Angebot top, auch nachhaltige(re)s. Online leider sehr schwerfällig, Rückerstattung (upfront payment) dauert ewig (warte über einen Monat seit Rückgsendung...) und somit NULL geeignet für Grössenauswa... Mehr ansehen
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👍 Sehr sympathische Verkäuferin. (Rosella von Companys Zürich. Super Beratung und sie war ehrlich und sehr hilfsbereit. Wir kommen wieder! Herzliche Grüsse aus Hergiswil NW 🌺
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Einer der wenigen Onlineshops wo es bis jetzt keine Probleme gab, zudem sexi Ware und Ware war vorhanden wie angegeben im Onlineshop! Ich Hofe dass die Bezahlung gut geht, da es andere Shops gab wo di... Mehr ansehen
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Schöne Kleider aber riesige Probleme beim Rückanmelden der Ware. Die Qualität und der Schnitt waren zum Grossteil den Preis wert. Ich behielt zwei Kleider und ich bekomme viele Komplimente dafür.... Mehr ansehen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Leider kann ich nicht in online Shop einloggen - steht: Fehler ist aufgetreten

Antwort von Companys
Nichts besonderes

Antwort von Companys
Absolut keine Erreichbarkeit sei es mail sowie telefonisch.

Antwort von Companys
Der Rücksendeprozess ist etwas mühsam, bis man die richtige Nummer zur Eingabe findet. Zudem muss man auch erst nach dem Rücksendeprozess suchen auf der Website. Bei der Auswahl der Artikel zur Rücksendung waren keine Grössen angegeben, sodass ich nicht weiss, welche Grösse zum selben Artikel ich nun angemeldet hatte.

Antwort von Companys
Retour Prozess ist Konsumenten Feindlich
Die Website gibt den Status ERROR Retour ohne dass ein ein versprochenes Mail gekommen wäre

Antwort von Companys
Die bestellten Kleidungsstücke entsprachen meiner Vorstellung, bin zufrieden

Antwort von Companys
Da ich ein kleidungsstück zurück senden musste und bei der sendung keine rücksendeadresse war, kontaktierte ich den kundendienst. Die waren unfreundlich die emails unpersönlich und absolut nicht kundenorientiert. Ich warte immer noch auf das formular. Werde künftig den webshop nicht mehr benützen.

Antwort von Companys
Zuerst wurde ein Artikel aus meiner Bestellung gestrichen, dann konnte die Rücksendung des erhaltenen Artikels online nicht erfasst werden weil die Bestellnummer nicht erkannt wurde und beim Kundendienst antwortet niemand auf Emails. Nun warte ich seit bald zwei Wochen, dass mir mein Geld wieder gutgeschrieben wird.

Antwort von Companys
Teure Kleider völlig zerknüllt per Post erhalten

Antwort von Companys
Ich wurde nie benachrichtigt, dass die Waren angekommen seien.

Antwort von Companys
Es bleibt ein Rätsel wie oder was hier schief gelaufen ist. Der Anruf mit dem Kundendienst war neblig und voller Wiedersprüche also kann ich es nicht aufdecken. Mal schauen ob ich mein Zahlung jemals wiedersehe. Mein Eindruck, hier läuft es unseriös.

Antwort von Companys
Der Versand lief unkompliziert und schnell, aber der Rückversand war für mich ziemlich nervig, umständlich und nicht kostenlos. Sowas habe ich bei keinem Onlineshop erlebt. Das Rücksende Etikett , was ich drucken sollte, war nicht für einen Rückversand geeignet, obwohl es angeblich kostenlos sei. Lediglich die Adresse stand drauf. Wieso kann man es nicht im Laden in Luzern zb abgeben? Ich werde hier nicht mehr bestellen. Sehr enttäuschend!
Ein Teil habe ich behalten, aber die Naht ist aufgegangen, reklamieren werde ich es nicht, da ich glaube, dass eine Reklamation genauso katastrophal sein wird. In Luzern im Laden kann man auch keine gekaufte reduzierte Ware zurückbringen. Ich frage mich, warum? Der Laden und der Onlineshop sind für mich Geschichte, da kaufe ich nicht mehr ein.

Antwort von Companys
sehr komplizierter und nicht Nutzerinnen frundlicher Rücksendeprozess. Werde nicht mehr bestellen

Antwort von Companys
Tolle Bedienung und super Service am Rennweg durch Angela und das Team, lieben Dank

Antwort von Companys
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