Drukbedrijf. Bewertungen 

Slechte klantenservice. Komt afspraken niet na. Mist deadlines en houdt handen er vanaf. Wanneer er compensatie beloofd wordt, gebeurd dit gewoon niet.

Twee keer een foute druk gehad en twee keer hebben ze niet volledig terug willen betalen ondanks zelf toe te geven dat ze fout zitten. Waardeloos bedrijf nooit mee in zee gaan. Als ze iets fout doen na tien keer bellen draaien ze er totaal niet voor op

Bestanden moeten supersnel (in mijn geval binnen 4 werkdagen) aangeleverd worden of men annuleert het order. Je kan dus niet bestellen en daarna rustig ontwerpen.
Op de website staat gratis verzending voor alles. Tot het naar een ander land binnen Europa moet dan Nederland, dan komen er kosten bij. Zou beter zijn om daar op de pagina verzending duidelijkheid in te scheppen hoeveel verzending kost per land, dan is dat geen verrassing bij het afrekenen.

Men laat je eerst een formaat kiezen. Dan eerst betalen. Daarna een pdf bestand insturen. Je kunt hierna geen wijzigingen aanbrengen zoals bijsnijden of formaat anders aanpassen. De juiste volgorde zou beter zijn; pdf bestand insturen, bijpassend formaat kiezen, afrekenen.

Eerlijke feedback, constructief en behulpzaam. Bij dezen!
U zult een prima bedrijf hebben maar afspraken met u maken is een ramp! Afspreken lukt na 8 maanden een keer en als de afspraak dan gemaakt is 'denkt men' dat het op een andere locatie is. Je rijdt een stukje en staat te wachten om dan te horen dat er (weer) iets mis gegaan is.
Meneer mag het een andere keer in verband met niet beschikbaarheid vervoer en andere afspraken....
Ach ja.... andere afspraken, die heb ik zelf niet dus....
Waardeloos en de constructieve feedback: let op en kom je afspraken na. Dat voorkomt ergernis en levert opdrachten op en bezorgt je positieve reviews.
Succes met jullie onderneming!

Fijne, professionele drukker die snel schakelt, erg klantgericht is en keurige kwaliteit levert!

Donderdagavond 21:00 uur een spoedbestelling gedaan. Op de website kun je dan extra betalen om de levering in 1 werkdag te ontvangen. Toen ik de volgende dag belde stond er op mijn bon levering op maandag. Hierover gebeld op zaterdag en zondag leveren ze niet ik had voor 17:00 moeten bestellen. Het feestje waarvoor ik het doek had besteld was op maandagavond. Ook deze dag kwam mijn bestelling niet binnen. Wederom gebeld "mevrouw we bellen u vandaag nog terug met een oplossing". Geen gehoor. Dag erna gebeld, helaas we kunnen het niet vergoeden want het is een fout van DHL.
Adverteer dan niet op je website met:
"Eigen spandoeken bedrukken; scherp geprijsd én snel geleverd!" daarnaast extra kosten rekenen voor levering in 1 dag. Als ik dit had geweten had ik natuurlijk nooit dit doek nog besteld. Drukbedrijf komt met geen enkele oplossing, totaal niet klantvriendlijk en komen afspraken niet na.

Helemaal top, de enige die niet alleen zegt 'vandaag besteld morgen in huis' maar dat ook echt waarmaakt!

Mijn volledige drukwerkopdracht is een groot fiasco geworden! Als je je beroept op de slogans van dit bedrijf zoals: 'Wij doen er alles aan om onze klanten blij te maken en dus we zetten nét even dat stapje extra!',
dan blijkt dat een loze belofte. Het uiteindelijke resultaat is dat ik het geproduceerde drukwerk in de kliko kon gooien, absoluut onbruikbaar.
Gewoon weggegooid geld!

Goede, snelle en professionele service. Al jaren erg tevreden over Drukbedrijf.

Fantastic, fast and high end professional service - would use again and highly recommend. Detail orientated and impeccable customer service. Paris Carr (Makmende Media)

Voor ons bedrijf hebben we het een en ander besteld, waarvan een aantal dingen haast hadden. Eerst was het even zoeken met de juiste bestanden aanleveren, maar hierin zijn we goed geholpen. Wij zullen zeker vaker samenwerken met drukbedrijf.

Een betrouwbaar Drukbedrijf. Komt afspraken na en reageert snel. Kwaliteit van het drukwerk is top!

We hebben speciale GOLDBAND sweaters laten bedrukken voor een evenement. Sweaters werden binnen zeer korte tijd geleverd. En bovendien is de kwaliteit uitstekend! De sweaters worden nog steeds gedragen omdat ze zo mooi zijn.

Gisteren drukwerk binnen gekregen. Was even gedoe want ik ben niet zo handig maar top geholpen en mooi binnen gekregen. Blij mee.

Alles fantastisch totdat de drukwerk geleverd werd. Het was niet goed, kan gebeuren. Vanaf dat punt is de ervaring verschrikkelijk geworden met bellen en emailen waar ze alleen lijken ervanaf tekomen in plaats van echt te zoek gaan naar oplossingen.

Vast adres voor al mijn drukwerk. Goed contact, nemen snel op, reageren snel. Duidelijk en behulpzaam. Mooie producten, hoge kwaliteit.

Top service
Voor het eerst een spandoek bij drukbedrijf.nl besteld. In het begin door eigen schuld het verkeerde format aangeleverd. Hier kreeg ik een bericht over en toen hebben zij mij hierbij top geholpen. Vervolgens kreeg ik de spandoeken binnen, helaas zonder ringen terwijl deze wel besteld waren. Hier een mail over gestuurd en binnen 2 uur had ik reactie dat er nieuwe gemaakt werden. Nu 1 dag later heb ik de nieuwe al binnen gekregen! Top Service! Aanrader!

Prima product maar hele slechte service.. Mocht er een alternatief zijn waar je kan bestellen, dan zou ik het daar doen.