Ware war okay, aber v.a. die Schuhgrößen sind extrem lächerlich. Mein Sohn hat Größe 29 und ich musste ihm die Badelatschen in 33 (!!!) bestellen, dass sie endlich gepasst haben. Wenn es jetzt nur 1... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich kann die schlechten Rezensionen der Socken nicht nachvollziehen Ich habe einige Paare und bin voll zufrieden sowohl mit den Farben und der Qualität. Nach dem Waschen sind die Farben noch wie sie... Mehr ansehen
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Das das Design niedlich ist und ein schöner Blickfang, brauche ich nicht zu erwähnen. Leider hat mich die Qualität der Latschen nicht überzeugt. Für den Preis erwarte ich ein geschmeidiges Material un... Mehr ansehen
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Ich habe mehrere Paar Socken bei Dedoles bestellt. Die Designs sind zwar hübsch und die Preise günstig, doch die Qualität ist äußerst enttäuschend: Schon nach dem ersten Waschen sehen die Socken aus... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dedoles is full of colourful pieces with all kinds of original motifs created by our amazing designers, that will totally brighten up your day. At present, we bring joy to 22 countries and we have already made more than 2 millions customers happy. Together with our amazing customers, we support human diversity and environmental protection.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- dedoles.de
2.6
Mangelhaft
1400 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 65 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr dünne Bündchen
Finde die Motive der Socken sehr schön. Material an sich ist okay. Lieferzeiten waren etwas länger, was mich aber nicht sonderlich stört. Allerdings für mich ein großes Manko sind die Bündchen der Socken, die schon extrem eng sind. Socken an sich passen, fast schon ein wenig groß, aber das Bündchen stört. Wenn dieser Nachteil nicht wäre, definitiv Kaufempfehlung. So sind sie aber einfach unbequem.
18. Februar 2022
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Antwort von Dedoles
Hallo, wir freuen uns, dass Sie sich für die Socken von Dedoles entschieden haben und danken Ihnen für Ihre Nachricht bezüglich des Sockenbündchens. Das Bündchen einer Socke ist eine der größten Herausforderungen für jeden Sockenhersteller – zum einen muss sichergestellt werden, dass es nicht einschnürt, zum anderen muss es eng genug sitzen, dass die Socke bei Fortbewegung nicht herunterrutscht. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns dabei hilft, weitere Verbesserungen in Angriff zu nehmen.
Probleme bei der Retour
Die bestellte Ware kam zügig. Leider musste ich zwei Kleidungsstücke zurückschicken. Ein DHL-Retourschein gibt es bei Dedoles nicht. Aufgrund Kostenersparnis habe ich ein Brief zurückgeschickt. Der soll angeblich nicht angekommen sein. Kein Entgegenkommen bei Dedoles. Sehr ärgerlich!
Nachwort: Meine Retour wurde bearbeitet. Es hat alles geklappt, nur etwas verspätet!
14. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, danke für Ihr Feedback. Die Qualität unserer Produkte hat für uns oberste Priorität, und unsere Produkte werden sowohl während als auch nach dem Herstellungsprozess kontrolliert. Wir versuchen, die Rücksendung von Waren so einfach wie möglich zu gestalten. Aus diesem Grund haben wir in unserem E-Shop ein Online-Reklamationformular erstellt. Wenn Sie Hilfe bei der Rücksendung der Ware benötigen, ist unser Kundenservice-Team für Sie immer da.
Die Lieferung und Kaufabwicklung sehr…
Die Lieferung und Kaufabwicklung sehr schnell nur leider die Qualität mag ich überhaupt nicht und daher muss ich nicht mal weitere Produkte testen
13. Februar 2022
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Antwort von Dedoles
Hallo, es tut uns leid, von Ihren schlechten Erfahrungen mit unseren Produkten zu hören. Die Qualität unserer Produkte hat für uns oberste Priorität, und unsere Produkte werden sowohl während als auch nach dem Herstellungsprozess kontrolliert. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen schreiben, um uns bei der Umsetzung von Verbesserungen zu helfen.
Die Abwicklung ist absolut perfekt
Die Abwicklung ist absolut perfekt! Man wird schriftlich über jeden Schritt informiert. Zur Qualität kann ich noch nichts sagen. Die Strümpfe sehen aber sehr gut aus👍. Kann ich empfehlen!
9. Februar 2022
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Hatte bedenken bei Größen und…
Hatte bedenken bei Größen und überhaupt.
Bestellt am 30.1.22, geliefert 4.2.22.
Hab mich riesig gefreut,ob es auch passt(Leggings Lemuren,ich hab Größe 38 =M; Shorts; Strümpfe, ich hab 38,hab aber 39-42 gewählt,passt super).
Werd auf alle Fälle nochmal bestellen. So tolle Farben,einfach was anderes u tolle Überraschungen für die ganze Familie: ). Mit paypal bezahlt alles io!
7. Februar 2022
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Lange Lieferzeiten
Lange Lieferzeiten. Misslich bei Vorausbezahlung. Teilweise China-Ware. Erklärt die langen Lieferzeiten. Socken toll. Werbung cool. Aber erhebliche Abschläge in der A-Note.
5. Februar 2022
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Antwort von Dedoles
Hallo, Dedoles ist ein slowakisches Unternehmen, das derzeit in 21 europäischen Ländern tätig ist. Die Dedoles-Produkte werden von unseren hauseigenen slowakischen Designern entworfen. Wir zahlen Steuern und Abgaben in der Slowakei und unterstützen lokale Projekte in den Bereichen Umweltschutz und sozial benachteiligte Menschen. Wir wählen unsere Produzenten sorgfältig aus, sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU. Leider haben wir in der Slowakei noch keinen Hersteller gefunden, der unsere Anforderungen an die Produktionsmenge bei gleichbleibender Qualität erfüllen kann. Sobald wir einen solchen Hersteller finden, werden wir gerne eine Zusammenarbeit mit ihm eingehen. Wir arbeiten derzeit mit mehreren Produzenten in der Türkei sowie in China und Italien zusammen. Wir lassen uns Zertifizierungen vorlegen, welche die ökologische und soziale Verantwortung des jeweiligen Unternehmens garantieren, wie z. B. BSCI oder STANDARD 100 by OEKO-TEX®. Die neuen Produkte unserer Kinderunterwäschekollektion haben ein GOTS-Siegel, wobei es sich um ein renommiertes Zertifikat handelt, das die ökologische und soziale Verantwortung des jeweiligen Unternehmens garantiert. Wir sind bestrebt, immer mehr Produkte in unserem Sortiment nach diesem strengen Standard zertifizieren zu lassen. Wir sind ständig bemüht, die Versandmöglichkeiten für unsere lustigen Produkte zu erweitern, damit Sie sie so schnell wie möglich und auf die für Sie beste Art und Weise erhalten. Jeder Versanddienstleister bietet seine Dienste zu einem anderen Preis an. Sie können also selbst entscheiden, welchen Anbieter Sie wählen und anhand welcher Kriterien der Versand erfolgen soll.
Sehr gute Kommunikation auf dem…
Sehr gute Kommunikation auf dem Versandweg und sonst alles perfekt durchdacht! Tolle Umverpackung, tolle Ware, absolut empfehlenswert.
4. Februar 2022
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Schockverliebt mit enormen Suchtpotenzial :-)
Am Sonntag bestellt ( 30.01.22 ) und heute Mittwoch ( 2.02.22 ) schon geliefert , hierfür gibts 10 Daumen hoch und ein super WOW ! Gerade wenn man die Entfernung der Herkunft der Ware berücksichtig , einfach klasse liebes Dedoles Team !!!
Nun zu den Socken und der Unterwäsche :-) . Ich bin schockverliebt :-)))))) . Weiches Material , die Farben wirklich leuchtend und satt an Farbe und die Motive sind total süss ! Wer auf was Außergewöhnliches steht ,wird bei Dedoles auf jeden Fall was finden. Es wird auf jeden Fall nicht bei einer Bestellung bleiben , dies kann ich zu 1000% jetzt schon sagen !
2. Februar 2022
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Schön bunt ;-)
Ich finde die Socken sehr schön, bis auf die Größe.
Ich habe Schuhgröße 39 und diese natürlich auch bestellt, aber leider sind die Socken viel zu groß. Ich kann sie fast als Kniestrumpf tragen. Das nächste Mal, welches sicher kommt, bestelle ich die kleinere Version.
31. Januar 2022
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Wie immer perfekt
Wie immer perfekt. Wunderschöne gut sitzende lustige Socken. Jederzeit wieder.
28. Januar 2022
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Tolle Produkte - Lange Lieferzeiten
Tolle Produkte, aber die Lieferzeit ist für ein Unternehmen, welches angeblich seinen Sitz in Deutschland hat, lang. Ich mein Liefertermin war einen Monat nach meinem Kauf angesetzt und verspätete sich um weitere 2 Wochen.
28. Januar 2022
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Antwort von Dedoles
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde. Einige Bestellungen verzögern sich aufgrund technischer Probleme mit unserem Bestellsystem. Unser Kundenservice-Team hat aufgrund der aktuellen Situation viel zu tun, aber wir sind sicher, dass sie Ihnen so schnell wie möglich antworten werden. Wir hoffen, dass wir die Situation bald lösen werden.
Die Qualität der Socken und auch…
Die Qualität der Socken und auch Unterwäsche ist sehr gut, die verschiedenen Designs gefallen mir sehr gut. Aber 5,5 Wochen habe ich auf die Bestellung gewartet. Bei Bestellung hieß es 5 bis 7 Tage. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk für mein Mann sein, er liebtaußergewöhnliche Socken, das wurde Weihnachten dann ja nichts und ich stand ohne da. Glücklicherweise hat er im Januar Geburtstag, so wollte ich sie als Geburtstagsgeschenk nehmen, naja war dann auch nicht da. Gestern, nach exat 5,5 Wochen kam das Paket erst. Leider gibt es da auch ein Manko, die Sachen waren in einen großen Papierumschlag, was ich der Umwelt zu Liebe gut finde, aber die Sachen lagten komplett ungeschützt drin, also ohne Tüte oder ähnliches. Und was hat der Bote gemacht? Einfach vor die Tür gelegt, natürlich hat es geregnet und als ich 4 h später von der Arbeit kam, war der Umschlag komplett aufgeweicht und die Sachen waren nass. Bin daher etwas enttäuscht
27. Januar 2022
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Antwort von Dedoles
Hallo, es tut uns leid, von Ihren schlechten Erfahrungen zu hören. Wir hatten technische Probleme mit dem Bestellsystem, die es uns erschwerten, Bestellungen zu versenden. Wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen.
Man wartet ewig auf Erstattung
Design cool und Preis unschlagbar, dafür die beiden Sterne. Aber die Retoure muss selbst bezahlt werden. Deswegen zahle ich mit Paypal, um mir die Portokosten erstatten lassen zu können. Und da wartet man immer eeeewig bis man von Dedoles sein Geld zurückbekommt. Ich habe zuletzt am 4.Jan. einige Artikel meiner Bestellung zurückgesandt, am 25.Jan., also 3!! Wochen später mal nachgefragt, wo denn meine Erstattung bleibt. "Die Retoure wurde nun bearbeitet und ich bekomme die Erstattung innerhalb der nächsten 14 Tage" - das geht gar nicht! Ausserdem kam diese Bestellung mit viel Verspätung. Bestellt wurde am 8.Nov., geliefert werden sollte zwischen dem 19.-24.Nov., erhalten habe ich meine Ware am 17. Dez. .
26. Januar 2022
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Antwort von Dedoles
Hallo, es tut uns leid, von Ihren schlechten Erfahrungen zu hören. Der Kunde hat das Porto bei der Rücksendung der Ware zu tragen, wenn dem Kunden die Größe nicht passt oder die Ware nicht gefällt. Die Rücksendekosten übernehmen wir in dem Fall, wenn Sie eine beschädigte oder falsche Ware erhalten haben. Wir werden versuchen, Ihnen das Geld so schnell wie möglich zu senden. Mit freundlichen Grüßen Dedoles.
Wir lieben diese Socken
Wir lieben diese Socken! Super schöne abwechslungsreiche Motive und Muster! Qualität & Service 1A*
26. Januar 2022
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Antwort von Dedoles
Hallo, wir bedauern Ihre schlechte Bewertung unseres Unternehmens. Könnten Sie uns bitte schreiben, womit Sie unzufrieden sind, damit wir an den Verbesserungen arbeiten können? :)
Richtig bunt
Große Auswahl an Mustern, super Qualität und schnelle Lieferung! Meine Kinder und ich lieben die Produkte und sogar mein Mann trägt schon bunte Socken und Boxershorts
22. Januar 2022
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Tolle Socken.
Hallo. Bisher hab ich ein paarmal Socken bestellt bei Dedoles und ich finde sie sehr schön und lustig. Ich mag die Qualität diese ist auch nach mehrmaligem waschen noch schön. Obwohl mir das Bündchen am Bein, ist aber selten, bei manchen Socken etwas eng ist lassen sie sich gut tragen.
22. Januar 2022
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Extrem unseriös!!
Extrem unseriös oder Ausnahme?
Erste Bestellung konnte angeblich nicht zugestellt werden, wurde angeblich zurückgesendet. Am 28.12.2021 bestellt, Sylvester/Neujahr dazwischen kein Problem wenn da die Lieferung später kommt. Voraussichtliches Lieferdatum 04.01.2022 - 07.01.2022 wurde nicht annähernd eingehalten, in der Sendungsverfolgung stand immer nur sowas wie „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“. Nach freundlicher Email wo den die Ware bleibt, bekommt man als Antwort „die Ware wurde retourniert“ sie bekommen bei Eingang Ihr Geld zurück?! Die Ware wurde ja scheinbar nicht mal verschickt also ist sie ja da, wäre es ja mal angebracht die sch… 26€ anzuweisen. Dummerweise wurde zwischendurch eine neue Bestellung von mir aufgegeben, möchte ja die lustigen Socken und den lustigen Weihnachtspullover unbedingt haben…habe per Paypal bezahlt… und was erscheint jetzt erneut bei der Sendungsverfolgung? „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“ das ich nicht lache 🙈 Das Voraussichtliche Lieferdatum für die Ware liegt zw.25.01.2022 - 27.01.2022 da bleibt ja noch etwas Zeit, bis wieder nix passiert. Während ich das hier schreibe läuft im Fernsehen auch noch eine Werbung für Dedoles. Was für ne Ironie. Habe das gerade bei anderen Bewertungen gelesen:
„ABER - ich finde es nicht toll, wenn ich Angebote mit extra Prozenten bekomme, dann aber feststelle, dass der Preis erhöht wurde, so dass der Rabatt nicht wirklich echt ist. Oder dass Sonderpreise vorgetäuscht werden, die nicht wirklich Sonderpreise, sondern eigentlich die regulären Preise sind.“
…kann ich 1:1 so bestätigen!!!
Nachtrag!
Die zweite Bestellung ist heute am 22.01. mit DHL geliefert worden, also vorm eigentlichen Termin. Das Geld der ersten Bestellung ist bis heute nicht erstattet!
Die Qualität der Artikel ist wirklich gut.
Ich würde jetzt 3⭐️⭐️⭐️ geben.
20. Januar 2022
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Antwort von Dedoles
Hallo, es tut uns leid, von Ihren schlechten Erfahrungen zu hören. Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer an E-mail hallo@dedoles.de senden, um die Situation zu überprüfen? Mit freundlichen Grüßen Dedoles.
Die Socken sind toll
Die Socken sind toll
aber für den Adventskalender nicht rechtzeitig gekommen, bestellt am 13. November2021 und die Weihnachtsjacke war auch viel zu spät sie wäre für Nikolaus gewesen war aber auch da nicht rechtzeitig da.
Dann habe ich es geändert und die Socken zu Weihnachten verschenkt OK...
Rücksendung sehr kompliziert und zu meinen Kosten obwohl die Ware fast 1Monat gebraucht hat bis sie bei mir war! Vom Kundenservice wurde angeboten das als einkaufgutschein wieder zurück zu bekommen aber ich werde in Zukunft vorsichtig sein! War immerhin insgesamt eine Bestellung für 174€
und man findet nirgends eine Adresse zum zurückschicken und das Formular Rücksendung kann ich nicht noch einmal ausdrucken!
19. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dedoles
Hallo, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde. Es gab mehr Bestellungen vor Weihnachten, daher einige Bestellungen verzögerten sich. Wir entschuldigen uns dafür. Was die Rücksendung betrifft, versuchen wir, die Rücksendung von Waren so einfach wie möglich zu gestalten. Aus diesem Grund haben wir in unserem E-Shop ein Online-Reklamationformular erstellt. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Ware, wenn ihm die Ware nicht gefällt oder die Größe des Produkts nicht passt. Wenn Sie eine beschädigte oder falsche Ware erhalten haben, übernehmen wir die Rücksendekosten. Mit freundlichen Grüßen Dedoles. :)
Sehr zufrieden tolle ware
Sehr zufrieden tolle ware. Preis gerechtfertigt
19. Januar 2022
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