Ich bin begeistert von dem Preis-Leistungs-Verhältnis bei Monkoku. Die Düfte erinnern an hochpreisige Parfums, bieten aber eine hervorragende Qualität zu einem viel günstigeren Preis. Die Haltbarkeit... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Monkoku hat ein Kundenservice, andem sich viele Firmen ein Beispiel nehmen sollten. Ich hatte, einen defekten Sprühkopf (Sprüher) was vorkommen kann, umgehen wurde nach Abklärung per Mail eine Ersatzl... Mehr ansehen
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Schneller Versand, toller Kundenservice. Die Düfte sind unglaublich gut, halten sehr lange und haben ein hochwertigen Sprüher und Flakon. Ich sammle und besitze viele Nischendüfte und Parfüms im gener... Mehr ansehen
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Hab bei black elixir tropical shades bestellt von monkoku , wegen den Bewertungen bei Parfumo dachte mir ehrlich nichts dabei vllt Fake Bewertungen etc. Aber bin vom Gegenteil überzeugt worden. Mac... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
MONKOKU – Exklusive Parfums, Beauty & Kosmetik MONKOKU ist ein unabhängiges Duft- und Lifestyle-Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Unser Herzstück sind handverlesene Parfums, die Eleganz, Qualität und Individualität miteinander vereinen. Neben unseren eigenen MONKOKU-Kreationen, die in kleinen Chargen mit höchster Sorgfalt entstehen, findest Du bei uns eine exklusive Auswahl an Designer- und Nischendüften sowie luxuriöse Beauty- und Kosmetikprodukte. Unsere Philosophie ist klar: Luxus muss authentisch, erlebbar und für jeden einzigartig sein. Deshalb legen wir größten Wert auf edle Rohstoffe, kunstvolle Duftkompositionen und außergewöhnliche Haltbarkeit. Jedes MONKOKU-Produkt erzählt seine eigene Geschichte – ein Ausdruck von Stil, Persönlichkeit und Emotion. Doch MONKOKU ist mehr als nur ein Duftanbieter: Wir verstehen uns als Erlebniswelt für moderne Parfumkunst. Ob für Damen, Herren oder Unisex – unsere Kollektionen umfassen facettenreiche Duftprofile, die von frisch-leicht bis sinnlich-orientalisch reichen. Ergänzt wird das Sortiment durch ausgewählte Kosmetik- und Pflegeprodukte, die Eleganz und Wohlbefinden vereinen. Unser Ziel ist es, jedem Kunden ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten – von der inspirierenden Auswahl über eine sichere und bequeme Bestellung bis hin zum schnellen Versand. Dabei stehen Transparenz, Qualität und Kundenzufriedenheit an oberster Stelle. MONKOKU – Luxus, der bleibt. Auf der Haut, in Erinnerung und als Teil deiner persönlichen Geschichte.
Kontaktinformationen
Rathausstr. 11, 57078, Siegen, Deutschland
- info@monkoku.de
- duftbros.de
4.7
Hervorragend
165 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super Dupes
Schneller Versand und gut verpackt. Die Qualität hat sich gegenüber damals sehr gesteigert.
Weiter so. :)
30. September 2025
Antwort von MonKoku
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!
Die erste Bestellung hat mich total…
Die erste Bestellung hat mich total überzeugt:
- in allen Belangen überzeugende Düfte
- edle, ansprechende Aufmachung
- sichere Verpackung und zügige Lieferung
- absolut faire Preise
Ich werde mir definitiv noch mehr Düfte ordern.
Danke für diese tolle Lieferung.
23. September 2025
Antwort von MonKoku
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!
Hallo.War alles in Ordnung.Dankeschön.
29. August 2025
Antwort von MonKoku
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!
Erlesene Aromathek
Das beste und netteste Team in Deutschland, die talentiertesten Parfumeure, die schönste Aromathek.
Man kann es nicht fassen, dass die Parfüms von solcher Qualität und Schönheit noch nicht weltberühmt sind. Ich bin mit meinen Entdeckungen hier happy. Das sind keine Parfüms, es sind Statements und Duftsignaturen für jeden Anlass und für jede Gesellschaft, auch als etwas Besonderes.
Bravo! Und nur weiter so :)
8. September 2025
Antwort von MonKoku
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!
Alles mega langsam
Keine Sendungsverfolgung, die Vorbereitung und Versand dauert ewig, hab vor 4 Tagen bestellt immer noch nicht mal verschickt
Update: heute ist es schon eine Woche her seit ich bestellt habe und das Paket ist immer noch nicht angekommen, kommt es von einem anderen Planeten? Sogar kostenloser Versand aus China ist schneller
1. Juli 2025
Antwort von MonKoku
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir möchten den Sachverhalt an dieser Stelle gerne klarstellen:
Ihre Bestellung vom Freitag, den 27.06.2025, konnte erst am nächsten Werktag, also am Montag, den 30.06.2025, bearbeitet und versendet werden, da am Wochenende keine Versandbearbeitung erfolgt. Bereits am Mittwoch, den 02.07.2025, wurde Ihre Sendung im DHL-Briefzentrum verarbeitet und befindet sich seither nachweislich auf dem Weg zu Ihnen.
Die Aussage, es gäbe keine Sendungsverfolgung, ist leider nicht korrekt.
Für jede Bestellung in unserem System wird automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer generiert und an Sie übermittelt. Dies geschieht systemseitig bei jeder Bestellung – ohne Ausnahme.
Wir haben in diesem Zusammenhang auch Ihren bisherigen Bestellverlauf geprüft:
Sie haben bereits vier Bestellungen bei uns getätigt – alle wurden fristgerecht versendet, korrekt zugestellt und beinhalteten jeweils eine gültige Sendungsverfolgung.
Es gab bislang keinerlei Probleme oder Verzögerungen in der Abwicklung – im Gegenteil: Alle bisherigen Abläufe verliefen reibungslos.
Umso mehr überrascht uns Ihre öffentliche 1-Stern-Bewertung, die in keiner Weise dem tatsächlichen Verlauf entspricht – insbesondere, da auch bei dieser aktuellen Bestellung alles im Rahmen und nachweislich korrekt abgewickelt wurde.
Wir möchten Sie daher freundlich bitten, in Zukunft bei Unklarheiten zunächst den Kontakt mit unserem Support zu suchen, um Missverständnisse direkt und unkompliziert zu klären. Dafür sind wir gerne jederzeit für Sie da.
Wir danken für Ihr Verständnis und gehen davon aus, dass Ihr Paket in Kürze – voraussichtlich morgen – bei Ihnen eintreffen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MONKOKU Team
Super Parfum
Super Parfum, kein Unterschied zum Original. Werde auf jeden Fall wieder im Shop einkaufen. Nur zum weiter empfehlen
4. Juni 2025
Antwort von MonKoku
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!
Mega Duft, Mega Preis
Ich bin absolut begeistert von diesem Parfüm! Der Duft ist sehr intensiv, hält den ganzen Tag und entwickelt sich auf der Haut wunderbar. Wenn man überlegt, dass man für vergleichsweise ähnliche Düfte mehrere 100€ bezahlt, ist das der Wahnsinn. Die Lieferung war super schnell und sicher verpackt. Ich werde es definitiv nachkaufen und kann es nur weiterempfehlen!
16. Juni 2025
Antwort von MonKoku
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!
Super Duft
Ich bin sehr angenehm überrascht von dem Duft, ein schöner fruchtiger Duft genau nach meinem Geschmack.
Die Lieferung ging schnell.
23. Mai 2025
Antwort von MonKoku
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!
Alles Tip Top
Alles Tip Top und problemlos, schöne Verpackung und schnelle Lieferung! Vielen Dank
20. Mai 2025
Antwort von MonKoku
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!
Immer wieder gerne!
19. Mai 2025
Antwort von MonKoku
Vielen Dank für dein tolles Feedback – das freut uns sehr! 🖤
Es ist schön zu hören, dass dir die Auswahl, die Qualität und der Service gefallen haben.
Ab sofort findest du uns unter dem Namen MONKOKU wieder – mit gewohnt hoher Qualität, praktischer Auswahl und blitzschnellem Versand.
Schau gerne mal vorbei: www.monkoku.de
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Mit besten Grüßen,
Dein MONKOKU-Team
Alles lief super
30. November 2024
Antwort von MonKoku
Vielen Dank für dein tolles Feedback – das freut uns sehr! 🖤
Es ist schön zu hören, dass dir die Auswahl, die Qualität und der Service gefallen haben.
Ab sofort findest du uns unter dem Namen MONKOKU wieder – mit gewohnt hoher Qualität, praktischer Auswahl und blitzschnellem Versand.
Schau gerne mal vorbei: www.monkoku.de
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Mit besten Grüßen,
Dein MONKOKU-Team
Alles bestens !
Den Duft kannten wir schon. Er ist excellent. Die Probe kam schnell, war volkommen in Ordnung, aber die Verpackung nicht ganz toll (war beschädigt).
2. Dezember 2024
Antwort von MonKoku
Vielen Dank,
für die positive Bewertung! Es macht uns wirklich glücklich zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Deine Unterstützung bedeutet uns unglaublich viel! Falls du in Zukunft noch Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Dein Duftbros-Team
Antwort von MonKoku
Vielen Dank,
für die positive Bewertung! Es macht uns wirklich glücklich zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Deine Unterstützung bedeutet uns unglaublich viel! Falls du in Zukunft noch Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Dein Duftbros-Team
Gute Parfüme
Gute Parfüme, aber manchmal schicken sie andere Parfüme als die, die Sie angefordert haben, und sie reagieren nicht auf Anrufe oder E-Mails
Das ist sehr unangemessen und ich werde versuchen, eine Beschwerde einzureichen
Nein, ich habe keine Fehler gemacht und mehrmals bei Ihnen gekauft
Sie haben meine Frage nicht beantwortet: Warum haben Sie Parfüme verschickt, die ich nicht bestellt habe, und unmittelbar danach habe ich die Parfüme, die ich bestellt habe, nicht auf Ihrer Seite gesehen?
Das bedeutet, dass Sie mir die Parfums geschickt haben, die Sie verkaufen wollten, und dass meine von Ihnen bestellten Parfums abgelaufen sind. ich zwei Parfums bestellt: Parfums de Marly Percival Eau und Zefiro Aber Sie haben mir zwei verschiedene Parfums geschickt: Naxos und Layton Exclusif !!?
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MonKoku
Lieber Najm,
vielen Dank für Ihre „interessante“ Bewertung. Wir mussten ein wenig schmunzeln, denn wir haben weder eine Telefonnummer, noch sind uns Anrufe oder E-Mails von Ihnen bekannt. Vielleicht haben Sie uns mit jemand anderem verwechselt?
Falls Sie tatsächlich ein Anliegen haben, schreiben Sie uns gerne direkt – wir antworten immer auf Nachrichten, die auch wirklich bei uns ankommen.
Mit duftenden Grüßen,
Ihr Duftbros-Team
Mit DuftBros nie wieder BlindBuy
Ich bin ziemlich neu in der Parfüm-Welt. Bisher waren alle meine Parfums von Designern, die man so in einem normalen Douglas, Pieper-Laden etc. finden kann. In meiner Reise durch das Internet bin ich in einer Rabbithole von Niche Parfümhäusern gelandet jedoch konnte ich mit vielen der Reviews und Notenerklärungen nie etwas richtig anfangen da ich ziemlich neu bin. DuftBros wird auf jeden Fall eine riesen Hilfe sein um weiterhin tolle Parfüms zu testen bevor ich mir überhaupt überlege diese zu holen. Ebenfalls ist der Versand super schnell und für mich persönlich ist das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich super da bei einem Blindbuy viel mehr Geld weggeschmissen werden würde als wenn ich mir vorher hier eine Probe hole. Das Sortiment ist auch hervorragend!
19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MonKoku
Vielen Dank,
für die positive Bewertung! Es macht uns wirklich glücklich zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Deine Unterstützung bedeutet uns unglaublich viel! Falls du in Zukunft noch Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Dein Duftbros-Team
Antwort von MonKoku
Vielen Dank,
für die positive Bewertung! Es macht uns wirklich glücklich zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Deine Unterstützung bedeutet uns unglaublich viel! Falls du in Zukunft noch Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Dein Duftbros-Team
Antwort von MonKoku
Vielen Dank,
für die positive Bewertung! Es macht uns wirklich glücklich zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Deine Unterstützung bedeutet uns unglaublich viel! Falls du in Zukunft noch Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Dein Duftbros-Team
Seriös, zuverlässig und schnell!
Ich habe bei Duftbros jetzt schon mehrmals Proben bestellt. Alles lief reibungslos und die Proben waren gut verpackt. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.
4. November 2024
Antwort von MonKoku
Vielen Dank,
für die positive Bewertung! Es macht uns wirklich glücklich zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Deine Unterstützung bedeutet uns unglaublich viel! Falls du in Zukunft noch Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Dein Duftbros-Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, gute Möglichkeit neue Düfte zu testen.
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MonKoku
Vielen Dank,
für die positive Bewertung! Es macht uns wirklich glücklich zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Deine Unterstützung bedeutet uns unglaublich viel! Falls du in Zukunft noch Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Dein Duftbros-Team
Sehr positive Erfahrungen
Die Bestellung wurde sehr schnell und gut verpackt geliefert .
Auch das Preis - Leistungsverhältnis stimmt.
Gerne wieder.
2. November 2024
Antwort von MonKoku
Vielen Dank,
für die positive Bewertung! Es macht uns wirklich glücklich zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Deine Unterstützung bedeutet uns unglaublich viel! Falls du in Zukunft noch Fragen hast oder Hilfe benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Dein Duftbros-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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