Ich bin seit ca. 1.5 Jahren auf coinmerce und bin bis heute mega zufrieden. Der Support reagiert sehr schnell, die Ein- und Auszahlungen erfolgen zügig meist innerhalb weniger Minuten oder Stunden. D... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zügige Antwort (24h) Problem wurde gelöst. Allerdings bin ich etwas verärgert darüber, wie das Problem entstanden ist! Meine IP-Adresse wurde ohne Ankündigung mal eben gesperrt, sodass mir der Zu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absolut perfekter Service und Support, selbst am Wochenende! Hier wird endlich mal wieder eine richtig tolle Dienstleistung geboten, sowas hat man heute noch selten! Vielen herzlichen Dank für diese t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe bis jetzt sehr gut Erfahrungen mit Coinmerce gesammelt. Eine sehr große Anzahl an verschiedenen Coins und Token im Angebot, die es bei anderen Börsen wie Coinbase nicht gibt. Sehr leicht zu bedie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Coinmerce is a European, euro ⇄ cryptocurrency trading platform that focuses entirely on usability and simplicity to offer its users a safe, educational, enjoyable and straightforward experience. The Coinmerce platform is connected to various external exchanges and bundles liquidity through its smart order system to offer the best prices to its users automatically.
Kontaktinformationen
Beechavenue 122-140, 1119 PR, Schiphol-Rijk, Niederlande
- +31 970 10286028
- support@coinmerce.io
- coinmerce.io
Das sollten Sie wissen
4.3
Hervorragend
1464 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 32 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Mit coinmerce ist man an der richtigen…
Mit coinmerce ist man an der richtigen Adresse.
Einfache Bedienung, gute Übersicht und super schneller Kundenservice.
Manchmal wünsche ich mir eine deutsche Antwort aber das ist kein Kritikpunkt sondern eher eine Anregung.
Also alles Top
5. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Danke Ralf für deine schöne Bewertung! Wenn Sie uns per E-Mail oder Chat erreichen, fragen Sie uns einfach und wir werden versuchen, mit Ihnen so gut wie möglich auf Deutsch zu kommunizieren.
Schöne Gruße,
Alexander
Coinmerce support
Antwort von Coinmerce B.V.
Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, wenn Sie uns brauchen!
Ich bin mit der Service von Coinmerce…
Ich bin mit der Service von Coinmerce sehr zufrieden. Ich hatte Problem mit meinem App, ich habe an Support Mail gesendet mein Problem geschildert. Innerhalb von ein paar Minuten hat Support auf mei Email geantwortet und einige Minuten später wurde die Fehler aufgehoben....
22. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Vielen Dank für die umfassende Bewertung! Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wissen Sie, wo Sie uns finden.
Kundensupport top!
Der Support war super! Es wurde sehr schnell und effektiv mein Anliegen bearbeitet. Macht weiter so.
22. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Vielen Dank für die nette Bewertung Simon!
Great support!
Great support! very fast reply & immediate solution! simple, fast, helpful!
14. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Hey Dani, thank you for the nice review! Glad we could help you.
Ich warte seit 5 Tagen auf Hilfe von…
Vielen Dank liebes Coinmerce Team für die Bearbeitung meiner Anfrage
Ich war immer mit euch sehr zufrieden und bin es auch weiterhin 👍
29. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und 5 Sterne! Es ist schön zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Scammer nachdem man Geld einzahlt und…
Scammer nachdem man Geld einzahlt und wieder in coinmerce coins umwandeln will, darf man nicht verkaufen weil angeblich ein Limit überschritten ist so hab ich 800€ Gewinn verloren + meine 270€ Einzahlung Vorsicht, zum Glück hab ich screens gemacht werde ein Anwalt einschalten!
13. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Thank you for the message and sorry to hear you had this experience with us. At that moment it was not possible to trade Luna, if you have any more questions you can always reach us at support@coinmerce.io.
Thank you for the fast help
Thank you for the fast help, everything was fine 👍
1. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Thank you very much for your review, we are glad to help you.
Customer service is excellent
11. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Thank you Andreas for your nice review!
Schnelle Antwort und sehr kompetent und…
Schnelle Antwort und sehr kompetent und freundlich :-)
19. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Good to hear, thanks for the 5-star review!
Die sind sehr unseriös oder einfacher…
Die sind sehr unseriös oder einfacher gesagt die benehmen sich wie Betrüger und Kundenservice ist -10 Sterne ,Finger weg von Coinmerce
16. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Thank you for your message and sorry that you experienced this issue with us. I see that the problem has been fixed and hope that your confidence has returned to coinmerce. Please contact us if there is anything else we can do for you.
Beste Plattform mit Soforthilfe als…
Beste Plattform mit Soforthilfe als Chat. 1000 mal besser als Bitpanda.
5. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Vielen Dank Peter für Ihre freundliche review! Wenn Sie jemals unsere Hilfe benötigen, wissen Sie, wo Sie uns finden.
Wie kann man So Reklame machen...über…
Wie kann man So Reklame machen...über andere Aps!
Wenn doch selbst die eigene Ap Betrug ist!!!!
5. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Hi Jasmine, wir werben nicht über andere Apps. Ich helfe Ihnen gerne, was genau ist das Problem?
Die neue App sieht sehr gut aus
Die neue App sieht sehr gut aus. Besser als davor. 👍🏻
3. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Herzlichen Dank! Wir sind auch sehr zufrieden mit der neuen App :)
Wurde schnell geholfen
Hatte ein paar Probleme aber mir wurde schnell geholfen. Jetzt hoffe ich noch, dass meine Überweisung auf mein Konto gebucht wird.
2. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Thank you for your message. Glad to hear you were well helped.
Support 👍
great platform, great selection and the support is definitely outstanding.
👍
2. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
This is what makes us happy! Thanks for your message :)
Durch die Rücküberweisung ist mir ein Schaden entstanden.Ich melde mich am 25.1. wieder bin am 24.1. verhindert
Die haben mein Geld gesperrt ohne mir was bescheid zu geben, nach dem Ich den Support nach ca 5 std anschreibe, hiess es Sie seien mistraurisch geworden, ich sollte auf Skype telefonieren, leider waren die Arbeitszeiten um hiess es. Nun meldet Sich keiner !!!
MELDEN MELDEN MELDEN sag ich dazuu!!
18. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Dear Guenter, your transaction was blocked for the safety of your account. We closely monitor the transactions on our platform to prevent scammers from withdrawing funds from the accounts registered to Coinmerce. We only do this if we have legitimate reason for concern. Hope you understand this, we are not trying to hinder our customers in any kind of way.
Sehr guter Service!
Eine fehlerhafte Überweisung wurde schnell und unbürokratisch korrigiert.
14. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Schön, dass wir helfen konnten, Evgenij. Vielen Dank für Ihre Bewertung 😊
Der Service / Support von Coinmerce war…
Der Service / Support von Coinmerce war hervorragend. Mir wurde effektiv geholfen. Mein Problem wurde super schnell gelöst.
Ich konnte dies auch in deutscher Sprache vermitteln.
Die Antwort kam allerdings dann in Englisch.
Ich kann Coinmerce empfehlen, da das Handling hier sehr gut und einfach gestaltet ist.
20. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Danke schön, Bernd!
hier wird immer einem geholfen
hier wird immer einem geholfen. kann ich nur empfehlen :)
17. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coinmerce B.V.
Danke schön, Andy!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.