Cue & Case Online UK Store Bewertungen 1'242

TrustScore 5 von 5

4.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Posted really fast considering free postage and packaged as well as anything I've ever recieved, also made up with the cue which is brilliant quality for the price. The case was far better quality t... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently ordered some Taom V10 chalk from Cue & Case in Yorkshire, and I couldn't be happier with the experience. ​It’s only a small item, but the team still provided first-class service from star... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Clear, informative website. Excellent service. Ordered a Pro147 cue and hard case set on Friday morning with standard delivery and it arrived late morning on Monday! I’m a beginner and this is the fi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Our original order went missing with Royal Mail so we had to contact the company with regards to our options. They were incredibly speedy in dealing with our enquiry, gave us multiple options. We deci... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. Fachhandel für Billardzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

We’re Cue + Case, a family-run business based in Yorkshire, we’re positively passionate about Everything Snooker and Pool. Our brands include: + Baize Master + Jonny 8 Ball + PRO147 + Kudos


Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1242 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic customer service and quality product

Our original order went missing with Royal Mail so we had to contact the company with regards to our options. They were incredibly speedy in dealing with our enquiry, gave us multiple options. We decided to have our order resent using a different postage method. Arrived the very next day, packaged up very well. We are always very wary ordering in the last few weeks before Christmas but it was an emergency gift. The case and cue look fabulous. Will definitely be ordering from them again.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing

Fantastic customer service even upgraded my case due to inconvenience of my originally chosen case being out of stock after ordering

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABSOLUTELY RUBBISH CUES

ABSOLUTELY RUBBISH CUES. Straight in the bin.

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cue & Case Online UK Store-Logo

Antwort von Cue & Case Online UK Store

Hi there, thanks for taking the time to leave a review.

Considering your order was on the more expensive side, I'm not sure why you've not made any effort to reach out to us to try and resolve the issues that you've experienced.

We always try our best to fix any problems that may arise, so get in touch and we'd be happy to help out.

Dan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Speedy delivery

Speedy delivery, I bought it as a gift so I think it is great & looks expensive, I’m sure my son will let me know

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This was a great product

This was a great product.
Packaged really well and delivered swiftly. My son loves his new cue, it is an aesthetically great cue and the case is a lively snug fit with plenty of room for an extension peice. Great company.

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered very late on a Monday night

Ordered very late on a Monday night, 23:50 and delivered on the Thursday, which is pretty fast considering the time of year. Very satisfied with the service provided. Would recommend anyone.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Thought i would give Cue and case a try after issues buying elsewhere. Glad i did, my order was quickly delivered (Mark Selby cue and case set) and could not be happier with the items i bought.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Once again, very impressed.

I keep coming back to this company, because they always go the extra mile to ensure that I am looked after and receive the right product, at the right price and most importantly, with first class customer service.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely cue

Lovely cue, came quickly & some nice freebies even if they forgot to send the butt extention 😂😂

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

Great service, items were sent out very quick. Quality cues and can't wait to use them. Will use again. Highly recommended.

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The cue was delivered in two days

The cue was delivered in two days, brilliantly packaged and excellent value for money (Black Friday offer). The little bag of sweets included was a thoughtful touch, although the wife got to them before me! Will definitely use this company again.
Thanks
Tim.

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr