Habe endlich einen super sitzenden BH gefunden und einen mega sitzenden Body. Der Kundenservice ist wirklich toll. Wollte ein paar Teile aus meiner Bestellung zurücksenden und das Retourenportal gin... Mehr ansehen
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Meine Erfahrungen mit cfab sind durchweg positiv, die Produkte sind 1 zu 1 das was versprochen wird, das Material lässt sich super tragen und formt den Körper wirklich gut und gibt einen super Halt de... Mehr ansehen
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Habe mehrere Produkte bestellt. Alles kam super schnell an, Qualität ist top! Die Produkte, welche nicht gepasst haben, habe ich zum Umtausch angemeldet. Alles lief super, habe die BH's zurück geschic... Mehr ansehen
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Es ist super authentisch, ich habe schon viele Bodys gekauft und bin absolut zufrieden und begeisterst von der Qualität. Mit den richtigen Rabatt Codes finde ich die Preise ultra fair. Ich empfehle... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Damenmodengeschäft
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Bekleidungsgeschäft
- Bekleidungsgeschäft für Übergrößen
- Unterwäschegeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
cfab (formerly creamy fabrics) steht für moderne Shapewear und Essentials, die deinen Alltag verbessern. Unsere Mission ist es, Kleidung zu schaffen, die sich wie eine zweite Haut anfühlt und dir dabei hilft, dich selbstbewusst und wohl zu fühlen – zu jeder Zeit und bei jedem Anlass. Wir setzen auf hochwertige Materialien, durchdachte Schnitte und innovatives Design, um die perfekte Balance zwischen Funktionalität und Komfort zu bieten. Ob formende Shapewear, die deine Silhouette betont, oder bequeme Essentials, die dir ein rundum gutes Gefühl geben – jedes Produkt wurde mit höchster Sorgfalt entwickelt. Bei cfab (formerly creamy fabrics) bekommst du mehr als nur Kleidung – du bekommst ein Gefühl von Leichtigkeit, Stil und Selbstvertrauen. Entdecke deine neuen Favoriten und erlebe, was es heißt, dich in deiner Haut rundum wohlzufühlen.
Unser Service für dich
Vom Unternehmen geschrieben
- Kostenloser Versand
- ab 50€ Warenkorbwert
- 30 Tage Rückgaberecht
- für jede Bestellung.
- Von über 500.000+
- Kundinnen geliebt
- Innerhalb von 3–5 Werktagen
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Kontaktinformationen
Am Seestern 18, 40547, Düsseldorf, Deutschland
- support@cfab.com
- creamyfabrics.com
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4.2
Gut
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Kundenservice
Ich habe in einem Galeria Store in Hamburg einige Bodys gekauft. Nach dem ersten Waschen war ein gelber davon dann ziemlich farblos. Ich habe mich beim Kundenservice gemeldet und innerhalb eines Tages einen Gutschein bekommen, sodass ich einen neuen Body bestellen konnte. Der Service ist wirklich super lieb und schnell und auch die Qualität der Bodys ist sehr gut.
24. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
Sehr gut
Bei mir ging es ein bisschen länger aber es lohnt sich sehr :) Die Qualität ist sehr gut, es ist weich und es macht einen schönen Figur. Allgemein meine erste Erfahrung war super ich würde es weiter empfehlen ☺️
24. April 2026
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Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
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Dein Creamy Fabrics Team
Gute Qualität, effizienter Kundenservice
Sehr feines, angenehmes Material, gute Produkte!
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Rückgabe und kompetentes, freundliches Kundenservice! Auf meinen Wunsch, die Rückerstattung doch zu ändern wurde prompt reagiert! Danke dafür! :)
23. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
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Dein Creamy Fabrics TeamHallo,
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Dein Creamy Fabrics Team
China Ware teuer verpackt
Ich kann nur davon abraten, bei Creamy Fabrics (jetzt cfab) zu bestellen.
Meine erste Bestellung war tatsächlich noch gut – besonders BHs, Unterhosen und auch die Bodies haben mir gefallen. Die Qualität wirkte solide und ich war zunächst zufrieden.
Das hat sich aber sehr schnell geändert:
Nach gerade einmal drei Wochen sind bei meinem braunen Body ohne ersichtlichen Grund mehrere Löcher im Ärmel entstanden – obwohl ich mich exakt an die Pflegeanleitung gehalten habe.
Der Kundenservice war ebenfalls enttäuschend:
* Beim ersten Kontakt wurde mein Anliegen nicht verstanden
* Ich musste erneut schreiben
* Statt einer Rückerstattung gab es nur einen Gutschein, den ich nicht wollte
Ich habe den Gutschein dann notgedrungen eingelöst und aus der neuen Kollektion (Animal Print) bestellt – und hier wurde es wirklich absurd:
* Die Qualität ist deutlich schlechter als bei meiner ersten Bestellung
* Der Stoff wirkt billig und unterschiedlich eingefärbt (sichtbare Farbunterschiede zwischen festen und dünneren Bereichen)
* Die Nähte sind schlecht verarbeitet
* Der Body ist extrem schwer auszuziehen – selbst in XL (größte Größe) und obwohl ich keine „ungewöhnliche“ Größe habe
* Ich brauche teilweise Hilfe, um überhaupt wieder rauszukommen
Das wirkt wie ein komplett anderes Produkt – obwohl es angeblich das gleiche Modell ist.
Zum Vergleich:
Ich habe günstigere Shapewear von anderen Anbietern (sogar von sehr günstigen Plattformen), die deutlich bessere Qualität haben.
Für den Preis ist das einfach nicht akzeptabel.
Zusätzlich finde ich es sehr fragwürdig, dass keine Rückerstattung angeboten wird, sondern nur Gutscheine.
Fazit:
Früher vielleicht okay – aktuell wirkt es wie ein massiver Qualitätsabfall. Ich würde dort nicht nochmal bestellen.
23. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Dein Creamy Fabrics Team
Ich bin echt positiv überrascht
Ich bin echt positiv überrascht! Die Qualität hat mich direkt überzeugt und es sitzt einfach super angenehm. Ich habe schon mehrfach Komplimente bekommen, wenn ich es getragen habe, was mich natürlich besonders freut 😊
Sogar Freunde von mir haben es sich inzwischen auch bestellt, nachdem sie es bei mir gesehen haben. Für mich definitiv ein Produkt, das ich gerne weiterempfehle!💅🏻💕✨😍
23. April 2026
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Hallo,
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Dein Creamy Fabrics Team
Schlechte Qualität
Lieferung dauert sehr lange . Dies ist ein Punkt, wo man noch drüber hinweg schauen kann. Jedoch ist gleich der erste Body kaputt bekommen ( 2 Löcher ) , nur weil ich das Sicherheitssiegel abzog ?? Was ist das für schlechte Qualität. .. und ich habe Größe M , habe dennoch L bestellt … Bodys sind viel zu eng und ein shapingeffekt gab es auch nicht
22. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
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Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
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Dein Creamy Fabrics Team
Verdiente 5 Sterne!
Ich kann mich nicht beschweren. Mir wurde sofort weitergeholfen, als ich ein Problem mit meiner Bestellung hatte. Ich habe mein Geld sofort zurück bekommen und auch sonst wurde ich sehr freundlich vom Kundenservice behandelt. Danke für die Hilfe!
20. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Super Ware schneller Versand
Super Ware schneller Versand
16. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Super Kundenservice
Mein erster Body war leider defekt, was natürlich mal vorkommen kann. Die Kommunikation war jedoch super: Der Kundenservice war schnell erreichbar, die Mitarbeiter waren total freundlich und hilfsbereit. Ich habe ohne Probleme und sehr zügig einen neuen Body erhalten. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung!
23. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Super toller Service
Super toller Service, super tolle Sachen
22. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden, schnelle Lieferung, gute Qualität und super guter Sitz.
Habe schon mehrfach bestellt.
Absolute Weiterempfehlung.
17. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Ich habe 2 Bodies und 2 BHs getestet
Ich habe 2 Bodies und 2 BHs getestet. Die BHs finde ich super. Ich hatte noch nie so bequemer BHs!
Die Bodies haben nach einer Zeit etwas unten eingeschnitten :/ das ist etwas schade, aber vielleicht saßen sie auch nur falsch.
Sonst bin ich echt zufrieden!
19. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Es ist super authentisch
Es ist super authentisch, ich habe schon viele Bodys gekauft und bin absolut zufrieden und begeisterst von der Qualität. Mit den richtigen Rabatt Codes finde ich die Preise ultra fair. Ich empfehle diese still-BHs nun sehr gerne weiter. Selbst bei einer Lieferverzögerung bekommt man Updates per Mail, das finde ich unglaublich gut und zeigt einfach, dass man Bestellungen wertschätzend behaltet.
Vielen Dank!
Dominique
Von @kreide.und.zwillinge
16. April 2026
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Hallo,
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Dein Creamy Fabrics Team
Ganz tolle Produkte in wunderschöner…
Ganz tolle Produkte in wunderschöner Qualität. Ich werde bestimmt wieder kaufen und empfehle die Wäsche Jedem, der gerne Schönes und relativ Günstiges trägt.
22. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
ich gebe 4 sterne weil mir der…
ich gebe 4 sterne weil mir der kundenservice nach einer reklamation sehr gefallen hat. dieser war zügig, freundlich und mir wurde in unmittelbarer zeit ersatz zugegestellt, also alles super.
21. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Wunderbares Tragegefühl
Der Versand der Ware hat etwas gedauert, aber das Warten hat sich gelohnt. Ich habe noch nie ein so angenehmes Tragegefühl gehabt. Leider waren die schönen Farben bereits ausverkauft. Ich werde garantiert noch 2 BHs bestellen. Ein wirklich tolles Produkt!
20. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
Durchwachsene Erfahrung, aber starker Kundenservice
Ich hatte zunächst eine weniger gute Erfahrung aufgrund der Passform und der für mich nicht ganz nachvollziehbaren Größenangaben.
Positiv hervorheben möchte ich aber den Kundenservice: Mein Anliegen wurde ernst genommen, die Rücksendekosten wurden mir erstattet und mein Feedback wurde aufgenommen.
Die BHs passen mir persönlich sehr gut, daher würde ich der Marke grundsätzlich noch einmal eine Chance geben. Verbesserungspotenzial sehe ich weiterhin bei den Größenangaben und der praktischen Anprobe der Artikel.
Insgesamt eine gemischte, aber durch den Support deutlich verbesserte Erfahrung.
22. April 2026
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Hallo,
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Dein Creamy Fabrics Team
Erst nach Aufforderung&Bewertung vollständige Rückzahlung der Retoure zurück erhalten
UPDATE: kurz nach meiner Trustpilot Bewertung habe ich dann doch noch (3 Tage nach meiner mail bzgl. unvollständiger Rückzahlung) eine Antwort von cfab erhalten, dass meine Retoure erneut bearbeitet & geprüft wird, darauf hin wurd dann tatsächlich am selben Tag auch bei Klarna der Rechnungsbetrag korrigiert, sodass korrekterweise nur noch die Rücksendungskosten offen waren. Wieso nicht gleich so? Weshalb werden Retouren nur zum Teil geprüft und Teilrückerstattet und erst nach Aufforderung mit Beweisfotos & öffentl.Bewertung korrekt bearbeitet?? Der Kundenservice sollte das mal überdenken, da solch eine Retouren-&Rückzahlungs-Abwicklung kein seriöses Licht auf das Unternehmen wirft. Dieses Einkaufserlebnis schreckt MICH jedenfalls vor einer erneuten Bestellung bei cfab ab!
..............................................
Finger weg von dem Shop - vollständige Retoure, aber unvollständige Rückerstattung! Nach erhalt der Ware war ich weder zufrieden mit der Stoffqualität noch mit dem versprochenen Shapingeffekt. Zwei (Gr. M und L) der insg. drei Bodies hatte ich kurz anprobiert, dabei habe die Hygiene-& Rückgabevorschrift beachtet (Hygienesiegel und Etiketten NICHT entfernt), der 3.Body blieb verpackt, da auch in Gr. M - ohne den angepriesen Shapingeffekt, musste ich den nicht noch anprobieren. Erstmal war es überhaupt schwierig auf deren online Seite die Retoure abzuwickeln, da stets Fehlermeldungen kamen und per mail auch erst kein Support erreichbar war (mail kam ungelesen zurück). Nach Tagen und mehrmaligen Versuchen online & per mail bekam ich dann endlich vom Support einen Link per mail für die Retoureabwicklung, die ich dann durchführen (Formular) konnte, um den Retoureschein als QR Code zu erhalten. Alle drei Bodies - im Originalzustand mit Hygienesiegel&Etiketten sind unbeschädigt, ohne Gebrauchsspuren und fristgerecht retourniert worden (jede Menge Beweisfotos vom Zustand der Retoure-Ware und DHL Einlieferungsbeleg vorhanden, da ich ein komisches Bauchgefühl hatte, nachdem die Retoureabwickung schon so kompliziert und nicht kundenorientiert war). Nachdem mir von cfab der Erhalt der Retoure bestätigt worden ist, kam der Knaller - nur ZWEI der DREI Bodies sind mir rückerstattet worden. Auf meine mail, daß die Rückerstattung unvollständig ist, da über Klarna nur eine Teilgutschrift erfolgt ist, habe ich bis jetzt noch keine Antwort/Erklärung erhalten. Den Fall habe ich bei Klarna samt aller Beweisfotos gemeldet und nachgewiesen, daß hier noch 29,99€ offen sind, die ich gem. Widerruf & mein Recht auf Widerrufsrecht erstattet bekommen muss. Klarna hat sofort reagiert und die Zahlung mit der Anmerkung "Problem Fall" gestoppt. Meiner Meinung nach handelt cfab null kundenfreundlich und unseriös, ich kann cfab für solch eine Kundenbehandlung&Abwicklung null weiterempfehlen. Mal schauen, wann cfab doch noch professionell und kundenorientiert handelt und mir zügig mein Geld für die widerrufene Bestellung komplett zurück erstattet. Ich habe gem. meinem Widerrufsrecht korrekt gehandelt, aber beim Ausbleiben der vollständigen Rückerstattung widerspricht cfab deren eigenen Widerrufsbelehrung - handelt es sich hier nur um ein Versehen/Fehler und wird schnell von cfab korrigiert oder ist es eine Abzockermasche???!!! Wir werden sehen....
17. April 2026
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Antwort von cfab (formerly creamy fabrics)
Hallo,
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Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Dein Creamy Fabrics Team
Liebe diese Bodies einfach.
Liebe diese Bodies einfach.
Sehr angenehm zu tragen.
Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Vielen Dank
22. April 2026
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Dein Creamy Fabrics Team
1x und nie wieder!
1x und nie wieder!
1. Beim bestellen waren die Waren erst verfügbar, beim bezahlen wurden sie rausgelöst, weil sie bereits ausverkauft sein
2. Ewig auf Ware gewartet, nach dem wir den Support abgeschrieben haben, bekam man nur die Antwort, das es länger als üblich dauert und fertig aus.
3. Als die 5 Artikel im Wert von rund 135€ eintraf, haben wir sie versucht anzuprobieren und mussten feststellen, dass die Ware nicht richtig sitzt oder sich gar nicht anziehen lies.
4. Retoure für 4 Artikel im Wert von rund 105€ veranlasst, Eingang der 4 Artikel wurde bestätigt und dann hieß es warten.
5. Heute mal bei denen reingeschaut und festgestellt, dass dieses Unternehmen nicht den 4 zurückgeschickten Artikel erstattet hat, sondern den, welcher behalten wurde in Höhe von 17,64€
6. Habe von der Firma keine Mail über die Gutschrift erhalten, wo einem erklärt wird wie sie zu diesem Irrsinn gekommen sind, aber der Betrag i. H. v. 17,64€ wurde auf meine Karte so eben gebucht.
7. Habe jetzt eine Beschwerde mit Screenshots als Antwort auf meine Bestelleingangsbestätgung gesendet und warte nun auf Rückmeldung.
So wie ich die Kommentare so durchlese, bin ich nicht alleine mit diesem Problem.
Sorry, kauft da nicht …
8. UpDate 22.04.2026
Man hat mich informiert, dass man die Rückerstattung veranlasst hat und sie in den nächsten Tagen eintrifft und die Vorgang abgeschlossen sei. Leider war das nur ein Copy/Paste Text, der null auf mein Reklamation eingegangen ist.
9. Ich habe jetzt erneut mit dem von der Firma vorgeschlagenen Betreff: Trustpilot gesendet und bin gespannt, ob jetzt individuell auf mein Anliegen eingegangen wird.
10. UpDate 23.04.2026
Mein Anliegen wurde nun korrekt bearbeitet von dem Unternehmen und sie haben meine Kosten komplett erstattet. Der fehlende Differenzbetrag war sogar heute schon auf meiner Karte wieder gebucht.
Trotzdem bleibt meine Entscheidung, dass ich bei ihnen nicht mehr bestellen werde. Schade, das es erst individuell bearbeitet wurde, nachdem ich hier eine Bewertung hinterlassen habe.
21. April 2026
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Hallo,
Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
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Dein Creamy Fabrics Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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