Im Alltag ist jimdo leicht verständlich und Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Es scheint allerdings keinen Kundensupport mehr zu geben. Selbst Anfragen, welche aus der KI zum persönlichen Agenten we... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Gefallen tut mir die klar gegliederte Aufmachung der Website und die normalen Gestaltungsmögliichkeiten. Was mit gar nicht gefällt, sind die Gestaltugnsmöglichkeiten der Shopprodukte: die Bilder müss... Mehr ansehen
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Jimdo ist einfach und gut zu handhaben. Neu für mich ist die Beantwortung meiner Frage mit Ki, welche nicht die Frage beantwortete. Und mein jetziges Problem, zwei Mailadressen kurzzeitig nebeneinan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das bewirtschaften der Homepage war etwas umständlich. Da ich für mein Unternehmen eine andere Oberfläche für die Gestaltung der Homepage hatte haben wir uns entschlossen alles mit der Gleichen Oberfl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit dem Homepage-Baukasten Jimdo baust du eine professionelle Webseite, die auf jedem Gerät fantastisch aussieht – egal ob am Rechner, Smartphone oder Tablet. Unsere Nutzer haben schon 26 Millionen großartige Projekte umgesetzt: Von Online-Shops und Portfolios über Blogs bis hin zu privaten Webseiten findet hier jedes Projekt sein Zuhause. Vorkenntnisse oder Fachwissen brauchst du dafür nicht – Jimdo ist für Anfänger und Profis gleichermaßen geeignet. Klingt gut? Dann melde dich einfach kostenlos an und lege direkt los!
Jimdo GmbH
Vom Unternehmen geschrieben
- Bau deine eigene Webseite – kostenlos und ohne Vorkenntnisse!
- Mit Jimdo baust du eine professionelle Webseite, die auf jedem Gerät fantastisch aussieht – egal ob am Rechner, Smartphone oder Tablet. Um unseren Baukasten bedienen zu können, brauchst du keine Vorkenntnisse und kein Profi-Wissen!
- Professioneller Look – wie vom Webdesigner!
- Unsere Designs sind hochwertig, modern und responsiv. So sieht deine Webseite auf jedem Gerät erstklassig aus! Die vielen Style-Optionen ermöglichen dir, deine Homepage auch als Anfänger individuell und kreativ zu gestalten.
- SEO: Jimdo-Seiten sind suchmaschinenoptimiert!
- Deine Jimdo-Seite ist so angelegt, dass Suchmaschinen sie besonders leicht finden. Durch unsere vielfältigen SEO-Einstellungen kannst du deine Homepage so optimieren, dass Google & Co. sie lieben werden!
- Unsere Bildergalerien setzen deine Bilder perfekt in Szene!
- Du bist Fotograf, Künstler oder Designer? Mit unseren abwechslungsreichen Bildergalerien kannst du deine Werke optimal auf deiner Jimdo-Seite präsentieren – entweder in verschiedenen Raster-Formaten oder als Slideshow.
- Kontakt
- Du hast eine Frage zu deiner Jimdo-Website? Dann schau doch gerne einmal hier vorbei: Jimdo Creator: https://help.jimdo.com/hc/de/ Jimdo Dolphin: https://help.jimdo-dolphin.com/hc/de
Unser Support-Versprechen: Individuell und persönlich!
Unser Support ist so individuell wie unsere User! Wir nehmen uns für deine Anfrage Zeit und klären sie auch gern persönlich vor Ort.
Wir lieben unsere Kunden und ihre Webseiten-Projekte! Damit du mit deiner Jimdo-Seite erfolgreich bist, steht dir deshalb unser freundliches Support-Team mit Rat und Tat zur Seite. Gerne kannst du auch in unserem Hamburger Büro vorbeikommen und deine Fragen in einem persönlichen Gespräch klären – die Details dazu findest du auf unserer Webseite.
Kontaktinformationen
Hamburg, Deutschland
- https://help.jimdo-dolphin.com/
- de.jimdo.com
3.2
Akzeptabel
7350 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Grummel , grummel...Lassen Sie die ewigen Nachfragen für…
Lassen Sie die ewigen Nachfragen für manceh Lapalie, die ich wissen will! Ich möchte keinhe Bewertungen abgeben, solange es gut läuft! Wenn es schlecht läuft, so wie bei dieser Nachrfrage, kommt sowieso kein gutes Ergebnis raus! Ich bin für solche Aktionen kein brauchbarer Kunde, denn ich ERWARTE, dass das Ganze System so funktioniert, wie ich es haben will! Wenn es das nicht tut, bis ich sauer und sage das auch!
3. März 2026
Antwort von Jimdo
Hallo,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir verstehen, dass wiederholte Nachfragen nach Bewertungen als störend empfunden werden können, besonders wenn für Sie alles wie erwartet funktioniert.
Unser Ziel ist es nicht, Sie zu verärgern, sondern Feedback zu erhalten, um unseren Service weiter zu verbessern. Gleichzeitig freuen wir uns natürlich, wenn alles reibungslos läuft und genau so funktioniert, wie Sie es erwarten. Genau das ist auch unser Anspruch.
Sollte es einmal nicht so laufen, wie Sie es sich wünschen, nehmen wir Ihre Rückmeldung selbstverständlich ernst und schauen uns das gerne im Detail an.
Viele Grüße
Thomas
Jimdo Team
Schnelle Rückmeldung
Schnelle und ausführliche Rückmeldung
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jimdo
Hallo Denis,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut mich sehr, dass du unsere Antwort als schnell und ausführlich erlebt hast. Genau das ist unser Anspruch: zeitnah reagieren und dir alle Informationen geben, die du wirklich weiterbringen.
Danke dir, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast.
Viele Grüße aus Hamburg
Lars
Jimdo Team
Kunden Support ist ganz schlecht…
Kunden Support ist ganz schlecht geworden. Man fühlt sich komplett alleine gelassen.
3. März 2026
Antwort von Jimdo
Hallo,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung.
Es tut mir sehr leid zu lesen, dass du dich vom Support allein gelassen fühlst. Genau das sollte nicht passieren – unser Anspruch ist es, verlässlich und unterstützend an deiner Seite zu sein.
Wir würde das gern besser verstehen und klären. Bitte setz dich noch einmal direkt mit uns in Verbindung oder antworte auf unsere letzte Nachricht, damit wir uns deinen Fall konkret anschauen und dir gezielt weiterhelfen können.
Danke dir, dass du uns die Chance gibst, das richtigzustellen.
Viele Grüße aus Hamburg
Lars
Jimdo Team
Antwort von Jimdo
Hallo Nils,
vielen Dank für deine offene Rückmeldung.
Schade, dass du offenbar so unzufrieden bist, dass du einen Wechsel in Betracht ziehst. Wir wissen, dass es viele Anbieter am Markt gibt und jede Lösung ihre eigenen Stärken hat. Umso wichtiger ist es für uns zu verstehen, was dir konkret gefehlt hat oder wo wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wenn du magst, teile uns gern per E-Mail mit, was für dich ausschlaggebend war. Dein Feedback hilft uns, besser zu werden.
Viele Grüße aus Hamburg
Lars
Jimdo Team
Jimdo würde ich immer wieder wählen
Jimdo: es ist einfach eine Homepage selbst zu erstellen und zu verwalten, auch als Neuling. Und man muss wirklich sagen, dass der Support der beste ist, den ich je erlebt habe. Wirklich bei fast jeder Frage, können Sie einen schnell und fachlich hervorragend helfen.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jimdo
Hallo Angela,
herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Erstellung und Verwaltung deiner Homepage auch als Neuling leichtfällt. Genau das ist unser Ziel.
Ein ganz besonderes Dankeschön auch für dein Lob an unseren Support. Es bedeutet uns viel, dass du dich bei fast jeder Frage schnell und fachlich hervorragend unterstützt fühlst. Das motiviert das gesamte Team enorm.
Schön, dass du Teil der Jimdo Community bist.
Viele Grüße
Thomas
Jimdo Team
solide & zuverlässig
Solide, zuverlässige und einfach einzurichtende Lösung für eine professionelle Website.
Etwas mehr Flexibilität wäre gut. So lassen sich z.B. keine Bildunterschriften unter Fotos platzieren und ganz generell würde ich mir mehr Spielraum in der Anordnung von Inhalten wünschen.
Im Großen und Ganzen bin ich aber zufrieden.
17. März 2025
Antwort von Jimdo
Hallo Olaf,
vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass du Jimdo als solide, zuverlässig und einfach einzurichtende Lösung für deine professionelle Website erlebst und insgesamt zufrieden bist.
Gleichzeitig danke ich dir auch für deine konkreten Hinweise zur Flexibilität. Wünsche wie Bildunterschriften unter Fotos oder mehr Spielraum bei der Anordnung von Inhalten sind sehr wertvolles Feedback für uns. Genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unser Produkt weiterzuentwickeln und noch besser auf eure Bedürfnisse einzugehen.
Schön, dass du uns dein Vertrauen schenkst und dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen.
Viele Grüße
Thomas
Jimdo Team
Der Service war perfekt
Der Service war perfekt. Die neuen Designvorlagen begeistern jedoch weniger
2. März 2026
Antwort von Jimdo
Hallo Peter,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service rundum zufrieden warst und ihn als perfekt erlebt hast.
Gleichzeitig ist es schade zu hören, dass dich die neuen Designvorlagen weniger begeistern. Dein Eindruck ist uns wichtig, denn nur so können wir uns weiterentwickeln und unser Angebot verbessern. Wenn du magst, teile uns gern genauer mit, was dir fehlt oder was wir aus deiner Sicht optimieren könnten.
Viele Grüße
Thomas
Jimdo Team
Es wurde mein Problem erkannt und mir…
Es wurde mein Problem erkannt und mir wurde ein persönlicher Lösungsweg aufgezeigt.
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jimdo
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Es freut mich sehr zu hören, dass dein Problem erkannt wurde und dir ein persönlicher Lösungsweg aufgezeigt werden konnte.
Genau das ist unser Ziel: individuell auf dich einzugehen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Schön, dass du dich gut unterstützt gefühlt hast.
Viele Grüße
Thomas
Jimdo Team
Einfach zu handhaben und gutes…
Einfach zu handhaben und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr zufrieden!
8. Oktober 2025
Antwort von Jimdo
Hallo Gerti,
vielen Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit der einfachen Handhabung und dem Preis Leistungs Verhältnis so zufrieden bist.
Genau das ist unser Ziel: dir eine unkomplizierte Lösung zu bieten, die dich und dein Projekt optimal unterstützt. Schön, dass wir dich überzeugen konnten.
Viele Grüße
Thomas
Jimdo Team
Zuverlässigkeit in Rückmeldungen und…
Zuverlässigkeit in Rückmeldungen und Problemlösungen:
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jimdo
Hallo Liane,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du unsere Zuverlässigkeit bei Rückmeldungen und Problemlösungen so wahrnimmst.
Genau das ist unser Anspruch: dir schnell und verlässlich weiterzuhelfen, wenn du Unterstützung brauchst. Schön, dass du diese Erfahrung mit uns gemacht hast.
Viele Grüße
Thomas
Jimdo Team
Problem schnell gelöst
2. März 2026
Antwort von Jimdo
Hallo Oliver,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut mich sehr, dass dein Problem schnell gelöst werden konnte. Genau das ist unser Anspruch: unkompliziert helfen und zügig eine passende Lösung finden.
Danke dir, dass du dir die Zeit für deine Rückmeldung genommen hast.
Viele Grüße aus Hamburg
Lars
Jimdo Team
Antwort von Jimdo
Hallo Lena,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut mich sehr, dass du die Bedienung als so einfach empfindest und auch mit unserem Support gute Erfahrungen gemacht hast. Genau diese Kombination aus Nutzerfreundlichkeit und zuverlässiger Unterstützung ist unser Ziel.
Danke dir, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast.
Viele Grüße aus Hamburg
Lars
Jimdo Team
Das Erstellen der Seite mit dem…
Das Erstellen der Seite mit dem Baukastensystem war sehr einfach und lobenswert. Aber der Support ist ausreichend bis Mangelhaft mit dem Ziel den Kunden zu zwingen regelrecht weitere Upgrades zu kaufen, damit er den nötigen Support erhält. Ansonsten wird er immer wieder auf den virtuellen Assistent verwiesen der bei ungewöhnlich Fällen nicht hilfreich ist besonders für Laier in der Homepagegestalltung und die speziell deshalb den Baukastensystem gewählt haben.
27. Februar 2026
Antwort von Jimdo
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so offen zu teilen. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Baukastensystem gut zurechtgekommen bist und die Erstellung deiner Seite als einfach empfunden hast.
Umso mehr bedauern wir, dass du mit unserem Support nicht zufrieden warst. Das ist natürlich nicht der Eindruck, den wir vermitteln möchten. Unser Ziel ist es, allen Kundinnen und Kunden bestmöglich weiterzuhelfen, unabhängig vom gewählten Tarif. Dass du dich auf den virtuellen Assistenten verwiesen gefühlt hast und dort keine passende Unterstützung erhalten hast, tut uns leid, gerade wenn man als Einsteiger auf klare Hilfe angewiesen ist.
Dein Feedback nehmen wir sehr ernst, denn es zeigt uns, wo wir noch besser werden können. Wenn du möchtest, melde dich gern noch einmal direkt bei uns mit deinem konkreten Anliegen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Viele Grüße
Thomas
Jimdo Team
KI Support ist 0 Support
KI Support ist 0 Support. Wenn ich schon ein Problem habe, ist es meinstens kein vordefiniertes Problem und desegen braucht man einen Ansprechspartner. Eine KI Barikade, wo sich man per email durchkämpfen muss zum Schluss zu jemandem der irgendwie eine email benanwortet andersrum als Robot ist stressig und wenn ich dann grösse Firma habe, wechsel ich sofort weg von Jimdo.
28. Februar 2026
Antwort von Jimdo
Hallo Peter,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du die KI-Unterstützung als "Bariikade" empfunden hast. Als solche ist sie natürlich nicht gedacht, sondern als eine von vielen Maßnahmen, die uns helfen, unseren Support für euch zu optimieren.
Mit dem Anfragevolumen können zeitweise auch die Wartezeiten auf Antwort vom Supportteam steigen. Klar, denn dieses besteht ja aus engagierten Menschen, die ihr Bestes tun, alle Anfragen umfassen, kompetent und lösungsorientiert zu beantworten. Automatische und KI-Antworten können bei einfacheren Tehmen sofortige Hilfe bereitstellen und damit die Zeiten für alle vekürzen.
Natürlich hat KI ihre Grenzen, und daher die automatische Antwort selbstverständlich keine Sackgasse. Wenn du weitere Hilfe benötigst, antworte einach kurz, und die Anfrage wird zu unserem Supportteam geleitet, wo sie in guten Händen ist.
Viele Grüße
Tim
Jimdo Team
Meine Erfahrung mit Jimdo
Meine Erfahrung mit Jimdo
Ich habe eine Website gebucht und bereits rund 12 Stunden später widerrufen, weil ich sehr schnell gemerkt habe, dass die Plattform für mein Vorhaben nicht geeignet ist.
Die Shopfunktion ist aus meiner Sicht stark eingeschränkt. Es gibt nur wenige Zahlungsmöglichkeiten, eine eigene Rechnungsstellung ist nicht vorgesehen, sondern ausschließlich über externe Zahlungsdienstleister. Für mein Geschäftsmodell war das unbrauchbar. Genau deshalb habe ich unmittelbar reagiert und den Vertrag widerrufen.
Der Widerruf wurde jedoch mit der Begründung abgelehnt, dass ich als Unternehmer gehandelt habe. Da ich über die Website etwas verkaufen wollte, wurde ich automatisch als Geschäftskunde eingestuft und habe kein Widerrufsrecht.
Rein formal mag das juristisch korrekt sein. Inhaltlich empfinde ich dieses Vorgehen als nicht kundenorientiert – insbesondere weil der Widerruf nur wenige Stunden nach Vertragsabschluss erfolgte.
Ich finde problematisch, dass praktisch jeder, der eine Website mit Verkaufsabsicht bucht, automatisch als Unternehmer gilt und damit kein gesetzliches Widerrufsrecht hat. Das sollte man vor Vertragsabschluss wissen.
Wer die Plattform geschäftlich nutzen möchte, sollte sich sehr genau informieren, ob die Funktionen wirklich den eigenen Anforderungen entsprechen – ein unkompliziertes Zurück gibt es offenbar nicht.
Weil ein Widerruf wir von Jimdo geschickt ausgeklammert
Mein Tipp, geht zu webador. Dien sind Preiswerter und dort gibt es viele Funktionen, die ich bei Jimdo nicht finden konnte.
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jimdo
Hallo Andreas,
vielen Dank für deine ausführliche und sachliche Rückmeldung.
Ich verstehe gut, dass die Situation für dich enttäuschend ist – vor allem, wenn du sehr schnell gemerkt hast, dass die Shop-Funktionen nicht zu deinem Geschäftsmodell passen, und unmittelbar reagiert hast.
Zur Einordnung: Sobald eine Website mit klarer Verkaufsabsicht abgeschlossen wird, gilt der Vertrag rechtlich als gewerblich. In diesen Fällen besteht gesetzlich kein Widerrufsrecht. Das ist keine individuelle Auslegung unsererseits, sondern orientiert sich an den gesetzlichen Vorgaben. Ich verstehe aber absolut, dass sich das – gerade bei einer so schnellen Reaktion deinerseits – nicht kundenfreundlich anfühlt.
Wichtig ist mir auch der Hinweis: Wir bieten ein kostenloses Paket an, mit dem man unser System in Ruhe testen und prüfen kann, ob Funktionen und Abläufe den eigenen Anforderungen entsprechen – ganz ohne vertragliche Bindung. Gerade bei geschäftlichen Vorhaben empfehlen wir, diese Möglichkeit vorab intensiv zu nutzen.
Dein Feedback zur Transparenz vor Vertragsabschluss nehme ich sehr ernst und gebe es intern weiter. Es ist uns wichtig, dass Kund vorab möglichst klar einschätzen können, ob die Plattform zu ihrem Vorhaben passt.
Danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Sicht so ausführlich zu schildern.
Viele Grüße aus Hamburg
Lars
Jimdo Team
Kompetente und schnelle Beratung
Sehr nette und kompetente Beratung zu den Änderungen an meiner Website. Kann man nur empfehlen.
28. Februar 2026
Antwort von Jimdo
Hallo,
herzlichen Dank für deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit der Beratung zu den Änderungen an deiner Website so zufrieden warst und dich gut aufgehoben gefühlt hast.
Deine Empfehlung wissen wir wirklich zu schätzen. Wenn du wieder Unterstützung brauchst oder neue Ideen umsetzen möchtest, sind wir jederzeit gern für dich da.
Viele Grüße
Thomas
Jimdo Team
Wie immer schnelle und kompetente…
Wie immer schnelle und kompetente Antwort und Hilfe
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jimdo
Hallo Gaby,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass du die Beratung als nett und kompetent erlebt hast und dich bei den Änderungen an deiner Website gut unterstützt gefühlt hast.
Deine Empfehlung bedeutet uns wirklich viel und motiviert uns, genauso weiterzumachen. Wenn du künftig weitere Fragen oder Wünsche hast, sind wir jederzeit gern für dich da.
Viele Grüße
Thomas
Jimdo Team
Falls jemand das lesen sollte - NIEMALS JIMDO
Falls jemand das lesen sollte, nehmt niemals Jimdo.
Unterirdischer Service, keine Telefonnummer, E-Mail Support nicht weil niemanden Wochen bis Monate-lang antwortet.
Dann kündige ich meine Website die ich aber noch für weitere 2 Jahre bezahlt habe und sie wird sofort offline genommen. OBWOHL SIE BEZAHLT WAR.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jimdo
Hallo Nik!
Ich habe mir deine Anfrage noch einmal im Detail angesehen. Die Antwort auf dein Ticket vom Dienstag – also am Tag deiner Anfrage – kam von mir.
In meiner Nachricht habe ich dir den Sachverhalt ausführlich erläutert. Deine Website war zu keinem Zeitpunkt offline.
Solltest du dennoch weiteren Klärungsbedarf haben oder sollte etwas unklar geblieben sein, antworte bitte direkt auf meine letzte Nachricht. Dann schauen wir uns das gerne noch einmal gemeinsam an.
Viele Grüße aus Hamburg
Lars
Jimdo Team
Es gab zwar eine Wartezeit von etwa 4…
Es gab zwar eine Wartezeit von etwa 4 Wektagen, in der ich aber zwei Zwischenmeldungen bekam, dass ich nicht vergessen worden sei. Als ich dran war, lief alles super und der Mitarbeiter reagierte dann schnell. Alle meine Anliegen wurden dann unmittelbar erledigt.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jimdo
Hallo Heidrun,
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du dich auch während der Wartezeit, die wir bedauern, dennoch gut informiert gefühlt hast. Transparenz ist uns besonders wichtig.
Umso schöner zu hören, dass dann alles gut lief, schnell reagiert wurde und deine Anliegen direkt erledigt werden konnte!
Herzliche Grüße
Tim
Jimdo Team
Eine absolute Frechheit!
Eine absolute Bauernfängerei - um nicht Betrug zu sagen! Sie werden vor Abschluss nicht über den Umfang der Funktionalität der Seite informiert - und kommen dann, nicht mal am selben Tag mehr aus dem Vertrag heraus! Nachfolgender Support - NULL!! Sie werden also abgezockt!! - lesen Sie die Antwort unten, dann wissen wie dieses Unternehmen tickt!
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jimdo
Hallo Marx,
vielen Dank für dein Feedback.
Auch wenn das natürlich so nicht stimmt - alle Fuktionen und Optionen unserer Produkte sind auf unseren Webseiten genau dokumentiert - tut es uns leid, dass du das so empfindest. Und wir nehmen es gern als Anregung, die Dokumenation dahingehend zu optimieren.
Unser Supportteam steht dir immer bei Fragen nur Nutzung unsers Angebots und für Wüsche zur Verbessung zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Tim
Jimdo Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.