es sein. Der Staubsauger hat Pause und du kannst die Zeit genießen. :-)

Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung!

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind begeistert!

Nachhaltigkeit & Funktionalität vereint in einem ästhetischen Design. Cloou ist definitiv die schönste Katzentoilette, die ich je gesehen habe! Und zudem noch aus recyceltem Kunststoff 😍. Aber das absolute Highlight ist natürlich, dass so gut wie keine Streu mehr in der Wohnung verteilt wird! Ein ganz tolles Produkt mit Liebe zum Detail❤️

1. Mai 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Paulina,

du hast es wunderbar zusammengefasst. Nachhaltigkeit "meez" Funktionalität und Design. Das sind auch unsere Werte von elly&bruce.

Wir wünsche dir weiterhin viel Freude mit Cloou!

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Ständig Streu unter den Füßen und in…

"Ständig Streu unter den Füßen und in der Wohnung. Und in allen Ritzen und Ecken und überhaupt bäh." so ungefähr klangen meine Argumente gegen die Katze, die meine Frau und die Kinder aber unbedingt haben wollten. Eine gute Freundin hat uns Cloou empfohlen. Angeblich bleibt da das Streu im Klo und fliegt nicht in der Wohnung rum. Kurz: ich habe mich weichkochen lassen und siehe da, das Klo funktioniert. Ein echt super Teil dieses Katzenklo. Zugegeben, ich sehe die Gründe zur Skepsis (Preis). Hatte ich auch. Aber ich wurde eines Besseren belehrt. Cloou ist jeden Cent wert und unsere Wohnung bleibt sauber!

19. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Max,
Vielen Dank für deine positive Bewertung.

dafür sind doch gute Freunde gut. :-) Es freut uns zu hören, dass die Streu bei dir auch in der Toilette bleibt und du zufrieden bist.

Wenn du Fragen hast, schreib uns jederzeit gerne (hello@elly-bruce.com).

Liebe Grüße,
Michael

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind super zufrieden mit Cloou

Wir sind super zufrieden mit Cloou! :) Unsere beiden Fellnasen nehmen die Toilette sehr gut an, nach ca. einer Woche Eingewöhnungsphase hat alles geklappt. Hier übrigens ein Dankeschön an den Kundensupport, der uns dabei einige hilfreiche Tipps gegeben hat. Wir müssen unser Wohnzimmer dank Cloou nun nicht mehr jeden Tag durchsaugen, worüber wir wirklich dankbar sind. Der Preis der Toilette ist mit 200€ nicht ganz günstig, aber die Materialien sind hochwertig, es sieht super aus und es erspart uns Zeit. Von daher: Absolute Empfehlung. :-)

16. Juni 2023
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Antwort von elly&bruce GmbH

Hallo Moritz,

uns ist bewusst, dass Cloou im höherpreisigen Segment angesiedelt ist. Für uns ist es wichtig, dass Cloou ausschließlich hier in Deutschland produziert wird und wir recycelten Kunststoff verwenden.

Wir sind glücklich, dass du es zu schätzen weißt und du mit Cloou zufrieden bist.

Liebe Grüße,
Michael

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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