Designdelicatessen Bewertungen 45

TrustScore 2.5 von 5

2.4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug Anfang August bestellt und bis heute keine Ware. Jede Form der Kontaktaufnahme blieb erfolglos.. 700€ WEG. Übel. DEFINITIV NICHT ZU EMPFEHLEN

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 4 Wochen beim Unternehmen nachgefragt wo die Ware bleibt. Auf telefonische Nachfrage wurde gar nicht reagiert. Auf E-Mail erst nach dem 2. Versuch. Der Kontakt verlief erfolglos: angeblich w... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ich hatte 3 mal dasselbe Lampenmodel bestellt (Flower Pot), die nebeneinander hängen, alle drei haben unterschiedliche Baldachine. Sieht leider dadurch nicht so schön aus, wie erhofft. Hätte ich mir g... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von Produktbestellung bis zum schnellen Versand war alles klasse. Es war lediglich die Entscheidung zum Kauf bei der ich mich etwas schwer tat, weil in den Produktinformationen keine Maße standen,... Mehr ansehen

2.4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

45 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht nochmal

Im Glauben, dass ich bei einem hiesigen Unternehmen in DE bestelle (Angaben im Online-Shop), musste ich dann eine Auslandsüberweisung nach Dänemark durchführen, was ich noch am selben Tag veranlasst hatte.

Nach einer Woche wurde ich aufgefordert meine Bestellung zu bezahlen, da noch kein Geldeingang verzeichnet wurde.

Das wurde nach nochmal geprüft, weil ich einen Screen-Shot der meiner Überweisung geschickt habe, der Geldeingang jedoch nciht zu finden war und nach einer weiteren Woche erhielt ich dann endlich meine Vesandbestätigung.

Fazit: sehr gerne NICHT NOCHMAL!

17. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abwicklung und Versand super, Produktinfo's könnten teilweise umfangreicher sein

Von Produktbestellung bis zum schnellen Versand war alles klasse.
Es war lediglich die Entscheidung zum Kauf bei der ich mich etwas schwer tat, weil in den Produktinformationen keine Maße standen, an denen ich mich orientieren konnte. Letztlich habe ich bestellt und mich einfach überraschen lassen, was bei relativ preiswerten Artikeln vertretbar ist.
Mit dem Produkt bin ich nun sehr zufrieden.

11. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt ok

ich hatte 3 mal dasselbe Lampenmodel bestellt (Flower Pot), die nebeneinander hängen, alle drei haben unterschiedliche Baldachine. Sieht leider dadurch nicht so schön aus, wie erhofft. Hätte ich mir gewünscht, dass so etwas bei der Preiskategorie bedacht wird.

3. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Viel zu lange Wartezeit

Vom Tag der Bestellung 10.10.2015 bis zur Lieferung am 8.12.2015 auf ein Playtype Poster gewartet. Bei Nachfrage kam aber ziemlich schnell eine Antwort. Meiner Meinung nach eine viel zu lange Wartezeit. Und das gleich bei der 1. Bestellung. Nicht sehr empfehlenswert.

16. Dezember 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100%ig empfehlenswert!

Schnelle Bearbeitung, freundlicher Service, sofortige Kontaktaufnahme bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit des Artikels, dennoch umgehend geliefert, vielen Dank!

9. Dezember 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenbetreuung, schneller versand

Ich kann diesen online Shop nur weiterempfehlen. Hatte zwei Lampen bestellt, wobei eine leider kaputt war. Ein paar Tage später wurde mir schon ein neuer Glasscheiben geschickt. Sehr netter und bemühter Kontakt. Das Weihnachtsgeschenk ist gerettet ;-)

3. Dezember 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware Top! Versandabwicklung verbesserungswürdig!

Küchentisch "Hay Round Standing Table 120 cm, weiß". Der Tisch ist sehr schön und qualitativ hochwertig. Der Tisch war für den Versand gut verpackt und gegen Tramsportschäden gesichert. (Was auch nötig war, denn die Verpackung war arg ramponiert, als der Tisch geliefert wurde.) Zum Glück ist alles ohne Schäden angekommen. Die Lieferzeit bei Angabe "sofort lieferbar" betrug ca. 1 Woche.
Die Versandabwicklung mit GLS war allerdings verbesserungswürdig! Erstens konnten wir unter der angegebenen GLS-Auftragsnummer die Sendung nicht verfolgen. Zweitens wurden wir nicht darüber informiert, dass der Tisch in zwei Sendungen geliefert wird. Da die Lieferungen an unterschiedlichen Tagen erfolgte, waren wir zunächst besorgt, dass wir eine unvollständige Lieferung erhalten hätten. Diese Sorge hätte bei besserer Information vermieden werden können. Zudem hatten wir um telefonische Vorankündigung der Lieferung gebeten. Auch diese erfolgte nicht, so dass die Pakete nicht von uns persönlich angenommen werden konnten, was bei Lieferungen dieser Größenordnung standard sein sollte (Stichwort: Transportschäden).

24. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Ein sehr zu empfehlendes Unternehmen. GLS hat es tatsächlich geschafft, meine Bestellung an einer anderen Adresse abzugeben und dann nicht mehr zu wissen wo. Das Ergebnis war dann, dass meine bezahlte Ware als zugestellt markiert wurde, allerdings bei mir nicht angekommen ist. Der Kundenservice von designdelicatessen hat sich dann sehr bemüht, leider ist meine Ware trotzdem nicht mehr aufgetaucht. Da GLS den Fehler dann aber zugeben musste, habe ich eine Ersatzlieferung erhalten. Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice.

18. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gut, aber ........

Nach dem die Ware nach der angekündigten Zeit nicht bei mir war, hätte man sich ja mal melden können. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das die Ware gar nicht auf Lager ist und die Lieferung noch 4 Wochen dauere. Dann war allerdings mit der Lieferung alles ok.
Wenn man an diesem Markel noch arbeitet und ihn verbessert ist der Shop nicht schlecht.

15. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen.

Habe im Schöner Wohnen Heft ein Kissen gesehen das ich unbedingt wollte. War kaum zu bekommen aber hier hab ich es gefunden. Lief alles reibungslos und wurde schnell geliefert.

17. September 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung

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