DoseControl Bewertungen 

45
•
TrustScore 2 von 5

2.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlkauf, weil ungeeignet für den Pflegedienst, der Tabletten in Sozialstation richtet und dann den Spender zur Wohnung des Patienten bringt. Der Spender müsste proammierbar sein auf das genaue Datum... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fällt einmal der Strom aus oder man zieht den Netzstecker aus der Steckdose, resettet sich die Uhrzeit (der Rest bleibt gespeichert), Die dafür eingelegten Batterien können die Schw... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Gerät ansich ist gut durchdacht und sicher. Meine demente Mutter hat es trotzdem geschafft (bewundernswert) das Gerät zur Medikamentenausgabe so zu drehen, dass ein bis zwei Tabletten hängen ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bei der Lieferung gab es zunächst ein Versehen bzgl. der Lieferadresse, das jedoch nach Anruf beim freundlichen Kundenservice sofort korrigiert wurde. Dazu also keine Klagen, die drei Ste... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Hersteller medizinischer Geräte

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Automatische elektronische Tablettenspender mit Alarm DoseControl für Ihre Familienangehörige, die an Demenz, Alzheimer, chronische Erkrankung leiden und die jeden Tag ganz viele Medikamente einnehmen müssen.


Kontaktinformationen

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

45 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.2

Alle Bewertungen

(45)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WLAN-Funktion mangelhaft

Gut gedacht, schlecht umgesetzt...Dosierer hat keine Konnektivität zum WLAN wie angegeben, insofern untauglich. Der angefragte Support war ebenfalls überfordert und konnte nicht weiterhelfen. Insofern rausgeschmissenes Geld.

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht wenn der Strom ausfällt! …

Fällt einmal der Strom aus oder man zieht den Netzstecker aus der Steckdose, resettet sich die Uhrzeit (der Rest bleibt gespeichert), Die dafür eingelegten Batterien können die Schwankung nicht abfangen. Zieht man allerdings das Ladekabel am Gerät selber ab funktioniert es, die Batterie hält das Gerät mit allen Einstellungen am laufen.
Bei Stromausfall ist der Zeitplan aber damit verstellt. Bei unterschiedlichen Medikation kann gefährliche Verwechslungen entstehen.

Wozu nennt man es Fernüberwachung?
Beim grünen Gerät mit Bluetooth :
Die Fernüberwachung ist keine Fernüberwachung sie nützt nur zum bearbeiten der Termine und Einstellungen über Bluetooth mit einem Mobiltelefon in der Nähe des Gerätes was man am Gerät auch selbst machen kann.
Daten werden nur an E-Mail gesendet wenn die Verbindung zum Mobiltelefon per Bluetooth besteh. (Unnütz)

Was hat das leere Fach für ein Sinn?

Beim blauen Gerät mit Wi-Fi:
Ist die Wi-Fi Serviceleistung nach dem kostenlosen Testzeitraum Kostenpflichtig.

Der Klingelton ist extrem Nervig und laut. Alternativ Klingeltöne die andere Melodie haben und mehr andere Lautstärkestufen währen gut.

Man kann nur jeweils ein Mobiltelefon mit dem Gerät über App verbinden.

Auf alle Fälle Ausbaufähig! Als Betreuer muss immer ein Auge darauf gerichtet sein.
Sonst ist das Gerät eine gute Sache wenn es keine Ausfälle gibt.
Datum der Erfahrung: 21. Oktober 2024

21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hilfreich und zuverlässig, gibt uns Ruhe und spart Zeit bei Pflege

Wir haben einen WLAN-Tablettenspender für meine Mutter mit leichter Demenz erworben und sind damit recht zufrieden.

Unsere Mutter hat oft die Medikamente vergessen oder zwei Dosen auf einmal genommen.
Wir leben mit meinem Mann etwa 30 km von der Mutter entfernt und müssten früher Medikamente immer vor Ort prüfen, ob diese genommen wurden oder nicht.

Dank dem Spender mit Benachrichtigung bekommen wir automatische Email aufs Handy zugesandt.
Wir müssten etwas Zeit investieren um den Spender mit WLAN einzustellen, aber wenn mal eingestellt ist, dann läuft alles problemlos. Die Bedienungsanleitung könnte noch übersichtlicher werden.

Nachteil ist, man kann den Spender langfristig nicht mit Batterien verwenden, weil diese schnell ausladen. Deswegen ist wichtig immer den Netzadapter zu verwenden. Wir verwenden den Spender
mehrere Monat und ist sehr zuverlässig.

Wir sind sehr dankbar für diese Idee, die uns unser Leben etwas leichter gemacht hat!

11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tip top

Tip top, funktioniert einwandfrei und entlastet die Familie ungemein bei der Kontrolle der Medikamenten einnahme. Danke

19. Juli 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Hilfe für regelmäßige sichere…

Große Hilfe für regelmäßige sichere Verabreichung. Eignet sich auch für leicht demente Patienten, wenn eine kompetente Person die Befüllung und Programmierung übernimmt. Programmieren für Ungeübte nicht ganz einfach.

17. Juli 2021
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Idee ist super

Die Idee ist super! Warum 4 Sterne. Der Schloß könnte stabiler sein. Meine Mutter hat ihn leider nach ein Paar Wochen kaputt gemacht.

17. Juli 2021
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr gute Idee, Umsetzung leider mangelhaft

Bei der Lieferung gab es zunächst ein Versehen bzgl. der Lieferadresse, das jedoch nach Anruf beim freundlichen Kundenservice sofort korrigiert wurde. Dazu also keine Klagen, die drei Sterne beziehen sich auf das Produkt an sich (Dosecontrol, elektronische Tablettenspender).

Zunächst: Die Idee ist toll, vorausgesetzt die Dose wird, beispielsweise im Falle von beginnender Vergesslichkeit, rechtzeitig eingeführt, damit sich der*die Nutzer*in noch daran gewöhnen kann.
Positiv ist auch, dass es Varianten mit transparentem und weißem Deckel gibt, denn dazu gibt es sicher verschiedene Bedürfnisse bei den Nutzer*innen. Die Funktionsweise mit dem Weiterrutschen der Tablettenfächer funktioniert wie beschrieben und kann gerade bei beginnender Demenz noch mal eine Weile Sicherheit und Selbstständigkeit bieten.
Von der Umsetzung des Geräts waren wir eher enttäuscht. Wurde das wirklich mit dementen Personen getestet? Folgende Probleme sind aufgetaucht:

- Die Audio-Erinnerung an die Medikamenteneinnahme erfolgt mit einer verzerrter Stimme auf Englisch. Für unsere Oma wäre das unverständnlich und ein akkustischer Schock. Sinnvoll wäre: verschiedene (auch zartere) Töne zur Auswahl, besser noch: Aufnahmefunktion, wo ich die Erinnerungsnachricht für sie persönlich einsprechen könnte.
- Die Dose selbst ist nicht besonders stabil. Der Deckel schließt nur vorn und hinten, an den Seiten kann er leicht nach oben angehoben werden. Wir mussten ihn zusätzlich mit Klebestreifen fixieren, fürs Nachfüllen ist das unpraktisch.
- Der Schlüssel ist kein richtiger Schlüssel sondern ein besserer Bit. Hat meine Oma mit mittelschwerer Demenz bereits am ersten Tag selbstständig mit einer Küchenschere aufbekommen. Ein solches Produkt müsste zur Zielgruppe passen: Eine demente Person kann den Eindruck haben, dass sie Ihre Tabletten jetzt braucht und "nicht drankommt". Dann wird sie einiges versuchen, um das Ding aufzukriegen und es sollte also stabiler und sicher abschließbar sein.
- Am unteren Rand der Dose steht groß das Wort "Open". Völlig verwirrend für die Anwender*innen, denn geöffent wird die Dose dort nur zum Nachfüllen und eben gerade NICHT im täglichen Gebrauch. Die Aufschrift ließ sich mit etwas Gewalt zum Glück entfernen, aber unsinnig ist es doch.
- Die Bedienfelder lassen sich mit etwas Druck auch mit geschlossenem Deckel anwählen, wir haben dadurch immer ein wenig Sorge, dass unsere Oma die Programmierung aus Versehen verändert.
- Angesichts der Mängel hat uns das Preis-Leistungsverhältnis bisher nicht überzeugt.

Da es aktuell meines Wissens kein vergleichbares Produkt in besserer Ausführung gibt, würden wir es dennoch mit Einschränkungen empfehlen. Über entsprechende Nachbesserungen würden wir uns sehr freuen.

13. Juli 2021
DoseControl-Logo

Antwort von DoseControl

Sehr geehrter Kunde,

Besten Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Verbesserungsvorschläge für unser neues Modell 2021.

Wir haben Anfang Juli neue Version des Spenders auf den Markt gebracht, welche mehrere Ihre Vorschläge bereits eingebaut hat z.B.:

1. Audio Erinnerung ist jetzt als Standard ohne Sprachnachricht in Englisch, diese kann man jetzt nur auf Wunsch aktivieren
2. Der Deckel ist jetzt fest genug um Seitenöffnen bzw. irrtümliches Drucken der Tasten zu vermeiden
3. Der Spender hat jetzt auch Möglichkeit der Fernsteuerung und Überwachung per Email

Wir sind stets bestrebt unser neues Produkt weiterzuentwickeln und werden uns immer für ähnliches Feedback freuen.

Beste Grüße,

Team DoseControl

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Gerät ansich ist gut durchdacht …

Das Gerät ansich ist gut durchdacht und sicher. Meine demente Mutter hat es trotzdem geschafft (bewundernswert) das Gerät zur Medikamentenausgabe so zu drehen, dass ein bis zwei Tabletten hängen geblieben sind.
Ausserdem sollte man ein grünes Licht als optisches Signal wählen, da meine Mutter dachte bei rotem Licht warten zu müssen bis das Signal verstummt. So kam es, dass das Gerät lange Zeit den Alarm aktiviert hatte. Man könnte auch über eine Sprachanweisung "Bitte entnehmen sie ihre Tabletten" nachdenken.
Ansonsten für das Geld wirklich ein gutes Produkt. Man kann ja nicht an alles denken....

23. April 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enorme Erleichterung

Es hat ein paar Tage gedauert, dann hat der Patient die neue Situation gut angenommen und die Familie muss keine Angst mehr zu haben, dass eine doppelte Einnahme erfolgt.
Wir sind sehr zufrieden.

3. Januar 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Medikamentenbox ist eine große…

Die Medikamentenbox ist eine große Erleichterung für die Stellung der Tabletten, da sie so viele Fächer hat. Damit kann man einen langen Zeitraum überbrücken. Gut ist, dass der Patient den Vorrat nicht sehen kann und nur die Tabletten nehmen kann, die in dem vorgesehenen Fach liegen (sehr wichtig bei Demenz). Einfache Handhabung für den Patienten durch Umkippen der Box. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich würde die Box jederzeit weiterempfehlen.

29. Dezember 2020

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr