Jag har handlat av dem 2 ggr tidigare och då funkade allt bra. Den här gången skickade de fel vara och jag har försökt kontakta kundtjänst men får ej några svar.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Behöver ersätta min laddare till min scooter. Ringer kundtjänst, de lägger på och ber mig smsa. Jag smsar och blir helt och hållet ignorerad. Har försökt få en ny laddare i flera månader nu. Scooter... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag köpte en EX9 PRO Max av Elkicken. Supernöjd med den. Kört massor med mil, med enbart lite småstrul. MEN det finns ju noll reservdelar till denna modell!! Bromsarna helt slut & däcken likaså. Så a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mycket nöjd med X8:an, har pendlat till arbetet hela veckan. (22km dagligen) Vem behöver kollektivtrafik för 1850kr i månaden.. Har överpumpat däcken till 5kg, då det är fina asfaltsvägar. Går fint... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Elkicken kan du köpa innovativa elsparkcyklar och hoverboards som är tillverkade med prestanda och elegans i fokus. De designar och tillverkar framtidens transportlösningar av hög kvalitet och god design. Vill du veta mer om vårt arbete eller hur våra produkter tagits fram? Besök vår webshop för att se alla våra produkter, eller läs vår blogg om du vill veta mer om vårt arbete. Behöver du hjälp eller vill på komma i kontakt med oss? Du är alltid välkommen att kontakta någon från vårt team direkt!
Kontaktinformationen
Mediavägen 4, 43891, Landvetter, Schweden
- 0729637141
- support@elkicken.se
- elkicken.se
2.4
Mangelhaft
70 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Lätt att handla
Lätt att handla. Tydlig information.
Fick hjälp och goda råd för mitt problem.
13. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Scoter EX9
Köpte EX9 som var grym bra, servicen var också bra I början.
Tills man behövde reservdelar.
Nu har jag strul med antingen batteriet eller laddare. Försökt att få svar och delar utan framgång.
Kommer inte handla här mer, föränn ni har fått upp reservdelar sida.
I dag 11/5 2024 blev jag ombedd att ge mer information om detta ärende.
Referens nr är E310-10698 och jag har skrotat scootern för jag hittade inte reservdelar och scootern hade el problem så som att batteriet ej gick att ladda, hitta inte en laddare som passade eller ett batteri som passade i scooter. Och ni hade vi tillfället ej reservdelar eller sida för det, samt blev jag ombedd att gå till en annan butik för att köpa däck och slang för det fanns överallt. Tyvärr inte.
Men som sagt, scootern är skrotad och jag kommer inte handla hos er igen. Tack
1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elkicken.se
Tack för att du har delat din erfarenhet med oss. Vi beklagar att du ännu inte fått svar angående din förfrågan, och vi beklagar eventuella besvär du har upplevt.
Vi vill meddela att vi tar din feedback på stort allvar och att vi aktivt arbetar på att förbättra vår kundsupport och reservdelsleveranser. För närvarande är vi faktiskt i färd med att utöka vårt sortiment av reservdelar och tillbehör för att säkerställa en bättre och smidigare upplevelse för våra kunder. Vi uppskattar ditt tålamod och hoppas kunna bistå dig bättre i framtiden.
Tack för att du valde Elkicken, och vi ser fram emot att hjälpa dig med dina behov i framtiden. Om du har fler frågor eller behöver ytterligare assistans, tveka inte att kontakta oss.
Antwort von Elkicken.se
Tack Vi jobbar alltid för att ha kvalitet
Mycket nöjd
Mycket nöjd! Bra kvalitet till bra pris.
Elkicken har upplevt våra förväntningar.
25. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Är jätteglad för min elspark som jag…
Är jätteglad för min elspark som jag fick i present. Allt känns gediget och jag fick snabb support när jag gjorde lite fel.
Uppskattas
27. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jättenöjd med kvaliteten på produkterna…
Jättenöjd med kvaliteten på produkterna och den snabba leveransen. Kraftiga och fint packade.
Snabb o bra leverans ända fram till dörren.
27. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beställde via internet på deras hemsida…
Beställde via internet på deras hemsida och det funkade bra! Lätt att få kontakt med kundservice över email.
18. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mycket nöjd med X8:an
Mycket nöjd med X8:an, har pendlat till arbetet hela veckan. (22km dagligen)
Vem behöver kollektivtrafik för 1850kr i månaden..
Har överpumpat däcken till 5kg, då det är fina asfaltsvägar.
Går fint och tyst, och motorbromsen stänger av automatiskt i nerförsbackar på cruiscontrollen, och hoppar igång igen när hastigheten minskat till inställd.
15. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabb leverans ++
11. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trevlig och professionell hjälp när man…
Trevlig och professionell hjälp när man ska handla grejer. Senast köpte jag en ex8 och fick väldigt bra hjälp genom hela köpprocessen.
3. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Köpte EX9 Max och tog 2 dagar från…
Köpte EX9 Max och tog 2 dagar från beställning till leverans så mycket snabbt!
Enkelt och superb kvalitet.
Jag är jätte nöjd med produkten samt blixtsnabb hemleverans.
22. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra kundservice
Hade mejlkontakt med elkicken och de var väldigt hjälpsamma och trevliga.
Snabb leverans. Kan verkligen rekommendera
8. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Väldigt bra
Bra elscooter, priser, lättillgänglig kunsupport och dessutom mycket snabba leveranser.
4. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra kvalitet
Bra kvalitet, snabb och smidig leverans!
Så nöjd med mitt köp. Kommer definitivt handla här igen:).
2. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super trevlig snubbe some hjälpte mig…
Super trevlig snubbe some hjälpte mig med allt jag behövde veta för att få rätt elscooter.
Bra produkter. Kommer definitivt handla där igen.
26. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elkicken.se
Tack för ditt vänliga svar!
Det är bra att höra att du har fått hjälp och fått all information du behövde för att välja rätt elscooter.
Vi är glada över att du är nöjd med våra produkter och ser fram emot att få dig som kund igen.
Tveka inte att kontakta oss om du har fler frågor eller behöver ytterligare hjälp. Vi uppskattar ditt stöd och ser fram emot att fortsätta ge dig bra service i framtiden
Mycket nöjd !
Bra produktbeskrivning på hemsidan, fungerar kanon med tanke på att jag väger 105kg.
Start motor och räcker långt.
28. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra produkt och snabb leverans
Beställde och betalade 9:00 på en tisdag, skickades välpaketerat med DHL efter bara någon timmer!
Mycket bra butik helt enkelt!
18. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fungerar utmärkt
Fungerar utmärkt, bra däck, batteri, bromsar osv...
18. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produkten är som förväntat
Produkten är som förväntat. Snabb leverans 👍
30. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.