Dolympiagioielli Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono innamorata di questa collana...bellissima ben fatta e di ottima qualità...consiglio vivamente Dolympiagioielli!! Spedizione veloce e curata in ogni dettaglio,come ad esempio gli aggiornamenti via... Mehr ansehen

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Ho acquistato la collanina baby singolo col cuore insieme ad altri articoli, e sono davvero soddisfatta! I gioielli sono ancora più belli dal vivo, curati nei dettagli e di ottima qualità. Un plauso s... Mehr ansehen

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Consiglio a tutte di acquistare da dolympia. Avendo due figli maschi ,ho sempre cercato la collana “perfetta” che mi faccia dire la voglio . Appena ho trovato il sito e l’ho vista me ne sono subito i... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gioielli stupendi, realizzati e rifiniti con precisione e attenzione al dettaglio. Professionalità che cura ogni aspetto della realizzazione, dal gioiello alla confezione. Si percepisce il lavo... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

La decennale esperienza nel settore della bigiotteria ha dato vita ad un progetto lavorativo imprenditoriale molto ambizioso. La Dolympia gioielli oggi si dedica alla creazione di bijoux personalizzati volti a individuare i fabbisogni della clientela più esigente alla ricerca di nuove idee e nuove mode. La passione e la dedizione per il lavoro, la soddisfazione nella realizzazione delle proprie idee con materiali ricercati e di qualità per offrire al cliente un prodotto originale e sempre alla moda, rappresentano gli elementi fondamentali per la realizzazione di questo progetto. La possibilità di personalizzare e ricevere direttamente a casa un gioiello desiderato rappresenta il punto di forza della Dolympia gioielli Il vostro feedback positivo e la vostra fiducia sono stati elementi di convinzione e hanno fatto si che questo progetto prendesse forma. Come dietro ad ogni gioiello si annida un’idea così dai sogni nascono grandi progetti.


Kontaktinformationen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato una collana

Ho acquistato una collana
Da voi E sono rimasta soddisfatta!
È bellissima , meravigliosa
Graziee
Farò presto altri acquisti❤️😍

30. Juni 2025
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Antwort von Dolympiagioielli

Grazie mille❤️😍 Mi fa veramente tanto piacere che tu sia rimasta cosi tanto soddisfatta❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho trovato per puro caso la pagina ig…

Ho trovato per puro caso la pagina ig di Dolympia e ho trovato il regalo perfetto per una mia cara amica,nonché madrina del mio bambino.
Sono molto soddisfatta della qualità e della bellezza del gioiello ordinato.
Certamente non sarà l'ultimo ordine che farò.

9. Juli 2025
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Antwort von Dolympiagioielli

Grazie mille mi fa veramente tanto piacere❤️❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Collana praticamente perfetta

Collana praticamente perfetta! Ricevutavin pochissom tempo! Che dire stravsoddisfatta

8. Juli 2025
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Antwort von Dolympiagioielli

Grazie mille mi fa super piacere!!!❤️❤️❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Oggi ho ricevuto la mia collana…

Oggi ho ricevuto la mia collana personalizzata! Che dire, semplicemente stupenda! Attenzione e cura dei dettagli! Silvia sei unica ✨🩷 un mega bacio dalla Puglia 🩷

30. Juni 2025
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Antwort von Dolympiagioielli

Grazie mille davvero🩷🩷 Mi fa veramente piacere, un mega bacio anche a te Mariangela e a tutta la stupenda Puglia🩷

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato collana con cuore e…

Ho acquistato collana con cuore e iniziale e orecchini a cuore abbinati :) arrivati in tempi brevissimi e sono davvero molto belli e ben fatti.. sicuramente farò degli altri acquisti.

27. Juni 2025
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Antwort von Dolympiagioielli

Grazie mille💛💛💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Creazione stupenda

Che dire se non che ha creato una meraviglia. Sono felicissima della collana che ha realizzato, cura nel dettaglio e bellissimo packaging.

27. Juni 2025
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Antwort von Dolympiagioielli

Grazie mille💛💛💛 Sono davvero contenta di averti reso felice💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva.
Ho trovato per caso questa pagina su Instagram e mi sono subito innamorata.
Ho scelto di ordinare per mia madre la collana doppio baby, ed è arrivata in tempi super brevi e confezionata in maniera molto graziosa.
Silvia super disponibile e gentile.
♥️🍀🥰
Grazie mille, alla prossima!🙏🏻🥰

20. Juni 2025
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Antwort von Dolympiagioielli

Grazie mille, mi fa veramente tanto piacere che ti sia trovata super bene💛💛💛

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lucia80

La mia collana è arrivata oggi ed è molto bella,grazie.

19. Juni 2025
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Antwort von Dolympiagioielli

Grazie!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Collare meravigliose

Ho trovato questo sito per caso su Instagram e ho scelto di fare l’ordine non sapendo bene che tipo di collana potesse arrivarmi, ma poi quando le ho viste di persona erano estremamente belle consiglio a tutti questo sito

26. Mai 2025
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Antwort von Dolympiagioielli

Grazie mille💛💛💛

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SPERATE DI NON AVERE PROBLEMI

Ho aspettato un po di tempo per lasciare la mia recensione perché ho pensato davvero di essere stata un caso sfortunato. Ma vedo che non sono l'unica.La lascio veramente dispiaciuta, un po per le aspettative che avevo e un po per la totale inesistenza del servizio clienti.
Ho acquistato una collana con i bimbi, molto carina, ero felice perché la desideravo da tempo e mi sembrava un prezzo onesto circa 60 euro. La collana dopo 3 settimane si è rotta. Vabbe può capitare, scrivo al numero whatsapp per sapere cosa si poteva fare per sistarla. Mi rispondono, testuali parole e solo dopo sollecito, "bisogna cambiare la veneziana". Purtroppo prima che si rompesse avevo effettuato un altro ordine di due anelli veretta uno blu e uno rosa come i miei bambini. Ho ricevuto gli anelli dopo 3 settimane (la spedizione la paghi anche) quello rosa era piu grande di quello blu aveva anche una pietra in più, quando l'ho fatto notare mi è stato detto che sono artigianali, mi dico va bene visti i tempi biblici lo tengo e lo fermo con quello blu che è della misura giusta. L'anello blu il giorno dopo averlo ricevuto ha perso una pietra. Scrivo nuovamente al numero whatsapp che prima mi risponde, poi sparisce di nuovo. A quel punto ho deciso di aprire una segnalazione con paypal, che pero purtroppo non copre questo tipo di problematiche con i clienti. Mi dispiace molto perché gli anelli sono inutilizzabili e ho buttato 60 euro, ma dispiace ancora di piu perché quando una persona sceglie e si affida spera di trovare dall'altra parte correttezza ed educazione non solo quando si tratta di fare un ordine. Con instagram è semplice fare hipe e vendere ma poi bisogna essere anche in grado di mantenere i clienti nel tempo e di certo fregarsene di chi ti ha scelto due volte e ha dei problemi non è la strada giusta.

RISPOSTA-
mi sembra opportuno rispondere al vostro commento per fare chiarezza e perché si, come giustamente dite esistono conversazioni whatsapp che purtroppo però non si possono allegare.
Soprassedendo sulla risposta che mi avete dato alla mia richiesta di supporto alla rottura della collana, che è stata letteralmente "bisogna cambiare la veneziana" senza buongiorno/buonasera/arrivederci cose che solitamente un servizio clienti medio scrive almeno per facciata. Di seguito le tempistiche del secondo ordine. Ordine effettuato l'11 marzo ricevuto il 3 APRILE (con spedizione a pagamento) neanche un messaggio o una mail per dire "la spedizione è in ritardo o che ne so io, tutto dovuto.. nonostante questo vi scrivo anche per favore e scusandomi per avere informazioni sulla consegna. Il 4 aprile segnalo la pietra persa, dopo un missilone su quanto impegno mettete, come se qualcuno l'avesse messo in dubbio, mi fate scegliere se restituire e rimborsare o spedire e riparare. Sempre a riprova della mia continua buona fede, vi rispondo che no, io gli anelli li desideravo quindi avrei preferito la riparazione. A questo mio messaggio non rispondete più. Il 7 aprile, dopo 3 giorni vi scrivo nuovamente per sapere quindi cosa dovevo fare.
Il 9 aprile mi scrivete di voler organizzare il ritiro, vi rispondo e sparite.
Il 14 aprile vi scrivo di nuovo io, NESSUNA RISPOSTA.
Soltanto il 23 aprile, dopo aver ricevuto la contestazione PAYPAL allora vi fate risentire. Se questa per voi è professionalità e "decennale esperienza " complimenti! Ripeto, io ho perso 60 euro, amen voi.. lascio a chi legge valutare.
Anche se fosse vero che i prodotti sono artigianali e vero non è perché su instagram ci sono decine di pagine che offrono esattamente le stesse cose, sparire nel nulla per settimane e celarsi dietro la giustificazione che stavate aspettando risposte dal laboratorio è veramente imbarazzante. Neanche la briga di scrivere due righe per non lasciare la gente appesa. Quando pero si tratta di vendere rispondete anche a mezzanotte di domenica.. Buona vita!

7. März 2025
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Antwort von Dolympiagioielli

Ci teniamo a rispondere con trasparenza e rispetto a quanto scritto.

Parlare di mancata assistenza ci dispiace, soprattutto perché le nostre risposte ci sono sempre state. Abbiamo avuto conversazioni tramite WhatsApp, e se a volte c’è stata un’attesa, è dovuta ai tempi del laboratorio e non a una nostra mancanza di interesse.

Acquistare un prodotto fatto a mano, artigianale e personalizzato, significa anche accettare che i tempi non siano quelli della pronta consegna. Proprio per correttezza, questi tempi "biblici" vengono specificati chiaramente sul nostro sito.

In merito alla pratica aperta su PayPal, abbiamo subito chiesto di ricevere il reso della merce per poterle rimborsare quanto speso, vista la sua insoddisfazione. Il nostro intento non è mai stato “fregarcene” dei clienti, anzi: siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative, e che la comunicazione non sia stata percepita come adeguata.

Continuiamo comunque a lavorare ogni giorno per migliorare e fare il massimo affinché chi ci sceglie si senta ascoltato, rispettato e seguito, anche dopo l’acquisto.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Una delusione

A malincuore devo fare una recensione negativa e purtroppo devo esprimere la mia delusione. Ho acquistato una collana personalizzata e degli orecchini, ma la qualità è davvero molto bassa. Gli orecchini sono praticamente inutilizzabili: la chiusura è così fragile e malfatta che non si riesce nemmeno ad allacciarli. La collana, nell’insieme, è carina esteticamente, ma anche in questo caso i materiali, le chiusure e i ciondoli risultano davvero scadenti. Peccato, perché avevo aspettative più alte. In pratica non valgono i 54,00€ spesi. Inoltre, tempi di consegna lunghi e servizio assistenza inesistente.

26. Mai 2025
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Antwort von Dolympiagioielli

Ciao Viktoriya, ci dispiace leggere la tua recensione negativa.

La soddisfazione di chi ci sceglie è per noi fondamentale, per questo ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Vorremmo però fare un po’ di chiarezza:

1) Tutti i nostri ciondoli sono realizzati in argento 925, un materiale di qualità scelto proprio per la sua resistenza e valore.

2) Gli orecchini che hai acquistato sono daith, un modello particolare pensato per piercing interni all’orecchio. Capita spesso che vengano scambiati per orecchini tradizionali, e se non vengono indossati nel modo corretto possono sembrare difficili da usare. Siamo sempre disponibili a spiegare come si indossano correttamente.

3) I tempi di consegna sono sempre indicati chiaramente al momento dell'acquisto. Può capitare un ritardo di 1–2 giorni lavorativi, ed è una cosa normale soprattutto per articoli personalizzati. Facciamo sempre del nostro meglio per rispettare le tempistiche.

Ti ringraziamo comunque per il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mamma felice!

Spedizione velocissima, prodotto bellissimo e un ottimo servizio. Il regalo è stato molto apprezzato!

26. April 2025
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Antwort von Dolympiagioielli

Grazie mille!! Mi fa veramente tanto piacere che abbia apprezzato anche il regalo💛💛💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima sito per fare regali…

Ordinato più volte,arrivate sempre in tempi precisi,lei é sempre gentile quando si vuole personalizzare qualcosa
Tutte le cose sono ancora più belle dal vivo

8. April 2025
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Antwort von Dolympiagioielli

Grazie mille💛💛💛

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