Wunderschöner Schmuck 🤩!! Ich hatte eine clustered Halskette und ein iced out Armband bestellt. Beides funkelt extrem stark, auch nach mehrmaligen Tragen noch. Der Schmuck kommt edel verpackt. Der Cu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Der Shop ist wirklich klasse! Ich hatte ein Problem mit meinem Armband und der Support war sehr hilfsbereit. Sie baten mich, ein Video des Defekts zu schicken, um sich das genauer anzusehen. Nach eine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Noch nie so einen kundenfreundlichen Service erfahren. Musste mein Produkt stornieren um ein anderes zu kaufen welches mir besser gefiel. Die andere Kette war um einiges teurer, meine Bestellung wurde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kette bei 2 Onlineshops bestellt, beide zurückgesandt, jedoch an Drippy leider die falsche, die haben diese Kette einfach einbehalten, ohne mir auf meine E-Mails zu antworten. Erste und letzte mal.... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
International brand DRIPPY is created in Amsterdam, but inspired by multiple cultures. With our motto, Dare to Drip , we aspire you to show the world your inner shine. We exist to express that inner shine through high quality handcrafted jewelry. DRIPPY. – Dare to Drip.
Kontaktinformationen
Keizersgracht 316, 1016EZ, Amsterdam, Niederlande
- info@drippy.amsterdam
- drippy.amsterdam
4.1
Gut
1455 Bewertungen
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lieferung zu spät
Ich habe eine Kette bestellt, Lieferung mit DHL Express für 6,99 innerhalb 1-2 Tagen.
Verschickt wurde mit GLS, angekommen ist das Palet 5 Tage nach Bestellung, leider zu spät für uns.
Rücksendung ist nur gegen Übernahme der Kosten möglich, habe den Kundenservice kontaktiert, bisher keine Reaktion, keine gute Performance
UPDATE:
Nach mehreren Kontakten zum CoStumer Service bestätigt sich der Eindruck, ich habe einen 20 Euro Gutschein für die nächste Bestellung erhalten, die es ganz sicher nicht geben wird.
Ergebnis:
Kette 45 €
Expressversand der zu spät kam 7,99€
Rücksendung: 15 €
23€ minus für jede Menge Ärger und Zeit
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Hey Speyfel hcs!
We're sorry to hear that you experienced delays with the delivery. 🙏
We value our customers and would like to make this right if we can.
However, you didn’t respond to our request within the 3-day period about your order details therefore we are unable to assist you further.
If you place an order with us, please kindly contact our Customer Care with the order details in question so we can sort things out for you.
Talk to you soon! 😊
Cheers!
Perfect Drippy
8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
The Drippy Team is thrilled to receive such a great rating, thank you!
We look forward to serving you again!
Cheers!
Super zufrieden!
Super schnell geliefert und wirklich schönes, sehr sauber gemachtes Zirkonia Tennis-Armband in schöner Schachtel und einem Kunstleder-Täschchen. So begeistert, ich habe gleich zwei als Geschenke nachbestellt!
21. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Hey Stephan!
We are so grateful for your kind words and 5-star rating! 🫶
Our team works hard to ensure every customer has a memorable experience.
If there’s anything else we can do to make your next buy even better, please let us know.
Cheers!
Nie wieder Drippy Amsterdam …
Drippy Amsterdam gibt an in den Wiederufsbelehrung das Paypal die Kosten über den Rückversand übernimmt wenn man mit Paypal bezahlt hat nachweislich in den Angaben .
Dem ist nicht so jetzt auf einmal laut Mail von Drippy Amsterdam ?! What ? Steht aber in den Rückversandbedingungen von Drippy Amsterdam !
Also Irreführend und Falsch Aussage da Paypal keine Gebühren vergütet !
Fazit somit wirst du einfach nicht richtig informiert was die Gebühren des Rückversand angeht zudem hat dieser gekostet 15,85 € immerhin wenn das Armband 78,99 gekostet hat inkl. Versand 😡.
Musste natürlich das Armband neu bestellen wieder Kosten für den Versand !
Da der Umtausch auch nicht gemacht wird so wie es angegeben ist !
Nie wieder Drippy Amsterdam Hände weg !
2. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Hello Martin!
Thank you for bringing this issue to our attention.
We apologize for the confusion; however, free returns with Paypal were discontinued approximately two years ago.
Returns are at your own expense, depending on the courier and the country you return your product from.
You may check more refund information here:
https://drippy.amsterdam/policies/refund-policy
We really appreciate your honest feedback and we apologize for the way things went. 🙏
If you’re willing to give us another shot, we’d appreciate the opportunity to give you a discount code for your next order.
Please contact us thru email so we can make arrangements.
Thank you so much! 🙏
Mittlerweile Strafanzeige
Um es kurz zu machen. Ich habe heute eine Strafanzeige gegen das Unternehmen gestellt, da sie trotz nachgewiesener Rücksendung (Tracking mit Unterschrift) behaupten, dass sie die Rücksendung nicht erhalten haben. Der Support hält hin und ignoriert sämtliche Zustellungsdokumente.
Hier zu kaufen ist aus meiner Sicht ein Risiko.
23. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Hey Falk!
We're sorry to hear that you had a poor experience. We strive to provide exceptional service to all of our customers, and we're disappointed that we fell short in your case. 🙏
We would like to make things right. However, you returned your package outside our 14day policy.
Please contact us via email so we can discuss this further. We appreciate your input and value the chance to enhance our service.
Talk to you soon! 🙏
Drippy&good quality
Very good quality and it looks drippy🔥
15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Couldnt agree more David! 😊
Thanks so much for your feedback!
We will strive to deliver great quality consistently, we look forward to serving you again!
Cheers!
Kompletter Müll!
Kompletter Müll!
Habe zwei Armbänder und eine Kette bestellt, Armband nach ca. 2 Wochen kaputt gegangen, die Kette hat sich am Verschluss verformt, weshalb diese sich immer wieder geöffnet hat, gleichermaßen am anderen Armband, welches sich zwar nicht verbogen hat, aber einfach so ständig aufgeht, wodurch ich es jetzt auf offener Straße verloren habe. Bodenlose Qualität und für den Preis Respektlos.
13. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Thank you for bringing this matter to our attention Felix. We're very sorry we failed to meet your expectations. 🙏
We love what we do, and we want you to love it, too. We want to hear about what went wrong so we can take care of you like we should have. Please reach us through email so we can make things right.
Talk to you soon!
Fresh qualitativ drip
6. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Couldnt agree more Iyad! 😊
Thanks for your 5-star review! We sincerely appreciate your feedback.
We look forward to serving you again!
Cheers!
Good quality
Good quality, fast delivery. Shine bright like a diamond ✌️
18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Couldnt agree more Yannick! 🫶
Thank you for choosing Drippy Amsterdam!
We look forward to serving you for many years to come!
Cheers!
Qualität ist BODENLOS…
Qualität ist wesentlich schlechter als beworben. Innerhalb weniger Monate verfärbt sich der komplette Ring, trotz fachgerechtem Umgang. Das traurige ist das dass schon der Ersatzring ist, welchen man auch nur zu geschickt bekommen hat nachdem man wochenlang drum kämpfen muss (von wegen lebenslange Garantie). Werde definitiv nie wieder ein Produkt dieser Abzockermarke kaufen/bestellen. Werbeversprechen werden vorne und hinten nicht eingehalten, und der Kundenservice ist allerunterste Schublade.
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Hello Kolya!
We're sorry to hear that you had a negative experience with our product. 😔
We take product design and quality very seriously, and we apologize for falling short in this area.
We would like to investigate this further and take steps to improve our quality control processes however, we are unable to locate an order under your name.
Please kindly send us an email with your order details so we can sort things out for you. 🙏
Cheers!
Versand Option war als Premium DHL…
Versand Option war als Premium DHL Versand angegeben für 6,99€, das Paket wurde mit GLS verschickt und hat anstatt der angegebenen 2 Tage ,4 Tage gedauert. Kam auch gar nicht erst an , es wurde nicht geklingelt das Paket wurde direkt in den Paketshop abgegeben, dieses war auch komplett zerrissen. Shop Kundenservice antwortet einem auf Nachfrage diesbezüglich erst gar nicht.
15. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Hello Julia!
We're sorry to hear that you experienced delays with your delivery. We understand the importance of timely delivery and apologize for falling short in this area.
We'll review our shipping process and take steps to ensure that our customers receive their orders as quickly as possible.
However, we were unable to locate your order.
If you place an order with us, please send us an email with your order number so we can sort things out for you.
Talk to you soon! 🙏
Top Produkt
Top Produkt, guter Kundendienst. Bestellung kam innerhalb von 7 Tagen an (Schweiz).
Mit schöner Verpackung, schöne Ketten!
28. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Hey Gime!
Thank you so much for your kind words! 😊
We’ll continue striving to provide exceptional products and services and outstanding customer care to make every interaction with us remarkable. 🙏
We look forward to serving you again!
Cheers!
Sehr schöne Dekorationen , die Qualität ist top !
Der Typ gab mir Schmuck und ich war begeistert von der Schönheit dieser schönen Schmuckstücke . Ich habe mir noch ein paar Schmuckstücke bestellt , ich will mehr!
14. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Hello Veronika!
Once again, thank you for choosing us and for the incredible 5-star rating. 🙏
Your feedback motivates us to keep raising the bar and sets the standard for excellence in everything we do. 😊
Cheers!
Antwort von Drippy
Hey Lewis!
We are so glad you had a positive experience with Drippy Amsterdam. Your support is invaluable to us. 😊
We look forward to welcoming you back soon!
Cheers!
Richtiger Scam
Versand hat alleine schon zu lange gebraucht. Kette für 130€ richtig schlechte Qualität. Hab 2x Ketten für 130€ bestellt und als ich beide zurück bekommen habe bekam ich nur 160€ zurück. Würde ich nicht empfehlen
2. Januar 2024
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Antwort von Drippy
Hey By Jxshua!
How are you doing?
Can you please help us with your order number?
We failed to locate an order under your name.
Hoping for your cooperation so we can sort things out for you. 🙏
Kette defekt nach kurzer tragedauer!
Habe eine Kette an meinen Freund verschenkt, zunächst alles gut nach kurzer Dauer ist aber die dazu gehörige Kette zum Anhänger kaputt gegangen da sich ein Ring vom anderen getretet hatte. Daraufhin habe ich dem Kundenservice geschrieben, da ja ich mit einer Lebenslangen Garantie geworben wird… ja deren Aussage „wir können da leider nichts machen. Ich wollte ausschließch ein Ersatz der defekten Kette haben nicht den Anhänger oder so! Danke für nichts
8. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Hello Aaliyah!
We're sorry to hear that you had a negative experience with our product.
We take product design and quality very seriously, and we apologize for falling short in this area.
We will investigate this further and take steps to improve our quality control processes.
In your case, we apologize but the free chain only itself that comes with the pendant isn't covered by our warranty.
We hope that this information will be helpful to you. 🙏
Cheers
Looks very nice
8. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Hey Jacomo!
Thank you for the fantastic review! 🙏
We loved being of service to you and hope we can assist you again soon.
Cheers!
Schlechter Service
Ich habe das falsche Produkt erhalten und konnte 11€ für die Rücksendung zahlen😅 Meine ICY Cubana Chain hat nach einem Jahr schon das Silber verloren. Auf eine Anfrage für die Reparatur wurden 3-7 Tage auf eine Auswertung geschätzt. Das ist 2 Wochen her und meine Frage, ob der Prozess noch voranschreitet, wird mir leider nicht geantwortet.
7. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Hey Hermann!
Thanks for your review.
We are very sorry to hear about your chain. 😔
We would love to hear more about your experience so that we can use your valuable feedback to deliver an even better experience next time.
Please reach out to our Customer Care with any further comments or suggestions you wish to share and for us to sort things out.
Thank you so much!
Schlechte qualität nach einem jahr…
Schlechte qualität nach einem jahr tragen war mein arm gelenk blau gefärbt und das armband hat an farbe verloren für die preise lohnt es sich nicht
17. Januar 2023
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Antwort von Drippy
Hey Layla!
This is very strange. We are sorry to hear about what happened to your bracelet.
We’d like to learn more about what happened.
Please contact our Customer Care so we can hear about your experience and take the proper next steps.
Thank you so much!
Cheers!
Abzocke und Ignoranz nach Rücksendung
Habe ein Armband vor Weihnachten bestellt, das war jedoch zu groß und somit hab ichs zurückgeschickt. Durfte 11€ zahlen für die Rücksendung aber meine 80€ für das Armband? Die hab ich immer noch nicht zurückbekommen und es ist jetzt 3 Wochen her. Hab deren „Kundenservice“ jetzt schon 5 mal angeschrieben aber werde immer wieder ignoriert sobald ich mein fehlendes Geld erwähne. Größte Abzocke und eine Riesen Unverschämtheit!
11. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drippy
Hey Michelle!
How are you doing? 🙏
We just checked the summary of your order and it shows successfully refunded on the 13th.
Can you check again please?
If there is anything else, please don't hesitate to contact our Customer Care.
Thank you so much! 😊
Cheers!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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