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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 35 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte und dem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele heben hervor, dass die Düfte lange halten und oft mit hochpreisigen Parfüms vergleichbar sind, manchmal sogar besser. Auch die ansprechende Verpackung und die schnelle Lieferung werden häufig gelobt. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit dem Versand, der in Einzelfällen als sehr langsam empfunden wurde, oder mit der fehlenden Sendungsverfolgung. Eine Person war mit einem bestellten Duft nicht zufrieden, obwohl sie die Qualität der anderen Produkte des Unternehmens schätzte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten. Viele sind begeistert von den Düften, die als stark,... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Düfte. Viele Kunden loben die lange... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice. Viele loben den schnellen Versand und die... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Preis. Viele loben das hervorragende... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern sich positiv über den Bestellvorgang. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit ihren... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert von dem Preis-Leistungs-Verhältnis bei Monkoku. Die Düfte erinnern an hochpreisige Parfums, bieten aber eine hervorragende Qualität zu einem viel günstigeren Preis. Die Haltbarkeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Monkoku hat ein Kundenservice, andem sich viele Firmen ein Beispiel nehmen sollten. Ich hatte, einen defekten Sprühkopf (Sprüher) was vorkommen kann, umgehen wurde nach Abklärung per Mail eine Ersatzl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand, toller Kundenservice. Die Düfte sind unglaublich gut, halten sehr lange und haben ein hochwertigen Sprüher und Flakon. Ich sammle und besitze viele Nischendüfte und Parfüms im gener... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab bei black elixir tropical shades bestellt von monkoku , wegen den Bewertungen bei Parfumo dachte mir ehrlich nichts dabei vllt Fake Bewertungen etc. Aber bin vom Gegenteil überzeugt worden. Mac... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Parfum- und Kosmetikanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

MONKOKU – Exklusive Parfums, Beauty & Kosmetik MONKOKU ist ein unabhängiges Duft- und Lifestyle-Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Unser Herzstück sind handverlesene Parfums, die Eleganz, Qualität und Individualität miteinander vereinen. Neben unseren eigenen MONKOKU-Kreationen, die in kleinen Chargen mit höchster Sorgfalt entstehen, findest Du bei uns eine exklusive Auswahl an Designer- und Nischendüften sowie luxuriöse Beauty- und Kosmetikprodukte. Unsere Philosophie ist klar: Luxus muss authentisch, erlebbar und für jeden einzigartig sein. Deshalb legen wir größten Wert auf edle Rohstoffe, kunstvolle Duftkompositionen und außergewöhnliche Haltbarkeit. Jedes MONKOKU-Produkt erzählt seine eigene Geschichte – ein Ausdruck von Stil, Persönlichkeit und Emotion. Doch MONKOKU ist mehr als nur ein Duftanbieter: Wir verstehen uns als Erlebniswelt für moderne Parfumkunst. Ob für Damen, Herren oder Unisex – unsere Kollektionen umfassen facettenreiche Duftprofile, die von frisch-leicht bis sinnlich-orientalisch reichen. Ergänzt wird das Sortiment durch ausgewählte Kosmetik- und Pflegeprodukte, die Eleganz und Wohlbefinden vereinen. Unser Ziel ist es, jedem Kunden ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten – von der inspirierenden Auswahl über eine sichere und bequeme Bestellung bis hin zum schnellen Versand. Dabei stehen Transparenz, Qualität und Kundenzufriedenheit an oberster Stelle. MONKOKU – Luxus, der bleibt. Auf der Haut, in Erinnerung und als Teil deiner persönlichen Geschichte.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

165 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Höchste Qualität zu erschwinglichen Preisen

Die Düfte von MonKoku sind einfach richtig stark, halten wirklich extrem lange und riechen echt besonders, nicht so 08/15 wie viele andere. Man merkt sofort, dass da Qualität dahintersteckt.

Auch der Service ist top: schnell, freundlich und total unkompliziert. Hat einfach alles easy geklappt.

13. März 2026
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Antwort von MonKoku

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die beste parfümseite ever.

Die beste parfümseite ever.
Die Parfüms suuuper.
Hab schon mehrere Parfüms bestellt und bin echt überrascht welche Qualität man für so wenig Geld bekommt.
Die Jungs halten ihr Versprechen.
Habe vor kurzem zwei Bestellungen aufgegeben, die an meine DHL-Postfiliale gehen sollten – aber DHL hat komplett versagt und die Pakete einfach zurückgeschickt 😂
Hab dann dem Support geschrieben und muss ehrlich sagen: richtig stark! Antwort kam mega schnell und die haben direkt gesagt, dass sie sich um alles kümmern und ich mir keinen Stress machen soll.
So ein Service ist heutzutage echt selten. Kein Rumdiskutieren, keine Ausreden – einfach direkt geholfen und entspannt geregelt.
Bin echt zufrieden, werde safe wieder bestellen 👌

20. März 2026
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Antwort von MonKoku

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zum ersten Mal bestellt und…

Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin wirklich positiv überrascht. Der Duft hält lange und riecht sehr hochwertig. Versand war schnell und die Verpackung sicher. Preis-Leistung ist top.

5. März 2026
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Antwort von MonKoku

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice

Top Kundenservice, sehr freundlich
Und sehr gute qualität die an die Originalen drankommen und das zu einem fairen preis.

5. März 2026
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Antwort von MonKoku

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Preis Leistung

Ich bin durch ein Sharing bei Parfumo auf MonKoku gestoßen. Honeymoon hat mir auf Anhieb so gut gefallen das ich mir direkt den ersten Flakon bestellt habe. Mittlerweile sind bereits 11 Düfte bei mir eingezogen und das obwohl ich den ein oder anderen inspirierten OG besitze. Die Düfte haben bei mir eine gute Haltbarkeit & Sillage. Das Design der Flakons ist schlicht, zeitlos & elegant. Versand war bisher immer schnell. Außerdem gibt es die Möglichkeit vorab Duftproben zu bestellen, diese erhält man in Glaszerstäubern (auch diese sind sicher verpackt und kommen heil & zügig an). Kann ich absolut empfehlen 👍🏻

2. März 2026
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Antwort von MonKoku

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert

Schneller Versand, toller Kundenservice. Die Düfte sind unglaublich gut, halten sehr lange und haben ein hochwertigen Sprüher und Flakon. Ich sammle und besitze viele Nischendüfte und Parfüms im generellen und kann euch allen die Jungs und Mädels nur ans Herz legen.

3. März 2026
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Antwort von MonKoku

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Parfum bestellt was mir…

Ich habe ein Parfum bestellt was mir wirklich zu 0,0000% gefällt. Ich bin mir sicher die haben andere tolle Düfte , aber mit dem den ich bestellt habe , kann ich wirklich nichts anfangen. Was mich eher wütend macht ist, dass die mir null entgegenkommen. Ich habe erzählt, dass ich das Parfum etwas getestet habe und würde bitten, ob ich vllt nicht die Hälfte nur zahlen kann oder so. Der Kundenservice braucht ewig bist die antworten, und nach einem Nein , und mehrere emails von meiner seite , kam auch gar keine Antwort mehr . Optionen bieten oder etwas Verständnis zeigen juckt euch anscheinend nicht. Da wird wahrscheinlich nur ans Geld gedacht. Sowas geht gar nicht. Nie wieder.

13. Februar 2026
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Antwort von MonKoku

Hey Khalifa,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass der bestellte Duft absolut nicht Ihren Vorstellungen entspricht und Sie zudem mit der Reaktionszeit unseres Kundenservices unzufrieden waren. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Wir verstehen vollkommen, dass es ärgerlich ist, wenn ein Produkt nicht gefällt. Wir möchten Ihnen jedoch gerne transparent erklären, warum wir in diesem Fall keine Ausnahme oder Teilerstattung anbieten können:

Hygiene und Weiterverkauf: Ein Parfum, das bereits geöffnet und gesprüht wurde, dürfen wir aus strengen Hygiene- und Qualitätsgründen schlichtweg nicht mehr als Neuware weiterverkaufen. Der Flakon ist für uns nach der Benutzung wertlos, weshalb wir hier keinen Spielraum für Erstattungen haben.

Unsere AGB: Auf diese gesetzliche Regelung (Ausschluss des Widerrufsrechts bei entsiegelten Kosmetikprodukten) weisen wir vor dem Kauf auch ausdrücklich in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen hin.

Genau aus dem Grund, dass Geschmäcker bei Düften sehr individuell sind und ein "Blindkauf" immer ein Risiko birgt, bieten wir in unserem Shop Duftproben an. Diese haben wir extra eingeführt, damit unsere Kunden neue Düfte kostengünstig und in Ruhe testen können, bevor sie das Geld für einen großen Flakon investieren.

Nachdem wir Ihnen unsere finale Entscheidung bereits mitgeteilt hatten, konnten wir Ihnen leider keine anderen Optionen mehr anbieten. Es tut uns leid, wenn dadurch das Gefühl entstanden ist, wir würden nur ans Geld denken – das ist absolut nicht der Fall, wir müssen uns lediglich an unsere Vorgaben halten.

Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen in diesem speziellen Fall nicht weiter entgegenkommen können, und hoffen dennoch auf Ihr Verständnis für unsere Richtlinien.

Viele Grüße,
MonKoku

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Tolle Düfte, Qualität und Preis Leistung sind super. Lieferung ist unglaublich schnell!! 48 Stunden bei der ersten und nur 24 Stunden bei der zweiten Bestellung!

29. Januar 2026
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Antwort von MonKoku

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Düfte mit viel Power

Gute Düfte mit viel Power! Weiter so! Ich bin schon gespannt, was als nächste noch so raus kommt!

4. Dezember 2025
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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell geliefert und sehr, sehr gute Qualität!

Sehr schnell geliefert. Die Probenlieferungen sind großzügig abgefüllt und ich teste gerade alle durch. Was für ein Fest. Ein Duft ist schöner als der andere. Ähnlichkeiten mit sehr bekannten, gehypten Düften mehr als vorhanden. Einer davon, schon im Ansatz, sogar viel besser.
Von mindestens drei der vier gelieferten wird eine Fullzise hier einziehen.
Jetzt beim Schreiben der Rezi umgibt mich eine wunderschöne Aura... Also auch gut zu Layern!

19. Dezember 2025
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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Parfüms

Sehr schöne Parfüms. Gefallen mir.
Versand hat leider etwas gedauert. Dafür Preis Leistung bisher sehr gut.

4. Dezember 2025
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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Parfüms

Tolle Parfüms. Ich habe schon einige dort bestellt und bin mit der Qualität sehr zufrieden.

6. Dezember 2025
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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Abwicklung

Hervorragende Abwicklung. Schneller Versand. Schöner Duft.

3. November 2025
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Antwort von MonKoku

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis und Qualität

Preis und Qualität

30. September 2025
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Antwort von MonKoku

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter support und kontakt…

Sehr netter support und kontakt außerdem auch ein sehr schneller Versand und gute Preis für gute Qualität.

7. November 2025
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Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz toller Duft

Ganz toller, hochwertiger Duft und eine blitzschnelle Lieferung!
Habe direkt die nächsten Parfums bestellt…

31. Oktober 2025
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Antwort von MonKoku

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice

Monkoku hat ein Kundenservice, andem sich viele Firmen ein Beispiel nehmen sollten. Ich hatte, einen defekten Sprühkopf (Sprüher) was vorkommen kann, umgehen wurde nach Abklärung per Mail eine Ersatzlieferung veranlasst inkl. eines zusätzlichen Duftes als Entschädigung. Düfte verwende ich, um meine "Originalflakons" wenig zu entlasten und sind für diese Preisklasse (Aktion) auch sehr gut. Viele Dank !

31. Oktober 2025
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Antwort von MonKoku

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab bei black elixir tropical shades…

Hab bei black elixir tropical shades bestellt von monkoku , wegen den Bewertungen bei Parfumo dachte mir ehrlich nichts dabei vllt Fake Bewertungen etc.
Aber bin vom Gegenteil überzeugt worden.
Macht bitte weiter so ist nicht das letztemal das ich bei euch bestellen werde.

29. Oktober 2025
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Antwort von MonKoku

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

das habe ich nicht erwartet..

Ich bin begeistert von dem Preis-Leistungs-Verhältnis bei Monkoku. Die Düfte erinnern an hochpreisige Parfums, bieten aber eine hervorragende Qualität zu einem viel günstigeren Preis. Die Haltbarkeit ist oft genauso gut oder sogar besser als beim Original. Auch das Packaging ist ansprechend, und der Versand war blitzschnell. Insgesamt stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis auf jeden Fall!

22. Oktober 2025
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Antwort von MonKoku

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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