contipark.de Bewertungen 476

TrustScore 1 von 5

1.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 131 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der oft als nicht existent oder schwer erreichbar beschrieben wird, sei es telefonisch oder per E-Mail. Es gab auch zahlreiche Beschwerden über überhöhte Preise und undurchsichtige Gebôhren, die oft als unfair empfunden wurden, insbesondere bei geringfügigen Überschreitungen der Parkzeit. Zahlungsprobleme, wie nicht erkannte Kennzeichen oder fehlende Parkscheine nach der Bezahlung, führten häufig zu unerwarteten Strafen und Mahnungen, die ohne vorherige Zahlungsaufforderung eintrafen. Einige Kunden berichteten von Schwierigkeiten mit der P-Card, deren Abrechnungen fehlerhaft waren oder bei der die Karte an der Ausfahrt nicht erkannt wurde, was zu zusätzlichen Kosten führte. Trotz dieser negativen Erfahrungen gab es vereinzelt positive Rückmeldungen, die die unkomplizierte Lösung von Problemen und die Professionalität des Teams lobten, sowie faire Tagestickets an bestimmten Standorten.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Preisgestaltung, die oft als Abzocke empfunden wird, mit... Mehr ansehen

Location

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Parkmöglichkeiten, wobei viele über Probleme an verschiedenen... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten äußern Enttäuschung über den Zahlungsprozess, wobei viele von Problemen wie nicht erkannten... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben negative Aspekte des Services hervor und äußern große Unzufriedenheit. Kunden berichten von... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Kontakt, da es unmöglich scheint, das Unternehmen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zahlungsmodalitäten waren nicht ersichtlich, einen Monat später flatterte eine Mahnung von über 60 € ins Haus. Eine Hotline existiert nicht, stattdessen ein Kontaktformular, dass mit dem Hinweis bea... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit ich Ihren Parkplatz nutze (Hildesheim Hbf.VS li; seit September 2024), ist Ihr Automat nicht in der Lage, ein Monatsticket auszudrucken (obwohl auf diese Möglichkeit ausdrücklich auf dem gleichen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schade, das Parken an sich funktioniert gut, aber nachdem ich das Ticket bezahlt habe, erhielt ich keinen Parkschein, lediglich eine Quittung. Nach meiner Reise hatte ich dann ein Ticket von 50€ an me... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

476 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

57 € für 3 Minuten

57 € für 3 Minuten. Schilder schwer zu finden und schön kleingedruckt.
Moderne Wegelagerei. Kulanz vom Kundenservice absolute Fehlanzeige.
Obwohl es dem Laden nicht um Kunden geht sondern nur um Geld einsammeln.

13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Beschwerdemanagement

Am 17.08.2025 kam nach dem Bezahlen im Parkhaus (mit Kreditkarte) in Mannheim (48 Stunden-Parken nach 2-tägigem Aufenthalt im Mannheimer Hof) kein Parkticket aus dem Automaten.
Eine telefonische Kontaktaufnahme am Automaten mit dem Mitarbeiter ergab, dass er (noch) keine Zahlung feststellen könne. Wir mussten ein Ersatzticket mit einem Betrag von 31 Euro lösen, um rausfahren zu können.
Diesen Betrag machten wir per E-Mail geltend (wir haben auch eine entsprechende Überschrift für diesen Beschwerdepunkt gefunden). Innerhalb von 24 Stunden bekamen wir eine Rückmeldung (inkl. Bearbeitungsnummer für weitere Nachfragen) mit der Aufforderung, die Zahlungen anhand eines Kontoauszuges nachzuweisen, was problemlos möglich war. Wir wurden auch aufgefordert, die Parkquittungen zu kopieren, die wir selbstverständlich nicht hatten - die eine war ja nicht wieder aus dem Automaten gekommen und die andere hatten wir beim Verlassen des Parkhauses in die Vorrichtung an der Schranke gesteckt. Das war aber nach entsprechender Darstellung kein Problem.
Im Anschluss an die per Mail übersandten Kontoauszüge bekamen wir nach 1 Stunde und 15 Minuten die Rückmeldung, dass der Betrag für das Ersatzticket erstattet wird. Es wurde bereits darauf hingewiesen, dass die Erstattung ca. 14 Tage in Anspruch nehmen könnte - was dann auch der Fall war.
Da wir nunmehr den Erstattungsbetrag erhalten haben, kann ich hier eine positive Bewertung abgeben - sowohl die Kontaktaufnahme war einfach als auch die Bearbeitungszeit innerhalb von 24 Stunden bzw. nicht einmal 1,5 Stunden.

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horror im ZO Parkhaus in Freiburg

Horror im ZO Parkhaus in Freiburg
Parkschein eingezogen und dann auf Rot gesprungen.
Service Taste gedrückt und erst mal sehr sehr lange Musik in Lautstärke eines startendes Flugzeug.
10 Leute dahinter haben sich die Ohren zugehalten.
Dann meldete sich Jemand. Ich soll an der Schranke auf die Service Taste drücken.
Gemacht und auf die Uhr gesehen, 3 Minuten 13 Sekunden Musik in Lautstärke eines startenden Flugzeugs. Mittlerweile Warnblickanlage eingeschaltet. Nebenan an der Schranke auch.
13 Autos dahinter hupten. Nebenan der Mann an der Schranke wählte die Nr. der feuerwehr zum Öffnen der Schranke. Dann meldete sich Jemand, mußte alles seit Beginn von Adam und Eva erzählen und dann ging die Schranke erst auf.
Kein Servicemann mehr im Parkhaus, dafür die Preise um 50 Prozent angehoben !
Zu Hause mußte ich den gefrorenen Fisch entsorgen da aufgetaut.

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

45 Euro Strafe

45 Euro Strafe, weil sie in der Zwischenzeit das 24-Stunden-Ticket auf 2,20 Euro erhöht haben (vorher 2 Euro), und das nur im Kleingedruckten am Automaten geändert haben. Also Ticket gezahlt und Strafe für eine halbe Stunde Überziehen. Tatort: Bahnhof Dachau. Park und Ride wird dadurch mit Füßen getreten. Stadt wusste von der Erhöhung nichts. Es hatte in den letzten Tagen wohl einige Vorfälle dieser Art wegen der heimlichen Erhöhung gegeben. Automat weist auch niemals aus, wieviel Parkzeit man gerade erkauft. Es ist ein blind aufs Knöpfchen drücken.

14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin /war Kunde bei Contipark

Ich bin /war Kunde bei Contipark. Im März wurde die Parkgebühr ohne mein Wissen von 5 auf 8 Euro erhöht, unverschämt! Deweiteren berechnet Contipark 27 Tage obwohl ich nur an 21 Tagen mit meinem Auto in Deutschland war. Seit April korrespondiere ich hin und her, Contipark bleibt aber bei ihrer dubiosen Tageberechnung. Ich lasse es jetzt auf einen Rechtsstreit ankommen. Ich kann nur jedem empfehlen die Hände von diesem Unternehmen zu lassen. Elmar

4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Freche 50,50 € Strafe

Freche 50,50 € Strafe!

Es ist ein Hinweisschild angebracht, das stimmt, trotzdem hab ich es einfach übersehen, als ich meine Familie zum Bahnhof gebracht habe und kurz mit zum Gleis gelaufen bin.
Der Witz ist, das Ticket wurde lt. Zeitangabe auf der Zahlungsaufforderung eine (1!) Minute nachdem ich den Wagen abgestellt habe ausgedruckt.
Wir hatten also gerade die Koffer ausgeladen und sind zum Gleis losgelaufen.

Der Sheriff sitzt wohl nebenan im Café und beobachtet von seinem "Arbeitstisch" die 6 Parkplätze.
So clever!

5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Kundenservice

Ich habe mich am 05.08.25 angemeldet und es wurden auch €5,- vom Kreditkartenkonto abgebucht. Leider habe ich auch nach mehrmaligem Anschreiben per E-MAIL nichts mehr von dem Unternehmen gehört. Weder die Vertragsunterlagen noch die €5,- habe ich wieder erhalten. Fühlt sich wie ein betrügerisches Unternehmen an.

17. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe beim Würzburger Vorplatz geparkt

Habe beim Würzburger Vorplatz geparkt. Hinweis: Parkrn 30 Minuten erlaubt. Leider hatte ich wohl nicht richtig gelesen, dass das nur mit Parkschein geht. Ich hatte eine Parkscheibe gestellt. War auch nur eine halbe Stundr dort. Das ich eine Strafe zahlen muss wegen des vergessenen Parkscheins (1,50, verstehe ich. Aber mir wurde dafür ein dreifacher Stundensatz je 9 bzw. Tagesgebüht von 54,-€ berechnet, das ist Wucher. Laut Google Info würde sich die Strafe bei vergessenen Schein je nach Zeitdauer zwuschen 20 - 40€ handeln. Ich war eine 1/4 Stunde nach der Feststellung losgefahren.
Also die Nutzen das schamlos aus. Eindeutig Abzocke!

20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Contipark Köln: Abzocke deluxe!

Unverschämte Preise für Parkplätze in der Kölner Innenstadt - und dann auch noch freche 65 (!) EUR Strafe bei zeitlichem Verzug von 15 Minuten! Dreister und gieriger geht es nicht. Im Leben würde ich hier nicht arbeiten wollen, und wenn es geht, würde ich auch immer vermeiden, hier nochmal Parkplätze zu buchen. Meine Contipark Bewertung: Solche Halsabschneider brauchen wir in Deutschland nicht.

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig überteuert

Völlig überteuert – für 4 Stunden und 6 Minuten musste ich 22,50 Euro zahlen, allein für die paar Minuten extra wurden schon 4,50 Euro berechnet. Die Tiefgarage ist zudem technisch veraltet, keine moderne Nummernschilderkennung oder ähnliches. Für mich ist das Abzocke, gerade an einem Sonntag. Das war definitiv mein letzter Besuch.

10. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker

Ich würde nicht mal ein Stern vergeben aber leider kommt man nicht anders an Bewertung vergeben dran. In meinen Augen richtige Abzocker. Für 20 Tage Parken haben sie mir 212.50 Euro für den Monat Juli 2025 abgebucht. Und dabei wurde günstiges Parken versprochen. Es hieß 2 Euro pro Tag. Keine Vorwarnung das sie die Preise erhöhen, keine einzige Email null Kontakt zu Kunden. Machen einfach was sie wollen. Man kann die auch Tel. nicht erreichen es soll alles über Kontaktformular erfolgen. Nie wieder Contypark.

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fahrstuhl defekt, Rolltreppe defekt, Bezahlautomaten defekt, Notruftaste defekt... was funktioniert überhaupt?

(Ich wollte mich eigentlich direkt bei Contipark beschweren, komme aber mit meiner Beschwerde auf der Website nicht weiter. Mal wieder passen die Auswahlkriterien nicht zu meinem Anliegen, Beschwerden werden vielleicht extra erschwert?)

Daher nun hier:

Ich möchte meinen Unmut äußern über die Zustände im Parkhaus am Einkaufszentrum Clou in 13405 Berlin.

- Seit Jahren (!) funktionieren die Fahrstühle nicht mehr

- Am Montag, den 04.08.2025 funktionierte dazu die einzige Rolltreppe ganz nach oben ins Parkhaus nicht

- Von zwei Bezahlautomaten in der ersten Ebene war einer außer Betrieb

- Bei dem einen funktionierenden Automaten war keine Barzahlung möglich

- Über die Notruftaste habe ich niemanden erreicht

Was sind das bitte für Zustände?

Unabhängig davon, dass im Clou Einkaufszentrum ein Laden nach dem anderen schliesst trägt der katastrophale Zustand des Parkhauses nicht dazu bei, dass man als Kunde weiterhin gerne kommt.

Was ist mit Rollstuhlfahrern?
Was ist mit gehbehinderten Menschen?

Die Angaben zu diesem Parkhaus auf der Website "Rollstuhlgerecht", "Aufzug" sind falsch.

Es kann ja immer mal zu Störungen kommen, aber die Fahrstühle sind z.B. seit Jahren (!) defekt.

Eine Katastrophe, ich bin wirklich entsetzt.

Zahlen muss man natürlich den vollen Preis!

4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich

Unglaublich, keinerlei klare Beschilderung, keine Bedingungen ausgeschildert und dann eine Gebühr von 45€ verlangen, zu guter Letzt auch noch die falsche Farbe des PKW auf dem Zettel. Pfui auch für die Deutsche Bahn als Parkplatzinhaber.

31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Achtung Abzocke" - Fragezeichen?

Schilder, dass es sich um einen Privatparkplatz handelt nicht offensichtlich. Überhöhte Preise, überhöhte Strafen - fast genauso wie kürzlich bei "Achtung Abzocke!" - So fühlte ich mich auch!
Personal herablassend. Kontrolle willkürlich. Nicht in Ordnung!!!
Wären Minussterne möglich, wären es mehrere!

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Ich habe 3 Tage hintereinander auf dem Parkplatz im Krankenhaus Jena geparkt und meine Tochter und meinen neu geborenen Enkel zu besuchen. Der erste Tag lief normal, am zweiten Tag habe ich den Parkschein für 2 Stunden gezogen, abgebucht wurde mir für vier Stunden, am nächsten Tag habe ich meine Tochter mit Enkel aus dem Krankenhaus abgeholt und die Parkzeit um 8 Minuten überschritten. Dem Herrn, der das aufgeschrieben hat, hat das Null interessiert. Dafür zahlt man 53 € Strafe. Auf meine Mails wird seit Wochen nicht geantwortet. Das Krankenhaus sollte sich ein neues Verfahren überlegen. Gibt heutzutage Besseres als so ein Verein

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bezahlung der Parkgebühren scheiterte…

Bezahlung der Parkgebühren scheiterte an defektem Parkschein. Über Notruftaste niemanden erreicht. Ausfahrt war erst am Folgetag wg. zufällig offener Schranke möglich!

War kurz davor, die Polizei zu verständigen.

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Karte falsch gesteckt und vom Automaten gefressen. 2 e mails und einen Postbrief später keine Reaktion auf gar nix. Kein Ansprechpartner. Warte jetzt 3 Wochen und vermutlich bis zum St. Nimmerleinstag auf Antwort. Schade, dass keine Minussterne zu vergeben sind. Raffgier hin oder her, ein Mindestmass an Kundenbetreuung wäre hier ratsam.

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heute hat es mich erwischt

Heute hat es mich erwischt! In Buchholz, in der Galerie, beim Rausfahren: "P-Karte nicht lesbar oder defekt." Unhöflicher Service aus "Irgendwo", wenn man die Nottaste drückt. Ich nutze das Parkhaus 3 Mal pro Woche und immer wieder diese Ausfälle! Die Leute kommen nicht raus und alle hinter dir denken, du bist zu blöd, ein Ticket zu bezahlen. Dabei sind es deren Software-Fehler, denn auch die Leute an den Kassenautomaten sagen: "Zahlen nicht möglich." Die Anweisung aus dem OFF: ALLE zurücksetzen! Im Parkhaus! Im Kreis! RÜCKWÄRTS nach oben!! Dann den Ausfahrten-Vorgang wiederholen, damit das Nummernschild gelesen werden kann. Wow! Selbst die Security-Leute (sehr freundlich!) in der Galerie schütteln den Kopf über soviel Dreistheit, Dummheit, Selbstgefälligkeit. Man könnte auch einfach nur die Schranke öffnen. Schikane! In Buchholz ca. 1 Mal pro Woche dieses Szenario. Super ist: Keiner, der Wartenden hat gehupt! Danke, Leute!

24. Juli 2025
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