Sul depuratore domestico nulla da dire, ma l'assistenza tecnica post-vendita a Parma è purtroppo inesistente. Il numero di telefono locale è ignoto e sul sito ufficiale si viene rimandati a un modulo... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ho avuto un’ottima esperienza con il tecnico Culligan! Una persona gentile, disponibile e molto professionale, sempre attenta alle esigenze del cliente. Ha svolto il suo lavoro con grande precisione,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Il tecnico Giordano è stato accurato, competente e molto veloce. Gentilissimo ed educato, ha svolto il suo intervento di assistenza spiegando al dettaglio tutto il processo di controllo e rispondendo... Mehr ansehen
Paolo è stato estremamente gentile e professionale. Accortosi di un problema durante l’acquisto (la mancanza di sali) si è prodigato per aiutarmi. Ottima esperienza.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Da oltre 80 anni, Culligan è leader globale nel trattamento dell’acqua, offrendo una gamma completa di soluzioni, dai semplici sistemi di filtrazione per la casa alle soluzioni per avere acqua da bere in aziende e ristoranti. Siamo passati da produttori di impianti di addolcimento dell’acqua residenziale a un nome che rappresenta fiducia in oltre 90 paesi, con più di 35 brand nel nostro portafoglio. In qualità di esperti di acqua globali e locali, ci impegniamo a trasformare l’acqua per avere un impatto sulla vita e proteggere il pianeta per il bene di tutti. Culligan è uno dei nomi più riconosciuti e affidabili al mondo nel settore dell'acqua, supportato da una lunga tradizione di innovazione, assistenza e qualità. Grazie a una scienza collaudata e a tecnologie avanzate per il trattamento dell'acqua, filtriamo, addolciamo e raffiniamo l'acqua per soddisfare i più alti standard di qualità e gusto. Offriamo assistenza e supporto ben oltre l'installazione. Facciamo tutto questo con un impegno incessante per ridurre al minimo l'impronta ambientale dei nostri clienti e della nostra attività. Culligan crede che trasformare l'acqua significhi trasformare il mondo. Perché quando ci prendiamo cura meglio della nostra acqua, essa si prende cura di noi: del nostro corpo, delle nostre famiglie, delle nostre case e del nostro pianeta.
Kontaktinformationen
Via Ferrarese, 156/4, 40128, Bologna (BO), Italien
- 800901999
- culligan@culligan.it
- culligan.it
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PESSIMA AZIENDA
Pessima azienda. Contratto firmato e saldato l'importo per la fornitura di un anno completo e i boccioni non arrivano e ogni mese devo litigare per farmi portare quelli non inviati. Il responsabile di zona poi, dopo aver fatto firmare il contratto è sparito e non risponde neppure più al cellulare. Da eliminare subito!

Antwort von Culligan Italiana
Sapore acqua pessimo (sapore di muffa)
siamo stati clienti Culligan per diversi anni, anzi prima eravamo clienti Blu e ci siamo trovati bene. La gestione di Culligan è pessima, ritardi nelle consegne fino a problemi di sapore dell'acqua pessimo. Abbiamo prima richeisto intervento per cambiare macchina, fatto ma dopo poco ancora aveva sapore orendo, sanificato ma il problema persisteva. Non possiamo shcerzare su queste cose. L'assistenza...zero, rispsosta nessun rimborso dai boccioni ancora sigillati per riprenderseli, sono la bellezza di 6, tutto questo per una loro responsabilità. Gestione del cliente da 0 stelline, ma per forza dovevo metterne 1. Oltre il danno la beffa. Siete pessimi!!

Antwort von Culligan Italiana
Buongiorno sia il servizio di consegna…
Buongiorno sia il servizio di consegna che l assistenza sono più che efficienti. Un particolare ringraziamento al sig Francesco sempre puntuale anche in caso di particolari intemperie ( come ieri ad esempio) gentile e sempre disponibile. Massimo dei voti

Antwort von Culligan Italiana
Personale qualificato
Il signor Mimmo Russo è un tecnico affidabile e preciso, siamo in Culligan/Frizzy da tempo e grazie a lui ci troviamo davvero bene. Il depuratore è una garanzia!

Antwort von Culligan Italiana
Prodotto ottimo
Prodotto ottimo, nulla da dire. Assistenza clienti sempre disponibile. il tecnico Massimiliano puntuale, ordinato e pulito durante il montaggio, impeccabile.

Antwort von Culligan Italiana
Evitate Culligan!
Sono stata recentemente contattata da un’agenzia di recupero crediti per una fattura di €179,19 che, secondo loro, non avevo pagato. Peccato che avessi già pagato lo stesso importo con Bancomat al tecnico Culligan durante la manutenzione annuale di 2025. Ho anche il documento del tecnico che lo dimostra. È assurdo che, dopo quasi un anno, una fattura già pagata venga affidata al recupero crediti. Evidentemente non c’è alcuna comunicazione tra i vari reparti di Culligan.
Dopo tutti i problemi avuti, non comprerei mai più un prodotto Culligan e sconsiglio vivamente questa azienda. Evitatela.

Antwort von Culligan Italiana
La professionalità e competenza del…
La professionalità e competenza del tecnico Zaccagni Carmine per la manutenzione

Antwort von Culligan Italiana
meno di una stella non si può
meno di una stella non si può. Servizio di supporto pessimo, depuratore rotto, cucina allagata, lavastoviglie da buttare e chiedono i soldi per venire a vedere cosa si è rotto del loro dispositivo che era stato appena revisionato a fine giugno. procederemo per vie legali.

Antwort von Culligan Italiana
Servizio clienti pessimo
Siamo clienti da oltre 3 anni.
Nell'ultimo anno, abbiamo avuto numerosi disservizi, non ultimo la rottura dell'erogatore durante la sostituzione del filtro, da parte di loro personale, in data 09.09.2026, che ha comportato l'allagamento dell'ufficio con un boccione da 18 litri, la cui metà è stata riversata sul pavimento.
Il loro servizio clienti, contattato immediatamente, programmava, in data 09.09.26, la sostituzione dell'erogatore in data odierna (ben 1 settimana dopo l'evento).
Stamattina, 16.09.26, veniamo a sapere che oggi non è prevista alcuna sostituzione nonostante la data ci fosse stata da loro comunicata e confermata anche da una mail.
Non è la prima volta che vengono informati della maleducazione e superficialità del loro personale in loco, ma evidentemente la cosa non interessa.
Pertanto, visto che non sono in grado di garantire un servizio adeguato abbiamo disdetto il contratto.
Mai e dico mai, abbiamo ricevuto una telefonata di approfondimento o di scusa. Se questo è il modo di trattare i clienti "complimenti". PESSIMI

Antwort von Culligan Italiana
Massima professionalità e disponibilità.

Antwort von Culligan Italiana
Giulio Villano gentile
Giulio Villano gentile , cortese e molto preparato
Consiglio!

Antwort von Culligan Italiana
Un ringraziamento a Simone Rossi per la…
Un ringraziamento a Simone Rossi per la sua gentilezza e disponibilità.
Non vediamo l'ora di finalmente usare il sistema Culligan.

Antwort von Culligan Italiana
Dopo 10 mesi niente risposte
Buongiorno sono Martelli Marco 18 novembre 2025 mi avete risposto che il prima possibile mi avreste risposto sono quasi 10 mesi e ancora nessuna risposta . Tra poco dovrei riordinare sale per addolcitore . Devo farmelo spedire e di conseguenza giustamente pagare le spese di spedizione oppure posso andare a ritirare in un vostro magazzino e non pagare le spese . Se per favore mi fate sapere qualcosa dopo 10 mesi penso che avete avuto tempo per organizzare il tutto abito a Sesto Fiorentino e magazzini vostri ci sono .Grazie
Consigliato!
Sia l'assistenza alla vendita che l'installazione dell'impianto sono stati efficienti. Al momento soddisfatto!

Antwort von Culligan Italiana
Servizio eccellente!
Servizio eccellente!
Sono molto soddisfatta sia della qualità dell’acqua, che è ottima, sia del servizio di consegna, puntuale e preciso. Un particolare apprezzamento anche al servizio clienti, che si è dimostrato disponibile, gentile e attento nel gestire una mia richiesta, risolvendo prontamente il problema e scusandosi per il disguido.
Nel complesso, un’esperienza molto positiva. Complimenti per la professionalità e l’attenzione verso il cliente!

Antwort von Culligan Italiana
Professionalità elevata
Professionalità elevata, sia in fase commerciale, agente Lorenzo Callerio, che in sede di installazione

Antwort von Culligan Italiana
OTTIMA SCELTA!!
Sono pienamente soddisfatta del prodotto, acqua buonissima e mai più fatica per il trasporto. Ringrazio Gabriele Mori di Arezzo che, con tantissima pazienza, gentilezza e professionalità, mi ha consigliato al meglio. È un tecnico preparato che ha trovato la soluzione giusta per me. Alcuni amici mi hanno dato il suo contatto e consiglio vivamente di rivolgersi a Gabriele, se interessati al prodotto. 👍🏻

Antwort von Culligan Italiana
Pessimo servizio
Pessimo servizio,
Macchina sopra banco, macchina in dotazione era usata e usurata. Primi problemi alle valvole dopo 1 mesi, la sostituzione degli spillatori è stata effettuato con altri manopole che dopo un mese e mezzo hanno portato a nuovi problemi, la macchina si allaga ogni 2 mesi perché Calligan non fa sostituzione dei filtri come riporta dal contratto che dovrebbe esagitare. E la manutenzione viene sempre dopo 20’giorni dalla seggnalazione. State alla larga.

Antwort von Culligan Italiana
Sono cliente dal 2010
Sono cliente dal 2010, era un'azienda all'avanguardia, la migliore,ma ultimamente dopo la fusione col gruppo Grundfoss è stato un declino totale. Ogni volta che vengono per una manutenzione all'addolcitore di casa ( in abbonamento 120euro), la settimana dopo bisogna richiamarli perché il depuratore va in blocco, oltretutto anche se l'errore è evidente che sia loro, ti fanno pagare 48euro di chiamata. Fino a qualche anno fa l'abbonamento da 120 euro ti dava diritto a tutte le chiamate di assistenza e alla sostituzione di ricambi in maniera gratuita, adesso i 120 euro sono solo per cambiare il filtro e farti la durezza col kit!!! Mi sembra un po esagerato... io consiglio altro fornitore,paghi di meno e la qualità forse è migliore

Antwort von Culligan Italiana
Il tecnico è stato molto professionale
Il tecnico è stato molto professionale, bravo e veloce nel suo lavoro, nella sistemazione della problematica presentata ed efficente.

Antwort von Culligan Italiana
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