Duvi AS Bewertungen 

29
TrustScore 3 von 5

3.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kjempe useriøst selskap. har ikke fått årsrapport noen gang, når jeg fikk ny arbeidsgiver mai 2025 skulle pensjonen overføres til Dnb. der kom det inn knappe 13 000 kr. har heller ikke kunnet se behol... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Å gå over til DUVI var et lett valg! Var på et presentasjonsmøte her og de forklarte pensjon på en enkel og ikke minst morsom måte. Enkelt og bli kunde på hjemmesiden og hele prosessen har gått knir... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Trege support svar, lang tid mellom pengene er mottatt hos Duvi og de er plassert i markedet. Høye gebyrer for den slags service. Anbefaler heller å ha plasseringer i Kron eller Nordnet. Eneste pos... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi tok kontakt med duvi pensjon for opprette pensjonssparing. Vi er en frivillig organisasjon med to små stillingsprosenter i administrasjonen og lønner ungdommer som jobber et par timer pr. Mnd. Patr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Finanzdienstleistungsinstitut
  2. Alternative Finanzdienstleistungen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Velkommen til Duvi! Duvi er en erfaren, men nytenkende utfordrer til tradisjonelle pensjonsleverandører. Selskapet er et rendyrket innskuddspensjonsforetak som ble stiftet i april 2013. Duvi ble tildelt konsesjon fra Finanstilsynet i august 2015 og sta...


Kontaktinformationen

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

29 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.1

Alle Bewertungen

(29)

2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kjempe useriøst selskap

Kjempe useriøst selskap. har ikke fått årsrapport noen gang, når jeg fikk ny arbeidsgiver mai 2025 skulle pensjonen overføres til Dnb. der kom det inn knappe 13 000 kr. har heller ikke kunnet se beholdning ved innlogging på min side hos Duvi. ei heller var det spor av pengene mine i norsk pensjon. har nå etter laaaang tid klart å spore pengene 430 000 hos Duvi, men de holder igjen pengene, jeg har truet med finansklage nemda, forbrukertilsynet og nå politianmeldelse. ingenting skjer pengene er ikke å spore i det offentlige de er heller ikke overført de til Dnb vet ikke om jeg har hatt avkastning på pengene har heller ikke fått årsrapport etter flere purringer, de lover å lyger men ingenting skjer.Er nå snart gått to år og fortsatt ikke noe løsning. Styr unna dette selskapet.

31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lite brukervennlig

Arbeidsgiveren valgte avtalen gjennom dem, men som ansatt er jeg meget misfornøyd med forvaltningstjenesten til "DUVI Pensjon". Lite oversiktlig portal og rigid kundesupport med standardiserte svar istedenfor å løse brukerens ufordring.

Anbefaler arbeidsgivere å holde seg til de store kjente selskapene som gir en bedre helhetlig opplevelse til brukerne.

30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Travelt/mas

Jeg har ikke noe pensjon hos Duvi. Men allikevel får jeg mail om jeg vil beholde pengene mine hos dem. Phishing forsøk.

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De lurer deg til å oppgi persondata

De spammer innboksen, og og lar deg tro at du har pensjonspenger hos dem bare for å få dine personlige data. Jeg har aldri deltatt på noen av deres arrangementer eller hatt noe med dem å gjøre. De har kjøpt min e-mailadresse av noen og sender deretter ut melding som nevnt over. svaret de gir under er løgn og bedrag.

20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Duvi AS-Logo

Antwort von Duvi AS

Hei,

vi er opptatt av at kundene skal oppleve en god og trygg pensjonssparing. Derfor sender vi kun ut nødvendig informasjon til personer som har oppspart pensjon hos oss eller har deltatt på våre arrangementer.

Du er velkommen til å ta kontakt med oss på ks@duvi.no eller telefon 64 80 80 64 hvis du har noen spørsmål.

Hilsen oss i Duvi Pensjon.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har vært så dum å bruke feil…

Har vært så dum å bruke feil innbetaling 3 ganger. da blir det inkasso. må selv dokumenter med bankutskrift at vi har betalt. Sagt opp men det hjelper ikke før du har betalt riktig faktura.
NB det er kun 1 ansatt eieren!!

15. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Duvi AS-Logo

Antwort von Duvi AS

Hei, Dag.

Tusen takk for at du har tatt deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss.

Det er trist å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med Duvi.

Dersom vi ikke finner en betaling fra kunder i våre systemer, setter vi stor pris på å få tilsendt kontoutskrift eller kvittering. Det gjør det mulig for oss å undersøke saken nærmere.

Vi skjønner at det kan oppleves som tungvint, men for å sikre at de ansatte får korrekt sparing, er det viktig at utestående beløp betales før avtalen avsluttes.

Hvis det skulle være noe er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på tlf. 64 80 80 64 eller sende en e-post til kundeservice på ks@duvi.no.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig bedrift

Var dessverre ikke klar over at når en arbeidsgiver, i dette tilfellet et vikarbyrå som jeg jobbet EN gang for, skulle betale inn svimlende 56kr i pensjon til meg, at mitt pensjonskapital bevis hos DnB ble flyttet fordi jeg ikke hadde haket av for at det kunne flyttes. Men Duvi gjorde det, selv om lønnen min var registrert som 0kr og at det kun var snakk om en vakt. Jeg har gjentatte ganger bedt dem om å frigjøre dem for flytting, men det gjør de ikke. Jeg har mast på dem siden i sommer, uten svar. Så de har tatt 640000kr fra meg og nektet å gi dem tilbake. Neste skritt er advokat og media. Dette er et ran.

7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Duvi AS-Logo

Antwort von Duvi AS

Hei, Camilla!

Tusen takk for at du har tatt deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss.

Generell praksis er at dersom man ikke har reservert seg mot flytting, vil midlene flyttes til ny arbeidsgivers pensjonsleverandør, uavhengig av lengden på det aktuelle arbeidsforholdet.

Vi beklager så mye for at du har hatt en dårlig opplevelse med oss.
Saken din kunne absolutt vært håndtert på en bedre måte, og vi skjønner godt frustrasjonen din.

Vi håper at vi får mulighet til å rette opp inntrykket ditt av oss.

Hvis det skulle være noe er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på tlf. 64 80 80 64 eller sende en e-post til kundeservice på ks@duvi.no.

Hilsen oss i Duvi Pensjon

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enkelt og oversiktlig

Vi flyttet til Duvi for noen år siden og som arbeidsgiver spares vi for unødvendig administrering, vi får de rapportene vi trenger og ansatte har nettilgang til egne oversikter som de forstår.

15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og relevant informasjon

God og relevant informasjon. Veldig rask respons, og nyttige råd som var til gode for oss IKKE for dem.
Anbefaler på det varmeste, og vi vil ta kontakt igjen når situasjonen endrer seg.
(Spesielt takk til Patrik)

26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

STYR UNNA

Duvi pensjonsparing viser seg å være et mareritt av dårlig kommunikasjon og inkompetanse. De har klart å forvirre bedrifter ved å inkludere både periodelønn og fastlønn i beregningen av sparingen, pga at duvi har en feil i sitt system. De har trekt dobbel pensjon fra vår bedrift.

Det verste er deres håndtering av feilaktig sparing. Selv om de erkjenner feil, nekter de å tilbakebetale overskytende beløp på grunn av "streng regulering", og insisterer heller på å trekke mer penger fra bedriftene uten noen form for kompensasjon.

Kundeservicen er også under enhver kritikk, med en uklar og forvirrende respons på spørsmål om feil og rettelser. I stedet for å løse problemer, skaper de bare flere.

Alt i alt er Duvi pensjonsparing en total fiasko når det gjelder å levere en pålitelig og rettferdig tjeneste. De mangler ikke bare profesjonalitet.

Tilbakemelding på svaret dere ga 24.04.
Vi er i dialog med dere men dere skylder fortsatt på regnskapsføreren. Dere kan heller ikke svare oss på hvor mye ekstra vi har betalt inn.

Så her er det bare en ting å si; Styr unna duvi!

23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Duvi AS-Logo

Antwort von Duvi AS

Hei Stian.

Takk for at du tok deg tiden til å gi en oss en tilbakemelding. Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse med Duvi.

Det er veldig kjedelig å høre at kommunikasjonen fra oss oppleves som dårlig. Det er fint for oss å få tilbakemelding på dette, slik at vi kan forbedre oss.

Faktureringen hos oss skjer etterskuddsvis, og baseres på siste mottatte lønnsinformasjon. Hvis bedriften innrapporterer to ulike lønnsgrunnlag vil dette kunne medføre høyere fakturabeløp. Vi har sett på rutinene våre, og ser på måter å informere kundene våre enda tydeligere om dette for å unngå at det skjer igjen.

For å beskytte sensitiv informasjon, kan vi ikke gå inn på enkeltsaker her. Vi kan imidlertid bekrefte at vi i henhold til Lov om innskuddspensjon i arbeidsforhold (innskuddspensjonsloven) § 9-3 ikke har lov til å utbetale midler fra selskapers innskuddsfond. Vi skjønner at det kan virke som om vi er vanskelige og ikke vil utbetale midlene, men vi har altså ikke lov.

Vi ønsker gjerne å ta en prat med deg om hvordan vi kunne håndtert saken din bedre, og du er hjertelig velkommen til å kontakte oss på tlf. 64 80 80 64 eller sende en e-post til kundeservice på ks@duvi.no dersom du ønsker det.

Vennlig hilsen oss i Duvi.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Å gå over til DUVI var et lett valg

Å gå over til DUVI var et lett valg!
Var på et presentasjonsmøte her og de forklarte pensjon på en enkel og ikke minst morsom måte. Enkelt og bli kunde på hjemmesiden og hele prosessen har gått knirkefritt! På "min side" kan jeg enkelt finne infoen jeg trenger. Anbefaler alle å gå over til DUVI

19. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Duvi AS-Logo

Antwort von Duvi AS

Hei, Lise Maria!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og at du setter søkelys på at hos Duvi er det enklere - hos oss er du og vi på lag!

Husk at du alltid kan ta kontakt med oss dersom du har spørsmål om din pensjon, eller book en tid med vår Pensjonslos her: https://rb.gy/fgx4xj Dette er selvfølgelig helt gratis.

Ønsker deg en fin dag videre :)

Hilsen oss i Duvi Pensjon

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi har byttet Nordea til Duvi og…

Vi har byttet Nordea til Duvi og forstår kan tok feil. Fra første betaling de sende til inkasso ikke komunisere

7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Duvi AS-Logo

Antwort von Duvi AS

Hei, Zilvinas.
Vi beklager misforståelsen som har oppstått her som førte til at du har hatt en dårlig opplevelse av kundeforholdet hos Duvi.

Vi har forsøkt å kontakte bedriften din ved flere anledninger, dessverre uten hell. For å sikre at vi ikke gir ut sensitiv informasjon vedrørende din bedrift håper vi at du kan kontakt med oss på tlf. 64 80 80 64 eller ringe tilbake til deres kontaktperson i Duvi slik at vi får rettet denne misforståelsen.

Hilsen oss i Duvi Pensjon

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Styr unna..

Styr unna..
Her er det bare rot, dårlog kundeservice. Brukt de i mange år men etter feil etter feil så har vi sagt opp. Og de svarer så forskjellig med mailer som de sier ting men på andre mailer så er det annet.

1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Duvi AS-Logo

Antwort von Duvi AS

Hei, Monica :) Takk for at du tok deg tid til å gi en tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss. Vi beklager at du fikk en dårlig opplevelse hos Duvi.

Vi har sett nøye på saken din og ser at du har fått noe motstridende informasjon fra vår side. I de fleste tilfeller er det slik at vi må følge våre standard prosedyrer, men i ditt tilfelle ser også at det oppstod noen problemer fra vår side og sånn skal det ikke være. Vi kan naturligvis ikke dele sensitiv informasjon om din avtale her, men vi referer til siste e-post om at saken nå er løst. Vi håper du blir fornøyd hos ny leverandør, og du er selvfølgelig alltid velkommen tilbake til Duvi dersom du skulle ønske det. Vi beklager så mye igjen for at du fikk en dårlig opplevelse hos oss.

Om du har andre spørsmål som bedriftskunde eller privatperson er du som alltid velkommen til å kontakte oss på tlf. 64 80 80 64 eller sende en e-post til kundeservice på ks@duvi.no
Vennlig hilsen oss i Duvi Pensjon

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr