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Transfer Flughafen VARNA / FERIEN Touristik

Der Hotel Transfer fand nicht statt - angeblich hätte der Fahrer auf uns gewartet. Leider konnte auch die Flughafenpolizei vor Ort den Fahrer nicht entdecken und der Flughafen ist nun wirklich sehr übersichtlich.

Die Übernahme der Taxitransferkosten in Höhe von EUR 20,-- wurde abgelehnt, der Fahrer hätte ja gewartet ...

Der Rücktransfer zum Flughafen fand statt - der Fahrer spielte mit seinem Telefon und dem Navigationsgerät und befuhr Varna in der geschlossenen Ortschaft mit rund 100 km/h). Immerhin ein spannendes Erlebnis, welches wir (üb)erleben durften und den nicht vorhandenen Reiseleiter vor Ort nebst den korrigierten Reiseunterlagen (fehlender Hotelvoucher) noch toppen konnte.

Wir freuen uns, dass es noch andere Reiseveranstalter als Ferien Touristik und Coral Travel gibt!

Ich kann sagen- beste Buchung ever. Noch nie wurde ich Vorort so gut betreut. Immer wieder .- Dankeschön

10 Tage Kreta mit Coraltravel. Es war alles ok. Flug, Hotel und vor allem es kam die Reiseleitung ins Hotel. Ich musste ihr nicht hinterher laufen wie bei anderen Reiseunternehmen.

Leider habe ich schon wieder schlechte Erfahrung gemacht.
Unser Transfer von rhodos stadt zum hotel sollte max 45min dauern.Dies bestätigte auch die Reiseleitung vor Ort, die übrigens sehr nett war.
In Wirklichkeit waren wir fast 2h unterwegs nach kolymbia.
Geht gar nicht.
Da ich Probleme mit Busfahrten habe und dann noch diese Strecke, kurvig,bergig hucklig,war das sehr unangenehm.
Ebenfalls wurden wir nicht darüber informiert.
Für mich wäre dies ein Grund so nicht zu buchen.
Muss aber jeder selbst entscheiden.
Ebenfalls wieder Baulärm

wir waren im Urlaub in Hurghada. Der Guide von Coral Travel überredete uns zu verschiedenen Ausflügen. Wir baten um Bedenkzeit,da wir gerade angereist sind. Er meinte,das wir uns sofort entscheiden müssten. Er wurde auch pampig. Ich musste bar bezahlen und bekam keine Quittung Er versicherte uns,das er 24 Stunden erreichbar ist,falls es Probleme gibt. Und tatsächlich hätten wir seine Hilfe benötigt,da meine Tochter krank geworden ist und nicht an den Ausflügen teilnehmen konnte. Ich schrieb ihm WhatsApp und versuchte ihn anzurufen,um die Ausflüge zu stornieren. Ich bekam erst die Antwort,nachdem der Ausflug schon beendet war,das es nicht mehr möglich ist zu stornieren. Er ignorierte mich total. Ich hatte sogar ein ärztliches Attest. Aber ich bekam nicht einmal einen Teil des Geldes zurück. Ich sehe es nicht ein,das wir derart abgezockt wurden . Ich buche extra über den Reiseveranstalter und nicht günstig über getyour Guide und dann werde ich so behandelt.Ich hatte am ersten Tag eine Massage in einem Hamam Bad gebucht. Wir hielten noch 4 weitere Personen ab und es dauerte 1 Stunde bis wir dort waren. Der Agent im Hotel sagte mir ,das es höchstens 15 min mit dem Auto bis zur Massage dauert. Inkl waren. Sauna, Dampfbad, Salzgrotte, Schaum, Peeling und Massage. Allerdings habe ich zum Beispiel kein Peeling bekommen. Es wäre nicht inkludiert gewesen,sagte mir ein Mitarbeiter. Der Guide hat mir aber das so zugesichert. Zudem haben die anderen pro Person 15 Euro bezahlt und ich 35 für weniger Leistung. Das finde ich nicht in Ordnung. Auch auf diese Aussage per WhatsApp habe ich keine Antwort vom Agenten erhalten. Einfach ignoriert.. Coral Travel ist absolut nicht zu empfehlen .

Unfassbarer Service – Gäste werden allein gelassen.
Ich habe bereits viele Urlaube gebucht, aber einen so schlechten Anbieter noch nie erlebt.
Im Notfall werden Gäste sich selbst überlassen; die Gesundheit der Menschen scheint diesen Anbieter nicht zu interessieren.
Ich kann nur jeden davor warnen, diesen Reiseveranstalter in irgendeiner Form zu wählen.
Auch andere Berichte bestätigen, dass Gäste hier in jeder Hinsicht allein gelassen werden.

Check In mit der angegebenen Vorgangsnummer nicht möglich!
Nur durch Tel.Kontakt mit Sun Express über Name Abgleich Flug gefunden.
Sie haben mir dann eigene Nummern für Hin und Rückreise gegeben! Enttäuschend wenn nicht einmal die Booking Nr.passt!

Mallorca Reise Sept. 25 über Coraltravel gebucht.
Hat alles einwandfrei geklappt.
Kundenervice am Telefon ebenfalls Top.
Neue Reise für August 26 gebucht, ebenfalls über Coraltravel.

Bewertung zu Coral Travel – Ausflüge in Marsa Alam
Ich habe über Coral Travel insgesamt vier Ausflüge gebucht und bin leider sehr enttäuscht worden.
1. Stadtrundfahrt mit Moschee, Kirche und „Basar“
Die Abholung funktionierte noch problemlos. Vor Ort angekommen, führte uns die Tour jedoch in eine heruntergekommene Kleinstadt, in der uns zunächst erklärt wurde, wie schlecht alles finanziert sei.
Der Besuch der Moschee dauerte über eine Stunde und entwickelte sich eher zu einer aufdringlichen religiösen Belehrung als zu einer Besichtigung. Das war unangenehm und unpassend.
Der anschließende Kirchenbesuch beinhaltete einen kurzen Gottesdienst, was noch in Ordnung war.
Als „Basar“ angekündigt, entpuppte sich der nächste Programmpunkt als reine Verkaufsveranstaltung. Wir wurden in einen Raum geführt und massiv zum Kauf von Ölen gedrängt – über einen Zeitraum von etwa 1,5 Stunden. Das fühlte sich wie eine klassische Verkaufsfahrt („Butterfahrt“) an und war extrem unangenehm.
Das angebliche „Shopping“ danach war lediglich ein kleiner Laden ohne echten Basarcharakter. Insgesamt wirkte die gesamte Tour wie eine gezielte Verkaufsveranstaltung und nicht wie ein kultureller Ausflug.
2. Piratenschiff- und Schnorchelausflug
Dieser Ausflug war ebenfalls enttäuschend. Die Bootsfahrt selbst war sehr kurz, stattdessen wurden wir mit Schlauchbooten zu den Schnorchelplätzen gebracht.
Positiv war, dass wir Meeresschildkröten gesehen haben – das war wirklich schön. Allerdings folgte direkt danach der nächste Schnorchelgang, ohne ausreichende Pause zum Aufwärmen.
Besonders fragwürdig: Die Schnorchelspots lagen offenbar an Hotelanlagen, deren Gäste diese Plätze kostenlos nutzen konnten, während wir dafür viel Geld bezahlt haben.
3. Fehlende persönliche Gegenstände
Nach dem Ausflug wurden unsere Sachen eingesammelt und zurückgegeben. Mein Schwimmshirt wurde jedoch nicht mehr ausgehändigt und ist seitdem verschwunden. Nachfragen wurden einfach abgewiesen. Das ist absolut inakzeptabel.
4. Fotos und Videos – überteuert und schlechte Qualität
Vor Ort wurden Fotos und Videos gemacht, die zunächst für rund 200 € angeboten wurden. Nach Verhandlung habe ich 25 € bezahlt – dennoch war die Qualität sehr schlecht.
Hier wird eindeutig versucht, Touristen mit überhöhten Preisen zusätzlich Geld aus der Tasche zu ziehen.
Fazit
Ich war in der Vergangenheit durchaus zufrieden mit Coral Travel, aber diese Erfahrungen in Marsa Alam waren enttäuschend. Die Ausflüge wirkten schlecht organisiert, stark auf Verkauf ausgelegt und teilweise unseriös.
Ich kann diese Angebote nicht empfehlen und rate dazu, Ausflüge entweder direkt vor Ort oder über etabliertere Anbieter zu buchen.
Einmal und nie wieder.

Hotelbewertung –
JAZ Grand Marsa Alam
Auch wenn ich meine Ausflüge über Coral Travel gebucht habe, bezieht sich diese Bewertung ausschließlich auf das Hotel selbst.
Allgemeiner Eindruck
Die Hotelanlage und die Zimmer sind sauber und wirken relativ neu. Das ist allerdings auch einer der wenigen positiven Punkte. Insgesamt entspricht das Hotel meiner Meinung nach keinem 5-Sterne-Standard.
Lautstärke & Erholung
Wer Ruhe sucht, ist hier definitiv falsch.
Am Pool läuft durchgehend laute Musik, sodass man sich kaum entspannen kann. Selbst am Strand wird man an der Strandbar ständig beschallt. Eine ruhige Atmosphäre, wie man sie sich im Urlaub wünscht, ist hier nicht gegeben.
Strand & Platzverhältnisse
Der Strand ist sehr eng. Die Liegen stehen so dicht beieinander, dass man unweigerlich die Gespräche der Nachbarn mithört. Privatsphäre? Fehlanzeige.
Essen & Verpflegung
Das Essen ist für mich der größte Kritikpunkt:
Täglich nahezu das gleiche Angebot
Vieles wirkt fettig und wenig frisch
Kaum Abwechslung
Das beworbene „BBQ“ ist irreführend:
Statt echtem Grillen (z. B. über Holzkohle) werden die Speisen lediglich auf einer heißen Platte zubereitet – das ist für mich kein Grillen, sondern einfaches Braten.
Auch an der Strandbar ist die Qualität enttäuschend. Fleisch und Fisch werden nicht wirklich gegrillt, sondern eher lieblos zubereitet und serviert.
Service
Der Service ist stark vom Trinkgeld abhängig. Ohne zusätzliche Zahlungen wird man teilweise ignoriert, was den Gesamteindruck weiter verschlechtert.
Fazit
Saubere Zimmer allein machen noch kein 5-Sterne-Hotel aus.
Lärm, mangelnde Essensqualität und fehlende Erholungsmöglichkeiten führen dazu, dass ich dieses Hotel nicht empfehlen kann.
Wer Party und Dauerbeschallung sucht, könnte hier zufrieden sein.
Wer jedoch Ruhe, gutes Essen und echten Komfort erwartet, sollte sich besser nach einer Alternative umsehen.

Ich bewerte die Freundlichkeit der Mitarbeiter mit einem Stern ansonsten kann ich nur von schlechter Erfahrung berichten.
Auf der heim Reise wurden wir am Hotel vom Bus abgeholt dort wurde mein Koffer einfach auf der Straße stehen gelassen
Nun musste ich 90 Euro für das zusenden des Koffers bezahlen Coral Travel ging auf e mails diesbezüglich gar nicht ein,
Traurig, ich werde nicht mehr mit Coral Travel reisen da ich mich sehr über die Kommunikation geärgert habe, es gab nähmlich keine.

Das Reklamationsmsnagment ist nur sehr schwach und mit viel Eigeninitiative belastet. Ich muss doch auch pünktlich bezahlen.

Der 280€ Ausflug nach Kairo mit Coral ein Reinfall.
Nur 2 Std im Museum Kairo, 2 Std. Pyramiden und Besuche von überteuerten Läden zum Einkaufen.
Die größte Unverschämtheit war dass wir 4 Std. vor dem Rückflug nach Hurgarda zu Flughafen gebracht wurden und dort herumsitzen musste. Die TUI Gäste kamen 2,5 später und sind 1/2 Std vor uns zurück geflogen.
Nie wieder Coral ! Die Bewertungen über diesen Veranstalter sind berechtigt.

Ich habe eine Fernreise (Malediven) über ein Reisebüro bei Coral Travel gebucht. In meinen Reiseunterlagen (Voucher) wurde ausdrücklich eine „Sunset Beach Villa“ bestätigt.
Nach einer langen Anreise stellte sich vor Ort heraus, dass beim Hotel lediglich eine „Beach Villa“ hinterlegt war. Dadurch entstand ein erheblicher Klärungsaufwand sowie eine mehrtägige Beeinträchtigung meines Urlaubs.
Coral Travel hat den Fehler in der Abwicklung selbst bestätigt. Trotzdem wird jede Entschädigung abgelehnt.
Für mich ist entscheidend, dass die schriftlich bestätigte Leistung nicht erbracht wurde und der Fehler aus der Organisation des Veranstalters stammt.
Sehr enttäuschend.

Wir sind mit Ferien Touristik nach El Gouna gereist, die vor Ort von Coral Travel vertreten wurden. Am Flughafen hat alles gut geklappt, der Reiseleiter vor Ort, den wir am nächsten Tag im Hotel trafen, war unmöglich. Als wir über ihn keine Tour buchen wollten, da ich dies bereits deutlich günstiger von Deutschland aus gemacht hatte, verfinsterte sich seine Miene und er wurde extrem unfreundlich und versuchte uns (2 Frauen) einzuschüchtern und uns Angst zu machen wie gefährlich Ägypten für uns sei und er hoffe, dass wir den Trip gut überstehen würden. Dies wiederholte er mehrfach um auch meinem Sohn (9Jahre alt) Angst zu machen.
Absolut unterirdisch, deckt sich aber mit den Erfahrungen vieler anderer.

Der gebuchte Trip über den anderen Anbieter war übrigens großartig organisiert und empfehlenswert!!!

Coraltravel hugarda
Das erste Zusammentreffen mit einem corall Mitarbeiter war am Flughafen für den Transfer zum Hotel. Dort war alles nicht ok, der organisator sagte das am nächsten Tag ein Reiseleiter zu uns ins Hotel kommen wird und das ein Pflicht Termin sei. Das stimmt aber nicht....er erzählte und genau das gleiche wie der am Flughafen!!! Nur bei dem Gespräch in der Hotel Lobby werden Ausflüge und Aktivitäten angeboten die natürlich gewinnbringend versucht werden an den Mann (Frau) zu bringen.
Also unsere 2 Reisegruppe angekommen war ließen wir uns breit schlagen einmal orange bay zu buchen und einmal quard für 3 Stunden.
Zu unserem orange bay Tripp:
Erklärung in der Lobby:
Wir fahren mit dem glasbot zur Insel orange bay und auf dem Weg dorthin werden wir stoppen um tauchen und schnorcheln zu gehen (ca 45 Minuten) danach werden wir uns 1 1/2 bis 2 Stunden auf orange bay aufhalten.
Was wir bekommen haben:
Abholung pünktlich und los zur Marina. Unser Reiseleiter hat uns freundlich und herzlich begrüßt und war steht's bemüht. Ca 20 Minuten nah dem ablegen hilten wir auf offener See an um Leute die auf einem Speedboot kamen einzusammeln das ganze wiederholte sich natürlich bei der Rückfahrt auch. 20 Minuten verschwendet. Aber nun Glasboot Ausflug zu 3 verschiedenen spots um 1 x 15 Minuten die Unterwasserwelt aus dem Fenster zu sehen. Danach ging es mit dem Stopp wie oben erwähnt weiter zurück in den Hafen. Achtung auf dem Glasboot kosten die Getränke extra und sind nicht wie der Reiseleiter beim Verkauf gesagt hatte ALl Inklusive!!!
Am Hafen angekommen mussten wir umsteigen, das Boot sah in keinster Weise so aus wie im Prospekt!! Aber dafür war hier alles inkludiert. Die Crew hatt einen super Job gemacht das Mittag essen war ausreichend und lecker.
Es hieß ja das Tauchen und schnorcheln sei auf dem Weg nach Orange bay war es auch mit ein wenig Umweg in eine total falsche Richtung. Am Spot angelangt hieß es maximal ca 20 Minuten für tauchen oder schnorcheln...wir waren fast 2 Stunden dort. Laut Verkaufsgespräch sind es maximal 45 Minuten für beides.
Nun ging es endlich nach orange bay, auf dem Weg hin gab es dann das Mittagessen.

Auf orange bay angekommen hatten wir ca 1 1/2h Aufenthalt zur freien Verfügung und natürlich muss man das ein und auschecken auf der Insel mit dazu rechnen. Kurze Anmerkung auf orange bay nur Bargeld Zahlung möglich...dies würde beim Verkaufsgespräch auch nicht erwähnt.
Nach einem Bier zu 6€ und einem Cocktail 16€ und ein paar privat Fotos ging es zurück auf Boot und in den Hafen nach Hurghada. Die Abholung und der Transfer zum Hotel klappte wieder super.
Auf dem ganzen Ausflug war der mitgereisten Ausflugsleiter und auch die Crew auf dem Schiff super bemüht.
Nachdem wir den Verkäufer kontaktierten und ihm auf seine falsch Angaben hingewiesen hatten, würde seinerseits behauptet wir hatten nicht richtig zugehört. Bei ausmachen waren wir zu 5 Personen die alle das gleiche falsch verstanden haben ...ja natürlich!!!
Unsere Quart Tour 3h ;
Verkauft wurde :
Quart Tour 3 h (Fahrzeit 25 Minuten hinweg 25 Minuten Heimweg)für 40€ Sonderangebot und wir sollten festes Schuhwerk und eine kleine Menge Bargeld mitnehmen
7:15 Abholung von einem genervten Busfahrer der um 7 Uhr schon gedrängelt hat uns in den Bus zu setzen....wir hatten noch Kaffee !!!
Nach ca 20 bis 25 Minuten Busfahrt sind wir im Offroad Center angekommen und es wurde von einem Reiseleiter die nächsten Schritte und der Ausflug erklärt..Fotos machen ist untersagt sie haben einen Fotografen dabei und die Fotos kosten 30€ ..und hier beginnt das übel.
Schutzbrille die er als unverzichtbar betitelte kostet eine Leihgebühr von 3 € und ein Tuch (am besten davor im Supermarkt eines kaufen für 70 Pfund)für Kopf und Gesicht 5€ . Diese Gebühren hätte man doch einfach mit kommunizieren können das würde bewusst verschwiegen...
Um 9:24 saß ich dann endlich auf meinen quart und die Fahrt ging los. Unsere Familie 8 Personen würde hier getrennt und wir fuhren in unterschiedlichen Gruppen zum Beduinen Dorf.
Hier gab's es eine kleine Menge Brot und Tee inklusive. Natürlich freuen die sich über ein wenig Trinkgeld. Dies würde aber nicht gefordert. Hier kann man dann auch Camel reiten usw. Hier würden wir auch gefragt ob wir die Fotos kaufen wollen (also den Link zum Download) und nun waren es keine 30 € mehr sondern 50€. Eine Unverschämtheit wenn dann noch behauptet wird man hatte wieder nicht zugehört und alle 8 Personen haben das selbe verstanden!!!!! Also wieder wir selber Schuld.
Die Rückfahrt war echt am schönsten und man konnte das fahren endlich genießen. In der Basis und auch auf der Rückfahrt zu. Hotel wurde von Reisebegleiter immer wieder erwähnt das es sich um ein Missverständnis auf unsere Seite handle wegen den Fotos...klar sicher

- Kontakt per Telefon unmöglich (paar Tagen versucht)
- dringende Frage per E-Mail nach 5 Tage immer noch keine Antwort
- noch ein Telefonkontaktversuch schon aus dem Ausland - keine Chance zu erreichen
- keine Info zum Transfer...
Sodass wenn es am wichtigsten ist, ist man aufgeschmissen. Wie Tag und Nacht wenn ich mit Tui verghleichen würde

Unfreundlicher Kundenservice.
Ich wollte eine Reise um einen Tag nach hinten verschieben. Laut Buchungsportal waren sowohl Hotel, wie auch die Flüge bei Coral verfügbar. Er hat dies abgelehnt, da keine Kapazitäten verfügbar wären und die Portale eh nicht stimmen würden. Auch der Hinweis, dass ich noch eine Stornooption hätte, war ihm völlig egal.
Einen Verantwortlichen im Service wollte er mir auch nicht vermitteln, ich könne ja eine Mail senden.
Kundenservice geht anders. Jetzt storniere ich und buche über einen vertrauensvollen Anbieter!

Bitte keine Nilkreuzfahrt bei diesem Anbieter buchen.Wir hatten das Schiff Nile Crown 1 eine Katastrophe und unterirdisch schlechtes Schiff.Über Sonnenklar gebucht,auch die sind bei uns unten durch.

Bloß hier nicht buchen. Als Kunde wird man im Zielgebiet alleine gelassen. Reklamationen werden einfach abgelehnt ohne vernünftige Prüfung. Nie wieder dieses Unternehmen.
Klage ist eingereicht

In einer Woche Urlaub auf Teneriffa war es nicht möglich einen Ansprechpartner vor Ort zuerreichen. Von Deutschland aus wurde und wird man vertröstet. Bilder als Beleg für Baumaßnahmen werden ignoriert!
Das Hotel war in Ordnung aber Coral Travel ist ein ganz mieser Laden! Einmal und nie wieder!