DHL Express Belgium Bewertungen 

The delivery driver didn’t ring the doorbell. Finding help is complicated and takes too much time. Really poor experience, especially because the driver didn't do his job.

J’attends encore des nouvelles, mais a priori on a volé mon colis dans la camionnette de livraison. C’était le dernier update avant qu’il se volatilise 👻
Heureusement que j’ai payé un supplément pour qu’on me livre en avance et qu’il a disparu le jour où je pensais avoir mon colis ! Maintenant je dois en recevoir un autre du vendeur, et à mon avis ça va finir pareil

Je n'était pas présent à mon domicile lors de la livraison de mon colis le livreur n'a laissé aucun avis de passage je n'ai aucune idée d'où se trouve mon colis et évidemment impossible de joindre qui que se soit au service clients car le n° que le chat m'a donné n'est pas attribué. C'est n'est pas la première fois que ça se produit la dernière fois j'ai dû faire tout les points relais de ma région avant de trouver mon colis . Je trouve ça inadmissible et d'un manque de professionnalisme effarant.

Absolutely incompetent! You pay top price for DHL express and they just lose your shipment or forget to pick it up for delivery! Absolutely 0 reliability!

Service déplorable ! Prétendent être venus deux jours de suite sans trouver quelqu’un malgré l’autorisation de livraison sans signature et que j’étais à la maison, la caméra de surveillance n’a rien enregistré ! Gros menteurs ! En plus le point de retrait est à plus de 10 km ! Service client rejette toute responsabilité ! On finirait par préférer Bpost !

1 ster is nog teveel... Pakje verstuurd met DHL express, en nu staat pakje on hold voor levering... Eerder kwam men telefonisch met de zever dat de verzender het pakje geweigerd had... Hoe dan, aangezien IK de verzender ben ! Rampzalige service gewoon, en als je vraagt waarom het on hold staat krijg je de reactie dat dat meerdere redenen kan hebben... SCHAAM U DHL !

A Leuven, le livreur a volé mon colis

First experience with DHL — very disappointing.
I stayed home all morning and even missed work specifically to receive my package, only to get a notification claiming I “was not at home.” That is simply not true. My address is clearly indicated, easy to access, and my name is visible on the mailbox. The delivery driver didn’t even ring the bell.
I called immediately — the customer service representative was polite and offered to reschedule for the afternoon, which I appreciate. However, this does not change the fact that I lost an entire working day for nothing.

Des problèmes à chaque livraison, sans exception. Les 3/4 du temps, le livreur ne prend même pas la peine de se présenter à mon domicile et va directement déposer mon colis dans un point-relais (que je n'ai évidemment pas choisi). Et pas de remboursement des frais de livraison bien sûr – le service client est de toute façon inexistant. À fuir !

Commande et colis confié à DHL par mon fournisseur HBM
DHL confie le colis à BPost qui est en grève
Bravo pour le respect du client originel et bravo et merci pour moi.qui ai payé et qui attend un outil que j’ai besoin.
DHL beaucoup de blabla mais ça s’arrête là

Dhl Express is the WORST company that excists. The brokers make mistakes ALL the time and charge you WAY too much. Either they charge u 28% instead of the 21% or they just add extra multi lines to get even more money from you even though they arent in their right to ask this since ive ordered the same kind of products with the same tarrif code. They always get away with this because if you dont pay, they just keep your package hostage and you wont get it. Ill be reporting this scamming company to the goverment and forward them all their emails. Ill also recommend the seller to NEVER use this company again. Stay away!!! Save urself the headache. Because this company is a HUGE scam and they dont even deliver fast. They dont even work on a saturday and like i said, they’ll keep your package hostage and do 0,00% effort to fix their mistake.
So thank you for making me pay 102 euros on an order of 135 euros + 63 euros shipping. Its outragious!! Please be warned.

Vraiment lamentable !
Livreur qui ne sonne pas et indique qu'il n'y a personne et aucun avis de passage.
Aucun 2éme passage non plus.(comme c'est prévus).
Colis perdu et rien n'est fait !!
C'est quoi ça comme livreur !!
Vraiment pitoyable !!

1 day delivery from Spain.

Very fast delivery and friendly courier.

Thank you 👍

Livraison rapide

Livreur qui se moque de la gueule des gens.
Dit qu'il est passé et que je n'étais pas la sauf que personne n'a toquer et personne n'a été vu sur mes caméra.
Ils ont perdu ma première commande j'en reçois une deuxième et elle arrive encore en retard.

I am extremely disappointed with DHL Express Customs. My package was held, and they sent me emails demanding fees and fines that were not my responsibility, even threatening legal action. Despite my attempts to clarify the situation, no one from DHL ever responded. Thanks to the support of the seller, the issue was eventually resolved, but the treatment I received from DHL Express Customs was unacceptable.

Colis perdu et aucun moyen de vous contacter ! C'est scandaleux ! Qui va me rembourser ?

Er is niet aangebeld, terwijl ik gewoon thuis was.
De klantenservice biedt totaal geen hulp en blijft alleen maar herhalen dat er zogenaamd is aangebeld, wat absoluut niet klopt. Bovendien was de medewerker uiterst onbeleefd.

Dit kan je geen klantenservice noemen.
Alle andere koerierdiensten leveren zonder probleem pakketten bij mij af terwijl ik thuis ben, maar DHL “kan mij niet vinden”, terwijl ik wel degelijk aanwezig was.

Zeer teleurstellende ervaring. Dit is onprofessioneel en frustrerend.

DHL notifie l'envoi pour le 31, j'ai attendu toute la journée rien, de plus il fait des acheminements inutiles, aucune information sur le suivi, ni date, ni rien

Absente et livraison remise au lendemain. Photo de l'envoi dans le lieu secret. Impecc. Top. Merci