Culligan Italiana Bewertungen 

Servizio scandaloso. Da 4 giorni col depuratore fermo a causa del tecnico che ha fatto manutenzione. Aperta segnalazione e non richiamano.

Ho contattato Culligan per un preventivo e dopo pochi giorni ho ricevuto un loro consulente, il sig. Claudio Langone , il quale si è dimostrato puntuale, preparato e che gentilmente mi ha proposto varie soluzioni possibili tra le quali ho trovato quella più adatta alle mie esigenze ed al mio budget.
Una settimana dopo hanno installato il depuratore ed anche i tecnici sono stati puntuali ,educati e bravi nel risolvere un problemino verificatosi al mio impianto e lasciando in ordine la cucina.
Sono molto soddisfatto della scelta, acqua molto buona e pura.
Azienda affidabile che ha cura del cliente.
5 stelle se anche il post vendita continuerà ad essere puntuale ed efficiente come finora.

Saverio Saladino, è un professionista super! Soddisfatto dell'impianto ma il tecnico fa la differenza. Saverio davvero una persona per bene e un professionista preparato!

Complimenti al signor Saverio che ormai ci segue da diversi anni ,formato nel suo campo,molto professionale e preparato. Nelle assistenze future voglio sempre e solo il signor Saverio !

L'acqua ha un buon sapore, il servizio di manutenzione è puntuale e preciso. Stop alle bottiglie di plastica

Professionalità e puntualità

In data 22/12/2025 mi é stata mandata un e-mail che comunicava un aumento del 5% dell'importo mensile di canone perché il fornitore ha aperto nuovi hub di distribuzione.
Ho subito risposto che non ero d'accordo su questo tipo di aumento diffidandoli dall'aumentare il canone.
Successivamente a Gennaio 2026 li ho contattati per informarli che la nostra l'unità locale purtroppo , per problematiche di gestione da parte del locatore, sarebbe stata chiusa a causa della cessazione del contratto di locazione e che sarebbe stato necessario che ritirassero il loro erogatore, in allegato gli ho inviato la ricevuta della chiusura dell'unità locale.
Dopo qualche mese hanno presentato una fattura di 30 mesi di canoni equivalente a € 8.159,97 ivati intimando il pagamento mezzo PEC senza aver usufruito del prodotto e dell'assistenza annessa fino al 31/01/2030.
Ho risposto alla mail PEC facendo richiesta di nota di credito perché l'importo non é dovuto ma mi hanno risposto che decorsi 12 mesi dalla stipula del contratto nelle condizioni Generali dello stesso, art.5.6 ,cita che sono legittimati di conseguenza ma in realtà di mesi ne sono passati 11.
Queste sono pratiche commerciali scorrette e fraudolente.
C'é un aggiornamento su questa vicenda, oggi 13 Ottobre 2026, mesi fa ho ricevuto un documento via e-mail da Culligan dove menzionavano un numero di nota di credito dell'intero importo ma ad oggi Culligan tramite Sagresgestioni, società di recupero crediti, sta reclamando ancora tale importo intimando il pagamento altrimenti procederà per vie legali.
Direi che la mano sinistra non sa quello che sta facendo la mano destra... pazzesco...

Qualità ottima,servizio eccellente,in particolare modo il tecnico Russo Cosimo,sempre competente

Buon pomeriggio, mi chiamo Roberto Spremulli e sono Cliente Culligan dal 2024. Il prodotto mi è stato proposto dalla consulente commerciale Sig.ra Carola Lunardi che con professionalità ha saputo farci capire l’importanza di installare un purificatore e di bere acqua di elevata purezza. Una scelta che per molti aspetti ha migliorato la qualità di vita di tutta la famiglia per il piacere di bere e rispetto dell’ambiente. Ottimi anche assistenza e manutenzione ma soprattuto con mia grande gioia e sorpresa l’importante ricaduta che il sottoscritto ha avuto in merito al benessere fisico e alla salute renale. Grazie Culligan.

L’azienda non risponde ad una richiesta di chiarimenti in merito al pagamento per un intervento tecnico eseguito nel periodo di vigenza della garanzia legale. Segnalo scarsa attenzione al cliente nel post vendita.

Vergognosi! Sono titolare di due aziende su milano e ogni volta nasce un problema, si sgancia il rid, arrivano durante il giorno di chiusura e finchè non ripassano per il loro giro programmato tu aspetti anche una settimana prima di ricevere il rifornimento. Hai un problema e parli solo con delle signorine di un call center che a parte raccogliere le tue parole NULLA riescono mai a risolvere. vuoi parlare con l'amministrazione? Si.. buonanotte... nessuno risponde e ti cade la linea mentre suona. Una vergogna inaudita!!! NON ho scelto questa azienda perchè purtroppo mi rifornivo da un'azienda che loro hanno acquistato e inglobato nella loro. Nessuna assistenza, nessun dialogo con i clienti. Tu devi ordinare, pagare e poi sono solo fatti tuoi se hai un problema o necessiti di informazioni te le devi scordare, aspettare e tacere. Vogliono essere leader di mercato con la testa di contadini di paese ( con tutto il rispetto per i contadini che hanno sicuramente più morale e educazione). Ricordatevi cari signori che noi siamo quelli che vi permettono di esistere. Abbiate un po di rispetto e cura del cliente.

Ho contattato io culligan e mi hanno messo in contatto con Cristian bravissimo per spiegare depuratore e addolcitore abbiamo deciso di acquistare entrambi e il tecnico che ci hanno mandato è stato straordinario

Ottimo impianto.
Assistenza rapida e professionale.

Professionali, seri e competenti. Oltre ad essere un ottimo prodotto.

erogatori non funzionanti
assistenza assente e tempi biblici

3 erogatori non funzionanti e tempi di sostituzione biblici

Ottima azienda, ottimo depuratore scelto dopo una consulenza con Gian Alberto che ancora ringrazio per l'ottima professionalità. Note di merito per il tecnico Cristian, disponibile, competente con estrema pulizia sul lavoro svolto.

Abbiamo contattato l’azienda per una macchinetta dell’acqua,e molto gentilmente è venuto a farci il contratto il signor Pontrelli .
La macchina è stata installata,il problema è sorto dopo che è finita la bombola del gas.Il signor Pontrelli ci aveva assicurato che nella zona c’erano dei centri,i quali dopo averli cercati e contattati,nessuno di questi caricava questo tipo di bombola perché non conforme all’attacco europeo.Questo ha recato a noi la spesa ulteriore di un’acquisto di una bombola a parte (90€) con attacco europeo sempre acquistato da noi(20€)e lo smaltimento della bombola in dotazione della ditta che non serve perché non conforme e nessuno la carica.Per questo mi ritengo delusa in quanto ci sono state date informazioni non corrette,procurandomi ulteriori spese,e con la costrizione di avere in casa un’altro tipo di bombola antiestetica per la cucina.La macchina di per sé è un buon prodotto se non fosse per questo episodio poco gradito che ci è capitato.

Oggi il miglior tecnico dell'azienda Gabriele è venuto presso la nostra sede per installare il depuratore. Nulla da eccepire sul macchinario, che funziona ottimamente, ma un elogio particolare va al super tecnico che lo ha installato per la sua professionalità.