Datacity Bewertungen 205

TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Købt blækpatron - egentlig til min Mor (76 år gammel). Super hurtig levering til en helt igennem konkurrencedygtig pris. Jeg henter det on-the-fly i min dagligdag, da jeg bor i Galten. Sønnike fik... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ændret fra 3 til 4 stjerner pga. glimrende kundeservice, får dog ikke 5, da en lidt forvirrende email fra dem, fik mig til at tro, at jeg var ved at få et lidt andet produkt end det bestilte... B... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Min søn skulle købe hans første stationære gamer pc idag, efter at have besøgt datacity for et halvt års tid siden blev det også her han handlede. Der blev givet en rigtig god vejledning, så han tr... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jeg bestilte en PSU som ikke ret mange havde på lager, men datacity havde. Alt i alt super fint. Dog, så synes jeg godt, at de kunne gøre mere ud af indpakningen. Min var bare pakket ind i... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Datacity er en it-virksomhed beliggende i byen Skovby nær Galten, som servicere private, såvel som erhvervskunder. Med en fysisk butik på adressen, Århusvej 243, er det ligeledes muligt at købe it-udstyr, som enten er lagerført på adressen eller på fjernlager. Datacity's fysiske butik har også dag-til-dag's bestillinger og vejleder dig gerne til at få det helt rigtige produkt hjem. Man kan altid komme forbi butikken og få råd og vejledning, samt indlevere it-enheder til reparation og/eller reklamation. Datacity's personale, bestræber sig på, at alle kunder får en god oplevelse og service, samt en personlig betjening, da deres kunder, ikke skal være et ordrenummer, som det desværre, ofte kan virke som i de større kædevirksomheder. Støt Datacity, ved at skrive en ærlig anmeldelse på trustpilot.dk.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

205 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ekspidition jeg havde varen dagen…

ekspidition jeg havde varen dagen efter
hilsen magnus

26. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Datacity-Logo

Antwort von Datacity

Hej Magnus

Tak for din fine anmeldelse :) PS du skal bare til hvis du skal bruge noget en anden gang så skal jeg nok se om jeg ikke kan lave en lækker pris til dig :)

Mvh Anders - Datacity

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god kundeservice

Super god kundeservice, og hurtig modtagelse

25. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Datacity-Logo

Antwort von Datacity

Hej Benny

Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for du synes godt om os :)

Mvh Anders - Datacity

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kanon service og betjening

Kanon service og betjening i Skovby
Kan stærkt anbefales

7. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Datacity-Logo

Antwort von Datacity

Hej Lasse

Tusind tak for din anmeldelse, vores kundetilfredshed betyder alt for os :)

Mvh Anders - Datacity

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rigtig fin service

Rigtig fin service, hurtig levering både under , før og efter,. Grunden til at de ikke får fuldt hus denne gang er, man glemte at checke at alle vare var med i kassen. Den blev dog hurtig eftersendt, og man kom også hurtig igennem telefonen. Jeg elsker sms servicen, dog trak det ned at , efter varen var leveret kom der reklame , "det gider vi ikke" :-)

12. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service

Dårlig service! At de ikke tilbyder at tage en computer tilbage efter 3 dage som ikke virker ordentligt. De burde stå inde for det....

19. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God vejledning, service og pris

Min søn skulle købe hans første stationære gamer pc idag, efter at have besøgt datacity for et halvt års tid siden blev det også her han handlede. Der blev givet en rigtig god vejledning, så han trygt kunne bruge sine surt optjente penge.
Derudover var prisen super god!

Der er ingen tvivl om hvor det næste “grej” bliver købt!

9. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service!

Super service!

Jeg har i lang tid haft problemer med min gamer PC og valgte så at tag ned til Datacity for at høre om de evt kunne lave problemet, fik blå skærm konstant.

Datacity tog imod min PC og den flinke medarbejder sagde at jeg bare lige kunne vente i butikken så kiggede han lige på det, og allerede efter 5 min kunne de sige hvad der var galt og de havde reservedelen på lager så fik computeren hjem igen efter 15 min og ALT virkede fint igen nu! :)

Det er sku GOD service! de er altid så flinke nede hos dem, jeg kan godt anbefale dem :)

Mvh Jens Hansen

5. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Datacity-Logo

Antwort von Datacity

Hej Jens

Tak for din fine anmeldelse, vi var glade for vi kunne hjælpe dig :)

Mvh Datacity

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vi har købt en pc og haft problemer…

Vi har købt en pc og haft problemer lige siden, først vil de gerne lave den og vi skal bare komme forbi, nu ville vi gerne komme og så har de ikke tid før i næste uge, det er ikke indbegrebet af god service, især ikke når de vil leve af det.
Efter dette er jeg blevet ringet op af datacity, de var ikke enige med mig i denne anmeldelse og ville gøre alt for at få den fjernet, for som han sagde "den ødelægger jo alt for os", ja det skulle de jo så have tænkt på noget før, omvendt skulle jeg så have fundet en anden leverandør af pc.
Nu har vi så haft pc på værksted hos datacity som har skiftet bundkort og de har i dag lavet online support, pc virker delvis, det vil sige at de forreste lydstik ikke virker men dem på bagsiden gør, det fortæller mig at der jo må være en fejl ved stikkene, det ville jeg ønske var blevet konstateret da pc var på værksted.
Så længe pc'ens problem ikke er afhjulpet, så kan jeg da ikke være tilfreds, uagtet at I har prøvet, men det er ikke lykkedes jer at få alt til at virke, det må så være vores lærepenge, at ting ikke nødvendigvis fungerer, men det er da en ringe trøst.

19. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Datacity-Logo

Antwort von Datacity

Hej Keld, tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at du ikke har været tilfreds med din kundeoplevelse hos os.

Du købte en stationær computer på vores shop online, som du var yderst utilfreds over ikke havde et trådløst netværkskort i.

Når man køber en færdigbygget computer hos os online, står alle specifikationerne beskrevet om produktet, om hvad computeren indeholder. Hvis der ikke står et trådløst netværkskort beskrevet, er det fordi at det ikke følger med i computeren. Her er et eksempel på 2 af de computere, vi sælger.

1) https://datacity.dk/collections/gamer-com/products/gamer-pc-esport-amd-ryzen-5-cpu-16gb-ram-gtx-1070-256gb-ssd-windows-10

2) https://datacity.dk/collections/gamer-com/products/gamer-pc-starter-amd-ryzen-3-cpu-16gb-ram-gtx-1050ti-256gb-ssd-windows-10-wifi-inkl

På den første maskine, vi linker til, er der ikke noget trådløst netværkskort beskrevet i specifikationerne. Det er ganske simpelt fordi, at det ikke følger med i denne maskine. På nr. 2 maskine, vi linker til, står der, at der er et TP-LINK Trådløs Netværksadapter PCIe 2.0 x1. Derudover står det også i titlen på produktet. Her følger et trådløst netværkskort med i computeren.

Når vores kunder køber en computer på vores hjemmeside, er det deres eget ansvar at kigge efter, om det de skal bruge, står i specifikationerne. I dit tilfælde, var der ikke et trådløst netværkskort, fordi at det ikke følger med i den valgte maskine, du købte.

Du kontaktede os telefonisk og var ganske utilfreds over at den computer du havde købt, ikke havde et trådløst netværkskort, hvorfor vi forklarede dig, at man skal sørge for at læse, om den computer man køber, har det man ønsker. Dertil fortalte du os, at du ikke har læst, hvad computeren havde af specifikationer. Det er dit eget ansvar.

Vi gav dig herefter en rabatkode, i venlighed, så du kunne købe en WiFi netværksadapter til billigere penge på vores webshop.

Vi har siden da hjulpet jer, via fjernsupport, pga. at jeres hovedtelefoner, som i desuden ikke har købt hos os, havde problemer med mikrofonen. Vi har prøvet at hjælpe jer på bedste vis, og alligevel, får vi af vide, at vi ikke har hjulpet jer.

Vi er som sagt, kede af at du har haft en dårlig kundeoplevelse, men man skal altid læse om det produkt man køber, er det man søger.

Med venlig hilsen,
Datacity

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr