Elevana Madrid Bewertungen 

251
TrustScore 1 von 5

1.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lamentable. Una estafa muy bien estudiada. Atención escrita con todas las palabras huecas de quien te está engañando. Incluso hablan de su "buena voluntad" por contestar a tu escrito. No devuelven e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

TIMO. TIMO. TIMO. Fraude total. Las que aparecen en la foto y supuestamente cerraban este verano, no son ni de lejos la cabeza de esta empresa. Es una empresa china, que ponen fotos de pititas en la... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Yo también compre en Elevana pensando que era una empresa radicada en Madrid y también me estafaron enviando un producto lamentable. Cuando solicite el reembolso me ofrecieron el 20% que e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

El producto qué mandáis es vergonzoso, es un engaño, un timo, no vale material, es plástico me da vergüenza enseñárselo a la gente porque me siento estafada y engañada, y la devolución ni te cuento. M... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

251 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.1

Alle Bewertungen

(251)

251 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es todo mentira.FRAUDE

Es todo mentira
En la foto el vestido parece de tela de algodón y en realidad es de una especie de licra horroroso
Que pena no haber leído antes las experiencias de los demás

11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UNA EXPERIENCIA TOTALMENTE DESASTROSA,FRAUDE 100%

UNA EXPERIENCIA TOTALMENTE DESASTROSA. NO RECOMIENDO ESTA WEB
Desde el primer momento he tenido problemas con mi pedido. La experiencia ha sido frustrante de principio a fin.
La web anuncia una entrega en 4 días, pero hice el pedido el 25/05 y no lo recibí hasta el 22/06. Primera promesa incumplida.
Además, la web me llevó a comprar 2 pares de sandalias ortopédicas iguales. El precio fue de 39,95 € + 35,91 €, y pagué mediante Bizum sin confirmación bancaria por lo cual no puedes rectificar el error comentido. La compra me resultó especialmente atractiva porque ofrecían talla 34, algo que necesito porque tengo un pie muy pequeño.
Cuando por fin llegó el paquete, después de semanas esperando y reclamando, la decepción fue todavía mayor: las sandalias olían muchísimo a plástico y la calidad me pareció realmente mala, muy lejos de lo que esperaba al verlas anunciadas.
Y lo peor: los dos pares enviados eran de talla 36, cuando yo había pedido talla 34.
A partir de ahí empezó una auténtica odisea de reclamaciones. He enviado fotografías y numerosos emails, pero las respuestas parecen seguir siempre el mismo guion:
1. Primero, disculpas y un 10 % de descuento.
2. Si no aceptas, ofrecen un 20 % de descuento.
3. Si tampoco aceptas, proponen devolver el dinero, pero teniendo que pagar tú los gastos de devolución, y enviar unas sandalias nuevas de la talla correcta.
4. Si rechazas esa opción, vuelven prácticamente al principio del mismo proceso.
Después de innumerables intentos de solucionar el problema, terminé aceptando una devolución del 20 %. En total, esta experiencia me ha supuesto 60,73 € y muchísimo tiempo perdido, además de la frustración de recibir un producto de una talla incorrecta después de esperar más de un mes.
También contacté con el seguro de mi banco para reclamar el pago y, según la respuesta que recibí, consideraron la web problemática y me indicaron que la empresa que aparece asociada a Elevana Madrid con CIF español no tendría relación con la web con la que realicé la compra.
Definitivamente las personas que firman las
respuestas de atención al cliente vienen firmadas por “Charles” y “Helena”, no existen.
Mi experiencia personal ha sido pésima: publicidad que considero engañosa, plazos de entrega que no se cumplen, producto de calidad mucho peor que muy decepcionante, talla incorrecta y un servicio de atención al cliente que no me ha ofrecido una solución satisfactoria.
⚠️ Recomiendo extremar las precauciones antes de comprar en esta web. Yo, desde luego, no volveré a comprar y no puedo recomendarla en absoluto.

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Empresa que se vende que es de Madrid y…

Empresa que se vende que es de Madrid y es mentira, es de China y ese no es el. Problema, el problema esque sus productos son de pésima calidad y lo venden como precio de boutique, decepcionante tanto los productos como la atención al. Cliente, si quieres devolver el producto todo son pegas para que no lo hagas y no te Dan solución, su solución es darte un 20% del producto y no lo devuelves. Jamás volvere a comprar

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un fraude total, muy mala calidad

Un fraude total, el vestido Marisol es horroroso, nada que ver con la foto. La calidad pésima y la tela muy floja. La talla es la S y parece un saco, transparenta y se arruga muchisimo.Además lo recibí muy tarde. No lo recomiendo. Por favor leer antes las opiniones y no se os ocurra comprar nada. Yo no lo hice y ahora estoy muy decepcionada porque me siento estafa, ya que me han engañado. Es vergonzoso que sigan haciendo tanta propaganda. AVISO NO COMPREIS NADA.

2. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Los productos son malísimos

Los productos son malísimos. Publicitan precios muy reducidos, con una muy buena imágen. En realidad son de tan mala calidad que este supuesto precio rebajado es caro por lo que recibes.
Si lo quieres devolver debes enviarlo a China, y te cuesta carísimo. Todas las gestiones largas y lentas. Es una estafa.

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No cumplen las expectativas

No cumplen las expectativas. Tejidos muy malos. Para nada corresponde precio con calidad. La foto de la prenda no tiene nada que ver con lo que llega. Una y no más. Ponen Elevana Madrid y están en China. En resumen, un verdadero timo... Una estafa

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UN FRAUDE.

Por desgracia he consultado las opiniones después de hacer el pedido y coincido con todo lo expresado por otros compradores. ES UN FRAUDE. En en proceso de compra te guían maliciosamente para que compres dos unidades del mismo producto. El plazo de entrega es bastante superior al prometido. La calidad horrorosa y no corresponde a las fotografías. He querido devolverlas y me obligan pagar los portes.

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es una estafa.venden productos de muy…

Es una estafa.venden productos de muy mala calidad y cuando reclamas o quieres hacer devolución te dan largas y te dicen q de buena voluntad para evitarte problemas solo te dan el 10% del vamos d lo que pagas y no te dan dirección de devoluciones. No es una empresa familiar ni de Madrid. Los productos vienen de asia y de la peor calidad y mal embalados

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ESTAFADORES

ESTAFADORES. NO COMPRAR PORQUE ES UNA ESTAFA QUE SIGUE ROBANDO Y ESTAFANDO. NO CONTESTAN AL EMAIL Y NO TIENEN TELEFONO PARA CONTACTAR CON ALGUIEN DE ESA EMPRESA ESTAFADORA.

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Compré un Càrdigan y después de…

Compré un Càrdigan y después de dieciocho días me enviaron una sudadera, en la publicidad se veía muy bonita pero cuando abrí el paquete parecía una fotocopia borrosa, ES UN COMPLETO ENGAÑO y encima de China, ésta tienda debería estar sancionada por publicidad engañosa, NO LA RECOMIENDO A NADIE.....

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un fraude

Un fraude. No compréis nada!!! Ropa sin etiquetar. Te venden algo de lino y resulta que es poliéster. La imagen de la tienda es un engaño. Todo muy mala calidad. Ropa china que se puede comprar en cualquier tienda por la mitad de precio. Una vergüenza!!!

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La ropa es de mala calidad

La ropa es de mala calidad. Nada que ver con las fotos que tienen en la web. La tela parece plástico y no transpira nada. Además tardo mucho en llegar el pedido y al segundo correo de atención al cliente que envíe reclamándolo me lo devolvía como que la entrega no había sido posible. Mala experiencia no volveré a comprar

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un horror todo

Un horror todo. En primer lugar, no es casualidad que no sea la única persona que comprara dos pares de zapatos idénticos por error... Algo hacen en la web que te lleva a cometer este error.
En segundo lugar, tardaron muchísimo en entregar el paquete sin dar una explicación clara.
En tercer lugar, los zapatos son de pésima calidad
Y por cuarto y último lugar, es imposible devolver los productos porque corre a tu cargo el envío y es a China! Cuesta un verdadero dineral!
En fin, ni se os ocurra comprar en Elevana. No merece la pena.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Me equivoqué al pedir la talla

Me equivoqué al pedir la talla. Escribí sobre la marcha y me contestaron que no se podía dar marcha atrás.
Al recibir las sandalias con mucho retraso y de muy mala calidad (nada que ver con las fotos) la devolución es a China pagando tú los costes. Me parece un fraude. Y una empresa sospechosa.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horrorosamente MAL!

Horrorosamente MAL!
Nada es como lo presentan
Lo mandan por piezas tarde muy TARDE y ya no digamos el problema de la devolución.
CONCLUSION
Te quedas con todo tienes que pagar para arreglarlo o lo tiras

UN ATRACO

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr