Cliente depuis de longs mois et satisfaite des résultats, je suis cependant déçue du packaging imposé "en vrac", les sticks étaient bien plus pratiques et de ce fait, je ne pense pas recommander à l'a... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Livraison ultra rapide, produit made in France. Goût délicieux, et des résultats réellement visibles . Parmis la folie des pub insta enfin un produit qui fonctionne ! Ma peau est toute glowy. Mon a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Complètement satisfaite de mes cures Ecume collagen, résultats vraiment visibles au bout de 3 mois sur ma peau, le goût fraise ou citron j’adore. Je peux que vous recommander ce collagène , qui avec l... Mehr ansehen
Je suis absolument ravi d'avoir intégré le collagène Écume dans ma routine quotidienne ! Depuis que j'ai commencé à le prendre, ma peau semble plus éclatante et hydratée. Les ridules autour de mes yeu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Chez Écume, nous nous engageons à vous offrir une expérience exceptionnelle en matière de soins de la peau et de bien-être. Notre passion réside dans la création de produits de collagène marin de la plus haute qualité, spécialement conçus pour nourrir votre beauté intérieure. Notre formule exclusive combine du collagène de première qualité avec des ingrédients essentiels tels que la vitamine C, l'acide hyaluronique et le zinc. Fondée par des experts en santé et en beauté, notre marque Écume s'efforce de vous offrir des produits qui font vraiment la différence. Nous comprenons les défis du quotidien, en particulier pour les mamans actives qui ont besoin de prendre soin d'elles tout en jonglant avec les responsabilités familiales. C'est pourquoi nous avons créé une gamme de produits qui ciblent spécifiquement les besoins de votre peau, de vos cheveux et de vos ongles, pour vous aider à vous sentir plus confiant(e) et épanoui(e). Notre engagement envers la qualité, la pureté et l'efficacité est ce qui nous distingue. Chaque produit Écume est soigneusement élaboré pour vous offrir des résultats visibles. Notre formule avancée a conquis le cœur de nombreux clients satisfaits, et nous sommes fiers de partager avec vous leurs témoignages positifs. Rejoignez la communauté Écume aujourd'hui et découvrez par vous-même comment notre collagène marin peut améliorer votre bien-être et votre beauté, de l'intérieur vers l'extérieur. Nous sommes déterminés à vous aider à révéler votre meilleure version.
Kontaktinformationen
47 avenue Pasteur, 92700, Paris, Frankreich
- 0675045331
- contact@ecumecollagen.com
- ecumecollagen.com
4.2
Gut
304 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Le produit sent vraiment mauvais ce…
Le produit sent vraiment mauvais ce nest pas mon premier collagène mais il est vraiment désagréable
À boire
27. März 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour Céline,
Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes étonnés de votre remarque car nous avons pu noter que vous avez commandé le produit citron lequel est très apprécié par notre équipe et nos clients.
Il faut que croire que malheureusement on ne peut pas plaire à tout le monde 😔
Je vous invite à nous contacter par mail afin que nous puissions vous conseiller une liste de mélange à faire pour une meilleure dégustation.
En vous remerciant tout de même de votre confiance.
Belle fin de journée.
Service client adorable et réactif
Service client adorable et réactif ! Très satisfaite après 2 mois d’utilisation 😊
1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Écume collagen
Bonjour 😊
Nous vous remercions grandement pour ce retour 🥰
Nous restons à votre entière disposition.
L’équipe Ecume 🌊
Top sur le long terme !
Goût fraise super bon !
On ressent bien les effets après 5 mois, peau vraiment plus lisse.
Je recommande !
23. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service après-vente fantôme...!!!
J'ai commandé après avoir lu de bons commentaires.
Ensuite, en relisant les commentaires, j'ai réalisé qu'il existait un produit sans parfum (pas citron ou fraise).
J'ai voulu modifier la commande et j'ai essayé de téléphoner au numéro indiqué, 5 ou 6 fois deux jours de suite : toujours sur répondeur. J'ai donc demandé qu'on me rappelle , et envoyé une demande par mail restée sans réponse.
J'ai reçu le colis (parfum citron) 3 jours après, mais les instructions sur les boîtes sont pratiquement invisibles !
Ce manque de sérieux et ce sans-gêne me font douter de la qualité du produit...???
PS Je complèterai mon avis après utilisation !
PPS Après 2 jours d'utilisation, je reconnais que le goût citron est très léger et buvable sans trop de grimaces.
Je rajoute une étoile, en attendant les merveilleux effets positifs...???
29. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Écume collagen
Bonjour Madame,
Nous sommes très étonnés de votre message car cela ne reflète pas du tout la qualité de notre service.
Étant une entreprise avec beaucoup de clients récurrents nous attachons une importance particulière au service client ainsi qu’au suivi de ces derniers.
Je vous prierai de nous reformuler votre demande à ce mail : contact@ecumecollagen.com afin de traiter celle ci du mieux possible.
Je tiens néanmoins à souligner que nous ne proposons plus le goût neutre depuis plusieurs mois. Les goûts proposés sont ceux le fraise et le citron.
Dans l’attente de vous lire
Bien cordialement
La Team Ecume 🌊
J'ai reçu ma commande rapidement
J'ai reçu ma commande rapidement, mais il n'y avait pas de suivi de colis à la base, ni d'avis de traitement de la commande, le colis était un peu écrasé et la boite contenant les sachets était légèrement déchirée, mais il y avait bien les 28 sachets intacts.
Je ne peux pas parler ni du goût ni du résultat, je n'ai pas encore commencé.
25. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Écume collagen
Bonjour Lysid,
Nous en prenons la responsabilité et nous allons remonter l’information au transporteur.
Merci de nous avoir remonter cette information.
Bonne cure !
La Team Ecume 🌊
Pas le résultat que j’espérais
J’ai commencé cette cure depuis le 21/12/23, goût citron au top 😊
j’en suis à mon quatrième mois
Résultat sur les cheveux ok
La peau un peu moins sèche ok
Mais pour les rides et ridules, je vois pas malheureusement une différence et c’est pour ça que je fais cette cure 😟
Il me reste deux mois et demi encore à faire. On verra à la fin, si je rajoute des étoiles.
4. März 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Étant donné que votre cure n’est pas finie et que percevez déjà des résultats nous trouvons cela plutôt positif 🙂
Je vous invite à terminer votre cure et nous faire un retour par mail concernant l’état de vos ridules. Nous pourrons vous appeler pour vous donner d’autres conseils ou éventuellement comprendre votre situation plus en détails.
Bonne cure !
La Team Ecume 🌊
28 sticks ne fait pas 1 mois
Trop tôt pour remarquer des résultats. Le goût fraise passe très bien, a dû mal à se diluer. Et ce que je regrette c'est qu'il n'y a que 28 sticks donc ne fait pas 1 mois de cure.
7. März 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour,
En effet nos cures d’un moins contiennent bien 28 sticks.
Nous serions ravis d’avoir votre avis à la fin de votre cure.
À très vite
La Team Ecume 🌊
Trop peu de temps pour dire mon avis
7. März 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour Camille,
Je vous invite à nous faire un retour à l’issue de votre cure 🙂
À bientôt
La Team Ecume 🌊
Qualité
Écume collagene correspond à mes critères de qualité à savoir : collagene + acide hyaluronique +vitamine C le parfait combo pour un résultat optimal
4. März 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour ce commentaire et je suis ravie que vous ayez apprécié notre composition.
En effet celle ci est une de nos plus grande fierté et nous sommes contents qu’elle soit remarqué par nos clients.
Bonne cure
La Team Ecume 🌊
Excellent pour les cheveux et les…
Excellent pour les cheveux et les ongles sans parler de peau
4. März 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire 🙂
La Team Ecume 🌊
J ai commencé la cure après avoir été…
J ai commencé la cure après avoir été malade,peau desséchée,plissée,ça fait presque 3mois … j ai commandé une 2eme cure,ma peau est plus rebondie,plus lumineuse et souple
26. Februar 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour Cécile 😊
Nous vous remercions pour votre retour.
Les effets visibles du collagène marin peuvent prendre plus de temps en fonction des personnes et de leur organisme. L’important est de continuer les cures de collagène assidûment, et vous aurez sans aucun doute des effets positifs.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter sur notre boîte mail contact@ecumecollagen.com !
À très bientôt,
L’équipe Ecume 🌊
Bon goût
Bon goût, se dilue bien dans l'eau, j'ai commencé il y a 14 jours, j'attends de voir pour les résultats .
14. Februar 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour Gaëlle,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le goût réponde à vos attentes.
Nous attendons un prochain retour lorsque vous constaterez vos premiers résultats.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre parcours.
La Team Ecume 🌊
Le colis était mal scotché et boîte à…
Le colis était mal scotché et boîte à l'intérieur écrasé je pense le carton mal protégé et le carton trop grand pour qu'il avait dedans
21. Februar 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour Sabrina, nous sommes désolés pour cette expérience de livraison décevante.
Nous allons immédiatement transmettre vos commentaires à notre transporteur pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer nos processus d'emballage et d'expédition.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à nous améliorer.
La Team Ecume 🌊
Pas de grande transformation pour ma…
Pas de grande transformation pour ma part
Mais ça ne couté pas grand chose d essayer
13. Februar 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour Priscilla,
Tout d’abord nous vous remercions pour votre confiance.
Nous venons cependant de constater que votre seul et unique achat date d’il y a un peu plus 2 semaines soit le 13 février.
Il est vrai que certaines personnes ressentent des résultats très rapidement mais il est encore trop tôt pour conclure sur l’efficacité du produit.
Dans votre cas nous vous conseillons d’attendre au minimum 2 mois avant de tirer vos premieres conclusions.
N’hésitez pas à nous contacter par mail si vous souhaitez être mis en contact avec un de nos experts collagène.
Bon courage à vous, ce n’est que le début 😊
La Team Écume 🌊
Pas de résultat pour le moment …
Je l’utilise depuis 15 jours à peine, pour le moment je ne peux pas me prononcer..
Le gout citron pas top du coup je le bois avec du jus de fruits ça passe mieux..
J’espère voir de bons résultats bientôt 😍
12. Februar 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une façon de rendre la prise du collagène plus agréable. Vous verrez des résultats positifs bientôt.
N'hésitez pas à nous tenir informés de votre expérience, nous sommes là pour vous aider ! La Team Ecume 🌊
Tres bon service client a l…
Tres bon service client a l ecoute,personne super et commercante! Produit au top je continue apres plusieurs mois et j adore le gout de celui a la fraise
29. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Écume collagen
Bonjour Stéphanie, merci infiniment pour ce retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service client et que vous appréciez notre collagène.
Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus grande récompense.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. La Team Ecume 🌊
Satisfaite
Après avoir essayé nombreux collagènes, celui ci est parmi mes préférés en terme de goûts et de résultats
6. Februar 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre collagène figure parmi vos préférés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! La Team Ecume 🌊
Aucun avis sur l'efficacité. Trop tôt ki…
Je n'ai pas assez de recul pour juger de l'efficacité de la Cure Collagène proposée.
Par contre, j'ai beaucoup de mal à boire la préparation au goût "fraise"
Le goût est écoeurant selon moi et n'a de fraise que le nom. Dommage !
13. Februar 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour Annie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le goût de notre préparation à la fraise ne correspond pas à vos attentes. Peut-être pourriez-vous essayer notre saveur citron ou mélanger l'arôme fraise avec des jus de fruits pour rendre la dégustation plus agréable. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
La Team Ecume 🌊
J'ai juste commencé la cure depuis 7…
J'ai juste commencé la cure depuis 7 jours, pour le moment je ne vois que du positif.
Le goût est bon (j'ai pris fraise)
De plus je constate une baisse de mon acné même en période de règles... Est ce lié ou non.
J'attends maintenant les résultats sur 1 mois
12. Februar 2024
Antwort von Écume collagen
Bonjour Julie, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez déjà des effets positifs après seulement 7 jours de cure. Il est en effet possible que notre collagène réduise l'acné, car le collagène favorise la régénération de la peau et peut aide à réduire l'inflammation. Nous espérons que vous continuerez à voir des résultats positifs au cours du mois à venir. N'hésitez pas à nous tenir informés de votre évolution, et si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! La Team Ecume 🌊
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