e-hoi ist ein wirklich sehr fairer Anbieter, seriöses Unternehmen, das sich noch um Ihre Kunden kümmert. Man erhält stets eine zeitnahe Antwort und bei Problemen wird immer nach einer Lösung gesucht.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe die Seite eigentlich nur genutzt, weil sie so eine gute Suchfunktion hat. Nach der Angebotsanfrage wurde direkt eine Option für 48 Stunden angelegt. Das hat uns gerettet.👍 Nur dadurch kon... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Buchungsprozess ist sehr einfach, das Personal immer hilfsbereit und kompetent, Anfragen werden schnell und präzise bearbeitet, Service und Hilfestellung bei Problemen sehr gut ( im konkreten Fall... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1a Homepage, klar verständlich, einfach zu navigieren, transparent. Attraktive und vielfältige Angebote. Sofern Bedarf, gute Erreichbarkeit eines Menschen, nicht nur einer Maschine, wie leider oft... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kreuzfahrten auf zahlreichen Schiffen der beliebtesten Reedereien mit Best-Preis-Garantie online buchen. e-hoi ist Ihr Kreuzfahrt-Spezialist.
Kontaktinformationen
Wildunger Straße 6A, 60487, Frankfurt am Main, Deutschland
- 069 20 456 816
- reisen@e-hoi.de
- e-hoi.de
4.7
Hervorragend
1589 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Reibungslose Buchung
Reibungslose , völlig unkomplizierte Buchung der AIDA Kreuzfahrt. Wer genau weiß, was er möchte, ist hier gut aufgehoben. Telefonischer Service wurde nicht benötigt. 👍 👍👍
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Über Internet gebucht
Über Internet gebucht, war einfach
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Übersichtliche Suche
Übersichtliche Suche
reletiv unkomplizierter Buchungsprozeß
sehr schnelle Bearbeitung der Anfrage und Buchung
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unsere 1. Kreuzfahrt
Unsere 1. Kreuzfahrt im Sep. 2025 hat unsere Erwartung voll und ganz erfüllt. Eine 2. sollte folgen. Wir konnten
Freunde überreden uns zu begleiten.
5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
AIDAcosma Reise über e-hoi…
Ich habe meine AIDAcosma-Reise Januar 2027 über e-hoi gebucht und wurde von Frau Sasse betreut.
Die Beratung war jederzeit freundlich, kompetent und sehr engagiert. Auch auf meine Rückfragen und den Wunsch nach einer Kabinenumbuchung wurde schnell und zuverlässig eingegangen.
Ich bedanke mich herzlich für die Mühe und den hervorragenden Service. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann Frau Sasse sowie e-hoi gerne weiterempfehlen.
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Kommunikation+++Angebot…
Sehr schnelle Kommunikation+++Angebot war länger gültig als angegeben+++Buchungsprozess war sehr einfach+++
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle Antworten - faire Preisgestaltung!
21. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Informationen waren gut zu finden…
Die Informationen waren gut zu finden und die anschließende Buchung der Kreuzfahrt sehr gut durchzuführen.
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Kundenservice
Sehr freundlicher Kundenservice mit sehr guter telefonischer Erreichbarkeit. Die Buchung für die Kreuzfahrt hat so reibungslos funktioniert
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine persönliche Empfehlung:
Meine persönliche Empfehlung:
Wenn der Preis gleich oder ähnlich ist, würde ich jedem empfehlen, direkt bei der Reederei zu buchen und nicht über einen Vermittler wie e-hoi.
Meine Buchung verlief zunächst problemlos. Als jedoch nach der Buchung Fragen und Reklamationen entstanden, fühlte ich mich als Kunde weitgehend allein gelassen.
Trotz mehrerer E-Mails seit dem 08.06.2026 und zwei Telefonaten erhielt ich wochenlang keine inhaltliche schriftliche Antwort. Statt einer konkreten Bearbeitung wurde ich immer wieder vertröstet oder an die Reederei verwiesen.
Besonders enttäuschend war für mich nicht die Preisänderung selbst, sondern der mangelnde Kundenservice nach Vertragsabschluss.
Aufgrund dieser Erfahrung werde ich zukünftige Kreuzfahrten nur noch direkt bei der Reederei buchen.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kompetente Beratung
Kompetente Unterstützung bei meiner Buchung. Sehr schnelle und zuverlässige Bearbeitung meiner Änderungswünsche bzw. Nachfragen.
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bei e-hoi haben wir unsere 1.kreuzfahrt gebucht
Bei e-hoi haben wir unsere Kreuzfahrt telefonisch gebucht . Das Gespräch mit der jungen Dame war äußerst angenehm und, da das unsere 1.kreuzfahrt ist, wurden wir auch immer auf Sachen hingewiesen, die wir überhaupt nicht beachten wussten. Deshalb, gerne immer wieder würden wir über e-hoi buchen.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag Rolf,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Buchung Ihrer ersten Kreuzfahrt begleiten durften und Sie mit der telefonischen Beratung so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen alle wichtigen Informationen verständlich erklärt wurden und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine unvergessliche erste Kreuzfahrt und freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr e-hoi Team
Sehr gute Beratung
Gut Betaten , gute Angebote, man bekommt immer wieder neue Angebote.
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag Richard,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unseren Angeboten zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets passende Reiseangebote und einen guten Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei Ihrer Urlaubsplanung unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr e-hoi Team
Super korrekte freundliche Beratung
Super korrekte freundliche Beratung. Sehr schnelle Übersendung aller Unterlagen.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag Astrid,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und die Unterlagen schnell erhalten haben. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Buchung über Auktion
Buchung über Auktion. Gleich am selbigen Tag des Auktionsende gab es schon eine Zusage.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag Michael,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Buchung über die Auktion unkompliziert verlief und Sie bereits am Tag des Auktionsendes eine Zusage erhalten haben.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Schnelle und feundliche Beratung
Wir haben uns telefonisch an einem Sonntag für die Flusskreuzfahrt mit der Aurelia interressiert und wurden freundlich und kompetent beraten.
21. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich für die Flusskreuzfahrt mit der Aurelia interessiert haben und mit unserer telefonischen Beratung am Sonntag so zufrieden waren. Ihr Lob für die freundliche und kompetente Betreuung geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Vorfreude auf Ihre Reise und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüsse
Ihr e-hoi Team
Der Preisalarm funktionierte sehr gut
Der Preisalarm funktionierte sehr gut. Einen tollen Preis für die Kreuzfahrt gefunden. Schnelle und einfache Buchung.
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag Klaus,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Preisalarm für Sie so gut funktioniert hat und Sie ein attraktives Angebot für Ihre Kreuzfahrt finden konnten. Schön, dass auch die Buchung schnell und unkompliziert verlief.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen schon jetzt eine erholsame und unvergessliche Reise.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Freundliche und fachkundige
Freundliche und fachkundige
Gespräche.
Der Buchungsprozess verständlich und gründlich.
Wir haben en gutes Gefühl für die kommende Fahrt.
21. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag Herbert Habla,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Gespräche als freundlich und fachkundig empfunden haben und der Buchungsprozess für Sie verständlich und gründlich gestaltet war.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit einem guten Gefühl auf Ihre bevorstehende Kreuzfahrt blicken. Genau das ist unser Ziel – Ihnen bereits bei der Planung Sicherheit und Vorfreude zu vermitteln.
Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Reise und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Die schnelle und bedürfnisorientierte…
Die schnelle und bedürfnisorientierte Beantwortung aller Fragen, die Freundlichkeit der Mitarbeiterin
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag Rumpeltes,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Beantwortung Ihrer Fragen sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterin besonders hervorheben. Ein persönlicher und kompetenter Service liegt uns sehr am Herzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Kundenservice erreichbar nett und…
Kundenservice erreichbar nett und hilfreich
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von e-hoi
Guten Tag Renate,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als gut erreichbar, freundlich und hilfreich erlebt haben. Genau dieser Servicegedanke ist uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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