Cosmopin 

Ich würde gerne 0 Sterne vergeben. Ware im Juni bestellt und bezahlt....mehrere E-Mails blieben unbeantwortet....heute (Oktober) immer noch keine Ware. AUF KEINEN FALL BESTELLEN

Erst lange auf das Produkt gewartet, dann kam ein anderes als das bestellte Produkt. Auf Mails nicht reagiert. Nicht zu empfehlen. Unseriös.

Habe mir den Cosmopin im Juni 2021 bestellt. Er kam rasch an und ich war damit zufrieden. Leider habe ich mir nach kurzer Zeit einen Aufsatz zerbrochen. Ich hatte ziemlich rasch eine Rückmeldung vom Kundenservice bekommen, wie ich mir den Aufsatz als Ersatzteil nachbestellen kann. Hat super geklappt. Plötzlich hat im August 2021 mein Cosmopin von jetzt auf gleich, an Leistung verloren. Er hat kaum geleuchtet und man hat deshalb auch nichts gespürt. Nach Kontaktaufnahme mit Video-Beweis wurde mir ein Ersatzgerät geschickt. Alles super, bis jetzt. 1 Jahr später funktioniert mein Cosmipin gar nicht mehr. Als ob er nicht angesteckt wär. Am letzten Abend noch super funktioniert und am nächsten Tag, nichts.
Nun warte ich schon 5 Tage auf eine Rückmeldung, leider erfolglos. Für mich ist der Cosmopin so leider nicht weiter zu empfehlen.
Update vom 05.09.2022:
Habe bis heute keine Stellungname von Cosmopin erhalten und habe es aufgegen Kontakt aufzunehmen. Habe mir ein VIEL günstigeres Modell bei Amazon bestellt, das eigentlich
einen qualitativ hochwertigeren Eindruck macht...

Ware kam mit 2 Wochen Verspätung, aber wenn ich mir die anderen Bewertungen hier anschaue kann ich nich froh sein, dass überhaupt was kam! Allerdings ein 08/15 Gerät welches exakt so bei Amazon unter einem andern Markennamen für 30€ erhältlich ist. Und bei Cosmopin hab ich 70€ gezahlt, angeblich rabattiert von 105€!!! Natürlich keine Antwort auf Emails und mein Wunsch mein Widerrufsrecht zu nutzen. Werde einen Anwalt einschalten, denn das hier ist Betrug

VORSICHT: Bloss nichts bestellen. Habe vor ca. 6 Wochen was bestellt und meine Ware immer noch nicht erhalten. Es wird auf mehrere Emails nicht geantwortet aber das Geld haben sie ja ;)

Geld bezahlt aber keine Ware erhalten..bin masslos enttäuscht...bloss nichts bestellen bei dieser Firma!!!!!

Qualitativ schlechte Ware! Das Produkt ging nur nach wenigen Monaten kaputt. Auf E-Mails und auch auf den auf der Homepage angebotenen Chat reagiert niemand! Eine Telefonnummer sucht man vergebens.

Allerdings sind sie richtig gut darin, E-Mails mit Rabattcodes und weiteren Produkten zu schicken.

Machen Sie auf keinen Fall den Fehler und bestellen Sie bei cosmopin!

Achtung Betrug! Ware bestellt und bezahlt am 27.6.22 und leider auch keine Ware erhalten. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Das GLS Tracking vom 7.7.22 bleibt pendent (The parcel data was entered into the GLS IT system; the parcel was not yet handed over to GLS.)

Bin sehr enttäuscht. Habe via Kreditkarte bezahlt und versuche es nun dort. Bezweifle dass man das Geld wieder sieht oder die Ware eintrifft.

Diese Firma antwortet nicht auf Nachfragen zur Retoureadresse, es gibt keine Telefonnummer und keinen Kundenservice! Etwas nach China schicken kostet fast 50€ und kommt sowieso nicht an! Ich bin stinksauer auf diese Betrugsfirma und kann nur davor warnen! Auf keinen Fall etwas bestellen!! 😡

Keine Ware erhalten.
Ich warte seit 2 Wochen auf meine Ware.
Eine Telefonnummer gibt es nicht.
Auf meine Mails wird nicht geantwortet.

Keine Ware erhalten, keine Antwort auf E-Mails. Leider ist alles wahr, das hier steht und auch ich bin drauf reingefallen. Die trustpilot-Bewertung auf der Website wohl ein Fake. Ich wundere mich, dass Trustpilot nicht Anzeige erstattet. Ich werde es tun.

Bloss nicht bestellen!!!
2-5 Tage Lieferzeit sagen sie, ich warte seit 6 Wochen
Keine Antwort auf meine Mails.
1 Stern ist noch zuviel, man sollte hier defintiv NICHT bestellen!

Ich muss mich leider den negativen Bewertungen anschliessen. Einen Tag nach der Bestellung kam eine Email mit der Mitteilung, dass das Gerät versandt wurde. Die volle Lüge. Nach einem Monat kam die Sendung immer noch nicht an und auf Mails wird überhaupt nicht reagiert. Leider hatte ich den Artikel im Voraus bezahlt.

Ich habe Wochen auf die Lieferung gewartet! Auf Emails wurde nicht reagiert.
Das Produkt kam dann endlich und war zumindest gut verpackt. Die Ware an sich ist in Ordnung, aber ich würde bei dieser Firma nicht mehr bestellen.

Leider muss ich mich den negativen Kommentaren anschliessen.
Ich warte seit Anfang Mai auf meine Bestellung. Auf verschiedene E-Mails wird nicht reagiert. Nach einem Monat bekomm ich dann von Klarna die Rechnung. Habe direkt Einsprache eingelegt. Aber absolut nicht zu empfehlen. Es handelt sich um Betrug!

4-5 Tage Lieferzeit.
Jetzt warte ich schon 7 Wochen.
Keine Antwort auf meine Mails.
1 Stern ist noch zuviel

Vorsicht! Betrüger. Leider zu spät die Bewertungen hier gelesen. Seit 2 Wochen Status meiner Sendung bei DHL: die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Das heißt, die wurde seit 2 Wochen nicht Mal zur DHL gebracht. Auf die emails keine Reaktion. Werde bei meiner Bank eine Rückbuchung veranlassen. Nie wieder.
P.s. nach mehreren Emails und nach dem Festsetzen einer Frist von 2 Wochen, ist das Gerät endlich angekommen. Vollständig und so, wie beschrieben. Allerdings ist mir auch klar, bei evtl. Problemen mit dem Umtausch oder Rückversand wird hier nicht geholfen. Diesen Stress konnte ich mir sparen.

Habe bei LUNA etwas bestellt, via Twint bezahlt, ohne zu Wissen ging das Geld hier an Cosmopin. Mail kam mit: Danke für die Bestellung, 1 Tag später kam das Mail: Ihr Paket ist unterwegs. Das war anfangs April, bis heute 05.05.22 kein Paket erhalten. Auf meine Mails bei LUNA kommt keine Antwort, Telefonnr. gibt es nicht, Geld kann man via Twint nicht zurückfordern...reinste Abzocke, bin voll wütend. Ich werde es der Polizei melden, hoffe, so eine Anzeige bringt was...

Leider kann ich den schlechten Bewertungen nur bestätigen. Leider wird auf mails nicht geantwortet.Geschweige denn jeglichen Kontakt ist fehlgeschlagen. Ich wollte es retournieren doch die Retourewar mir zu teuer. Mein Paket war null wie abgebildet. Sah aus wie aus dem Schwarzmarkt und mir kam es so vor als wäre es eine ganz alte Version. meine schlechte Bewertung haben die erst gar nicht auf Ihre Seite veröffentlicht.

Nur die Hälfte der Ware erhalten, auf 5 Urgenzen per Mail keine Antwort erhalten. Hände weg von dieser Firma! Muss das jetzt mit Klarna abklären, werde nicht für fehlende Ware zahlen.