Duschhaus GmbH Bewertungen 699

Lieferung schnell, der Tag wurde per SMS angekündigt, um 7 Uhr morgens standen die Pakete vor der Haustür.

Die Qualität in Ordnung, Aufbauanleitung schwierig, ein Video wäre sehr sinnvoll.

Ich habe eine Glas Duschabtrennung 140x200m bestellt. Freitags bestellt Dienstag per Spedition geliefert. Preus vergleich hat bis zu 50% gebracht. Top Ware, super schnelle Lieferung, Bester Preis.

Sowas haben wir noch nicht erlebt. Am Sonntag 8 Uhr wollte der Lieferdienst zwei Duschtüren an eine Geschäftsadresse liefern. Nachdem ich gesagt habe dass keiner da ist wurden die Türen einfach auf dem Gelände abgestellt. Sowas geht überhaupt nicht. Durch Zufall hat ein Kollege das heute Früh gesehen, lagen um dem Boden.

Verschickt Müll.

Einfach und unkompliziert. Es hat alles gepasst.

Leider absolut enttäuschend. Ich habe bei Duschaus GmbH eine Duschschiebetür bestellt, die laut Beschreibung für eine Breite von bis zu 1,30 m geeignet sein sollte. Meine Duschkabine hat 1,29 m – also eigentlich innerhalb der angegebenen Maße. Trotzdem fehlen ganze 5 cm und die Tür passt überhaupt nicht.

Auf meine Reklamation hin habe ich um passende Ersatzteile gebeten. Seit über einem Monat werde ich jedoch nur vertröstet: Ich soll mich „nächste Woche nochmal melden“, es werde „bei den Kollegen nachgefragt“, dann heißt es wieder, ich solle mich in zwei Wochen erneut melden. Jedes Mal dieselbe Ausrede, dass die Ersatzteile nicht auf Lager seien. Eine Lösung wird nicht angeboten.

Fazit: Die angegebenen Maße stimmen nicht, die Kabine ist so nicht nutzbar und der Kundenservice ist äußerst unzuverlässig. Ich rate definitiv vom Kauf bei Duschaus GmbH ab.

Gute Produkte , toller Preis ,

Es ist nicht ersichtlich wann die Ware geliefert wird. Es gibt keinen Trackinglink. Telefonnummer funktioniert nicht, Email bekommt man keine Antwort. Mir wurde gestern per SMS gesagt, dass die Lieferung heute kommen soll, ist aber nichts gekommen. Wie gesagt keine Möglichkeit irgendwas zu tracken geschweige denn jmd dazu zu fragen und umsonst den ganzen Tag zuhause gewesen. Nicht so richtig Optimal. Mal sehen obs morgen kommt.

Sehr geehrte Damen und Herren,
​Sie haben mich um eine Bewertung gebeten. Leider kann ich derzeit keine positive Rückmeldung geben, da mein Anliegen noch nicht gelöst wurde.
​Obwohl Sie mir bereits zugesagt haben, Maßnahmen zu ergreifen, wurde der falsch gelieferte Artikel bisher nicht bei mir abgeholt, und ich habe die korrekte Ware noch nicht erhalten.
​Ich möchte die Bewertung gerne erst abgeben, wenn der Austausch abgeschlossen ist. Bitte teilen Sie mir baldmöglichst den aktuellen Status der Abholung und der Nachlieferung mit.
​Mit freundlichen Grüßen,
Almira Muratova

Das Produkt ist wie beschrieben. Der Versand Nachweis könnte jedoch verbessert werden.

Habe am 30.1.26 eine Dusche bestellt, per Paypal bezahlt und seit dem 31.1.26 wäre sie unterwegs. Auf Nachfragen per Mail vom 7.2. sowie 11.2.26, wann die Dusche nun geliefert wird (Status immer noch: Bestellung ist auf dem Weg), habe ich bisher keine Antwort erhalten. Telefonisch ist ein AB dran, dass die Pandemie sie noch im Griff hätte und deshalb alle Mitarbeiter nur im Homeoffice sind, diese sich jedoch innerhalb 24h auf Mailanfragen melden. Leider nicht! Ich bin sauer und werde die Firma melden und bei Paypal einen Fall eröffnen, wenn ich keine Antwort oder die Dusche erhalte! Frechheit!!!

Nach mehrmaligen Nachfragen beim Kundenservice auch nach einem Monat keine Termine genannt. Geantwortet wird immer. das sich jemand um die Bestellung kümmert. Jedoch passiert nichts

Leider kam die Lieferung einen Tag eher wie vereinbart. Zufällig
sind wir gerade nachhause gekommen als der Fahrer vor der Tür stand. Was hätte er wohl
gemacht wenn wir nicht da wären.

Schnelle Lieferung alles super gelaufen fie Scheibe und das Zubehör klasse. Ich würde immer wieder hier kaufen. Vielen Dank für alles

Sehrschnelle Lieferumg

Alles dabei👍👍👍

Alles ist super gelaufen

Der Verkäufer liefert nicht und meldet sich nicht. PayPal wird eingeschaltet, schade das ich auf meinen Geld 30 Tage warten muss.

Schnelle Lieferung
Ware wie bestellt und beschrieben

Abgrundtiefer Kundenservice. Wir haben eine Duschwand und eine Duscharmatur bestellt. Die Duschwand kam nach einer Woche an. Die Duscharmatur kam garnicht... über 2 Wochen versuchte ich den Kundenservice zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.
Für die Duscharmatur zahlten wir 89,99. Irgendwann erhielten wir kommentarlos eine Rückzahlung über 76,49. Wie Sie darauf kommen einen Teil unseres Geldes zu behalten für Ware die wir nie erhalten haben, bleibt mir schleierhaft. Dazu Stellung wurde auch nicht bezogen.