Debitors management Bewertungen 35

TrustScore 2 von 5

1.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe ca 1 Woche nachdem ich die Rechnung bezahlt habe eine Mahnung erhalten. Falls ich bereits bezahlt habe solle ich dies belegen. Dafür hätte ich einen Account machen sollen, dies wollte ich aber n... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unfähig einfache Sachverhalte zu verstehen. Ich konnte nachweisen, dass ich die Rechnung nie erhalten habe, und mir wurden die Mahngebühren erlassen. Jetzt habe ich trotzdem eine Mahnung für d... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn man sich nicht ausdrücken kann und nur nuschelt, ja dann kann man sein anliegen nicht deponieren. Keine Ahnung was die von mir wollen, wahrscheinlich irgendwas ungerechtfertigtes, wie schon so of... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meine Partnerin und ich bestellten vor Weihnachten Ware bei der Firma Bobleisure, die dann per FedEx Schweiz geliefert wurde. Einige Zeit später erhielten wir von FedEx eine zusätzliche Rechnung über... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Inkassoagentur

Vom Unternehmen geschrieben

Debitors management est une entreprise spécialisée depuis plus de 24 ans dans la gestion et l’encaissements d’impayés. Elle offre des prestations performantes, innovantes et éthiques dans les domaines de la prévention du risque débiteur, de l’externalisation du processus d'encaissement des factures clients et du recouvrement de créances.


Kontaktinformationen

1.8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

35 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ungerechtfertigte Mahnung

Habe ca 1 Woche nachdem ich die Rechnung bezahlt habe eine Mahnung erhalten. Falls ich bereits bezahlt habe solle ich dies belegen. Dafür hätte ich einen Account machen sollen, dies wollte ich aber nicht und dachte die werden zwischenzeitlich schon sehen dass ich gezahlt habe. Einen Monat später weitere Mahnung mit Inkasso-(33 Fr) und Bearbeitungsgebühr (47Fr) bei einem ursprünglichen Rechnungsbetrag von 35.30Fr!
Musste nun belegen dass ich bereits bezahlt habe!! Wäre es nicht weniger Aufwand die eingegangenen Zahlungen zu überprüfen anstatt unnötige Mahnungen zu versenden?!?!?

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung vor Debitors Management AG – Unseriös, einschüchternd und rechtswidrig

Ich kann vor der Debitors Management AG nur eindringlich warnen. Das Unternehmen wurde von FedEx beauftragt, obwohl nachweislich keine offene Forderung mehr bestand – beide Zollrechnungen waren bereits fristgerecht bezahlt, inklusive einer korrigierten Fehlbuchung von FedEx selbst.

Trotz mehrfacher Übersendung von Zahlungsbelegen und einem klaren Widerspruch, erhielt ich nie eine nachvollziehbare Antwort. Stattdessen agierte Debitors Management mit massivem Druck, überhöhten Gebühren und einem Tonfall, den ich als aggressiv und einschüchternd empfand.

Besonders skandalös: Ohne rechtliche Grundlage wurde ein Eintrag bei der Auskunftei CRIF generiert, was meine Bonität gefährdete und erst nach massivem juristischem Druck und Androhung strafrechtlicher Schritte wieder gelöscht wurde. Der Schaden war dennoch enorm – ich wurde von diesem Eintrag Monate später bei einer Bonitätsprüfung negativ überrascht, obwohl längst alles erledigt war.

Der gesamte Vorgang wirkt auf mich wie ein kalkulierter Einschüchterungsversuch, um ungerechtfertigt Zahlungen zu erzwingen. Ein derartiges Verhalten ist für ein Inkassounternehmen inakzeptabel und möglicherweise rechtswidrig.

Wenn ich mir die Bewertungen anderer Kund:innen hier ansehe, wird leider deutlich: Das scheint kein Einzelfall zu sein, sondern ein systematisches Vorgehen. Viele berichten von ähnlichen Erfahrungen mit fragwürdigen Mahnpraktiken und fehlender Kommunikation.

Ich kann jedem nur raten: Dokumentieren Sie alles, widersprechen Sie schriftlich und holen Sie rechtlichen Beistand, wenn Sie mit diesem Unternehmen konfrontiert werden. In meinem Fall war es eindeutig ein Fehlauftrag, der mit einer Mischung aus Inkompetenz, Desinteresse und Druckmethoden „bearbeitet“ wurde.

Nie wieder. So darf Inkasso in der Schweiz nicht ablaufen.

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung bei Bobleisure, Lieferung von FedEx Schweiz und Inkassogebühren durch Debitors Management

Meine Partnerin und ich bestellten vor Weihnachten Ware bei der Firma Bobleisure, die dann per FedEx Schweiz geliefert wurde. Einige Zeit später erhielten wir von FedEx eine zusätzliche Rechnung über Fr. 31.—, die wir jedoch nicht beglichen, da auf der Abrechnung von Bobleisure eine Lieferpauschale von Fr. 16.— aufgeführt war, die wir schon beglichen hatten. Zwei Beschwerdemails an Bobleisure blieben unbeantwortet. Daraufhin erhielten wir erneut eine Abrechnung der Inkassofirma von Debitors Management mit zusätzlichen Verzugs- und Bearbeitungsgebühren.
Wir nahmen daraufhin mit der Inkassofirma Debitors Management Kontakt auf und Herr Pietrzak bat uns, ihm die Dokumente zuzusenden. Er schickte uns dann ein Informationsschreiben, wo er die Rechnung von FedEx erklärte, und dass es sich hierbei um Zollgebühren handelte, die wir jedoch schon beglichen hatten. Auf unser erneutes Mail mit Bitte der nochmaligen Rechnungszustellung abzüglich der schon beglichenen Zollgebühren erhielten wir erneut ein Schreiben von Herrn Pietrzak, dass er die Angelegenheit nochmals mit seinem Teamleiter angeschaut habe, und die Inkassofirma entschieden habe, auf die Forderung zu verzichten. Wenn die Firma Bobleisure auf unsere Beschwerde reagiert hätte, wäre der ganze Aufwand von uns und Debitors Management nicht notwendig gewesen und hätte uns und Herr Petrzak viel Zeit und Ärger erspart.

17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten ein Rechnungsproblem mit…

Wir hatten ein Rechnungsproblem mit Fedex da wir eine Ferienwohnung haben und wir schon längere Zeit nicht mehr dort waren.

Herr A.Pietrzak
Sachbearbeiter im Forderungsmanagement

Hat uns sehr verständnisvoll und professionell geholfen.

6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unfähig einfache Sachverhalte…

Absolut unfähig einfache Sachverhalte zu verstehen. Ich konnte nachweisen, dass ich die Rechnung nie erhalten habe, und mir wurden die Mahngebühren erlassen. Jetzt habe ich trotzdem eine Mahnung für die Gebühren erhalten. Es war schon mühsam genug, weil meine Sachbearbeiterin entweder nicht richtig deutsch kann, oder nicht bereit ist, konzentriert zu lesen. Aber jetzt wieder das Ganze von vorn mit derselben Person... Ist das Taktik?

21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ungerechtfertige Mahnung

Ungerechtfertige Mahnung, Mit folgendem Schreiben aber nie wieder etwas gehört:

//////
Ich werde Ihnen gegenüber keine angeblichen Forderungen begleichen.

Ihre Firma, Debitors Management, hat keine rechtlich gültigen Forderungen gegen mich.
Ich widerspreche Ihrer Rechnung bzw. Ihrem Mahnschreiben.

Stellen Sie / oder haben Sie weiterhin Forderungen, bitte ich Sie, diese zu belegen.

Bei einer ungerechtfertigten Betreibung werde ich folgende Schritte einleiten:
- Anzeige wegen Betrugs, StGB Art. 146 Art. 1-2 ; gegen Ihren Arbeitgeber
- Anzeige wegen Betrugs, StGB Art. 146 Art. 1 ; gegen Sie persönlich (Name des "Beraters")
- Anzeige wegen Nötigung (ihr Brief), StGB Art. 181 ; gegen Ihren Arbeitgeber
- Einschalten meiner Rechtsschutzversicherung
- Beschwerde wegen unlauterer Geschäftspraktiken, zuhanden des Staatssekretariats für Wirtschaft SECO
- Schadensersatzforderung
/////

8. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geldvorderungen auf unbestellte Ware

Das ganze Internet ist voll mit diesen Gaunern. Auch der Beobachter berichtete vor ein paar Jahren über diese Firma und ihre ungerechten Forderungen! Passieren tut rein gar nichts! Im gegenteil! Ich glaub ich muss mir auch eine neue Beschäftigung suchen in diese Richtung! Kann doch nicht sein, dass wir normale Bürger einer normalen Arbeit nachgehen und dieses Pack uns ausnimmt! Ich muss laut ihnen für ein UNBESTELLTES PACKET mit Gelee Royal von Oshi 300.- zahlen, obschon UNBESTELLTE WARE! Mir wurde mal beigebracht, dass ein Vertrag erst dann entstanden ist, wenn zwei deckende Willenserklärungen zustande gekommen sind! Pakete willkürlich irgend welchen älteren Leuten zuzustellen welche NIE eingewilligt haben sind nicht rechtens! Wie würde es herauskommen, wenn alle anderen auch einfach ihre Pakete irgend welchen Leuten zustellen würden! Verstehe echt nicht, dass zu diesem Thema seit Jahren rein gar nichts passiert!

Nachtrag vom 05.01.2024
Ich habe heute mit dem Kassensturz telefoniert und mich bereit erklärt, diese Geschichte welche wir mit Oshi und jetzt mit dem Debitor Management AG in Dietikon erlebt haben öffentlich zu erzählen. Laut dem Kassensturz benötigen sie noch ein paar Meldungen von Geschädigten, damit diese Geschichte veröffentlicht wird. Bitte liebe Leute falls auch ihr eine solche Erfahrung mit diesen Gaunern gemacht habt, meldet es bitte dem Kassensturz. Sie können den Kassensurz immer von 11:00 Uhr - 12:00 Uhr unter der Nummer 058/135 01 35 erreichen. Vielen Dank für eure Mithilfe😉

4. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

absolute Abzocke!!!

Schad kann ich nicht mit 0 Sterne bewerten. Ihr wisst ganz genau was ihr macht! hört auf mir irgendwelche Rechnungen zu schicken bei dem ich nie im leben eingekauft habe. Das ist Schikane und ich werde rechtlich vorgehen.

23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abschaum

Wie kann es sein, dass die Firma 1.9 Sterne hat, obwohl ausschliesslich alles 1-Sterne-Bewertungen sind?

1. Ich hatte einen Betreibungseintrag von dieser Firma. Stimmte auch alles soweit.
2. Per Email habe ich mich nach der Löschung des Eintrages erkundigt und hierfür eine Rechnung von CHF 75.00 erhalten. Ich habe diese sogleich bezahlt und sofort einen Zahlungsbeleg an dieselbe Emailadresse gesendet mit der Bitte um Löschung. Alles ganz normal soweit. Das war vor ca. 6 Monaten.
3. Zur Überpüfung habe ich einen Betr.registerauszug bestellt und siehe da: Der Eintrag war noch vorhanden. Ich habe mehrere Emails an denselben Kontakt versendet, sowie an die infodeb@ verschickt und seit da KEINERLEI Antwort mehr bekommen. Nicht eine einzige Rückmeldung!
4. Heute habe ich das dritte Mal versucht anzurufen und wurde endlich an eine extrem unfreundliche Mitarbeiterin durchgestellt. Deren Aussage war: Ich hätte nach dem Zahlen der CHF 75.00 kurz anrufen müssen, da mit dieser Überweisung nicht automatisch die Löschung erfolgt. Ich hätte also anrufen müssen, um den manuellen Vorgang der Löschung auszulösen?? Zudem steht im Schreiben bzgl. der CHF 75.00 für die Löschung wortwörtlich: "Sobald der Betrag bei uns eingetroffen ist, werden wir umgehend das betroffene Betreibungsamt auffordern die genannte Betreibung zu löschen". Als ich fragte, ob sie mir denn bitte eine Löschungsbestätigung schicken könnte, sagte sie: "Nein, das bieten wir nicht an." Also ich müsste nochmals einen kostenpflichtigen Auszug bestellen, um zu überprüfen, ob die Löschung gemacht wurde. Die Mitarbeiterin meinte, ja, dass ich das so machen müsste. Also ich dann fragte, was ich denn machen müsste, wenn der Eintrag immer noch vorhanden sei, sagte Sie: "Dann müssen Sie wieder anrufen". Dazu sagte sie mir wortwörtlich am Telefon, dass sie auch nichts machen können, wenn das Betreibungsamt den Eintrag dann doch nicht löscht. Für wie dumm hält die mich? Das Betreibungsamt kann sich nicht gegen die Löschung wehren, wenn der Gläubiger (also die Debitors) diese in Auftrag gibt. Geht's noch? Auf meine Beschwerde und den Hinweis, dass das so nicht geht, kamen daraufhin Sätze wie: "Hören Sie mir eigentlich zu?".
5. Nach der Überweisung der CHF 75.00 für die Löschung hätte diese sogleich erfolgen müssen und auf Rückfrage haben die gefälligst eine Bestätigung zuzustellen.

Ich habe selten sowas erlebt und überlege mir, rechtliche Schritte einzuleiten. Macht euren Job!! Welche Firmen auch immer die Debitors beauftragen, haben nicht mehr alle Tassen im Schrank.

23. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRÜGER ‼️‼️‼️‼️‼️‼️

BETRÜGER ‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Sie wollen euer Geld für etwas das ihr nie bestellt habt und terrorisieren einem voll‼️ Fällt nicht auf die Masche rein es sind BETRÜGER, ABZOCKER, und LÜGNER‼️

0 ⭐️ STERNE verdienen diese Banditen‼️

18. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger Firma

Achtung: BETRÜGER FIRMA. Leider kommt das in der Schweiz noch durch... ja nichts einzahlen, sonst ist man sein Geld los oder es wird noch mehr eingefordert.... Androhungen auf keiner rechtlichen Grundlage.

23. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr