contipark.de Bewertungen 476

Ein Stern ist noch zuviel. Zum Sachverhalt. Mein Fahrzeug wurde von meiner Tochter auf Parkflächen hinter dem Kölner HBF abgestellt. Da ein Parkscheinautomat besetzt gewesen ist nutzte sie den Zweiten. Dieser befand sich unmittelbar gegenüber von dem ersten (ca. 6Meter).
Der Parkschein wurde, wie vorgeschrieben auf das Amaturenbrett gelegt. Nach der Wiederkehr, noch innerhalb der Parkzeit, befand sich eine Vertragsstrafe von 65 Euro hinter dem Scheibenwischer. Als Grund wurde „Falscher Parkschein“ angegeben. Wie sich herausstellte gehörten die gegenüberliegenden Parkflächen inklusive Parkscheinautomat zu einem anderen Betreiber. Unabhängig davon, dass 65 Euro schon Wucher ist ( wegen Privatgelände können sie es so machen), ist das Ganze schon fragwürdig, da nirgends kenntlich gemacht wird, dass es sich um getrennten Parkraum handelt. Dieses Problem würde sich ganz einfach mit einer Schrankenanlage und eigenen Parkautomaten lösen. Meine Meinung dazu. Es ist nicht gewollt. Ganz traurig ist zudem, dass Contipark diverse Anfragen ignoriert und gar nicht erst beantwortet. Weder über soziale Medien noch per Email. Das lässt weitere eigene Interpretationen zu.
Eigentlich schade, über sachliche Kommunikation lassen sich so einige Missstände aus dem Weg räumen.
Deshalb werde ich hier den Flag für die Weiterleitung an Contipark setzen. Allerdings ist mir auch hier schon klar, dass von deren Seite keine Antwort erfolgen wird.
Finde ich sehr schlecht für die Aussenwirkung.
Zeitgleich habe ich dieses Anliegen aber auch noch an die DB geschickt. Da es dessen Parkflächen betrifft und das Unternehmen diese bewirtschaften lässt.
Wir haben sogar umfassende Fotos von dem Umfeld gemacht. Die können hier leider nicht gepostet werden.

UPDATE 18.06.2025:
Da wir weiterhin keine Rückmeldung erhalten haben, wurde nochmal versucht das Servicecenter über die Berliner Nummer telefonisch zu erreichen (innerhalb der angegebenen Servicezeit 10-13 Uhr). Hier kommt allerdings nur eine Hinweisansage, dass der Anfruf nicht entgegengenommen werden kann und das Kontaktformular auf der Internetseite genutzt werden soll. Haben wir auch nochmal erneut gemacht. Mehr geht nicht. Die ganzen Versuche wurden vermerkt und für den Fall der Fälle gesammelt.
Wir bleiben am Ball.

Parkhaus Berlin Kranzler Eck...Einfahrt mit Conticard ohne Probleme möglich....Karte erkannt...Ausfahrt jedoch nicht...angeblich Karte nicht im System. Es wurden 60 Euro berechnet...sonst hätten wir nicht ausfahren können. Das scheint leider System zu haben. Traurig. Telefonnummern funktionieren nicht und vor Ort wurde uns nur gesagt...man kann nichts machen wir müssen halt zahlen.

Habe im Ostbahnhof Tiefgarage mit EasyPark bezahlt. Weil es dort möglich war und nur einen Parkverstoss bekommen. Muss also zwei mal bezahlen und eine Strafe dazu. Keine Kulanz angeblich möglich. Da ist ein Stern schon zu viel.

Ich bin schon länger Dauerparker im Parkhaus und bin entsetzt wie sich die Sauberkeit und Sicherheit dort verschlechtert hat. Das Parkhaus ist durch Taubenkot total verdreckt, Taubenkot auf den Fahrzeugen, tote Tauben liegen in Parkbuchten und da die Rolltore Nachts nicht immer unten sind, wird das Parkhaus auch zum Urinieren benutz so das es nach Urin riecht. Das Aufsichtspersonal ist nicht täglich vorhanden. Wenn die Aufzüge defekt sind, dauert es wochenlang, bis sie repariert werden. Trotz mehrfacher Mitteilung an das Unternehmen ist bezüglich der Sauberkeit und Sicherheit nichts passiert. Leider finde ich vor Ort keinen Parkplatz, sonst hätte ich schon meinen Dauerparkplatz gekündigt.

Wenn man bei contipark versucht jemanden telefonisch zu erreichen, wird man von einer Bandansage dazu aufgefordert, das Kontaktformular auf der website zu benutzen ( wofür auch immer!?!). Dieses Kontaktformular ist eine Frechheit! Man wird bis zum Abwinken durch irgendwelche Menüs und Untermenüs und Unteruntermenüs gesteuert und muss dann seine Vertragsnummer, Kundennummer und Kartennummer eingeben. Auf der Pcard+ sind irgendwelche Nummern drauf, leider hat man aber vergessen dem Kunden mitzuteilen, welche Nummer welchem Zweck dient! Macht aber nix, ich kann ja weitere Stunden damit verbrennen, das selbst herauszufinden! Ich werde diesen Mist jetzt kündigen! ich habe die Nase gestrichen davon voll, dass dieser arrogante Saftladen meint, ich würde meine Zeit, mit ihrer Inkompetenz verschwenden! - mein Anliegen hätte in 5 Minuten mit einem Telefonat geklärt werden können, so habe ich über eine halbe Stunde mit diesem hirnlosem Mist verbracht(->Kontaktformular, dass ich übrigens NICHT fertig ausgefüllt habe, sondern entnervt abgebrochen habe!) ICH WÜRDE ÜBERHAUPT KEINEN STERN VERGEBEN, WENN DIESE OPTION MÖGLICH WÄRE!!!!

Ich kann mich der negativen Kritiken anschließen, Parkautomat am Bahnhof Bonn Bad Godesberg funktioniert nicht, für Parken am Sonntag , eine Stunde , 50 Euro , bitte Parkplätze der Firma boykottieren!

Seit ich Ihren Parkplatz nutze (Hildesheim Hbf.VS li; seit September 2024), ist Ihr Automat nicht in der Lage, ein Monatsticket auszudrucken (obwohl auf diese Möglichkeit ausdrücklich auf dem gleichen hingewiesen wird). Lediglich das 14-Tage-Ticket ist disponierbar. Dieses kostet allerdings € 50,00, so dass ich monatlich gezwungen bin, Ihnen € 40,00 zu viel zu zahlen. Dieser Missstand wird Ihrerseits nicht behoben und lässt in mir den Verdacht nach Abzocke aufkommen. Aufgrund dieser Tatsache und da Sie stets mahnen statt zu ERmahnen.

Betrüger berechnen Tagessätze wie es ihnen gefällt. Meidet diesen Anbieter

Bachtor-Parkhaus Solingen:
Aufzüge außer Betrieb. Notausgang verschlossen.

Trotz mehrfacher Anmahnung keine Rechnungen oder Quittungen über Zahlung. Weder am Zahlautomaten ... wurden nicht gedruckt ... noch per Mail.

Emails werden ignoriert. Telefonisch nicht erreichbar.

Vor vier Wochen habe ich mich über den penetranten Uringestank im Parkhaus Köln-Mülheim, insbesondere vor den Aufzugstüren und teilweise im Treppenhaus, beschwert. Bisher habe ich keine Antwort erhalten. Auch auf meinen Hinweis, dass das Display in der Kurve der Einfahrt ohne Aussteigen oder ohne Zuhilfenahme einer Grillzange als Armverlängerung kaum erreichbar ist, wurde ignoriert.

Um die 50 Euro ist reine Abzocke und von kulanz halten diese Leute auch nichts das ist ja zum fremdschämen

Dass ihr euch nicht schämt für 10 MINUTEN Parküberzug 50€ zu verlangen, geisteskrank

Kann meine Geschichte sparen, die Bewertungen hier sagen schon alles.

Wer für diese Halsabschneider arbeitet, zählt zum niedrigsten Abschaum der Gesellschaft. Außenseiter, die keiner mag. Ich kann nur jedem raten Parkanlagen von Contipark zu meiden. Fürs bloße reinfahren werden bereits horrende Gebühren jenseits von 50 Euro berechnet

Haargenau die gleiche Beurteilung von mir: "ungenügend". Parkhaus Speyer Nähe Kaufhof - ein Schild vor der Einfahrt verkündet "Euro 3/Tag". Einfahrt funktioniert, aber die Probleme kamen bei der Ausfahrt: Das Gate war geöffnet, der Automat am Gate aber erkennt die Conti-Karte nicht. Wir gehen zum Kassenautomaten, auch dort wird die Karte nicht erkannt. Wir verlassen also das Parkhaus... und schreiben am gleichen Tag Conti an, um die Sache zu schildern. NULL Antwort. Bis heute nicht. Dafür nach drei Wochen eine Mahnung: Sie berechnet uns knapp Euro 41, gibt an, daß die Parkkosten Euro 7,00 gewesen seien (s.o.: augeschildert Euro 3,00) und berechnet weiterhin eine höhere Gebühr, um aus dem fotografierten Auto-Kennzeichen auf den Halter zurückzuschließen. Wie gesagt: Die Einfahrt in dieses Parkhaus hatte mit meiner Conti-Karte funktioniert. Damit war der Halter "eingebucht".

Kein Rechnung erhalten. Dann letzte Aufforderung und Mahnung. 71,50 €. Abzockverein. Das Ganze wegen 1Minute Auto abstellen. Werde künftig nie wieder ein Parkhaus etc von diesen Betrügern nutzen.

Ich hatte ein Ticket am Bahnhof Hanau aufgeschrieben worden um13.31 Uhr war nur da um eine Person abzuholen Ticket war noch eine Stunde gültig. Aber der Hammer obendrauf Mahngebühren obwohl keine Zahlung ich erhalten habe, war selbst 20Jahre beim Ordnungsamt da weis ich wie der Hase läuft Einspruch Zwecklos. Wer hebt schon ein Ticket auf

Parkmafia unverschämt statt Gründe zu erörtern und den Sachverhalt verständlich zu machen schicken sie Mahnungen !

Absolut respektloser Umgang – eine Frechheit sondergleichen!
Ich bin fassungslos über das Verhalten der Servipark Deutschland GmbH. Seit Wochen versuche ich, per E-Mail Kontakt aufzunehmen – keine Antwort, kein Lebenszeichen, völlige Ignoranz! So etwas Unprofessionelles ist mir selten begegnet. Offenbar interessiert sich bei diesem Unternehmen niemand im Geringsten für Kundenanliegen – stattdessen wird geschwiegen und ignoriert, als gäbe es die Kunden gar nicht.

Dieses Verhalten ist nicht nur unverschämt, sondern schlicht respektlos. Wer so mit zahlenden Kunden umgeht, disqualifiziert sich selbst. Eine Firma, die sich Kommunikation komplett verweigert, ist für mich nicht tragbar – und sollte auch sonst niemandem empfohlen werden.

Nie wieder! Ich kann nur ausdrücklich warnen!

Kundenservice antwortet schnell wenn es um Kartensperrung oder Ähnliches geht. Sobald es um eine Rückerstattung geht wird die Frage einfach ignoriert oder man bekommt keine Antwort mehr.
Als Pcard Inhaber bekommt man am Kassenautomat jeden Tag eine andere Antwort von einem anderen Mitarbeiter.
Insgesamt ein absolut miserabeler Service.