ik ben hier vaker en ik word ook meteen geholpen, super aardig en luisteren naar je problemen. na het fixen vragen ze of het goed is, en als het niet gefixt is dan gaan ze goed kijken waardoor het kom... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
ik ben hier vaker en ik word ook meteen geholpen, super aardig en luisteren naar je problemen. na het fixen vragen ze of het goed is, en als het niet gefixt is dan gaan ze goed kijken waardoor het kom... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fantastisch bedrijf met super vriendelijke en behulpzame mensen . 2 e bikes gekocht na aankoop bleek er een probleem met 1 van de accu's terug naar e bike xl gegaan nieuwe accu gekregen en fijne gew... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik ben echt super blij met mijn fiets! Ik ben goed geholpen en je merkt aan alles dat deze mensen echt verstand van zaken hebben. Snelle en goede service, fijne communicatie en een top winkel. Zeker... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Een van de mooiste en meest degelijke longtail electrische fietsen die er zijn; Riese&Muller! En daar had ik mijn ogen op gericht! Ik denk prima prijs kwaliteit verhouding in eerste instantie. Vanaf m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
eBike XL is dé toonaangevende specialist op het gebied van elektrische fietsen met Bosch-middenmotoren. Bezoek onze showroom in Nieuwe Vennep, met voldoende gratis parkeergelegenheid. Maak een onvergetelijke proefrit op onze uitgebreide selectie e-bikes, waaronder stijlvolle stadsfietsen, robuuste mountainbikes en bakfietsen. Vul je fiets aan met ons ruime assortiment accessoires, van zadelhoezen tot fietstassen en navigatiesystemen. Ons ervaren team biedt deskundig advies en begeleiding. Ervaar de kwaliteit, service en klanttevredenheid van eBike XL in de wereld van tweedehands, demo en refurbished elektrische fietsen. ------------------------------------------------------------ eBikeXL is the leading specialist in the field of electric bicycles with Bosch mid-motors. Visit our showroom in Nieuw Vennep, with plenty of free parking available. Take an unforgettable test ride on our extensive selection of e-bikes, including stylish city bikes, robust mountain bikes, and cargo bikes. Complete your bike with our wide range of accessories, from saddle covers to panniers and navigation systems. Our experienced team provides expert advice and guidance. Experience the quality, service, and customer satisfaction of eBike XL in the world of second-hand, demo, and refurbished electric bicycles.
Hugo de Vriesstraat 56, 2152CT, Nieuwe Vennep, Niederlande
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Na de eerste 100 km een heerlijke fiets voor een prima prijs! Snelle en accurate communicatie en vriendelijke en stipte bezorging. Service: een elektrisch probleem werd goed opgelost.
Goed technisch advies en veel keuze in merken en modellen. Ze hebben de tijd genomen en zelfs geen haast na sluitingstijd om alles af t ronden. We zijn goed geholpen door de 3 verschillende generaties. Hartelijk dank en was Al met Al een prettige ervaring
I was unfortunate enough to wander into this bike shop, with the hope of getting myself an Urban Arrow. You cannot imagine how disappointed I was upon discovering that this place was not worth it. No one attended to me because their focus was more on conversing rather than helping clients including me. When at long last I got hold of one person’s ear; he/she acted as though they were asking too much time-wise before giving the required information. Things became more worse when these salespersons realized they lacked information concerning the products being sold by them “I never thought that it would come to th

Antwort von eBikeXL
Ruime keus e-bikes en goed assortiment elektrische bakfietsen. Mooie redelijk recente Urban Arrow Family Cargo Line gekocht voor goede prijs na verschillende proefritten tot ver na sluitingstijd. Prima advies en vriendelijke eigenaren. Er waren uiteindelijk wat kleine praktische en onderhouds-issues, maar dit is naar tevredenheid opgelost.
Despite their claims of excellent communication and reliability, my experience with this company was far from satisfactory. Although I purchased a second-hand bike online that met the description upon delivery, the service was poor. The delivery took longer than promised and the bike, while in good condition, had some defects that were not disclosed. Additionally, the information provided about its usage and maintenance seemed superficial and incomplete. In conclusion, disappointing and not recommended.

Antwort von eBikeXL
Dit was een grote teleurstelling toen we speciaal voor een bepaalde fiets gingen kijken en tijdens de proefrit werden geconfronteerd met veel gebreken. Het was al frustrerend dat we een flinke afstand moesten afleggen om daar te komen, en dan voldeed de fiets niet aan onze verwachtingen. Gelukkig boden ze aan om de gebreken te repareren, de fiets naar ons huis te brengen voor een tweede proefrit en zelfs een korting te geven. Het voelde als een soort tegemoetkoming na een mislukte deal. Hoewel de tweede proefrit beter verliep en de gebreken waren opgelost, was het toch moeilijk om dit allemaal te regelen. Het zou veel beter zijn geweest als de fiets vanaf

Antwort von eBikeXL
It sounds like your recent purchase from eBike XL came with some challenges, but it's great to hear that these issues were resolved as agreed. While this is a positive outcome, it would be helpful for future buyers to be aware that there may be potential defects in second-hand e-bikes. Perhaps eBike XL could tighten up their pre-sale inspection to ensure all bikes are in perfect condition. This would enhance the overall experience for their customers.

Antwort von eBikeXL
E_bike xl geeft een goede service. Als je er een fiets koopt krijg je wat accessoires mee voor de fiets.
I bought two used Riese Muller e-bikes for me and my wife, very good quality for a nice price and they also sell insurance and good locks. Very happy with the excellent service
Twee prachtige z.g.a.n. e-bikes gekocht voor een zeer nette prijs. Prima service gekregen en levering was keurig en snel. Leuk en betrouwbaar bedrijf wat met je meedenkt! Ik beveel eBike XL ten zeerste aan als je een mooie en goede tweedehands fiets wil hebben. Een tevreden klant 👍🏻😁!
Ebike XL, daar heb ik mijn elektrisch fiets gekocht. Na paar x mee fietsen begon de ketting geluid te maken, contact opgenomen en naar de plaatselijke fietsenmaker gebracht, deze gaf aan dat de ketting ver versleten is, maar ze de ketting nog 1 keer konden spannen, als het hiermee niet verholpen was moest er een nieuwe ketting op, dit heeft EbikeXL vergoed. 2 maanden daarna bleek toch de ketting versleten te zijn volgens onze plaatselijke fietswinkel, want het probleem was terug. Hier was EbikeXL het niet helemaal mee eens. Zij hebben een andere mening over de noodzaak van deze reparatie, daar gelaten dat de berekende bedragen -veel- te hoog zijn, maar uit coulance hebben ze toch de helft van de onkosten vergoed. Al met al een tevreden klant!
Super fiets gekocht, rijdt GE-WEL-DIG(!), en zeker voor die prijs. En ook de naservice was ook top want een lampje werd netjes thuisgestuurd, gewoon even per email contact opgenomen. Kanjers!
Erg onder de indruk van het assortiment en ook de service bij eBikeXL. Ze namen alle tijd om mijn vragen te beantwoorden en zorgden ervoor dat ik de beste fiets voor mijn behoeften vond voor een beste prijs. Ik heb ook gelijk een verzekering kunnen afsluiten, ik kon kiezen uit ANWB, Enra en Kingpolis.
Goede kwaliteit fietsen. Urban arrow gekocht en had een probleem met de oplader. Gelijk werd er gehandeld en kreeg een nieuwe oplader. Ze zijn heel betrokken en leveren goede service.
werden snel geholpen. De fiets die ik op internet had gezien stond niet in de showroom. Wel een goed alternatief en direct gekocht. Veel overjarige modellen en ook 2e hands uit ws lease bedrijven. Fietsen zien er goed uit. Veel verschillende merken.
Super fijne zaak! IK rij er nu al 2 maanden op en hij rijdt heel fijn. Goed contact via whatsapp en email. Ik ga er ook een kopen voor mijn vrouw bij Ebike XL, want de prijzen zijn hier goed en je krijgt garantie. TOP ADRESJE!
Ik kwam van ver om naar een specifieke fiets te kijken. Ter plaatse werd mij uitleg gegeven over de motoren, zeer interessant en werd er tijd genomen om met mij door de zaak te lopen en toelichting te geven op de door mij aangewezen fietsen. Uiteindelijk ben ik toch met die ene specifieke fiets naar huis gegaan (na een proefrit gemaakt te hebben). Ik ben erg content. Dank!
Veel keuze en nette prijzen. Apart dat de serienummers van de door mij gekochte Kalkhoff missen. Framenummer wel bekend, maar daar heb je bij Kalkhoff niets aan. Overigens ben ik erg tevreden over de fiets en de missende serienummers neem ik ebikexl niet kwalijk.
Fijne ontvangst en reële prijs ontvangen voor mijn ebike en een nieuwe/ demo Victoria in ontvangst mogen nemen. Prettig contact en een aanrader voor een mooie inruil ebike ! Top geregeld. Dank!
Na een goed telefoongesprek de winkel vandaag bezocht .
Netjes te woord gestaan door Vader en Zoon.
Door goed te luisteren naar mij een juiste keuze gemaakt voor een proefrit.
Op een Gazellefiets Grenoble c8 .
Erg goed bevallen en goede prijs / kwaliteit verhouding.
Een goede service en kennis van de producten.
Zeker voor herhaling vatbaar.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.