e-hoi ist ein wirklich sehr fairer Anbieter, seriöses Unternehmen, das sich noch um Ihre Kunden kümmert. Man erhält stets eine zeitnahe Antwort und bei Problemen wird immer nach einer Lösung gesucht.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Kreuzfahrten auf zahlreichen Schiffen der beliebtesten Reedereien mit Best-Preis-Garantie online buchen. e-hoi ist Ihr Kreuzfahrt-Spezialist.
Wildunger Straße 6A, 60487, Frankfurt am Main, Deutschland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Wir haben nun schon die 3. Kreuzfahrt bei e-hoi gebucht und sind zu 100% zufrieden 😀
Das Preis-Leistungsverhältnis findet man nirgendwo 👍
Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit
Einfache Buchung. Gute Reisebeschreibung.
1a Homepage, klar verständlich, einfach zu navigieren, transparent.
Attraktive und vielfältige Angebote.
Sofern Bedarf, gute Erreichbarkeit eines Menschen, nicht nur einer Maschine, wie leider oft bei anderen Dienstleistern. Fachlich gute Beratung und das auf sympathische Art.
Die Buchung war unkompliziert und wurde sehr schnell bestätigt. Auch 2 Rückfragen von mir wurden schnell, kompetent und sehr freundlich beantwortet.
Alles problemlos, nicht nur bei dieser Reise.
Nur ein Kritikpunkt. Diesmal in Potsdam gibt es keine organisierte Parkmöglichkeit inkl. Shuttle zum Schiff.
Jeder muss sich selbst organisieren. Das finde ich nicht so gut.
Alles bestens geklappt, wie immer, das dritte mal mit E- hoi verreist, sehr zu empfehlen.
Freudliche und kompetente Mitarbeiter.
Bestpreis Versprechen wird eingehalten
Meine Erfahrung bei Nachfragen telefonischen als auch per e-mail wurden schnell und zuverlässig bearbeitet.
Die Telefonate waren sehr freundlich und geduldig.
Verwirrung hatte ich mit der Auflistung der Versicherungsrechnung da der Kreuzfahrtbetrag mit aufgelistet mir den Eindruck erweckte doppelte Rechnungen zu erhalten. Wäre schön wenn dies per e-mail besser erläutert wird. Ich meine nicht die ellenlangen Vertragserläuterungen;-I
Wie es sein soll. Schnell, transparent und professionell.
Übersichtliche Seite, einfache Navigation
Sehr freundliche und hilfsbereite Dame am Telefon. Sehr gute Beratung. Mit freundlichen Grüßen Amanda
Angebot war deutlich und klar, die Buchung war einfach und unkompliziert.
Es sollte allerdings deutlicher auf die richtige Buchungsbestätigung von AIDA hingewiesen werden mit der Zahlung an AIDA.
Alles perfekt (Angebotserstellung, Beantwortung von Fragen, Buchung)
Immer gerne wieder
Schnelle und unkomplizierte Buchung, Reisen gut und übersichtlich beschrieben
Reise wurde von denen storniert verlangen jetzt noch 39,65 Euro von uns, wo die storniert haben das ist das letzte hoffentlich geht ihr pleite als Strafe nie mehr werden wir dort buchen auch nicht bei Phoenix
Einfaches Buchen, gute App-Zusammenarbeit mit MeinSchiff
Übersichtliche Internetseite mit der Möglichkeit, verschiedene Kabinenvarianten/Preise auszuwählen. Einfache Buchung und schnelle Abwicklung.
Wir hatten eine Donaureise bis zum Delta ab dem 7.8.2026 gebucht, die leider 3 Tage vorher per Mail wegen Niedrigwasser vom Veranstalter abgesagt wurde. In dem Absagemail gab es verschiedene Alternativangebote, von denen wir eines nutzen wollten. Die tel. Kontaktaufnahme hat bestens funktioniert und für unser Alternativangebot gab es Rabatt und für die zusätzliche Busanreise nach Genua mit Übernachtung in der Schweiz erhielten wir von e-hoi noch einen zusätzlichen Rabatt. Trotz Absage der alten Urlaubsreise (die wir bei der derzeitigen Hitze nun daheim am Bodensee verbringen), freuen wir uns auf die neue Seereise.
Habe eine Kreuzfahrt mit der Princess cruise über ehoi gebucht. Buchungsprozeß war schon mal schwierig, Landausflüge tw nicht buchbar, Rückerstattung der ( vom Reiseveranstalter) stornierten Landausflüge erfolgte nach 5 Monaten immer noch nicht, bezahlte Leistungen wurden vom Reiseveranstalter nicht eingehalten, Entschädigung wurde abgelehnt. Unterstützung bei dem Prozeß von ehoi unterirdisch.
Wenn jemand eine Reise über das Portal bucht, kann er mit professioneller Unterstützung bei Problemen nicht rechnen.
Bei der Ausstellung der Rechnung top, beim Kriesenmanagement flop
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.