Molto disponibili e presenti, spedizione veloce e senza intoppi, arrivato tutto perfettamente, ho fatto un ordine abbastanza grosso, 2 split, una macchina esterna e un boiler elettrico (Daikin Multi+... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ho avuto un’ottima esperienza con Ekipse. Il servizio si è rivelato professionale, rapido e curato nei dettagli. Fin dal primo contatto ho apprezzato la disponibilità e la chiarezza nelle informaz... Mehr ansehen
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Questa recensione è un po' anomala, infatti voglio condividere il servizio impeccabile. Soprattutto onesto, che mi è stato riservato da eklipse. Ho acquistato un condizionatore convinto di aver preso... Mehr ansehen
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Top consegna rapidissima. Ordinato lunedì 10/08 e ricevuto il 12/08. PREZZI SUPER e servizio veramente efficiente. Consigliatissimi!!!! ANDATE SUL SICURO. AZIENDA ONESTÀ E SERVIZIO CLIENTI 🔝 MIG... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Offriamo una vasta gamma di prodotti di illuminotecnica e forniture elettriche per soddisfare le esigenze di case, aziende e uffici, tutto con una comoda spedizione.
Kontaktinformationen
via Barletta, 228, 76123, Andria, Italien
- 3292709502
- info@ekipse.com
- ekipse.com
4.6
Hervorragend
213 Bewertungen
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Venditore serio ed affidabile.
Ho ricevuto in tempi rapidissimi il pezzo ordinato, che purtroppo nel trasporto aveva subito danni.
Contattati via mail, hanno rispedito il pezzo il giorno stesso.
Seri ed affidabili.
28. Oktober 2025
Antwort von Ekipse
Grazie per la sua recensione!
Siamo spiacenti per l'inconveniente occorso durante il trasporto, ma felici di sapere che la sostituzione sia arrivata rapidamente.
La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio serio e affidabile.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura!
— Il Team Ekipse
Fantastici
Ho trovato Ekipse quasi per caso cercando un prodotto introvabile. Ed è un peccato, perché davvero meritano l'attenzione del grande pubblico.
Non mi soffermo sul prodotto in vendita che era esattamente quello che cercavo ed è quello che è arrivato. Come da aspettative, nuovo e nel suo imballo originale.
Ma la squisita gentilezza e disponibilità ad aiutare a risolvere incertezze e a rispondere ad ogni domanda nel giro di minuti, altrimenti anche immediatamente è ciò che li rende fantastici.
Aggiungerei: dall'ordine alla consegna in appena 2 giorni. Ultra-velocissimi.
Appunto, fantastici
28. Oktober 2025
Antwort von Ekipse
Grazie di cuore per le splendide parole! 💙
Siamo davvero felici che la tua esperienza con Ekipse sia stata così positiva — dalla disponibilità del prodotto, alla rapidità di consegna, fino al nostro supporto clienti.
Cerchiamo ogni giorno di offrire un servizio rapido, preciso e umano, e leggere recensioni come la tua ci conferma che siamo sulla strada giusta.
Ti aspettiamo presto sul nostro shop per i tuoi prossimi acquisti!
Serietà e correttezza
La mia recensione si riferisce alla correttezza del fornitore. Ho effettuato un ordine on line di un diffusore per esterni della Lombardo pagandolo naturalmente in anticipo. Lo stesso giorno la Ekipse mi ha inviato una mail con le foto dell'oggetto, di cui disponevano soltanto di un esemplare ma con delle macchie informandomi della cosa. Io ho annullato l'ordine e loro hanno rimborsato quanto avevo pagato in tempo reale su Paypal. Mi piacerebbe che tale scrupolo e serietà appartenessero alla maggioranza dei fornitori che operano sulla rete.
18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ekipse
Grazie di cuore per la sua splendida recensione 🌟
Siamo davvero lieti che abbia apprezzato la nostra correttezza e trasparenza: per noi è fondamentale informare sempre i clienti in modo chiaro e agire con la massima serietà.
La aspettiamo volentieri per futuri acquisti su Ekipse.com!
Comprato dei ottimizzatori e lì hanno…
Comprato dei ottimizzatori e lì hanno mandati usati con la scusante che erano in una expo con segni di viti e sporcizia
E visto la vostra risposta a me non mi risulta nessun rimborso di cui nessuno a parlato vi ho fatto un cortesia ricevendo lo stesso lamerce ripeto usata.
Pochissima serieta
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ekipse
Gentile cliente,
i prodotti non erano usati ma semplicemente presentavano lievi segni dovuti ai normali spostamenti tra i vari magazzini. In ogni caso, abbiamo provveduto immediatamente al rimborso integrale dell’ordine, senza alcuna difficoltà, a conferma della nostra attenzione e serietà verso i clienti.
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la splendida recensione! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra cordialità ed efficienza.
Alla prossima occasione! 💪🏻
— Il team Ekipse
Ottimo venditore molto veloce nella…
Ottimo venditore molto veloce nella spedizione
30. September 2025
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la sua recensione! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra velocità di spedizione.
Alla prossima occasione, sarà un piacere servirla di nuovo! 🚚💨
Professionalità
Ragazzi seri puntuali, epatici, comunicativi, Professionali, rivederci presto per altri acquisti
29. September 2025
Antwort von Ekipse
Grazie di cuore per le sue parole! 🙏
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra professionalità e disponibilità.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti — sarà un piacere servirla ancora! 🌟
Tutto perfetto rapidissimi!
2. Oktober 2025
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la sua recensione! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità e il servizio.
Alla prossima con Ekipse! ⚡
Assistenza clienti cortese e rapida nel rispondere
Esperienza positiva, rapidi nel rispondere, assistenza clienti ottima, prima, durante, e dopo aver effettuato l'ordine, spedizione puntuale.
26. September 2025
Antwort von Ekipse
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra assistenza e la puntualità nella spedizione.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il suo riscontro ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno.
Grazie ancora per aver scelto Ekipse, alla prossima esperienza d’acquisto! 🌟
Massima Affidabilità
30. September 2025
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la sua recensione! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra affidabilità — è uno dei valori a cui teniamo di più.
Speriamo di poterla servire nuovamente presto!
Ottimo!!!
Prodotto come da descrizione, preparazione e spedizione dell'ordine velocissimi. Ottima esperienza.
29. September 2025
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la sua splendida recensione! 🌟
Siamo felici che il prodotto e il servizio siano stati all’altezza delle aspettative.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il suo feedback ci motiva a continuare su questa strada.
A presto per un nuovo ordine!
Convenienza e rapidità
Il prodotto ricevuto è conforme a quanto visto sul sito, conveniente nel prezzo e consegnato in maniera impeccabile.
28. September 2025
Antwort von Ekipse
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione! 😊
Siamo lieti che abbia apprezzato la convenienza del prodotto e la rapidità del servizio.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci fa molto piacere sapere che l’esperienza d’acquisto sia stata positiva sotto ogni aspetto.
A presto sul nostro store!
Ho trovato una consulenza tecnica…
Ho trovato una consulenza tecnica valida nel prevendita.
Poi tutto è andato bene
24. September 2025
Antwort von Ekipse
Grazie per la sua recensione! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la consulenza tecnica e che tutto sia andato per il meglio.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire assistenza qualificata e un servizio affidabile in ogni fase, dal preventivo alla consegna.
Speriamo di poterla assistere nuovamente per i suoi prossimi progetti!
Recensione fornitura Nuos plus 250
Nell'imballo bucato risultavano mancanti alcuni accessori necessari per l'installazione, alla mia segnalazione mi è stato risposto che non sono previsti e che mi dovevo arrangiare, dopo essermi accettato che invece ci dovevano essere mi hanno detto che comunque mi dovevo arrangiare e che poi mi avrebbero rimborsato la spesa.
Ritengo che la soluzione proposta sia solo un modo per non farsi carico del problema e conferma che ci dovevano essere altrimenti perché dovevano rimborsarmi la spesa ? Premetto che ne ho già acquistati tre da rivenditori di materiale idraulico a Padova e due in internet li ho personalmente installati e in tutti e 5 gli accessori sono sempre stati presenti con presa la documentazione ed il manuale di uso e manutenzione tutto mancante.
A seguito della risposta ricevuta preciso il termine utilizzato da Ekipse (I raccordi mancanti se li deve procurare altrove) inoltre dalle foto inviate è evidente un foro nel cartone e la pompa di calore che in origine è avvitata sul bancale, completamente staccata con le viti di fissaggio strappate dal bancale stesso.
26. September 2025
Antwort von Ekipse
Gentile cliente,
ci dispiace per la tua esperienza e ti ringraziamo per il feedback.
Solo alcune precisazioni:
Il termine “arrangiare” non fa parte del nostro linguaggio aziendale né personale. Nel nostro confronto non è stato utilizzato e non rispecchia i nostri valori di assistenza.
L’articolo spedito era nuovo e sigillato; al momento della consegna non risultavano fori o danneggiamenti all’imballo.
Gli accessori a cui fa riferimento (raccordi/kit installazione) sono optional venduti separatamente e non inclusi nella versione da lei ordinata. Manuale d’uso e manutenzione e scheda prodotto sono disponibili in formato digitale e, su richiesta, li inviamo volentieri anche via email.
Detto questo, per venirle incontro avevamo già confermato la disponibilità a rimborsare la spesa sostenuta per gli accessori acquistati a parte. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore supporto all’installazione. Grazie.
Ottimo
Precisi, gentili e disponibili per le esigenze del cliente. Spedizione velocissima, prezzo molto competitivo.
28. August 2025
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la sua recensione! 😊 Siamo felici che abbia apprezzato la nostra precisione, disponibilità e rapidità nella spedizione. Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire sempre il miglior servizio e i prezzi più competitivi. A presto sul nostro store!
soddisfatta
Il personale è molto attento alle esigenze, corretto e disponibile.
L'oggetto è accuratamente imballato e la spedizione nei tempi..
Lo consiglio
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Messaggistica istantanea
Messaggistica istantanea, disponibilità, velocità, precisione e gentilezza hanno reso l'esperienza molto positiva.
31. Juli 2025
Antwort von Ekipse
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e rapidità nel servizio di messaggistica istantanea. La precisione e la gentilezza sono per noi valori fondamentali e ci fa piacere sapere che hanno reso la sua esperienza positiva.
A presto!
Continuate sempre così
Complimenti per la disponibilità al telefono ho ricevuto tutte le informazioni per proseguire per l'acquisto, spedizione da lode prodotto imballato benissimo ancora tantissimi complimenti.
(Questa è l'Italia che invidia tutta l'Europa) .
Continuate sempre così 💪
29. August 2025
Antwort von Ekipse
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per le splendide parole! 🙏 Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità, la cura nell’imballaggio e l’attenzione dedicata al servizio. Commenti come il suo ci danno la carica per continuare a migliorare ogni giorno .
Sarà sempre il benvenuto sul nostro store!
Un caro saluto dal team ✨
personale disponibili e attenti…
personale disponibili e attenti all'esigenza del cliente, estrema gentilezza e competenza.
Farò altri acquisti.
25. August 2025
Antwort von Ekipse
La ringraziamo per la fiducia. Siamo lieti che l’esperienza sia stata all’altezza: restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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