Wir sind extra über 200km für Esszimmerstühle gefahren und haben es keine Sekunde bereut. Die Stühle sind noch schöner als auf den Fotos (zu einem unschlagbaren Preis), die Abholung war sehr unkompli... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bin rundum zufrieden mit der Firma Einrichtungszeit. Die Preise sind wirklich fair und absolut angemessen, der Kontakt war super freundlich und man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Besonders herv... Mehr ansehen
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Gerne weiter zu empfehlen. Ich habe hier ein Retoureteil bestellt, dass im guten Zustand verschickt aber dann leider durch die Zulieferer beschädigt wurde. Obwohl Einrichtungszeit den Schaden nicht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe morgens ein Bett bestellt das ich aus unerwarteten Gründen wieder stornieren musste m So ein freundliches, dem Kunden zugewandtes Gespräch nach 19.00 Uhr habe ich bisher nicht führen können.... Mehr ansehen
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4.8
Hervorragend
68 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Super Balkenbett für einen fairen…
Super Balkenbett für einen fairen günstigen Preis. Richtig stabil und einfach aufzubauen. Netter Kontakt da es erst Probleme bei GLS gab. Der Chef hat sich persönlich der Sache angenommen und es hat dann alles geklappt. Kann einrichtungszeit.de nur empfehlen
24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Einrichtungszeit
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Balkenbett und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Stabilität und eine einfache Montage sind uns besonders wichtig.
Wir bedauern die langwierigen Versandprobleme und danken Ihnen für Ihr Verständnis und die Geduld. Schön, dass wir eine Lösung finden konnten – ein guter Kundenservice ist für uns selbstverständlich.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bett! Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Beste Grüße,
Ihr Einrichtungszeit-Team
Ein Dankeschön an Euch für das tolle…
Ein Dankeschön an Euch für das tolle Balkenbett 👌🏼 Wir haben lange gesucht ... Ähnliche Betten gab es für über 700 Euro ... Euer Angebot für 245 Euro inkl. Anlieferung innerhalb 2 Tage ... super toller Service weiter so ...
28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Einrichtungszeit
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Das Team der Einrichtungszeit freut sich darüber, dass Sie Ihr neues Balkenbett so schätzen und mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung – schön, dass das für Sie gepasst hat! Viel Freude mit Ihrem neuen Bett.
Beängstigender Kundenservice
Sie verwenden GLS für die Lieferung ihrer Produkte, was eine schreckliche Wahl ist. Ich war beide Male zu Hause, als sie „versuchten zu liefern“, während keine Glocke klingelte. Danach haben sie die Ware nicht an meinen Nachbarn oder den nächsten Paketshop geliefert, sondern an das Paketzentrum, das zwei Stunden von mir entfernt ist.
Ich habe mich per E-Mail an Einrichtungszeit gewandt, aber ich bekam Anrufe von ihnen, in denen mich ein Mann anschrie und mich beschuldigte, nicht zu Hause zu sein. Er unterstützt die Lieferfirma mehr als seine Kunden.
Ich habe ihm gesagt, dass ich kein Auto habe, um so weit zu fahren, um die Möbel abzuholen, und er schimpfte mich aus und sagte mir, dass ich den Zug nehmen kann (eine Stunde lang), um die Möbel abzuholen. Das ist doch lächerlich. Und er droht auch damit, die Polizei zu rufen...? Ich glaube, der Kundenservice hat ein Wutproblem. Ich bin noch nie in meinem Leben so angeschrien worden. Was für ein Erlebnis.
23. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Einrichtungszeit
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann.
Ihr Raumteiler wurde gemäß Ihrer Bestellung mit GLS versandt. Da die Zustellung laut Versanddienstleister nicht erfolgreich war, wurde das Paket an einen Paketshop weitergeleitet, der sich rund 34 Minuten von Ihnen entfernt befindet. Leider haben wir auf den genauen Zustellprozess nach Übergabe an den Versanddienstleister keinen Einfluss.
Unser Kundenservice hat sich mehrfach bemüht, mit Ihnen eine Lösung zu finden. Da es im Gespräch jedoch zu einer sehr angespannten Situation kam, haben wir uns entschieden, die Bestellung zu stornieren und Ihnen den vollen Betrag zu erstatten.
Wir legen großen Wert auf einen respektvollen Umgang – sowohl unseren Kunden als auch unseren Mitarbeitern gegenüber. In diesem Fall haben wir daher entschieden, Sie für zukünftige Bestellungen zu sperren.
Wir bedauern, dass es zu dieser Situation gekommen ist, wünschen Ihnen aber dennoch alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
TOP ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Wahnsinnig freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice!!!!
Besonders positiv zu erwähnen ist auch die extrem schnelle Lieferzeit.
Das bestellte Bett war leicht aufzubauen und entspricht voll und ganz unseren, bzw. den Erwartungen unserer Tochter!
Rundum top! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Einrichtungszeit
Das Team der Einrichtungszeit bedankt sich vielmals. Wir wünschen entspannte Tage und Nächte in dem neuen Bett und freuen uns, die Erwartungen der Tochter erfüllt zu haben.
Jederzeit wieder!
Super klasse Service, Qualität und Lieferung! Jederzeit wieder!
7. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Einrichtungszeit
Das Team der Einrichtungszeit bedankt sich vielmals.
Viel Freude mit ihrem gekauften Artikel.
Schönes Bett zu einem guten Preis
Wir haben ein Bett aus Massivholz bestellt. Es war einfach aufzubauen, alle vorgebohrten Löcher haben gepasst und es waren auch alle Schrauben vorhanden. Ein kleines Manko ist der Lattenrost, dessen Bretter sehr rau sind. Wir haben zwischen ihm und der Matratze einfach eine dünne Decke gelegt.
Das Bett schaut schön aus und wir sind sehr zufrieden.
24. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Einrichtungszeit
Das Team der Einrichtungszeit bedankt sich vielmals.
Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden sind.
PS: Sie haben auch die Möglichkeit eigene Lattenroste zu verwenden, wenn die Brettvariante etwas zu rau ist. Wichtig wäre bei allem nur die Einlegetiefe.
Vielen Dank.
Klasse Service, Lieblingsbett für die Kinder!
Ich war auf der Suche nach einem neuen Bett für meine zwei Kinder. Bei Kindern ist das ja immer recht schwierig, also rief ich direkt die Nummer auf der Homepage an. Mir wurde direkt am Telefon ein tolles Bett empfohlen. Ein Etagenbett, in das sich meine Kinder auch sofort bildlich verliebt haben. Außerdem gab es einen Ostern-Gutschein, so dass ich nochmal sparen konnte. Das Bett kam heute an, wurde bereits aufgebaut und wir sind super zufrieden. Jederzeit weiter zu empfehlen.
1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Einrichtungszeit
Das Team der Einrichtungszeit bedankt sich vielmals. Wir wünschen entspannte Tage und Nächte in dem neuen Bett und freuen uns, die Erwartungen der Kinder erfüllt zu haben und ja, ab und zu gibt es durch kleine Gutscheinfreuden noch etwas mehr zu sparen.
Vielen Dank
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.