This company is a joke. It’s a good business model but they are ripping off everyone. Why would you charge me for insurance when I have trailer interchange on my policy? Young owner operators listen t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
No matter the issue Samantha T. takes care of it in the most professional manner. She is an extremely good communicator and always keeps me updated with the trends and other factors that may affect my... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
This is the best company..they work with you and all your needs…If they have nothing available I would not want to choose another company …I’ve only ever used them …they are friendly and personable th... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
My unit was held hostage. Renter returned when he felt like it. I was told late fees was captured and we would be compensated for the inconvenience. Coop took it upon themselves to extend reservation... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über COOP by Ryder
Vom Unternehmen geschrieben
COOP by Ryder provides complete flexibility, control, and options so businesses facing transportation challenges have a trusted go-to partner for commercial trailer and vehicle rentals, product storage, the capability to rent out idle vehicles, and more. For unparalleled fleet optimization solutions, our team of experts combined with cutting-edge technology puts businesses in the driver’s seat to maximize fleet use.
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With COOP, businesses can unlock the power of fleet optimization.
- Monetize your idle commercial vehicles to make the most of your assets.
- Flex your fleet up and down to match the seasonality of your business.
- List or rent a wide range of vehicles for both short and long-term rentals.
- Manage rentals all on one easy to use platform.
- Feel confident about rental rates when a vehicle is listed using our innovative Smart Rate tool which dynamically adjusts the rate based on a variety of characteristics like vehicle type, mileage, and market demand.
- Rent trailers in bulk for storage, trailer pools, and drop and hook applications.
COOP offers a large inventory of commercial vehicles and 24/7 roadside assistance with every rental! The good news is, you don’t only have to take our word for it, read what our customers have to say here on Trustpilot, or learn more about COOP by Ryder at COOP.com
Questions? Contact us at 877-747-5352
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- (866) 268-4229
- coop.com
It would be great for a long term…
It would be great for a long term rental from a customer that we get paid by-weekly rather than once a month!
29. November 2022
Antwort von COOP by Ryder
Tim, thank you for sharing your feedback with us. This is an area we have been exploring for improvement. We are grateful that you took the time to communicate how we can better support you and have passed your suggestion along to our team!
I have not received a reply in over a…
I have not received a reply in over a week and they claim they send payment right away but that has not been the case.
6. Dezember 2022
Antwort von COOP by Ryder
Marina, thank you for bringing this issue to our attention! We are looking into this with our support and billing teams to understand what is causing our delay in communication. We will be following up with you.
I have spent over 60 thousand this…
I have spent over 60 thousand this year! You offer no incentives, takes too long to receive the deposit refunded, takes forever to talk to customer service, and the insurance and roadside prices are ridiculous
1. November 2022
Antwort von COOP by Ryder
Vanessa, we sincerely appreciate you sharing your experience. This is not the experience we want to be providing you. We not only want to apologize for failing to meet expectations, but also to let you know that we will be following up with you. It is our goal to better understand what our customers are experiencing and to work to improve our processes so that we can better support you. We hope you will be willing to share more with us.
The courtesy of staff I deal with.
6. Dezember 2022
Antwort von COOP by Ryder
Michael, thank you so much for taking the time to leave us feedback!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.