Gut prüfen, ob und überhaupt ob man dort einen Vertrag platziert. Telefonisch überhaupt nicht erreichbar, Anrufb. nicht verständlich, Reaktion auf E-Mail erst bei Ankündigung rechtl. Schritte.
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Das sagen Bewerter
Übersichtlich, transparent, einfach gut. Haben hier die für unseren Hund wohl "sinnvollste Krankenversicherung (Vollversicherung)" gefunden. Abschluss und Annahme gingen sehr zügig. Wie es im Schaden... Mehr ansehen
Habe für 2 Katzen eine Vollversicherung abgeschlossen und wollte was in den Angaben nachtragen,da die 2 Katze schon längst kastriert und gechipt würde..Habe versucht anzurufen und Mail geschrieben ,er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe hier Versicherungen verglichen. Plötzlich kam von diesem Maklerbüro ein Brief, ich würde von meiner Versicherung nicht mehr von meinem bisherigen Vertreter vertreten werden, sondern von eben dies... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Schlesische Str. 29/30, 10997, Berlin, Deutschland
- 030 / 3198619-46
- info@comfortplan.de
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2.1
Mangelhaft
602 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nicht ganz so gut "
30. Mai 2021
Antwort von Comfortplan Online Versicherungsmakler
Hallo Herr Dietrich,
und vielen Dank zunächst für Ihre Rückmeldung.
Es ist bedauerlich, dass es Ihre Einschätzung nicht über die 1-Stern-Marke hinaus geschafft hat. Lassen Sie uns daher gern auch wissen, welche Hausaufgaben Sie für uns haben, damit wir beim nächsten Mal wieder so richtig glänzen können.
Beste Grüße vom sonnigen Spreeufer
Ihr Service-Team von Comfortplan
Antwort von Comfortplan Online Versicherungsmakler
Hallo aus Berlin,
und vielen Dank für Ihre Einschätzung.
Sie haben recht. Oftmals ist das Leistungsspektrum so umfangreich, dass man durchaus ein weiteres Mal drüberlesen kann.
Selbstverständlich sind wir Ihnen dabei gern eine Hilfe - melden Sie sich einfach bei uns.
Viele Grüße vom sonnigen Spreeufer
Ihr Service-Team von comfortplan
Antwort von Comfortplan Online Versicherungsmakler
Sehr geehrter Herr Dr. Wolf,
vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Dass Ihre Wahl der Versicherungsgesellschaft Sie letztlich nicht zu überzeugen vermochte, bedauern wir sehr.
Im Zuge dessen bestätige ich auch in diesem Rahmen, dass Ihrem Wunsch nach Widerruf bereits von der Versicherungsgesellschaft entsprochen werden konnte.
Sollten Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt erneut für Versicherungsschutz interessieren, so kommen Sie im Vorfeld gern auf uns zu. Als Spezialist für den Versicherungsvergleich haben wir passende Tipps und Hinweise für Sie.
Ich wünsche Ihnen noch einen erbaulichen Tag.
Ihr Service-Team von Comfortplan.
Eine sehr gute und zufrieden stellende
Eine sehr gute und zufrieden stellende
Beratung und Zeitrahmen.
Herzlichen Dank!!
Bernd Fiedler
28. April 2021
Es war ein chaotisches hin und her aber…
Es war ein chaotisches hin und her aber am Schluss hat es dann geklappt und ich hatte die Versicherung wo ich wollte.
26. April 2021
Einfach super es ist ein Markel ich…
Einfach super es ist ein Markel ich habe ein e. S könnt und mann sagt das ich es nicht nutzen kann find ich garnicht gut
26. April 2021
Antwort von Comfortplan Online Versicherungsmakler
Hallo liebe Frau Rühs,
schön, dass Sie sich melden.
Ich freue mich, wenn Sie kurz ausführen können, welche Funktion bzw. Option Sie vermissen. Schreiben Sie uns dafür einfach eine E-Mail-Nachricht an info@comfortplan.de - Telefon geht selbstverständlich auch 030 - 319 86 19 46.
Vielen Dank schon mal vorab und beste Grüße vom sonnigen Spreeufer.
Ihr Service-Team von Comfortplan
Achtung und Vorsicht: Nepper/Schlepper/Bauernfänger!!!
In der Werbung war die ausdrückliche Versprechung einen ältern Hund SOFORT zu Versichern, OHNE jeglicher Atteste o.Ä.!!!
Als ich die Versicherung ONLINE abgeschlossen habe, hat man mir auch per Mail versprochen, dass ich demnächst in Kürze eine Police diesbezüglich per Post erhalte. Stattdessen kam aber eine Forderung erst einen umfangreichen Anamnesebogen auszufüllen, und hinzu einen Attest des Tierarztes beizufügen.
Ich habe nichts gegen Vorsichtsmaßnahmen der Versicherungen, aber das grenzt auf vorsätziche Täuschung und schlicht und ergreifend Kundengewinn um jeden Preis. Das nennt man juristisch Betrugversuch. Und deswegen wegen solcher Haltung der Versicherung bin ich nicht gewillt dieser mein Vertrauen zu schenken!!! Man kann sich vorstellen, was nun passiert, wenn tatsächlich die Leistungen für die Behandlung des Hundes beansprucht werden! Nur sturer Streß, und womöglich sich gegen die Leistungpflicht zu währen und diese nicht auszugleichen.
Deswegen werde ich auf keinen Fall diese Versicherung in Anspruch nehmen und auch diese nicht weiter empfehlen!!!
15. April 2021
Antwort von Comfortplan Online Versicherungsmakler
Sehr geehrter Herr Klappa,
vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Die von Ihnen gewählte Versicherungsgesellschaft stellt in der Tat als Mehrwert heraus, dass es keine Altersbegrenzungen gibt. Gleichwohl kann dies zu keiner Zeit von der Anzeigepflicht bestimmter Punkte entbinden, wenn es gilt, einen angemessenen Versicherungsschutz zu bieten.
Im konkreten Fall ist ein Anamnesebogen bei einem mehr als 10 Jahre alten Tier zwingend erforderlich und bei den Versicherungsgesellschaften daher gängige Praxis. Schließlich gilt es im Vorfeld zu ermitteln, auf welche gesundheitlichen Gegebenheiten der Versicherungsschutz letztlich fußt und im Leistungsfall damit auch tatsächlich die Versicherungsgesellschaft eintreten kann.
Ein Anamnesebogen ist und bleibt ein wichtiges Dokument und hilft dabei, Ihrem Tier den optimalen Versicherungsschutz zu bieten.
Bitte sprechen Sie uns bei offenen Fragen gern an.
Ihr Service-Team von Comfortplan
Übersichtlich
Übersichtlich, transparent, einfach gut.
Haben hier die für unseren Hund wohl "sinnvollste Krankenversicherung (Vollversicherung)" gefunden. Abschluss und Annahme gingen sehr zügig. Wie es im Schadensfall aussieht, dazu kann ich noch keine Angaben machen. Preis / Leistung sind für mich vollkommen in Ordnung. Ist ihren Preis wert.
13. April 2021
Top Produckte und Service
12. April 2021
aLLES OK WEITTER SO
1. April 2021
kann leider nichts zu sagen oder auch…
kann leider nichts zu sagen oder auch bewerten. Man bekommt ja nicht einmal unterlagen
31. März 2021
Antwort von Comfortplan Online Versicherungsmakler
Hallo aus Berlin,
und vielen Dank für das Feedback.
In der Tat hatte Ihre Versicherungsgesellschaft bis dato noch keine Gelegenheit, den Versicherungsschein (Police) an Sie zu übermitteln.
Als Makler sind auch wir auf die Mitarbeit der Versicherungsgesellschaften angewiesen. Ich habe mir daher erlaubt, erneut Ihr gewünschtes Dokument bei der Versicherungsgesellschaft in Erinnerung zu rufen.
Mit vielen Grüßen vom Spreeufer
Ihr Service-Team von Comfortplan
Ich habe am 2.3
Ich habe am 2.3. die Registrierung für eine Hunde-OP-Versicherung über IHr Portal vorgenommen. Nach ca. 14 Tagen sollten wir den Versicherungsschein vom Versicherer erhalten. Am 16.3. habe ich nachgefaßt und leider bisher keine Reaktion auf meine Anfrage (außer der automatisierten email-Antwort) erhalten. Das ist für mich total unbefriedigend. Ich hoffe natürlich, das ich die Versicherung vorerst nicht in Anspruch nehmen muß, hänge aber jetzt voll in der Luft. Wie unschön.
21. März 2021
Antwort von Comfortplan Online Versicherungsmakler
Liebe Frau Petra W.,
schön, dass Sie sich melden.
Ihr Antrag konnte bereits erfolgreich an die Versicherungsgesellschaft übermittelt werden. Im Zuge dessen gilt es noch, Ihrerseits eine Rückfrage der Versicherungsgesellschaft zu beantworten. Dazu erhielten Sie am 18.03.2021 eine entsprechende E-Mail-Nachricht.
Hatten Sie schon Gelegenheit, auf die Frage der Versicherungsgesellschaft einzugehen?
Nur für den Fall der Fälle lasse ich Ihnen gleich im Anschluss diese Nachricht erneut zukommen. Je schneller Sie sich dann zurückmelden, umso eher können wir die weiterführende Prüfung vorantreiben.
Vielen Dank schon mal vorab für Ihre Unterstützung.
Ihr Service-Team von comfortplan
Übersichtlicher Versicherungsvergleich
Übersichtlicher Versicherungsvergleich. Nutze ich schon seit Jahren und bin sehr zufrieden
15. März 2021
Alles hat reibungslos geklappt.
14. März 2021
Sehr schnelle und sehr gute Bearbeitung…
Sehr schnelle und sehr gute Bearbeitung meines Antrages .
8. März 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.