alles bestens. Alles hat einwandfrei funktioniert. keine Kaution schnelle Abwicklung beim Abholen und bei der Rückgabe Sehr einfach und schnell. Freundliches Personal. Alles Sauber. anderes Fa... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Es war alles in Ordnung, ich hatte nur am Anfang bedenken, weil eine Dame vormittags mit einer zusätzlichen Versicherung Druck gemacht hat, obwohl ich schon eine vollkasko hatte. Alles gut am ende. Ke... Mehr ansehen
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Wir waren in Madeira und konnten das Auto früher haben als geplant und konnten es auch früher zurückbringen also sehr flexibel. Pedro war sehr freundlich und immer zu erreichen per Whatsapp außerdem h... Mehr ansehen
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Top Service bei Alamo an der Amsterdam Centraal Station! Da mein gebuchtes Auto nicht verfügbar war, habe ich ohne Aufpreis ein größeres Fahrzeug bekommen. Das Personal war sowohl bei der Abholung als... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
DiscoverCars.com is a leading global car rental booking platform, connecting tens of millions of travelers annually with the best car rental deals from over 1,000 partners, both large global brands and small local providers, in 50,000+ locations across 164 countries, offering a full range of rental vehicles from mini cars to SUVs and passenger vans. Named the World’s Best Car Rental Booking Website by the World Travel Tech Awards four years in a row, DiscoverCars.com makes renting a car easy, transparent, and affordable. Backed by a diverse team of 220+ professionals, the company’s mission is to empower users to discover the joy of traveling by car. DiscoverCars.com is available in 31 languages and offers 24/7 customer service to support customers throughout the rental process in many of those languages, which has won multiple awards, including the Business Intelligence Group's Excellence in Customer Service Award. The company has been recognized in the Financial Times’ FT 1000 list of Europe’s fastest-growing companies in multiple years. The company maintains a 4.6/5 rating on Trustpilot, based on over 200,000 verified reviews. The company has an app available for both iOS and Android, which has also been named the World's Best Car Rental App in the World Travel Tech Awards. Through it, customers can both book a rental vehicle and keep track of all the important information they need.
Why Book with Discover Cars?
Vom Unternehmen geschrieben
- 👍 Save 15%
- Discover Cars’ customers pay, on average, 15% less than those who book directly with a car rental company.
- 📆 Free Cancelation
- If you cancel your rental at least 48 hours before your pick-up time, you will receive a full refund.
- 💸 No Hidden Fees
- The price we quote is the price you pay. No shocks or surprises. All taxes and mandatory fees are included in our quoted prices.
Kontaktinformationen
https://help.discovercars.com/hc/en-us, Lettland
- discovercars.com
4.6
Hervorragend
275'348 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von DiscoverCars.com
Lieber Josef,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Service, Auto und Vertrag reibungslos funktioniert haben – genau so soll es sein. Wir wünschen Ihnen viele weitere angenehme Fahrten und hoffen, Sie bald wieder bei DiscoverCars.com begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Alles Gute 👍
13. Juni 2026
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles super verlief und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns schon, Sie bei Ihrer nächsten Buchung wieder unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Klaus,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Reservierung als unkompliziert und übersichtlich empfunden haben. Genau so soll es sein – einfach und transparent. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Eva Smith
Community Manager
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Souliman,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und unsere Preise als gut empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei DiscoverCars.com begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Antwort von DiscoverCars.com
Lieber Wilhelm,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie uns weiterempfehlen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihrer nächsten Mietwagenbuchung unterstützen zu dürfen!
Beste Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Sehr gut !!!!
12. Juni 2026
Wir hatten sehr netten Kontakt mit…
Wir hatten sehr netten Kontakt mit Patrick.
Unser Anliegen trotz das wir im Unrecht waren wurde mit sehr grosszügiger Kulanz angenommen und es wurde eine Lösung gefunden.
Ich kann diese Seite nur empfehlen hier wird man nicht im Stich gelassen.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DiscoverCars.com
Lieber Oliver,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Patrick Ihnen so hilfreich und kulant zur Seite stehen konnte und Sie mit unserer Unterstützung zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin den besten Service zu bieten.
Herzliche Grüße,
Eva Smith
Community Manager
schnell und unkompliziert und der Preis…
schnell und unkompliziert und der Preis war auch gut
12. Juni 2026
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Hossein,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Buchung als schnell, unkompliziert und preislich attraktiv empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihrer nächsten Mietwagenbuchung unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Kein Auto und Geld weg
Ich kam 1h 9min zu spät zur Abholung des Fahrzeugs, da ein Bus auf Sardinien ausgefallen war. Als ich ankam war meine Reservierung abgehoben, das Geld weg und einen Mietwagen hatte ich auch nicht. Dank dieser Firma hatte ich keinen stressfreien Urlaub.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Leon,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Abholung in Sardinien nicht wie geplant verlaufen ist und dies Ihren Urlaubsbeginn beeinträchtigt hat.
DiscoverCars.com ist eine Vergleichsplattform. Erscheint ein Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Abholzeit, wird die Reservierung in der Regel als Nichterscheinen vermerkt und das Fahrzeug an andere Kunden vergeben.
Wir möchten Ihren Fall jedoch genauer prüfen, um eine faire Lösung zu gewährleisten.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an reviews@discovercars.com mit folgenden Angaben:
• Ihre Buchungsnummer
• Einen Link zu dieser Bewertung
Sobald wir diese Informationen erhalten haben, werden wir die Situation gerne weiter untersuchen und mit dem Anbieter besprechen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir hoffen, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Selena Smith
Community Manager
Alles gut.
Weil habe ich ercte mall reservieren, das war für mich ein bischem complieziert.
11. Juni 2026
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Sergiy,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben! Es tut mir leid, dass Ihre erste Reservierung ein wenig kompliziert war. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um den Buchungsprozess zu erklären und zu erleichtern – per Chat, E-Mail oder Telefon. Wir hoffen, dass Ihr nächstes Erlebnis reibungsloser verläuft.
Eva Smith
Community Manager
Grundsätzlich gut
Grundsätzlich gut. Nur dieses gezocke mit Versicherungen und der Versuch, einem eine Versicherung zusätzlich anzudrehen owohl man schon eine mit gebucht hat Nervt ohne ende ab
11. Juni 2026
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Michael,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich beim Buchen eines Mietwagens unter Druck gesetzt fühlten, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen.
Da DiscoverCars.com eine Vergleichsplattform ist, möchten wir unseren Kunden nur die besten Angebote verschiedener Anbieter präsentieren. Jede über uns angebotene Versicherung ist selbstverständlich optional. Es ist niemals unsere Absicht, Sie durch zusätzliche Informationen unter Druck zu setzen oder zu belästigen.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback; es hilft uns, unseren Service für Sie und andere Kunden weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah Brown
Community Manager
Preis Leistung gegenüber andere Anbieter
11. Juni 2026
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Umberto,
vielen Dank für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis! Wir vergleichen täglich Angebote, um stets faire Preise zu sichern. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Liebe Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Buchungsprozess
10. Juni 2026
Top Kundendiensterfahrung
Dank Lunas Geduld und kompetenter Hilfe (Kundendienstmitarbeiterin), bekamen wir trotzdem noch ein Auto! TOP Kundendienst!
Konnten am Flughafen Lamezia bei der Firma Optimo Rent das gemietete Auto nicht abholen, wegen der falschen Karte (Prepaid Kreditkarte anstatt reiner Kreditcharte). Dieser Fehler ging auf meine Kappe, da ich dies offenbar nicht richtig gelesen hatte... Nach langem hin und her mit den Angestellten am Schalter, bekamen wir endlich eine Telefonnummer, mit der wir direkt dem Kundendienst von Discover Cars sprechen konnten. Luna war freundlich und sehr hilfsbereit und schlug uns zwei mögliche Anbieter vor. Da wir jeweils vlr Ort noch mit den Anbietern selber am Schalter klären mussten ob sie ein Auto für uns hätten, mussten wir jeweils Luna zurückrufen. Trotz 4-5 maligem hin und her, blieb sie stets freundlich und redete teilweise gleich direkt mit den Menschen am Schalter via Tel. Insgesamt zahlten wir ca . 120€ drauf aber hatten 2h Stunden später endlich ein Auto, dass wir mit Debitkarte zahlen konnten.
Top zufrieden und sehr dankbar für Lunas top Service! DANKE!
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DiscoverCars.com
Liebe Céline,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Luna Ihnen so engagiert helfen konnte und Sie trotz der anfänglichen Schwierigkeiten noch ein Auto bekommen haben. Ihr Lob geben wir gerne an sie weiter – solche Rückmeldungen bedeuten uns viel!
Herzliche Grüße,
Eva Smith
Community Manager
Einfach und verständlich erklärt
10. Juni 2026
Antwort von DiscoverCars.com
Hallo Giuseppe,
wie schön zu hören, dass Sie unsere Erklärungen einfach und verständlich fanden! Wir freuen uns sehr, dass alles klar und unkompliziert für Sie war. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Beste Grüße,
Eva Smith
Community Manager
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.