Ich habe es zum 1. Mal genutzt. War skeptisch ob ich gutgewählt habe. Aber alles klappte wunderbar. Am gewünscht Tag (23.10.) abgeholt. Aufkleber mit Anschrift dabei. Dann los von Deutschland nach... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir haben ein Paket von Schweden nach Deutschland gesendet. Es ist zwar trotzdem etwas teuer aber günstiger als bei Postnord und wurde schnell geliefert. Ich wetde duesen Dienst zukünftig auch weiterh... Mehr ansehen
Paket wurde nie abgeholt, Geld einbehalten. Angeblich falsche Adresse. Bisher hat uns noch jeder Postdienst gefunden. Adresse also korrekt. Unterirdischer bis gar kein Kundenservice. Keinerlei Kulanz.... Mehr ansehen
Ich habe mein Paket aus einer kleinen Stadt in Andalusien nach NRW verschickt. Es handelte sich um eine Kaffeemaschine. Sie ist unversehrt und pünktlich am Zielort angekommen. Das ist zu einem Preis v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Since 2023 Ecoparcel no longer invites, collects, or monitors customer reviews on this platform.
€5 Discount for First Delivery!
Vom Unternehmen geschrieben

- The Smart Way!
- We offer great advantages to our customers, both individuals and merchants. Not only you save time if you pick our company, you save money by getting an always increasing percentage of cashback.
Kontaktinformationen
-, -, -, Vereinigtes Königreich
- -
- https://www.ecoparcel.eu/en/help-center/?contact=true
- ecoparcel.eu
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 59 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Einfach perfekt!
Um ein Päckchen von Dänemark nach Deutschland zu senden, suchte ich nach einer preisgünstigen Alternative zum üblichen Paketdienst. Als Alternative fand ich Ecoparcel. Zuerst überzeugte mich der Preis. Der Online-Auftrag war einfach und schnell erstellt. Die Abholung des Päckchens für den Tür-zu-Tür-Versand war reibungslos. Der Kurier kennzeichnete das Päckchen mit einem Adressaufkleber. Bereits nach vier Tagen ist das Päckchen heute zugestellt worden, obwohl der Versand übers Wochenende erfolgte. Jederzeit gab es Infos per email über den Sachstand.
So kamen die Ostergeschenke für ein kleines Mädchen rechtzeitig an.
Einfach perfekt!.
Von Spanien nach Deutschland
Es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt. Das Paket (mit Absendung aus Spanien) war sogar früher in Deutschland, als geplant. Der Transportpreis ist ordentlich, aber noch angemessen.
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, aber kaputte Ware.
- obwohl “Fragile” drauf geklebt was, kamen meine Bilder kaputt an.
GLS.
Super und schnell!
Schnell und zuverlässig
Sehr zufrieden, gerne wieder!
Wir waren mit der Abwicklung sehr zufrieden, von der Online-Auftragserteilung bis zur Lieferung. Gerne wieder.
Ein Stern Abzug gab es, weil die Korrespondenz nicht in deutsch erfolgte und weil bei der Auftragserteilung immer mit einem hohen Rabatt geworben wurde, den es aber nur für Neukunden gibt.
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Das Paket wurde pünktlich abgeholt und sehr schnell geliefert.
Ecoparcel zunehmend unseriös und widersprüchlich
Ecoparcel hat sich sehr verändert. Es ist nur noch sicherzustellen dass ein Paket ankommt wenn man die Option wählt (falls der Zusteller nicht da ist 2 Euro drauf zahlen). Zu oft habe ich erlebt dass der Kurier und der Zusteller sich verpasst haben. Zuletzt hatte mein Freund (der Zusteller) einen Zettel hinterlassen mit Datum und Unterschrift (so wie von Ecoparcel empfohlen) und das Paket war gut sichtbar mit diesem Hinweis an den Klingeln im Eingangsbereich. Obwohl dies als eine Option von Ecoparcel angegeben ist hat der Kurier das Paket stehen gelassen. Statt eine Antwort auf meine Mails bekommen ich vorgefertigte Antworten wie: Meine Mailadresse sei nicht bei ihnen registriert, obwohl alle Informationen zu dem Paket am Tag der Abholung an diese Mailadresse gingen, oder: Die Sache sei abgeschlossen. Obwohl ich sofort geschrieben hatte.
Es ist sehr ärgerlich wenn man erst ihrer Anweisung folgt, die dann nicht klappt, man dann eine genaue Schilderung mit Beweissmaterial liefert und dann vorgefertigte Antworten bekommt, 2 Zeilen lang. Der Absender soll immer ein gewisser "Simon" sein, aber wer das mail schreibt ist stets eine andere Person. Obwohl ich geschrieben habe ich möchte eine Antwort von "Simon" (wie auch immer er wirklich heisst).
Ich ärgere mich sehr über die Schlamperei, es ist nicht mehr seriös wie einst. Sieht man auch daran dass AM TAG wo das Paket abgeholt werden soll, ein Zettel per mail kommt den man IN das Paket legen soll. Das mail kam einige Minuten nach 9.00 früh, der Kurier ist aber schon seit 8.00 unterwegs. Soviel Widerspruch auf einmal lässt keinen Kunden kalt. Ich werde Ecoparcel nicht mehr benutzen. Viel Preisunterschied zu DHL besteht sowieso kaum.
Sehr einfach Abwicklung
Sehr einfach Abwicklung, pünktliche Abholung, schnelle Zustellung fairer Preis. Einfach Top.
Alles super und schneller als erwartet!
Es ging so schnell und reibungslos und das in der Woche vor Weihnachten!
Paket kam verbeult an
Paket kam verbeult an. Es wurde nicht geklingelt, einfach nur vor die Haustür gestellt, das Paket hätte jeder mitnehmen können.
Einfache Abwicklung und zügige Lieferung
Zuverlässig
Alles Bestens! Einfache Abholung und zeitnahe Zustellung, auch wenn die angegeben Businesstage bzgl. Zustellung um 1/3 überschritten wurden, daher nur 4 von 5 Sternen

Antwort von Ecoparcel
Alles super geklappt
very good absolutly perfect
Very good. Price, time, service. All perfect: Thank you very much.
Hat alles zu 100% funktioniert
Hat alles zu 100% funktioniert. Super schnell und transparent.
Sehr zufrieden und empfehlenswert
Sehr zufrieden, einerseits der Service bei Abholung bei mir und mit den sehr guten Lieferzeiten. Was besonders angenehm auffällt sind die sehr günstigen Versandkosten, besonders wie bei mir vom Ausland nach Deutschland. Gerne wieder
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.