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DOMCURA AG Bewertungen 496

TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 287 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Service für seine unkomplizierte Abwicklung und schnelle Bearbeitung von Schadensfällen. Viele sind beeindruckt von der Effizienz, mit der Ansprüche geprüft und beglichen werden, oft innerhalb weniger Tage. Die Kommunikation wird als kompetent und lösungsorientiert beschrieben, und viele schätzen die schnelle Erreichbarkeit und den freundlichen Kontakt mit den Mitarbeitern. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Erreichbarkeit und der Reaktionszeit, insbesondere per Telefon und E-Mail. Es gab Berichte über lange Wartezeiten auf Antworten und das Gefühl, im Stich gelassen zu werden, bevor die Angelegenheit schließlich geklärt wurde. Einige bemängelten auch, dass Informationen zu Änderungen sehr kurzfristig mitgeteilt wurden oder dass es zu Problemen bei der Zuordnung von Zahlungen kam.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service und sind mit der schnellen und reibungslosen... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher finden die Reaktionszeit mehrdeutig. Einige Kunden loben die schnelle Bearbeitung von Anfragen... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Kontakt. Während einige eine zügige Schadensaufnahme,... Mehr ansehen

Claim

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Schadensabwicklung. Einige Verbraucher loben die schnelle und... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Zahlungen. Einige Verbraucher berichten von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte einen Sturmschaden gemeldet, der von einer KI überprüft und der Gebäuderversicherung zugeordnet wurde. Anschließen kam ein Regulierungsvorschlag, den ich annahm. 1 - 2 Tage später war die E... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben hier eine Wohngebäudeversicherung abgeschlossen. Nach einem Schadensfall war der Start etwas holprig, zu guter Letzt wurden die Schäden aber vollumfnglich übernommen. Kurz und gut: Wir sind... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vor einigen Wochen hatten wir einen Rohrbruch in unserem Haus – eine sehr unangenehme Situation. Unsere Wohngebäudeversicherung hat den Schaden vollständig übernommen und die Reparaturkosten erstatt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe am 20. September 2025 einen Schaden bei meiner Hausratversicherung gemeldet. Die telefonische Schadenaufnahme über die KI verlief reibungslos, und ich erhielt umgehend klare Anweis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft

Über DOMCURA AG

Vom Unternehmen geschrieben

Wir geben Sicherheit im Leben

Ihr Leben ist ständig in Bewegung? Dann brauchen Sie eine flexible Versicherung an Ihrer Seite, die Sie bei all Ihren Vorhaben begleitet. Besonders, wenn der schönste Ort der Welt beschützt werden soll – Ihr Zuhause.

Aus diesem Anspruch heraus entwickeln wir seit 1980 innovative Versicherungslösungen für alle Bereiche des Wohnens. Privat und gewerblich. Als Assekuradeur können wir schneller und individueller auf Ihre Bedürfnisse reagieren als ein klassisches Versicherungsunternehmen. Lernen Sie uns als Partner auf Augenhöhe kennen und verlassen Sie sich auf unsere Premiumschutz-Konzepte. Genial. Einfach. Sicher.

Ausgezeichneter Versicherungsschutz mit erstklassigem Service - immer bedarfsgerecht und verlässlich

Ihr Zuhause ist das Zentrum Ihres Lebens. Der sichere Hafen und der ruhende Pol. Das zu schützen ist unsere Mission. Den besten Schutz immer weiter zu optimieren unser Ehrgeiz. Mit intelligenten Versicherungskonzepten, die sich schnell und flexibel an Ihr Leben und Ihre Wohnsituationen anpassen.

Unsere Versicherungslösungen

Damit Sie Ihren Alltag entspannt genießen können, stehen wir Ihnen mit unseren Versicherungslösungen zur Seite. Unterschiedliche Tarifstufen sowie Zusatzbausteine halten den passgenauen Schutz für Sie und Ihre Familie, Ihre Immobilien oder Ihr Gewerbe bereit.

Unsere privaten Sachversicherungen

  • Einfamilienhausversicherung
  • Mehrfamilienhausversicherung
  • Hausratversicherung
  • Unfallversicherung
  • Privathaftpflichtversicherung
  • Tierhalterhaftpflichtversicherung
  • Rechtsschutzversicherung

Unsere Versicherungen für die Wohnungswirtschaft

  • Gebäudeversicherung für Hausverwalter
  • Gebäudeversicherung für Wohnungsunternehmen

Unsere gewerblichen Sachversicherungen

  • Büro-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihres Büros
  • Inventar-Spezial-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihrer Praxis
  • Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung
  • Directors-and-Officers-Versicherung

Unsere DOMCURA Garantien

Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.

Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.
  • Unsere Leistungsgarantie bietet Ihnen den Versicherungsschutz Ihres Vorvertrags, mit unseren Leistungen on top.
  • Sollte ein anderer Versicherer im Schadensfall einen besseren Schutz bieten, leisten wir mit unserer Marktgarantie im selben Umfang und ziehen mit (ggf. mit einem Prämienzuschlag verbunden).
  • Damit sich Ihr Versicherungsschutz immer automatisch optimiert, hält Sie unsere Innovationsgarantie up to date.
  • Mit unserer Austauschgarantie stellen wir sicher, dass wir dauerhaft mit leistungsstarken Versicherungspartnern zusammenarbeiten und garantieren Ihnen damit höchste Produktqualität.
  • Und da man nie weiß, was die Zukunft bringt, sind mit der Zukunftsgarantie "Allgefahren" abgedeckt, die wir heute noch nicht kennen.

Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

496 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

17. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrte/r dd,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach problemlos

Einfach problemlos und mit genauer Abrechnung

1. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Spar,

vielen Dank für die positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Abwicklung mit Hilfe meines Maklers…

Die Abwicklung mit Hilfe meines Maklers Kauth24 verlief reibungslos

16. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Schmidt,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Bearbeitung und…

Unkomplizierte Bearbeitung und Regulierung!

19. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Daniel,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungslose Abwicklung

Die Kommunikation mit Domcura verlief reibungslos. Die Schadenmeldung wurde schnell geprüft und freigegeben, die Schadenerstattung erfolgte auch sehr schnell.

3. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Oliver,

wir freuen uns sehr, dass Ihre Schadenmeldung schnell bearbeitet werden konnte und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Regulierungsfreigabe dank…

Schnelle Regulierungsfreigabe dank KI-Unterstützung.
Spart ungemein Bearbeitungszeit, wenn Schadenvorgang plausibel ist. Vielen Dank dafür.

15. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Robner,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Schadensmeldung bis zur…

Von der Schadensmeldung bis zur Auszahlung vergingen gerade einmal 4 Werktage! Auch die KI machte einen guten Job! Hätte ich nicht erwartet. Weiter so!!!

17. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrte Melanie M,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihres Schadensfalls und unserer KI zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

zügige Abwicklung

Der Wasserschaden wurde komplett reguliert und die Schadensbeträge zügig nach Rechnungsvorlage überwiesen.

13. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Schröder,

es freut uns sehr zu hören, dass die Regulierung Ihres Wasserschadens reibungslos verlief und die Zahlungen schnell erfolgten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle und schnelle Abwicklung…

Professionelle und schnelle Abwicklung des Schadens

8. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrte/r MB,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Schaden schnell bearbeiten konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert

Unkompliziert, schnell, 100%: Top!!

18. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Norres,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Erledigung und umfassende…

Sehr schnelle Erledigung und umfassende Erledigung unseres Problems

16. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Piehler,

wir freuen uns sehr, dass wir alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

… die Wohngebäudeversicherung von DOMCURA ist absolut spitze.

Wir haben mit der Versicherung DOMCURA nur die besten Erfahrungen. In den zurückliegenden Wochen hatten wir eine Verstopfung in der Küche. Das Wasser lief nicht mehr ab. Darauf fahren wir uns mit der Wohngebäudeversicherung der Don Cura in Verbindung gesetzt, die uns genau und unterstützend gesagt haben, was wir tun müssen. In unserem Falle mussten leider sehr viele Gewerke wie auch eine Tiefbaufirma heran, weil der Revisionsschacht von der Straße nicht den gewünschten Erfolg gebracht hat, die Verstopfung nämlich zu beseitigen. Alle Maßnahmen, die getroffen wurden von der Kamerabegehung der Rohre bis Öffnen des Weges und wieder verschließen und anstandslos von der DOMCURA Versicherung übernommen. Wir sind absolut zufrieden. Insbesondere funktionierte der Schriftverkehr und auch die Telefonate mit MLP dem Finanzdienstleister der als Versicherungsagent fungierte.
Wir können die DOMCURA in jeglicher Hinsicht nur empfehlen.

1. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Meyerhoff,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Küchenschadens so zufrieden waren. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und besonders dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihr umfassendes Feedback genommen haben!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert

Haftpflichtschaden schnell und unkompliziert bearbeitet

Sehr freundliche Kommunikation

8. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrte Iris G,

es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und der damit verbundenen Kommunikation zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war einfach

Es war einfach, den Antrag zu stellen. DOMCURA hat schnell geantwortet. Und unbürokratisch den Schaden beglichen.

6. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrte/r MK,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und besonders dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hagelschaden am Dach

Sehr schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung von Anfang an. Konkrete Angaben der Versicherung, wie die Vorgehensweise erfolgen soll, dies alles sehr zeitnah.

16. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrte Rosi,

wir freuen uns sehr, dass sie mit unserer Schadensregulierung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen.

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten einen Hagelschaden der wurde…

Wir hatten einen Hagelschaden der wurde von der Versicherung bezahlt und ein großes Dankeschön an die Versicherung

14. August 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Reichert,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen.

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Danke schön!

14. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Kammler,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Entscheidung und schnelle…

Schnelle Entscheidung und schnelle Regulierung des Schadens

13. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Dellios,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihr Schaden schnell reguliert werden konnte. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die überaus schnelle und unkomplizierte…

Die überaus schnelle und unkomplizierte Abwicklung war sehr Kundenfreundlich.

26. September 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Smidt,

es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glasschaden

Unkomplizierte und schnelle Abwicklung

1. Oktober 2025
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Antwort von DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Grote,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und insbesondere dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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