Elis Danmark A/S Bewertungen 

*Redigeret* Elis tog kontakt og vi løste sagen på en god måde, hvilket gjorde at jeg ikke skulle betale for deres interne fejl. *

Jeg bad om et tilbud på muldvarpebekæmpelse d. 30 januar, men hørte ikke noget fra Elis. Lige pludselig får jeg en faktura fra de d. 11 marts, om at de har været forbi ugen inden. Det skal siges at de intet har gjort på vores ejendom, og muldvarpene er for længst fjernet af et andet selskab.

Yderst søde venligt personale får svar på alt jeg spørger om der er mange virksomheder der kunne lære af karsten

Jeg gerne advare alle mod at tegne et abonnement hos Elis Danmark, har prøvet at komme ud, det i et år og det er lykkedes endnu.

Hjælp hurtigt og effektivt!

OBS! Hos Elis Norge så blir du spurt om å komme å prøvejobbe i vaskeriet for å få se hvordan det er. Du får beskjed om at du får betalt lønn for prøvejobben. Har fått beskjed etter hel dag med arbeid jeg har utført i vaskeriet at jeg likevell ikke får lønn for dette da jeg ikke har fortsatt som tilkallingsvikar! Hadde aldri prøvejobbet om jeg visste dette, jeg ble jo lovet lønn. Har hatt utgifter til pendling for denne arbeidsdagen å sitter igjen med at jeg rett og slett er utnyttet som arbeidskraft! STYR UNNA!

Jeg har nu siden september kæmpet for at få erstatning for bortkommet vasketøj. Der er nu gået over 1/2 ÅR!!! Jeg har skrevet og ringet hver uge! Kundeservice er uforskammet og intet sker!
Nu kontakter jeg jeres nye direktør der tiltræder 1. marts. Yderligere et tøjet krøllet og lugter surt, som tøj er der er glemt i vaskemaskinen i flere dage, selv om det kommer lige fra vaskeriet! I kan ikke være jer selv bekendt!!

Jeg fik løst mit problem, da jeg talte med en meget venlig og imødekommende medarbejder.

Kom hurtig igennem til kundeservice og fik den hjælp som jeg havde brug for at

Vi har betalt for 2 års abonnement på myre bekæmpelse af sort havemyre -men kun den een slags myre ud af 40-50 danske arter!

Vi har oplevet lange udrykningstider, efter opkald for bekæmpelse af nye myre. Når vi har ringet og lavet aftaler er de ikke kommet. Efter genkald er der ingen notat om, at vi tidligere har ringet!

Uprofessionel service ved opkald, lang udrykningstid, hurtig til at sende regninger, men flinke medarbejdere der rykker ud -derfor ophøjet til 3 stjerner.

Vi har igennem nogle år haft en aftale om både myre- og muldvarpebekæmpelse. Når vi kontakter tager det utrolig lang tid inden de kommer ud. Senest tog vi kontakt i november, intet skete… Herefter kontaktede vi kundeservice midt i december. Vi fik en tid, hvor en medarbejder skulle komme ud i forb. Med muldvarpebekæmpelse. Han dukkede aldrig op, herefter kontaktede vi kundeservice, som ikke helt vidste, hvad de skulle gøre. Vi har siden skrevet to gange til kundeservice udover to opringninger. Vi hører ikke rigtigt noget. Det er en ret høj betaling, vi betaler, for ingenting.

Stabil og venlig betjening. Er godt tifreds

Elis hvad sker der med jer? !!! Jeg fik mit vasketøj i tirsdag 6 /1 og fik et chok da jeg pakkede mit vaske tøj ud Det lidte nogen der var løgn!!! Alt tøj jeg fik var en stor rod bunke ikke Ikke en gang var mine T-Shirst langt pænt sammen!! og mit sengetøj var bare krøllet så man tror det er løgn for di i må ikke rulle eller stryge vores tøj Jeg tænker på at skifte vaskeri Det i byder mig nu er dælme ikke i orden!!!!!!!

overtalt af en sælger til at få skiftet måtter hyppigere
og har derved bundet mig for 3 år frem det blev jeg ikke gjort opmærksom på ved aftale så nu er marts mdr. 2028 Ikke i orden Husk på dette. Dårlig service! Man kan ikke tvinge kunder til at blive, så fra nu af vil jeg kun omtale dem dårligt

Min vaskeservice er begyndt at fungere bedre.

Det er bare ærgerligt at når man mister et stykke tøj, som man har betalt for. Så skal man købe et nyt for at kunne få erstatning. Man burde have erstatning så man kunne købe et nyt.

Klar besked på mit spørgsmål

Jeg synes de leverer rigtig god service på et område, der sikkert ikke er det nemmeste at håndtere.
Jeg er meget taknemmelig for min vaskeordning hos Elis.

Kundeservce arrogant, lidet samarbejdsvillig og ømfindtlig.
18/11 2025: Vaskemanden kommer sædvanemæssigt for at bringe og hente vasketøj, men i dag returnerer chaufføren ikke min vasketøjspose med rent tøj.
Ringer til kundeservice med min beklagelse. Jeg meddeles at vasketøjsposen er blevet forlagt, og nu må man vente telefonpåkald fra evt. modtager af min pose. Efter 4 uger uden nye efterretninger om mit forlagte vasketøj, startes en erstatnings sag.
Denne procedure fraviges ikke på nogen måde, men man forstår til fulde, at jeg må være meget ked af det! Man kan bestemt ikke fremskynde min netop afleverede vask med en uge.
Arrogant holdning: det er faktisk vaskeriet der fejler.
Usamarbejdsvillig: Jeg mangler pludselig håndklæder til 14 dage! Nå.ja det er jo bare trist.

2/12.2025: Vaskemanden ankommer planmæssigt for at bringe og hente vasketøj. Denne gang har han 2 tøjposer med til at aflevere. Nå, der kommer måske mit manglende vasketøj fra 18/11.
Men nej, indholdet af den ekstra pose er ikke mit tøj.
Ringer til kundeservice. Hm, ja, vi må se om vi kan hente den pose før næste planmæssige besøg af vaskemanden. Jeg spørger - indrømmet - lettere frustreret om det dog ikke var muligt, at en medarbejder kunne kaste et blik på indholdet af en
pose som den foreliggende ... længere kom jeg ikke, medarbejderen sagde arrigt at han ikke ville finde sig i at en kollega blev fornærmet - og afbrød forbindelsen! Ømfindtlig.
I dag, den 7/12 har jeg stadig den fejlanbragte pose stående her. Der må værre en kunde, der savner sit tøj. Jeg kunne godt se lidt nærmere på posens indhold og måske oplyse særlige kendetegn her, men det kan stride imod persondataloven, så det vil jeg undlade.
Den 16/12 udløber de ovenfor nævnte 4 uger og jeg skal igang med at skrive en mail med erstatningskrav til kundeservice. Samme dag er det atter tid til at få besøg af vaskemanden. Måske.... måske har han min bortkomne vasketøjspose med, og måske en anden kunde kommer til at gense sit vasketøj altså, hvis lige en medarbejder i vaskeriet vil slå et blik i posens indhold således, at den endelig kan havne hos rette ejer.
Så ville julefreden kunne indfinde sig.
Med venlig hilsen B.L.V.P.edersen

11.december 2025
Vaskeriets svarnote indikerer, at man er kede af det,
vaskeriet er ofte "kede af ". Det løser ikke det foreliggende problem. Den fejl-afleverede vasketøjspose fra 2/12 er korrekt afhentet 9/12 og er forhåbentlig nu på vej til rette ejere. Jeg venter stadig på vaskeriets opdatering på min pose.
Med venlig hilsen B.L.V.P.
16.december 2025
Modtog dags morgen med posten en ny vasketøjspose, så ser nu hvad vej denne sag går, De sidste 4 uger har været en træls periode, men kan den give anledning til reflektion over forløbet og forbedringer i tiden fremover, er tiden ikke spildt.
Jeg ser nu ind i en erstatnings procedure.

Slut herfra
Med venlig hilsen'B.L.V.P.

Jeg har modtaget kasserede tekstiler fra Elis helt gratis. De er i ganske fin kvalitet, så nu skal jeg sy gaveposer til julegaverne. Super måde at upcykle tekstil!