easybank Österreich Bewertungen 

Das Wertpapierdepot ist seit Tagen nicht erreichbar . Auch sonst sehr wackelig , 2x Weiterleitung , Antwortzeiten auf Aktionen oft 20 sec eingefroren bis man es am Schirm hat ist normal ,wie in der 56kmodem Steinzeit .
Nicht vertrauenserweckend wenn man 5 stellige Transaktionen am Finger hat.
Es reicht mir jetzt.

Wertpapierportal seit 5 Tagen nicht erreichbar, weder Ansicht noch Handel möglich.
Antwort vom Kundendienst:“An der Behebung der Störung wird gearbeitet“

Die Easybank App ist eine Katastrophe. Seit Tagen ist es nicht möglich über die App Aktien zu kaufen, verkaufen oder den Orderstatus anzusehen! Ist ein NoGo

Die easybank weigert sich mit Hinweis auf das Geldwäschegesetz Überweisungen auf die Philippen durchzuführen. Dort ist aber nur von erhöhten Sorgfaltspflichten des Managements die Rede. Es handelt sich bei der Überweisung um einen Bagatellbetrag von € 750,--, den die Tochter meiner Gattin dringend für eine Operation benötigt.
Warum durchforstet die easybank meine bisherigen Kontobewegungen nicht wo sie meine verdächtigen Bewegungen finden wird? Ich bin kein Mitglied der Camorra und auch nicht im Drogenhandel tätig. Warum behandelt mich die easybank nicht als Kunden sondern wie einen Verbrecher?

Eine Frechheit diese "Bank"

Man braucht ja hier nur die durchwegs negativen Rezensionen lesen. Dann erübrigt sich alles andere, bin seit über 15 Jahren Kunde. Eine Frechheit sondergleichen....aber zum Glück gibt es ja noch andere Banken....

Ich bin leider zur easybank gekommen, da sie meine Bank übernommen haben. Es gab von Anfang an Schwierigkeiten. Kontorahmen wurde von heute auf morgen erhöht was ich zufällig mitbekommen habe. Dann obwohl mein Einkommen gleich geblieben ist, wurde von heute auf morgen, zum 1. des Monats , verlängertes Wochenende der Rahmen plötzlich auf 0 gestellt. Auch auf das bin ich zufällig draufgekommen, alles Abbuchungen wurden storniert, einen Haufen Spesen verrechnet. Eine Frechheit. Als Antwort bekam ich sie müssen mir ja keinen Rahmen geben. Sehr hilfreich.

SEPA Überweisungen werden bei der easybank im Formular Inlands-/ und SEPA-Überweisungen geführt.
Man hat ein Dropdown aller SEPA Länder.
Was fehlt ist ein Hinweis, dass bei manchen dieser Länder eine Gebühr von 8€ pro Überweisung verlangt wird.
Der "Kontowechselservice" wirft immer einen Error und man soll dem Support schreiben, ein Schelm wer böses denkt ...

aber bei Problemen wird man im Regen stehen gelassen.
Keiner telefonisch zu erreichen, kein Rückruf, nichts. Nutzlose Antworten per E-Mail. Kann seit Tagen nicht Überweisen - musste Mahnspesen bezahlen, nur weil immer ein "technischer Fehler" aufgetreten ist. Selten so einen Saftladen erlebt! Und so etwas nennt sich Bank! Kundenservice 0!
Nichts wie weg!

Katastrophaler Kundendienst, man erhält über Wochen keine Antworten und die Anliegen werden ungenügend erledigt. Ein Gemeinschaftskonto ist nicht möglich.

Ich habe mein Fahrzeug aus dem Leasingvertrag herausgekauft, nachdem ich über die gesamte Laufzeit hinweg meine Raten stets pünktlich bezahlt habe. Leider warte ich nun seit Wochen vergeblich auf die Originalfahrzeugpapiere. Mehrere E-Mails blieben unbeantwortet, und auf meine berechtigte Forderung wird nicht reagiert. Ein solches Verhalten empfinde ich als äußerst unprofessionell und enttäuschend.

Bisher waren meine Erfahrungen sehr gut. Vor allem die App ist (verglichen zu vielen anderen Produkten die ich bereits versucht habe) sehr intuitiv zu bedienen und stabil.

Die Homepage könnte etwas übersichtlicher sein. Preis-Leistungsverhältnis trotzdem sehr gut

Endlich weg von diesem Chaos!

Seit acht Jahren bin ich Kunde bei der EasyBank, doch es hat sich absolut nichts zum Positiven verändert. Kein einziger Vorteil, keine Innovation – nur Frust. Mein Vertrauen in diese Bank ist mittlerweile völlig zerstört. Mehrmals wurde mir Geld unrechtmäßig abgebucht, doch anstatt Verantwortung zu übernehmen, wurde die Schuld stets auf andere geschoben.

Kundenservice? Fehlanzeige! Statt Lösungen gibt es nur Ausreden und leere Versprechungen. Jetzt reicht es mir endgültig. Meine Geduld ist am Ende.

Ich kann jedem nur wärmstens empfehlen, zur N26 oder Trade Republic zu wechseln. Dort hatte ich bisher nie Probleme – genau so sollte Banking funktionieren!

Bitte Hände weg von easybank - Kein Mensch ist erreichbar. Nur KI und Emailverkehr. Niemand ist erreichbar und wenn doch, dann wird kein Engagement gezeigt von den Mitarbeitern. Eher "schreiben Sie ein mail" und da kommt keine Rückmeldung und zwar wochenlang. Auch die easybank app ist zum Wegschmeißen. Ist nie auf dem aktuellen Stand. 2 Wochen hinten, so weiß man nie wie viele Ausgaben bereits getätigt wurden und wieviel noch auf der Karte ist. Eine ZUMUTUNG!

Für easybank wären null Sterne als Bewertung bereits zu viel. Wenn Bank dann auf keinen Fall easybank.
Absolut abzuraten. Service gleich 0, oder eigentlich noch schlechter. Unerklärlich wie nur ein einziger Mensch mit dieser Bank zufrieden sein kann. Niemand ist zuständig und dann schon gar nicht telefonisch erreichbar. Schnell oder zumindest in akzeptabler Zeit wird anscheinend gar nichts erledigt. Wenn ich so arbeiten würde, wären mir definitiv längst schon alle Kunden davongelaufen.

Die Kommunikation mit dem Service-Center erfordert viel Zeit und Nerven.
Die Lösung für ein simples Problem war bei mir: Konto-Eröffnung bei einer anderen Bank.

Vermeiden Sie diese Plattform um jeden Preis.
Ich hatte Angst, mein Geld dauerhaft zu verlieren, aber die Site in meiner Überschrift hat mir geholfen, es zurückzubekommen.

Ich bin seit 2011 ein sehr zufriedener Kunde. 👌🏻

Das absolut schlechteste Service, App laufend down und keiner antwortet auf anfragen.
Es gehen keine Zahlungen raus, weil man ja auch online auf die App angewiesen ist.
Kann man nichts damit anfangen.

Ich bin seit 2018 Kunde und bisher sehr zufrieden.
Gratis Konto gibt es sonst kaum wo. Auch die Unterstützung, wenn mal etwas nicht geklappt hat, ist hervorragend. Innerhalb von maximal 12h ist alles wieder bestens.
Ich bleibe noch lange bei der easybank.

Ein notwendiger Bestätigungscode per SMS kommt trotz mehrfacher Versuche über mehrere Tage verteilt nie an.
Der vorgeschlagene Lösungsweg über Nachricht im Portal funktioniert nicht. Bei Anruf bei der Hotline wird man langwierig durch ein Menü geführt, in dem man nur eine Rückruf buchen kann, um am Ende zu Erfahren, dass derzeit (also bis Sankt Nimmerlein) keine Rückrufbuchung möglich ist.