Non ho purtroppo finalizzato l'acquisto di un costume Spiderman Deluxe perché al momento non posso sostenere una spesa così importante, ma sento il dovere di lasciare 5 stelle. Il team di Cosplaymo... Mehr ansehen
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Ho acquistato un altro costume da Cosplay Mood, quello di Spider-Man, e ancora una volta sono rimasto pienamente soddisfatto. La loro professionalità, la disponibilità e la cura per ogni dettaglio mi... Mehr ansehen
Anche se nn h potuto prendere un cosplay di persona per colpa del mio telefono che mi ama quando devo comprare robe online, ve lo consiglio assolutamente: vedo un botto di gente che usa cosplay pres... Mehr ansehen
Molto professionali e molto rapidi nel risponderti. Sono molto cordiali e accettano anche delle proposte particolari, fuori dal loro catalogo, alle quali rispondono celermente con diversi preventivi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Cosplaymood
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
4.8
Hervorragend
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Antwort von Cosplaymood
Ciao Salvatore, ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato a lasciare la tua recensione. Realizzare il tuo cosplay di Lando Calrissian da Star Wars è stato davvero divertente e siamo felicissimi tu sia soddisfatto del cosplay che hai ricevuto.
Se in futuro volessi realizzare l'altra versione di Lando Calrissian in quell'outfit particolarissimo che ci hai mostrato, sarà un piacere per noi aiutarti a realizzarlo.
Alla prossima ^_^
Molto comprensivi e cordiali con il…
Molto compremensi e cordiali con il cliente e inoltre seguono benissimo il cliente dall'inizio alla fine
3. Januar 2025
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Antwort von Cosplaymood
Ciao, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere che tu abbia apprezzato il nostro servizio clienti dato che ci impegniamo sempre tantissimo al fine di offrirvi un'assistenza completa in ogni fase dal primo contatto al post vendita. Se in futuro avessi altri progetti cosplay sarà un piacere realizzarli insieme. Buon proseguimento :)
Delusione
Ho commissionato un vestito, inviato le mie misure e pagato la quota che mi era stata preventivata. Quando il vestito è arrivato, mancava un dettaglio. Mi è stato chiesto di farlo modificare dal mio sarto di fiducia, con la possibilità di un rimborso per l'aggiusto.
Tuttavia, quando ho portato il vestito dal sarto, mi è stato detto che la modifica non era possibile. Ho quindi deciso di tenerlo così com'era. Il sarto mi ha anche fatto notare che probabilmente le cuciture erano industriali e non sartoriali. Questo, di per sé, non mi ha allarmata, dato che anche loro avrebbero potuto utilizzare macchine da cucire industriali.
Ho deciso di modificare il mantello dipingendolo a mano e di cambiare il collo di pelliccia. Inoltre, ho rifatto da zero le cinture, perché non mi soddisfacevano. Nella scatola ho ricevuto anche dei gambali di plastica che non avevo richiesto.
La vera delusione è arrivata in fiera, quando ho visto un'altra ragazza con il mio stesso vestito (fatta eccezione per gli elementi che avevo modificato io). Il costume di quella ragazza è acquistabile su Aliexpress (purtroppo non posso allegare link, ma basta googlare "cosplay Malenia Aliexpress")
Purtroppo, il mio vestito è incredibilmente simile a quello che la ragazza conosciuta in fiera ha acquistato on line, (stesste stoffe, stessi merletti e rifiniture, così come sono gli stessi anche i gambali di plastica che non avevo richiesto) anche se non ho prove concrete per dimostrarlo.
Alla fine, avevo già versato un acconto per un secondo cosplay, che però non intendo più commissionare dopo questa esperienza negativa. Non ho mai chiesto il rimborso di quell'acconto.
17. Januar 2025
Antwort von Cosplaymood
Ciao Anna buon pomeriggio e grazie per il tempo che ci hai dedicato per lasciare la tua recensione.
E' la prima recensione negativa ad una stella che riceviamo e non ne comprendiamo il motivo in quanto il tuo ordine è dello scorso Agosto e c'è una nostra chat whatsapp del 22 Agosto appunto (che purtroppo qui non posso allegare perché Trustpilot non ce lo consente) dove ci avevi scritto che la taglia è perfetta e che tutto andava benissimo.
C'era solo quel discorso di togliere una parte e lasciare la casacca aperta e invece la costumista si era dimenticata di farlo (errore nostro) e, per tale ragione, ti avevamo proposto di portarlo presso una sarta della tua zona e noi ti avremmo rimborsato quella lavorazione, invitandoti a tenerci aggiornati, ma poi non abbiamo saputo più niente quindi pensavamo che alla fine avessi risolto o l'avessi tenuto come il design originale (e non capiamo perché il tuo sarto ti abbia detto che non era possibile fare la modifica).
Ci dispiace quindi ricevere questa recensione così negativa, ma soprattutto falsa perché ciò di cui ci accusi è molto grave e non è assolutamente vero e questo genere di "accusa" (passami il termine ma non mi viene altro sostantivo per far capire il concetto) è diffamante per un'azienda seria come la nostra.
Comprendo la rabbia, la delusione e la frustrazione che ci possano essere quando non si è completamente soddisfatti del proprio cosplay ma in questo caso, ripeto, cadiamo dalle nuvole perché appunto ci avevi detto che ti stava tutto benissimo e non ci hai mai più contattati per parlare della possibile modifica che poi ti avremmo rimborsato (inoltre i gambali, essendo in taglia unica e avendo già il cartamodello pronto, abbiamo pensato potessero esserti utili e di fare cosa gradita, ma neanche questo è stato apprezzato e ci dispiace).
Ad ogni modo se ritieni che la tua esperienza con noi valga 1 stella (non tenendo in considerazione altri aspetti a 360° gradi della tua esperienza con noi) ne prendiamo atto e cercheremo di migliorare ancora di più i nostri prodotti così che alla gente non possa neanche venire minimamente in mente di poterli paragonare con quelli di altri siti a cui non vogliamo essere minimamente associati.
Inoltre ti abbiamo risposto via e-mail che da parte nostra c'è la disponibilità ad inviarti il rimborso per l'acconto versato per l'altro cosplay che non è più tua intenzione fare (e che eravamo in attesa di iniziare a produrre dopo aver ricevuto le tue misure aggiornate).
Come sempre noi restiamo a disposizione sia su whatsapp che via e-mail e ci auguriamo tu voglia modificare questa recensione perché il nostro servizio clienti è sempre disponibile sia nel pre vendita che nel post vendita e assicuriamo tutti i nostri prodotti proprio per offrirvi un'esperienza positiva e piacevole e assistervi in caso di problemi. Ad ogni modo ti ringraziamo per il tempo dedicato ad esprimerci il tuo punto di vista e cercheremo di farne tesoro per migliorare sempre più i nostri prodotti e i nostri servizi. Buon proseguimento di giornata
Cosplay di Fujitora
Ho conosciuto Cosplaymood, tramite internet. È stata una delle esperienze piu positive e belle che abbia mai potuto fare. Ho ricevuto il cosplay di Fujitora (Ammiraglio di one piece), con tessuti pregiati, fedele e identico al personaggio. Ringrazio tutto il team di cosplaymood, sopratutto il servizio clienti: cortese, disponibile e veloce.
15. Januar 2025
Antwort von Cosplaymood
Ciao Rudy, un enorme grazie per aver trovato il tempo di scrivere questa bella recensione! Realizzare il tuo cosplay di Fujitora è stato un lavoro entusiasmante e sapere che sei soddisfatto ci rende davvero felici (soprattutto perché purtroppo avevi ricevuto moltissime delusioni su altri siti di cui non facciamo i nomi ma che purtroppo sono molto popolari in questo ambiente).
Sei stato sempre molto preciso, disponibile e ci hai aiutato a realizzare al meglio il tuo cosplay fornendoci tutto il materiale di cui avevamo bisogno.
Sarà un piacere collaborare ancora con nuovi progetti cosplay! ✂️✨
Stupenda esperienza
Sono persone gentilissime, onestissime e disponibilissime. Danno ascolto alle tue esigenze e rispettano qualsiasi scelta e situazione si possa creare.
Esperienza meravigliosa, attenzione ai dettagli e alle persone.
Super consigliato!
31. Dezember 2024
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Antwort von Cosplaymood
Ciao Stefania, un enorme grazie per aver trovato il tempo di scrivere questa bella recensione! Realizzare il tuo cosplay personalizzato e unico nel suo genere è stato un lavoro entusiasmante e sapere che sei soddisfatta ci rende davvero felici. Sei stata una persona sempre molto precisa, disponibile e ci hai sempre aiutato a realizzare al meglio il tuo cosplay fornendoci tutto il materiale di cui avevamo bisogno
Sarà un piacere collaborare ancora con una persona come te anche in futuro per nuovi progetti cosplay! 💡
Un sogno che diventa realtà
In primis volevo ringraziare Roberto( intermediario tra cliente e laboratorio) per la pazienza , la serietà e la gentilezza, questa è stata la mia prima volta dove ho commissionato un cosplay tramite un sito online e devo dire che i miei dubbi sono stati colmati al meglio , il cosplay che ho ricevuto è proprio quello che desideravo indossare fin da quando ero bambino!
Ci tengo a ringraziare ancora Roberto e tutto lo staff di COSPLAYMOOD!
Alla prossima!
1. März 2024
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Antwort von Cosplaymood
Ciao Mirko e grazie per la tua bellissima recensione! È sempre stimolante lavorare a questo tipo di progetti così complessi e unici, e realizzare il tuo cosplay di Beelzemon da Digimon è stato un altro momento creativo che ci ha dato grande soddisfazione. Ma soprattutto siamo felici di averti aiutato a realizzare un piccolo grande sogno che avevi sin da bimbo e di esserti stati vicini in un momento non particolarmente entusiasmante della tua vita. Siamo pronti a creare con te altre idee uniche per il futuro e ti auguriamo davvero tutto il meglio perché te lo meriti! 🚀
Cosplay Emiya Kiritsugu
Come cliente di vecchia data, sono sempre lieto di ricevere ogni volta un prodotto di ottima fattura che corrisponde alle richieste con un servizio impeccabile e cordialissimo.
In breve, il top!
8. Januar 2025
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Antwort von Cosplaymood
Ciao Andrea, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Collaborare con te è sempre un piacere, soprattutto quando si tratta di personaggi geniali e particolari come quelli che scegli di solito. Il cosplay di Emiya Kiritsugu è stato un progetto entusiasmante, e siamo contenti che tu ne sia soddisfatto. Saremo felici di aiutarti anche per i tuoi prossimi progetti cosplay! ^^
Pienamente soddisfatta
Prima di scegliere cosplaymood avevo visto in giro svariati altri servizi simili ma dalle foto non riuscivano mai a replicare con esattezza l'arma che volevo io. Quando poi ho chiesto il preventivo mi hanno fatto vedere una copia dell'arma che avevano fatto in passato ed era perfetta.
Facilmente contattabili e sempre molto gentili (io ho avuto a che fare con Roberto e mi sono trovata molto bene).
Tutto in tempo record, pensavo di dover aspettare molto di più e invece nel giro di un mese avevo già la mia arma cosegnata senza problemi.
Ho già consigliato ai miei amici!
2. Januar 2025
Antwort von Cosplaymood
Ciao Emma, ti ringraziamo di cuore per aver lasciato questa bellissima recensione! Lavorare su questo tuo progetto a tema Bloodborne è stato un piacere, e non ti nego che ci siamo davvero divertiti a creare la Saw Spear. Siamo felici di averti aiutato a dare vita a un personaggio spettacolare e non vediamo l’ora di realizzare con te nuovi capolavori cosplay! ✂️✨
Veramente fantastici
Veramente fantastici, spedizione entro il tempo stabilito, addirittura prima, benché sotto le feste.
Robby davvero disponibile e gentile.
30. Dezember 2024
Antwort von Cosplaymood
Ciao Michele, un enorme grazie per aver trovato il tempo di scrivere questa bella recensione! Realizzare il cosplay di Wolverine è stato un lavoro entusiasmante, soprattutto perché sappiamo quanto sia figo il personaggio. Sapere che sei soddisfatto ci rende davvero felici. Non vediamo l’ora di collaborare ancora con te per nuovi progetti cosplay! 💡
Bravissimi!
19. Dezember 2024
Antwort von Cosplaymood
Ciao Manuel e grazie per il tempo che hai deciso di dedicarci per lasciare la tua recensione. Come sempre è un piacere realizzare i tuoi progetti soprattutto per personaggi di Jim Carrey (in questo caso la parrucca cosplay di Ace Ventura).
Grazie per la recensione e siamo felici di averti aiutato in questa occasione e sarà un piacere aiutarti con prossimi cosplay in futuro ^_^
Cosplay di Wolverine
Ho acquistato un cosplay di Wolverine,veramente ben fatto e curato. Misure seguite alla perfezione. Consigliato se volete un cosplay di qualità a prezzi onesti.
16. Oktober 2024
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Antwort von Cosplaymood
Ciao e grazie per le tue bellissime parole! Creare il tuo cosplay di Wolverine è stata un vero piacere per noi. È fantastico sapere che ti calza alla perfezione. Non vediamo l’ora di lavorare insieme su un altro progetto cosplay! :)
Secondo cosplay acquistato : catwoman
Secondo cosplay acquistato, secondo abito perfetto !
Eccezionale anche l’assistenza sull’acquisto.
Il miglior sito dove acquistare abiti cosplay!
14. Dezember 2024
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Antwort von Cosplaymood
Ciao Elena, grazie per il tuo feedback! Ci ha fatto davvero piacere realizzare il tuo costume di Cat-woman tratto dal Cavaliere Oscuro. Ogni dettaglio è stato curato con attenzione, e sapere che sei soddisfatta ci rende orgogliosi. Facci sapere se hai altre idee cosplay per il futuro! ^_^
Costume dell'Avatar Aang
Ho comprato il costume dell'Avatar Aang tramite CosplayMood: che dire è letteralmente uguale alla serie tv,misure precise in tutto,tessuto di ottima qualità.
Qualità- prezzo ottima :)
9. Dezember 2024
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Antwort von Cosplaymood
Ciao Simone, grazie per la tua recensione! Realizzare il cosplay di Aang da Avatar è stata una sfida che abbiamo accettato con entusiasmo. È fantastico sapere che hai apprezzato il risultato e che il costume ti calza alla perfezione. Ti aspettiamo per il prossimo progetto eroico! 💪🌟
Deadpool
Questo è il secondo vestito che compro da loro, perfetto in tutti i dettagli. Il personale sempre disponibile e gentilissimo. Grazie ancora 💪🏻😉
4. Dezember 2024
Antwort von Cosplaymood
Ciao Andrea, grazie per la tua recensione. Creare il cosplay di Deadpool 3 per te è stato davvero un viaggio epico per noi. Siamo contenti che i dettagli abbiano superato le tue aspettative. Non vediamo l’ora di aiutarti a realizzare il prossimo costume che hai in mente! :)
deadpool cosplay
I ordered a deadpool cosplay, came in contact on WhatsApp with Roberto, who was very friendly and helpful, the waiting time is long, but this is also stated on the site, the costume itself fits and is exactly as described, what I would recommend is an occasional update, to ensure people, I do recommend cosplaymood.
4. Dezember 2024
Antwort von Cosplaymood
Hi Matthias, thank you so much for the review! Your Deadpool's costume gave us so much satisfaction, and it was a pleasure working with you to find the perfect materials. If you want another custom project in the future, we'll be here! ^_^
la mia esperienza con cosplay mood
Ho acquistato su questo sito dallo scorso anno tramite un passaparola, mi sono fidata nell'immediato (come mio solito fare) acquistando subito 3 costumi per una cifra abbastanza esosa, ho azzardato... mi sono arrivati i costumi, bellissimi, fatti benissimo e rifiniti nel dettaglio.
Ad oggi ancora acquisto costumi, ho aggiunto parrucche e sono un anno che non mi fermo....
Mi manderanno fallita :) (in modo ironico) ma ne è valsa davvero la pena..
Grazie mille per tutto
Elisa
3. Dezember 2024
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Antwort von Cosplaymood
Ciao Elisa, grazie per il tempo dedicato a scrivere questa recensione. Realizzare i tuoi costumi è stata una missione imperiale che abbiamo amato portare a termine. Siamo certi che farai un figurone a ogni evento in cui porterai i tuoi cosplay. Al prossimo progetto cosplay! ^_^
Diluc cosplay
Domenica 1 Dicembre ho avuto l'occasione di provare il costume di Diluc che ha messo il suo tempo ad arrivare ma l attesa n è valsa la pena. Devo dire che anche questo come quello di Raiden ha spaccato, ma cosa straordinaria è stata che mi calzava a pennello, precisissimi nelle misure l ho apprezzato tantissimo perché di solito la taglia è sempre un grosso problema fortunatamente non per loro. Nonostante ci fosse stato un problema col cosplay il servizio clienti ha spiegato il tutto, mi ha proposto cosa si poteva fare con chiarezza e alla fine sono stato contento di aver dato fiducia al team, li ringrazio soprattutto per la pazienza nel rispondere ad ogni esigenza.
1. Dezember 2024
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Antwort von Cosplaymood
Ciao Antonio, grazie per la tua fantastica recensione! Realizzare il tuo cosplay di Diluc da Genshin Impact è stato super divertente, e sapere che ti senti al top quando lo indossi e che ti calza a pennello ci rende felicissimi. Siamo qui per ogni futura follia creativa che vorrai realizzare! ⚔️
Un sogno che si realizza
Molto molto soddisfatta, ringrazio questa bellissima squadra che mi ha aiutato a realizzare un sogno fantastico. Consiglio vivamente questo team☺️🦋
18. November 2024
Antwort von Cosplaymood
Ciao Ksenija ti ringraziamo per la recensione che ci hai scritto. Abbiamo realizzato il tuo cosplay di Maetel da Galaxy Express 999 perché è uno di quei cartoni animati che abbiamo visto con gioia quando eravamo dei bambini, quindi è stato un progetto assolutamente piacevole da creare.
Se in futuro avessi bisogno di altri progetti cosplay personalizzati sarà un piacere aiutarti ^_^
Azienda seria
Azienda seria, leader nella realizzazione di costumi di vari personaggi su misura. Ho avuto un lavoro abbastanza preciso e curato. Ben fatto ed ottimi materiali. Grazie Cosplaymood.
18. November 2024
Antwort von Cosplaymood
Ciao Leopoldo, ti ringraziamo per la recensione che ci hai lasciato. Per noi è stato un piacere realizzare il cosplay di Capitan America, a maggior ragione dopo che avevi avuto precedenti esperienze negative con altri.
Siamo certi che sembrerai un super eroe ogni volta che lo indosserai. Se avrai in futuro altri progetti cosplay personalizzati, sai dove trovarci. Alla prossima :)
Cosplay jak
Buonasera Il pacco è arrivato a destinazione e provato .Fantastico cosplay e sono stati disponibili buonaserata
19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cosplaymood
Ciao Fabrizio grazie mille per il tempo che ci hai dedicato per lasciare la tua recensione. Realizzare il tuo cosplay tratto da Jack and Dexter è stato un progetto super stimolante e ti ringraziamo per averci atteso avendoci impiegato più tempo di quello ipotizzato alla conferma dell'ordine.
Se in futuro avessi altri progetti cosplay personalizzati da realizzare sarà un piacere aiutarti a realizzarli. ^_^
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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